商品受损协议书范本

商品受损协议书范本甲方：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：鉴于甲方所拥有的[商品名称或服务项目]（以下简称“标的物”）在[具体事件]中受到损害，甲乙双方经友好协商，就商品受损相关事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.商品名称：[详细的商品名称，如有型号、规格等信息应一并注明]2.商品数量：[具体数量]3.商品购买时间：[年/月/日]4.商品购买价格：人民币[X]元5.服务项目描述：[如为服务受损，详细说明服务内容、服务期限等]二、受损情况说明1.受损时间：[年/月/日]2.受损地点：[详细地点]3.受损原因：[详细说明导致商品受损的原因，如运输过程中的碰撞、保管不善等]4.受损状况：[具体描述商品受损的情况，如外观损坏、功能丧失等]三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方对受损商品进行合理的赔偿或采取补救措施。有权对乙方的赔偿方案或补救措施进行监督和审核。2.义务向乙方如实提供标的物受损的详细情况，包括受损时间、地点、原因及状况等相关信息，并提供相应的证据材料。积极配合乙方进行受损情况的调查和核实工作，按照乙方要求提供必要的协助。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方提供与标的物受损相关的详细信息及证据材料，以便准确评估受损情况。在对受损情况进行调查核实后，有权根据实际情况提出合理的赔偿或补救方案。2.义务收到甲方关于标的物受损的通知后，应及时与甲方沟通，了解受损情况，并在[X]个工作日内对受损情况进行初步调查。根据受损情况及相关法律法规，制定合理的赔偿或补救方案，并及时告知甲方。按照双方协商确定的赔偿或补救方案，及时履行赔偿或补救义务。四、赔偿或补救方式（一）赔偿方式1.金钱赔偿乙方应根据标的物的受损程度、购买价格、折旧情况等因素，确定具体的赔偿金额。赔偿金额为人民币[X]元，乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内将赔偿款支付至甲方指定的银行账户。计算公式为：赔偿金额=商品购买价格商品残值（根据商品当前市场价值及受损状况评估确定）。2.实物赔偿若乙方选择以实物赔偿方式，应提供与受损标的物相同品牌、型号、规格且质量合格的商品作为赔偿。实物赔偿的商品应在本协议签订后的[X]个工作日内交付至甲方指定地点。乙方应确保实物赔偿商品的各项性能指标符合国家标准及行业规范，且无质量问题。在交付实物赔偿商品时，应同时提供商品的质量合格证明文件及相关售后服务承诺。（二）补救方式1.维修乙方应负责对受损标的物进行维修，使其恢复至受损前的正常使用状态。维修工作应在本协议签订后的[X]个工作日内开始，并在[X]个工作日内完成（因特殊情况需要延长维修时间的，乙方应提前告知甲方并取得同意）。维修所需的零部件及材料应由乙方提供，且应保证其质量符合国家标准及行业规范。维修过程中，乙方应做好维修记录，并在维修完成后向甲方提供维修报告，注明维修内容、更换的零部件等信息。2.更换对于无法通过维修恢复正常使用的受损部件或商品，乙方应负责进行更换。更换的部件或商品应与原标的物的部件或商品具有相同的品牌、型号、规格且质量合格。更换工作应在本协议签订后的[X]个工作日内完成（因特殊情况需要延长更换时间的，乙方应提前告知甲方并取得同意）。在更换部件或商品时，乙方应妥善处理原受损部件或商品，并向甲方提供更换部件或商品的质量合格证明文件及相关售后服务承诺。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未如实提供标的物受损的详细情况或提供虚假信息，导致乙方无法准确评估受损情况或制定合理的赔偿或补救方案，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。2.若甲方不配合乙方进行受损情况的调查和核实工作，或拒绝按照乙方要求提供必要的协助，乙方有权暂停赔偿或补救工作，并要求甲方承担因此延误的时间所造成的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间对受损情况进行初步调查，每逾期一日，应按照赔偿金额的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方未在本协议约定的时间内制定赔偿或补救方案并告知甲方，每逾期一日，应按照赔偿金额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方未按照本协议约定的时间支付赔偿款或交付实物赔偿商品、完成维修或更换工作，每逾期一日，应按照未履行金额的[X%]向甲方支付违约金。4.若乙方提供的赔偿或补救方案不合理，或赔偿的实物商品、维修后的标的物不符合质量要求，乙方应负责重新制定合理的方案或采取其他补救措施，并承担因此给甲方造成的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：签订