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文档简介
线上安全防疫小知识目录01线上安全防疫概述了解数字时代的安全防疫新挑战02常见网络安全风险识别潜伏在网络中的各类威胁03防疫期间的网络安全防护掌握实用的网络安全防护措施04个人信息保护技巧学习保护隐私的有效方法05防骗防诈实用指南提升识别和防范诈骗的能力应急处理与资源推荐第一章线上安全防疫概述疫情改变了我们的生活方式,线上活动成为日常。让我们首先了解线上安全防疫的重要性和基本概念。疫情下的线上生活新常态远程办公与学习居家办公和在线教育成为主流,视频会议、云协作工具使用量激增,带来全新的安全挑战。网络购物爆发式增长线上购物、外卖配送、在线支付成为生活必需,电商平台交易量同比增长超过200%。安全威胁急剧上升网络攻击和诈骗案件同比增长超50%,黑客利用疫情焦虑心理实施犯罪活动。线上安全防疫已成为全民必修课,每个人都需要提升数字安全意识和防护能力。线上安全防疫的核心目标保护个人隐私和健康信息安全确保身份信息、健康码、核酸记录等敏感数据不被非法获取和滥用,维护个人隐私权益。防范网络诈骗和恶意软件攻击识别和抵御钓鱼网站、诈骗短信、木马病毒等网络威胁,保护财产和设备安全。保障线上交流和交易的安全可靠确保远程办公、在线学习、网络购物等活动安全顺利进行,建立可信的数字环境。第二章常见网络安全风险了解网络世界中潜伏的各类威胁,是做好安全防护的第一步。让我们识别这些常见的安全风险。病毒与恶意软件威胁病毒、木马、勒索软件在疫情期间频繁爆发,利用人们对防疫信息的关注实施攻击。攻击者精心伪装恶意程序,使其看起来像是官方防疫软件、健康码应用或疫苗预约系统,诱导用户下载安装。病毒程序自我复制并感染其他文件,破坏系统功能,窃取用户数据木马程序伪装成正常软件,在后台窃取密码、银行信息等敏感数据勒索软件加密用户文件并勒索赎金,造成数据丢失和经济损失真实案例:2024年某地发生"假疫苗预约"木马攻击事件,超过5000名用户中招,个人信息和银行账户被盗取,造成重大损失。网络钓鱼与诈骗陷阱网络钓鱼是最常见的网络诈骗手段之一。诈骗分子伪造官方防疫通知、健康码短信、疫苗预约信息等,通过邮件、短信、社交媒体等渠道发送给受害者。这些虚假信息通常包含钓鱼链接,诱导用户点击并输入账号密码、身份证号、银行卡信息等敏感数据。伪造官方通知冒充卫健委、疾控中心发送虚假防疫信息钓鱼链接诱导要求点击链接"更新健康码"或"领取补贴"窃取账号密码在假冒网站上收集用户的登录凭证和个人信息某市疫情期间,居民张女士收到"健康码异常需验证"的短信,点击链接后输入信息,银行卡被盗刷3万元。虚假信息与谣言传播疫情期间,虚假信息和谣言在网络上快速传播,严重影响公众判断。不实的疫情数据、虚假疫苗信息、夸大的治疗方法等内容泛滥,造成社会恐慌和误操作,甚至导致人们采取错误的防疫措施,危害自身和他人健康。虚假疫情数据夸大或捏造感染人数、死亡率等数据,制造恐慌情绪假疫苗信息宣传未经批准的"特效疫苗"或"进口疫苗",诱导购买伪科学防疫方法传播"喝酒消毒"、"熏醋预防"等缺乏科学依据的方法官方权威信息渠道推荐国家卫生健康委员会官方网站和微信公众号各省市疾病预防控制中心官方平台人民日报、新华社等主流媒体的疫情报道国务院客户端小程序的疫情实时动态第三章防疫期间的网络安全防护掌握有效的安全防护措施,是抵御网络威胁的关键。让我们学习实用的防护技巧。安装正规防病毒软件防病毒软件是保护设备安全的第一道防线。选择国内外知名的安全厂商产品,如360安全卫士、腾讯电脑管家、卡巴斯基、诺顿等,通过官方网站或应用商店下载安装,避免使用来路不明的"破解版"或"免费版"。官方渠道下载访问软件官网或正规应用商店,确保软件来源可信定期更新病毒库开启自动更新功能,及时获取最新的病毒特征库开启实时监控启用实时防护功能,拦截恶意程序和可疑文件谨慎下载与安装应用疫情期间出现了大量声称具有防疫功能的应用程序,但其中不乏恶意软件。务必保持警惕,不轻信非官方来源的防疫APP和工具。正规的健康码、行程卡等应用都有官方指定的下载渠道,通常通过支付宝、微信小程序或政府官方APP提供服务。核实应用来源通过官方应用商店下载,查看开发者信息和用户评价,避免从第三方网站下载APK安装包检查应用权限安装时仔细查看应用申请的权限,拒绝不合理的权限请求,如防疫APP不应要求访问通讯录或短信警惕过度授权定期检查已安装应用的权限设置,及时关闭不必要的权限,防止隐私泄露使用安全的网络环境避免公共Wi-Fi公共场所的免费Wi-Fi往往缺乏加密保护,容易被黑客监听。在处理敏感信息如网银转账、健康码查询时,优先使用手机4G/5G网络。使用VPN保护虚拟专用网络(VPN)可以加密数据传输,保护隐私安全。选择信誉良好的VPN服务商,在公共网络环境下开启VPN保护。加固家庭网络修改路由器默认密码,使用WPA3加密协议,定期更新路由器固件,防止家庭网络被入侵。第四章个人信息保护技巧个人信息是数字时代最宝贵的资产。学习有效的保护技巧,守护您的隐私安全。不随意透露个人健康信息疫情期间,健康信息成为高度敏感的个人数据。身份证号、健康码状态、核酸检测结果、疫苗接种记录等信息,只应通过官方指定的正规渠道提供,如政府防疫部门、医疗机构、单位人事部门等。正确做法通过官方APP或小程序上传健康信息向有资质的医疗机构提供检测信息配合社区防疫工作时核实工作人员身份在单位要求时通过正规流程提交健康证明警惕行为接到陌生电话要求报告健康状况收到短信要求点击链接"更新健康码"陌生人索要身份证号和健康码截图不明网站要求上传核酸检测报告切记:正规防疫部门不会通过电话或短信要求您提供完整的身份证号码或密码信息。设置强密码与多因素认证密码是保护账户安全的第一道防线。弱密码如"123456"、"password"或生日日期极易被破解。强密码应具备足够的复杂度和长度,并且避免在多个平台重复使用同一密码。密码复杂度要求长度不少于8位,最好12位以上包含大小写字母、数字和特殊符号避免使用生日、姓名等个人信息多因素认证设置开启短信验证码或APP动态密码绑定可信设备进行二次验证使用指纹或面部识别增强安全密码管理最佳实践不同平台使用不同密码定期更换重要账户密码使用密码管理器安全存储定期检查账户异常养成定期检查账户活动的习惯,及时发现异常登录和可疑操作。大多数银行、社交媒体和电商平台都提供登录提醒和安全通知功能,应当开启这些安全选项。1关注登录提醒查看账户登录时间、地点和设备信息,识别未授权访问2检查交易记录定期查看银行卡和支付账户的交易明细,发现异常交易3审查授权应用检查第三方应用的授权情况,取消不再使用的授权4及时应对异常发现异常立即修改密码,联系客服冻结账户,必要时报警第五章防骗防诈实用指南提升识别和防范诈骗的能力,掌握实用的防骗技巧,保护个人财产安全。五"不"原则面对各种网络诈骗陷阱,牢记并践行五"不"原则,可以有效降低受骗风险。这五个简单但关键的原则,是经过无数案例总结出的防骗金科玉律。同时结合"两核实"原则,在遇到可疑情况时多一份警惕,多一次确认。不轻信不轻信陌生人的电话、短信和社交媒体信息,特别是涉及钱财、健康码、疫苗等敏感话题的内容不回拨不回拨陌生号码,特别是"00"、"+"开头的境外号码,以及显示"公检法"、"快递"等的来电不点击不点击来源不明的链接和二维码,不下载不明来源的应用程序和文件附件不透露不向任何人透露银行卡密码、验证码、身份证号等关键信息,正规机构不会索要这些信息不转账不向陌生账户转账汇款,特别是要求转入"安全账户"、"核查账户"的都是诈骗两核实原则核实转账请求接到熟人要求转账的信息,必须通过电话或视频确认本人身份,防止账号被盗用核实可疑信息遇到疑似诈骗信息,通过官方渠道核实真伪,拨打官方客服电话求证警惕虚假二维码陷阱二维码诈骗是近年来快速增长的新型诈骗手段。诈骗分子在共享单车、停车缴费、防疫登记等场景张贴虚假二维码,或通过社交媒体发送包含恶意二维码的图片。受害者扫码后可能被引导至钓鱼网站、下载木马程序,或直接触发支付操作。1仔细观察二维码检查二维码是否被覆盖、篡改或存在多个二维码重叠的情况2核实二维码来源确认二维码是否来自官方渠道,如政府部门、正规商家等3扫码前先预览使用支付宝、微信等正规应用扫码,查看链接地址和安全提示4拒绝陌生二维码不扫描陌生人发送的二维码,不扫描来源不明的二维码图片谨防假冒官方电话和短信诈骗分子利用改号软件伪造官方号码,冒充公安局、检察院、银行、快递公司、防疫部门等机构拨打电话或发送短信。这些虚假通知往往声称受害者涉嫌违法、包裹被扣押、健康码异常等,要求提供个人信息或转账配合调查。1官方机构不会要求转账公检法机关、卫健委等官方部门不会通过电话要求转账到"安全账户",更不会要求提供银行卡密码和验证码。所有涉及转账的要求都是诈骗。2不会在电话中核查敏感信息正规机构不会通过电话要求提供完整的身份证号、银行卡号、密码等信息。官方通知都会通过正规渠道发布,可以通过官方网站或APP查询。3通过官方渠道核实接到可疑电话或短信后,不要直接回拨或点击链接。主动通过114查询官方电话,或访问官方网站、APP进行核实。也可以拨打110咨询求证。第六章应急处理与资源推荐掌握正确的应急处理步骤,了解可靠的求助渠道,在遇到安全事件时能够及时有效应对。遭遇网络诈骗怎么办?如果不幸遭遇网络诈骗,时间就是金钱。越早采取行动,挽回损失的可能性就越大。保持冷静,按照以下步骤迅速应对,可以最大限度地减少损失并协助警方破案。立即断网保存证据第一时间断开网络连接,防止进一步损失。使用截图或拍照方式保存聊天记录、转账凭证、网页内容等所有相关证据,这些证据对后续报案和追回损失至关重要。修改密码冻结账户立即修改涉及的所有账户密码,包括银行账户、支付宝、微信等。拨打银行客服热线(如95588、95599等)或支付平台客服,申请冻结账户,阻止诈骗分子继续转移资金。向公安机关报案携带身份证和相关证据材料,前往就近公安机关或通过110报警。也可登录"国家反诈中心"APP或"网络违法犯罪举报网站"()进行在线报案。提供详细的案情描述和证据,配合警方调查。发现恶意软件如何处理?发现恶意软件的迹象设备运行明显变慢,频繁卡顿出现莫名其妙的弹窗广告流量消耗异常增加应用自动安装或无法卸载电池电量消耗过快收到异常的扣费短信处理步骤断开网络连接立即关闭Wi-Fi和移动数据,防止恶意软件继续传播或窃取数据使用杀毒软件扫描运行杀毒软件进行全盘扫描,按照提示清理发现的威胁,必要时重启到安全模式进行深度清理卸载可疑应用检查应用列表,卸载近期安装的不明应用和从非官方渠道下载的软件备份并恢复出厂设置如果问题严重,备份重要数据后恢复出厂设置,彻底清除恶意软件修改账户密码重置所有重要账户的密码,特别是银行、支付和社交账户官方防疫与安全资源推荐以下是经过验证的官方权威资源,涵盖防疫信息查询、网络安全保护、诈骗举报等多个方面。建议收藏备用,在需要时可以快速访问获取帮助。防疫信息查询国家卫生健康委员会官网国家疾控中心官方微信公众号国务院客户端小程序各省市疾控中心官方平台网络安全保护360安全卫士/腾讯电脑管家卡巴斯基/诺顿杀毒软件国家互联网应急中心()各地公安网络安全宣传平台诈骗举报渠道国家反诈中心APP网络违法犯罪举报网站12321网络不良与垃圾信息举报110报警电话和各地公安在线平台权威新闻媒体人民日报官方平台新华社疫情专题报道央视新闻疫情实时动态各省市政府官方新闻发布线上安全防疫小贴士汇总让我们回顾一下本课程的核心要点,这些实用的小贴士将帮助您在日常生活中保持良好的安全习惯。1保持警惕,勿轻信陌生信息对未经核实的电话、短信、社交信息保持怀疑态度,特别是涉及转账、提供个人信息的要求。牢记五"不"原则和两核实原则。2定期更新软件和系统补丁及时安装操作系统、浏览器、常用软件的安全更新,修复已知漏洞。开启自动更新功能,确保防病毒软件病毒库保持最新。3养成良好上网习惯,保护个人隐私使用强密码和多因素认证,不在多个平台重复使用密码。定期检查账户安全,避免在公共Wi-Fi下处理敏感信息。只从官方渠道下载应用,谨慎授予应用权限。线上安全防疫示意图防护盾牌覆盖电脑与手机,象征着全方位的安全防护。在数字时代,线上安全防疫需要我们时刻保持警惕,运用科学的防护方法,构建坚实的安全防线。互动环节:你知道这些防骗技巧吗?让我们通过几个实际问题来检验学习成果,看看您是否已经掌握了关键的防护知识。你是否遇到过钓鱼短信?分享您收到过的可
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