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文档简介

宾馆管理协议书范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有宾馆(以下简称“该宾馆”),为了提升宾馆的经营管理水平,提高经济效益,甲方愿意委托乙方对该宾馆进行管理;乙方具备专业的宾馆管理经验和能力,愿意接受甲方的委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方管理宾馆事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.宾馆基本情况该宾馆位于[详细地址],占地面积为[X]平方米,建筑面积为[X]平方米。宾馆拥有各类客房共计[X]间,其中标准间[X]间、大床房[X]间、套房[X]间等。同时,宾馆还配备有餐厅、会议室、健身房、游泳池等配套设施。2.管理服务内容乙方负责对宾馆的整体运营进行管理,包括但不限于以下方面:人员管理:招聘、培训、考核和管理宾馆的员工,包括前台接待、客房服务、餐饮服务、安保、维修等各类人员。市场营销:制定并执行宾馆的市场营销策略,提高宾馆的知名度和市场占有率,增加客源。客户服务:确保为宾客提供优质、高效、个性化的服务,处理宾客的投诉和建议,提高宾客满意度。财务管理:建立健全宾馆的财务管理制度,进行成本控制和预算管理,定期向甲方提供财务报表和经营分析报告。设施设备维护:负责宾馆设施设备的日常维护、保养和维修,确保设施设备的正常运行。安全管理:制定并实施宾馆的安全管理制度,保障宾客和员工的人身财产安全,预防和处理各类安全事故。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的管理工作进行监督和检查,提出意见和建议。有权了解宾馆的经营状况和财务状况,查阅相关报表和资料。在乙方违反本协议约定或法律法规规定时,有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供宾馆的相关资料,包括但不限于产权证明、设施设备清单、员工信息等。协助乙方办理宾馆经营所需的各类证照和手续。按照本协议约定向乙方支付管理费用。不得干涉乙方的正常管理工作,为乙方提供必要的经营管理环境。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取管理费用。有权根据宾馆的实际情况制定和调整经营管理策略。有权使用甲方提供的宾馆设施设备和相关资料进行管理工作。2.义务按照国家法律法规和行业规范,以及本协议约定,对宾馆进行专业、高效的管理。定期向甲方汇报宾馆的经营状况、财务状况和管理工作进展情况。维护宾馆的品牌形象,提升宾馆的市场竞争力。合理使用甲方提供的设施设备和资金,不得挪作他用。保守甲方的商业秘密和宾馆的经营信息,不得泄露给第三方。三、管理费用及支付方式1.管理费用标准甲方按照宾馆营业收入的[X]%向乙方支付管理费用。营业收入是指宾馆在经营过程中通过提供客房、餐饮、会议等服务所获得的全部收入。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将上月的管理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到管理费用后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付管理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停管理工作,并要求甲方支付已产生的管理费用及违约金。若甲方违反本协议约定,干涉乙方的正常管理工作,导致乙方无法正常履行管理职责,甲方应承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定对宾馆进行管理,导致宾馆经营业绩下滑或出现其他问题,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应采取措施积极整改,直至达到本协议约定的管理标准。若乙方违反本协议约定,泄露甲方的商业秘密或宾馆的经营信息,乙方应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方未按照本协议约定合理使用甲方提供的设施设备和资金,乙方应负责修复或返还,并赔偿甲方因此遭受的损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。2.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。3.协议生效与期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期

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