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文档简介
墓园物业的合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方拥有墓园物业,为了规范墓园物业的管理与服务,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供墓园物业管理服务事宜,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.墓园物业范围本合同所涉及的墓园物业包括墓园内的土地、墓穴、道路、绿化区域、建筑物及附属设施等,具体范围以双方共同确认的墓园平面图为准。2.物业管理服务内容安全保卫服务乙方负责墓园的日常安全保卫工作,包括但不限于设置门禁系统、安排专人巡逻、监控设施的维护与管理等,确保墓园内人员和财产的安全,防止未经授权的人员进入墓园,防范各类安全事故的发生。环境卫生维护乙方应定期对墓园进行清扫保洁,包括道路、墓穴周边、绿化区域等,及时清理垃圾和杂物,保持墓园环境整洁。同时,负责墓园内公共区域的绿化养护,确保花草树木生长良好,景观美观。设施设备管理对墓园内的建筑物、附属设施(如围墙、大门、水电设施等)进行日常巡查和维护,确保设施设备正常运行。负责水电设施的日常维修保养,及时处理设施设备的故障和损坏情况,保障墓园的正常使用。墓穴管理服务协助甲方办理墓穴的销售、安葬等相关手续,对已售墓穴进行登记和管理。负责墓穴周边环境的维护,包括清理杂草、保持整洁等,确保墓穴的庄严和肃穆。客户服务设立专门的客户服务窗口,为前来墓园祭扫的客户提供咨询服务,解答客户关于墓园管理规定、墓穴位置等方面的疑问。收集客户意见和建议,及时反馈给甲方,并协助甲方处理客户投诉。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务标准和内容提供服务。对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为,有权要求乙方改正,并追究乙方的违约责任。2.义务向乙方提供墓园物业的相关资料,包括但不限于墓园平面图、设施设备清单等,协助乙方了解物业情况,以便更好地开展服务工作。按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。配合乙方开展物业管理服务工作,协调处理与墓园使用客户之间的关系,为乙方的工作提供必要的支持和协助。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。根据本合同约定及墓园物业管理的实际需要,制定相应的管理制度和工作流程,但不得与法律法规及本合同相抵触。对在物业管理服务过程中发现的问题,有权要求甲方协助解决,如涉及设施设备改造、维修资金等方面的问题。2.义务按照本合同约定的服务标准和内容,提供优质、高效的物业管理服务,确保墓园物业的正常运行和环境整洁、安全有序。配备足够数量的专业管理人员和服务人员,明确各人员的职责和分工,并定期对员工进行培训,提高员工的业务素质和服务水平。建立健全物业管理档案,包括物业资料、服务记录、客户信息等,并妥善保管。接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时整改落实。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,提交月度、季度和年度工作报告,内容包括服务工作开展情况、存在问题及改进措施等。严格遵守法律法规及相关行业规范,依法经营,诚实守信,不得损害甲方及其他墓园使用客户的合法权益。三、物业管理服务费用及支付方式1.物业管理服务费用标准经双方协商确定,甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每年人民币元(大写:元整)。2.支付方式甲方应在每年的月日前,将当年的物业管理服务费用一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。合同期满前个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续年;如一方不同意续签,则本合同期满后终止。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停物业管理服务工作,由此造成的一切损失由甲方承担。若甲方违反本合同约定,不配合乙方开展物业管理服务工作,导致乙方无法正常履行合同义务的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务标准和内容提供物业管理服务,经甲方书面通知后仍未整改到位的,乙方应按照当年物业管理服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方服务不到位给甲方或其他墓园使用客户造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反法律法规或本合同约定,擅自将物业管理服务工作转包给第三方的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业管理服务费用,同时乙方应按照当年物业管理服务费用的%向甲方支付违约金。若乙方未妥善保管物业管理档案,导致档案丢失或损坏的,乙方应承担相应的赔偿责任,并负责恢复档案原状或重新建立档案。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协
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