商场宽带承包协议书

商场宽带承包协议书甲方（发包方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（承包方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有商场的宽带网络资源，乙方具备提供宽带服务的专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方商场宽带承包事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.宽带网络甲方商场内现有的宽带网络设施，包括但不限于光纤线路、网络设备、服务器等，乙方有权在本协议约定的范围内使用和维护。乙方负责为商场内的租户及其他用户提供宽带接入服务，确保网络的稳定运行和数据安全。2.服务内容网络安装与调试：根据租户的需求，乙方负责为其安装宽带接入设备，并进行网络调试，确保网络正常使用。网络维护与管理：乙方应定期对宽带网络进行巡检、维护和优化，及时处理网络故障，保障网络的稳定运行。技术支持与培训：乙方为租户提供技术支持，解答网络使用过程中遇到的问题，并根据需要提供相关培训。网络安全保障：乙方采取必要的安全措施，防止网络攻击、数据泄露等安全事件的发生，保障用户信息安全。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的宽带服务质量，提出改进意见和建议。对乙方违反本协议约定的行为，有权要求乙方纠正并承担违约责任。2.义务向乙方提供商场宽带网络的相关资料和信息，协助乙方开展服务工作。按照本协议约定，按时支付宽带承包费用。不得干涉乙方正常的服务工作，但有权对服务质量进行监督检查。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定，收取宽带承包费用。根据商场实际情况和用户需求，合理调整宽带服务方案。2.义务按照国家相关法律法规和行业标准，为商场用户提供优质、稳定、安全的宽带服务。定期对宽带网络进行维护和升级，确保网络性能满足用户需求。建立健全用户信息管理制度，保护用户隐私，不得泄露用户信息。接受甲方的监督检查，对甲方提出的问题及时整改。负责处理因宽带服务引发的用户投诉和纠纷，承担相应的法律责任。三、费用及支付方式1.承包费用甲方应向乙方支付的宽带承包费用为每月人民币元（大写元整）。承包费用包含乙方提供宽带服务所需的设备维护、技术支持、网络安全保障等全部费用。2.支付方式甲方应在每月日前，将当月的宽带承包费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具合法有效的发票。四、期限与终止1.协议期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续年。2.协议终止经双方协商一致，可以提前终止本协议。若一方违反本协议约定，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，本协议自行终止。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付承包费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停宽带服务，由此造成的一切损失由甲方承担。若甲方违反本协议约定，干涉乙方正常服务工作，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供优质、稳定、安全的宽带服务，导致用户投诉或纠纷，乙方应负责妥善处理，并承担相应的法律责任。给甲方或用户造成损失的，乙方应予以赔偿。若乙方违反本协议约定，泄露用户信息，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方未按照本协议约定对宽带网络进行维护和升级，导致网络性能下降，影响用户正常使用的，乙方应及时采取措施进行整改，并承担相应的违约责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有