2025年智能家居设备安装协议

2025年智能家居设备安装协议甲方（委托方/客户）：[填写甲方公司全称或个人姓名]地址：[填写甲方详细地址]联系方式：[填写甲方联系人及电话/邮箱]账户信息（如涉及付款）：[填写银行账户或支付平台信息]身份信息（如适用）：[如营业执照副本复印件、身份证复印件等]乙方（服务提供方/安装服务商）：[填写乙方公司全称]地址：[填写乙方公司注册地址或主要经营地址]联系方式：[填写乙方公司电话/邮箱/官网]统一社会信用代码：[填写乙方统一社会信用代码]资质信息（如适用）：[如相关行业许可证、认证证书等]鉴于甲方有意委托乙方提供智能家居设备安装服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方委托乙方安装的智能家居设备包括但不限于：[详细列出甲方委托安装的智能家居设备名称、型号、数量、品牌等信息，例如：智能照明系统（含灯泡×10、控制器×1）、智能安防系统（含摄像头×4、门磁传感器×2、控制器×1）、智能环境监测系统（含温湿度传感器×2、空气质量传感器×1）等]。1.2安装地点：[明确具体的安装地址，包括房间号、具体位置等，例如：位于XX市XX区XX路XX号XX小区XX栋X单元XXX室的住宅]。1.3服务范围：1.3.1设备搬运与布线：乙方负责将上述设备从指定地点搬运至安装地点，并根据现场情况及甲方要求进行布线，布线方式为[明线/暗线]，需遵守国家相关建筑规范和安全标准。1.3.2设备安装与固定：乙方按照设备说明书和安装规范，完成所有设备的物理安装和固定，确保安装牢固、美观。1.3.3系统连接与配置：乙方负责将安装的设备连接至甲方指定的智能家居网络（如Wi-Fi、Zigbee、Z-Wave等），并进行基础网络配置，确保设备在线。1.3.4平台/APP集成：乙方将安装的设备集成到甲方选择的智能家居控制平台或APP中，完成基础设置，使甲方能够通过平台或APP进行远程控制。1.3.5功能调试与测试：乙方对安装的设备进行全面的功能测试，包括设备单独功能和联动功能测试，确保其按预期工作，并解决测试过程中发现的初步问题。1.3.6用户培训：乙方向甲方用户提供设备操作、平台/APP使用、基本维护等方面的现场培训，并提供培训记录。1.3.7服务时长承诺：乙方承诺上门服务的响应时间为[例如：工作日9:00-18:00，非工作日电话预约]，单个设备安装调试时间预计为[例如：XX小时/天]，整体服务完成时间预计在[例如：X个]工作日内。1.3.8其他约定服务：[如涉及设备前期的勘察、方案设计、设备代购等，在此明确，例如：本协议不包括设备前的现场勘察服务，但乙方在签订本协议后X日内可应甲方要求提供免费的初步方案建议]。第二条服务费用与支付方式2.1服务总费用：本协议项下的服务总费用为人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]）。2.1.1其中，安装服务费为人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]），包含所有设备的安装、调试、测试和用户培训服务。2.1.2[如涉及设备代购，需在此列出，例如：设备费为人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]），具体设备清单见附件（虽要求无附件，但此处为内容分析，实际合同应有此附件）]。2.1.3税费：上述费用已包含[例如：17%]的增值税。2.2费用构成明细：[提供详细的费用构成清单，例如：人工费XX元，材料费XX元（如涉及），税费XX元]。2.3支付方式：2.3.1预付款：甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付服务总费用的[例如：50%]作为预付款，即人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]）。2.3.2尾款：乙方完成全部安装、调试、培训服务，经甲方验收合格后[例如：X个工作日内]，甲方支付剩余[例如：50%]的服务费用，即人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]）。2.3.3支付条件：甲方在支付尾款前，要求乙方提供等额合规发票。2.3.4支付账户：乙方收款账户信息如下：账户名称：[填写乙方账户名称]，开户银行：[填写开户银行]，账号：[填写银行账号]。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1甲方的权利：有权要求乙方按照本协议约定的时间、标准和内容提供服务；有权对乙方的服务过程进行监督；有权对服务成果进行验收；有权享受本协议约定的售后服务和保修。3.1.2甲方的义务：应向乙方提供准确的安装地址、设备清单及具体的安装需求；应确保安装现场具备必要的条件，包括但不限于：稳定的电源供应、足够的网络信号覆盖、必要的搬运空间以及获得物业（如适用）的必要许可；应积极配合乙方进行布线及设备安装；应按时足额支付本协议约定的服务费用；应遵守所安装智能家居系统的使用规范，不得进行可能损害设备或系统的行为。3.2乙方的权利与义务：3.2.1乙方的权利：有权要求甲方提供必要的信息和配合；有权按照本协议约定收取服务费用；有权在不符合安全或规范要求的情况下，拒绝提供服务或暂停服务，并及时通知甲方。3.2.2乙方的义务：应按照本协议约定的服务内容、标准和时间，派遣具备相应资质和经验的安装人员为甲方提供服务；保证所安装的设备均为正品，并符合国家相关安全及质量标准；负责设备的搬运、布线、安装、固定、系统连接、平台集成、功能调试和用户培训；确保安装过程安全规范，遵守现场作业安全要求；负责对安装完成的设备进行初步的功能测试，确保其基本运行正常；应向甲方提供清晰的设备操作说明和平台/APP使用指南；履行本协议约定的售后服务和保修责任。第四条交付与验收4.1交付内容：乙方完成服务后，向甲方交付安装完成的设备，并提供安装清单、操作手册、保修卡等文件的电子版或纸质版。4.2验收标准：甲方验收应依据本协议第一条约定的服务内容、国家及行业相关标准、设备说明书进行。4.3验收程序：4.3.1乙方完成全部服务后，应提前[例如：24]小时通知甲方进行验收。4.3.2甲方应在收到验收通知后[例如：3]个工作日内进行验收。4.3.3若验收合格，甲方应签署书面验收确认书，或通过电话、微信等方式向乙方发出书面验收确认信息。4.3.4若验收不合格，甲方应在验收期限内以书面形式（如邮件、短信）向乙方提出具体的、可操作的异议内容。乙方应在收到异议后[例如：48]小时内响应，并根据实际情况，负责免费进行修复、更换或调整，直至达到验收标准。若乙方逾期未响应或修复后仍不合格，甲方有权要求乙方继续整改，或根据情况协商降低服务费用或解除合同。第五条售后服务与保修5.1保修期限：5.1.1设备本身保修：本协议项下安装的设备，其制造商提供的保修期为自设备安装完成并验收合格之日起计算，具体保修期限如下：[列出主要设备的保修期限，例如：智能照明系统：主机保修壹年，灯泡保修半年；智能安防系统：控制器保修壹年，摄像头及传感器保修半年]。非人为损坏的硬件故障均在保修范围内。5.1.2安装服务保修：乙方提供的安装服务，在安装完成并验收合格之日起，免费保修期为壹年。保修期内，对因乙方安装质量导致的设备损坏或功能异常，乙方负责免费维修或更换。5.2保修范围：上述保修期内，免费负责的内容包括因产品设计、制造缺陷或安装不当（非甲方人为损坏或不可抗力因素）导致的设备故障或系统问题。5.3保修期外的服务：保修期届满后，乙方仍可为甲方提供设备维修或更换服务，收费标准将按照乙方公示的收费标准执行，或由甲乙双方协商确定。5.4服务热线：乙方提供售后服务和咨询的服务热线为：[填写乙方售后服务电话]，服务时间为工作日[例如：9:00-18:00]。5.5保修期内，乙方在接到甲方报修通知后，应在[例如：4]小时内响应（紧急情况除外），并尽快安排技术人员上门处理。非紧急情况下，上门服务时间由双方协商确定。第六条违约责任6.1若甲方未按照本协议第二条约定的期限支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：千分之一]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过服务总费用的[例如：10%]。逾期超过[例如：30]日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。6.2若乙方未能按照本协议第一条约定的服务内容和标准提供服务，或服务质量显著低于行业标准且经甲方指出后未在合理期限内改进，甲方有权要求乙方免费整改，并可根据情况要求降低服务费用。若乙方整改后仍不合格，甲方有权解除协议，并要求乙方退还部分或全部已支付费用，并赔偿因此给甲方造成的直接损失。6.3若乙方在保修期内未能履行免费维修义务，或拖延维修超过[例如：7]日，甲方有权自行或委托第三方进行维修，费用由乙方承担，且甲方有权要求乙方退还相应的保修服务费用。6.4若任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币[例如：XX万元]元，并承担由此给对方造成的一切损失。6.5因不可抗力（包括但不限于地震、火灾、战争、政府行为、严重疫情及管制措施等）导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件。根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时采取措施减少损失。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中所获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、设计资料、客户信息、价格策略、营销方案、财务数据等）均负有保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，亦不得将商业秘密用于本协议目的之外的其他用途。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[例如：两年]。第八条争议解决8.1双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。8.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一种并明确]：8.2.1[指定仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁。8.2.2依法向[指定有管辖权的人民法院，通常是乙方所在地或合同履行地法院]提起诉讼。第九条法律适用与管辖9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。9.2若本协议未约定的事项，或本协议条款约定不明之处，均依照中华人民共和国相关法律法规执行。9.3本协议履行过程中发生争议的，管辖法院为[指定有管辖权的人民法院，与第八条一致]。第十条其他条款10.1协议生效：本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章，个人为签字）之日起生效。10.2协议变更与解除：对本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意并签署补充协议。除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本协议。在发生严重违约或不可抗力等情况下，守约方有权根据法律规定或本协议约定解除本协议。10.3完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解或承诺。任何一方不得基于本协议签订前或履行过程中的任何沟通、行为或陈述提出与本协议不符的主张。10.4通知方式：双方之间的任何通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，寄出后[例如：3]日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前[例如：7]日书面通知对方。10.5可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但此不影响其他条款的效力及本协议的继续履行。10.6全部责任：除本协议另有明确约定外，双方同意，对于因履行本协议或与本协议相关而发生的任何索赔、损害、要求或费用（包括但不限于诉讼费、律师费、仲裁费、调查费、律师费等），每一方仅对因其直接疏忽或重大过失造成的损失负责，且在任何情况下，一方对另一方的总赔偿责任不超过本协议项下应付未付款项的金额。10.7法律适用：本协议适