服务协议2025年家政服务协议

服务协议2025年家政服务协议甲方（雇主/客户）：_________，身份证号/统一社会信用代码：_________，住址/地址：_________，联系方式：_________。乙方（家政服务公司/服务人员）：_________，地址/住址：_________，联系方式：_________。鉴于甲方有家政服务需求，乙方有提供相应家政服务的能力，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供家政服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方的需求，派遣服务人员为甲方提供_________（填写具体服务岗位，如：保洁服务、育儿服务、保姆服务等）。1.2服务对象为甲方位于_________（填写服务地址，包括详细地址）的住宅/场所。1.3具体服务内容包括但不限于：（1）_________（详细列出具体服务项目，如：每日进行室内清洁，包括地面吸尘、拖地、擦拭家具表面、清洁卫生间和厨房等）；（2）_________（如适用，详细列出，如：根据婴幼儿作息进行看护，包括辅助喂奶、制作辅食、更换尿布、清洗衣物、进行早期启蒙教育等）；（3）_________（根据实际服务内容继续添加）。1.4服务标准：服务人员应按照国家或行业相关标准以及甲方的具体要求提供服务，确保服务质量。服务人员应遵守甲方的合理家庭规则，维护甲方家庭秩序和隐私。1.5服务时间与频率：服务时间为_________（明确服务时间段，如：每日上午9时至下午5时），服务频率为_________（明确服务频率，如：每周一至周五）。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：（1）有权监督乙方派遣的服务人员的服务过程，对服务质量提出合理意见和要求；（2）有权要求乙方在服务人员无法满足服务要求或出现不适宜服务情况时进行更换；（3）应按照本协议约定按时足额支付服务费用；（4）应为服务人员提供必要的工作条件，包括合理的休息场所和必要的清洁工具、耗材等；（5）应尊重服务人员的人格尊严和隐私，不得要求服务人员从事超出协议约定范围的服务；（6）应配合乙方进行必要的服务人员背景调查或管理工作。2.2乙方（家政服务公司/服务人员）的权利与义务：（1）乙方为家政服务公司的，应按照本协议约定派遣符合甲方要求且具备相应资质的服务人员；（2）乙方应负责对服务人员进行岗前培训、在岗管理和必要的技能提升；（3）乙方应确保派遣的服务人员具备合法的身份证明和健康证明（如适用），并已签署遵守本协议及乙方相关管理规定的承诺；（4）乙方应承担服务人员在工作期间因自身过错导致甲方人身或财产损害的赔偿责任，并有权向有过错的服务人员追偿；（5）乙方应负责为服务人员购买意外伤害保险及雇主责任险等必要保险，并将相关保险单据提供给甲方查阅；（6）乙方有权根据本协议约定及公司规章制度对违反协议的服务人员进行处理，包括但不限于暂停服务、解除派遣关系等；（7）乙方应保持与甲方的沟通，及时解决服务过程中出现的问题。第三条服务费用与支付方式3.1服务费标准：本协议项下的家政服务费采用_________（选择：固定总价/按小时计费/按天计费/按周计费/按月计费）方式结算，服务费标准为_________（明确具体金额或计算方式，如：人民币_________元/月/周/天/小时）。3.2费用包含：上述服务费包含_________（明确费用包含范围，如：服务人员的工资、社会保险费用（若由乙方承担）、必要的工具使用费等，若不包含需明确说明）。3.3支付周期：服务费用按_________（选择：周/半月/月）支付。3.4支付方式：甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下账户：账户名称：_________开户银行：_________银行账号：_________3.5甲方应于每个支付周期结束后_________（明确天数）内向乙方支付当期服务费用。首期服务费用于_________（明确支付时间点，如：服务开始之日/第一个支付周期结束之日）支付。第四条保险与责任4.1乙方保证已为派遣的服务人员购买了足额的意外伤害保险和雇主责任险，以保障服务人员在服务期间的人身安全和甲方的财产安全。保险期间应覆盖本协议的服务期间。4.2因服务人员故意或重大过失导致甲方人身受到伤害或财产受到损失的，乙方应承担赔偿责任。乙方承担赔偿责任后，有权向有过错的服务人员追偿。4.3因不可抗力因素（如地震、火灾、战争等）导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第五条保密条款5.1甲乙双方及服务人员应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于家政公司的运营信息、客户信息等）和甲方家庭隐私（包括但不限于家庭成员信息、财产状况、生活习惯等）承担保密义务。5.2保密义务不因本协议的终止而解除，保密期限为本协议有效期内及协议终止后_________年。5.3任何一方违反本保密义务，应承担相应的法律责任，赔偿由此给对方造成的损失。第六条协议的变更、解除与终止6.1本协议的任何变更，须经甲乙双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。6.2发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面通知后_________（明确天数）内仍未纠正的；（2）乙方派遣的服务人员存在不适宜继续服务的情形（如健康状况恶化、违反职业道德、造成甲方财产损失等），甲方要求更换且乙方拒不更换或更换后仍不满意的；（3）乙方未能按时派遣服务人员或连续_________次未能按约定提供服务，甲方有权解除协议。6.3甲方因_________（如：搬家、需求变更等）原因需要终止本协议的，应提前_________（明确天数）书面通知乙方，并支付已完成服务的相应费用。若已支付未完成服务的费用，乙方应予以退还。6.4乙方因_________（如：服务人员无法胜任、违反公司规定等）原因需要终止本协议的，应提前_________（明确天数）书面通知甲方，并说明理由。如甲方无异议，协议可解除。乙方应支付已提供服务的相应费用。6.5本协议期限届满，双方未达成续约协议的，本协议自动终止。6.6协议终止或解除后，双方应结清所有未付费用，服务人员应将甲方提供的物品交还甲方，并按照本协议约定履行保密义务。第七条违约责任7.1甲方未按本协议约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的_________%（设定利率，如：千分之五）向乙方支付违约金。逾期超过_________日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。7.2乙方派遣的服务人员违反本协议约定，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿金额上限为_________（可约定一个具体数额或计算方法）。7.3任何一方违反本协议项下的保密义务，应向对方支付违约金人民币_________元，并赔偿由此给对方造成的实际损失（损失超过违约金的，按实际损失赔偿）。7.4本协议其他条款对违约责任另有约定的，从其约定。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向_________（选择：甲方所在地/乙方所在地/服务地）有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3（可选，如选择仲裁：或提交_________仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行本协议全部或部分义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后_________日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十条法律适用与通知10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在本协议履行过程中发生通知事项的，应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至