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文档简介
居家抚养服务协议书甲方(抚养方):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(服务方):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方因[具体原因]需要乙方提供居家抚养服务,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方接受乙方提供的居家抚养服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容1.日常生活照料乙方负责协助甲方照顾被抚养人的日常生活起居,包括但不限于为被抚养人准备一日三餐、协助其洗漱、穿衣、整理个人卫生等,确保被抚养人生活环境整洁、舒适。2.健康护理密切关注被抚养人的身体健康状况,按照医嘱为其进行日常护理,如测量体温、血压、血糖等,协助进行康复训练(如有需要),及时发现并向甲方反馈被抚养人身体出现的异常情况。3.安全保障采取必要措施保障被抚养人的人身安全,防止发生意外事故。如在被抚养人活动区域设置安全防护设施,提醒其注意安全事项,避免接触危险物品等。在被抚养人外出时,根据需要陪同并确保其安全。4.情感陪伴给予被抚养人情感关怀和陪伴,与被抚养人进行沟通交流,倾听其心声,关注其心理需求,帮助缓解其可能存在的孤独、焦虑等情绪。(二)服务要求1.乙方应派遣具备相应专业知识和技能、经过培训且身体健康的服务人员为甲方提供服务。服务人员应遵守职业道德,尊重被抚养人的人格尊严和个人隐私。2.乙方应按照本协议约定的服务内容和标准,按时、全面、优质地履行服务义务,不得擅自减少服务项目或降低服务质量。3.乙方应建立服务档案,记录服务过程中的各项情况,包括被抚养人的身体状况、生活需求、服务人员的工作表现等,并定期向甲方汇报。二、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续年。如需终止协议,双方应提前日书面通知对方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的居家抚养服务费用为每月人民币元(大写元整)。2.上述费用包含乙方服务人员的薪酬、培训费用、管理费、税费等乙方为履行本协议所需的全部费用。(二)支付方式甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方服务人员的工作表现,对服务质量不满意时,有权要求乙方进行整改或更换服务人员。有权了解被抚养人的生活、健康等情况,查阅乙方建立的服务档案。2.义务按照本协议约定向乙方支付服务费用。为乙方服务人员提供必要的工作条件和协助,配合乙方开展服务工作。如实向乙方告知被抚养人的身体状况、生活习惯、特殊需求等信息,不得隐瞒或虚报。尊重乙方服务人员的劳动成果,不得无故刁难或虐待服务人员。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据服务需要,要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求,为甲方提供优质、专业的居家抚养服务,并对服务质量负责。若因乙方原因导致服务出现问题,给甲方或被抚养人造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。对服务人员进行定期培训和管理,确保服务人员具备良好的职业道德和专业技能。如服务人员在服务过程中出现违反职业道德或法律法规的行为,乙方应承担相应的法律责任。负责服务人员的薪酬发放、社会保险缴纳等事宜,因服务人员与乙方之间的劳动纠纷导致的任何问题,均由乙方负责处理,与甲方无关。定期对服务质量进行自查自纠,接受甲方的监督和检查。如甲方提出合理的改进意见,乙方应积极采取措施进行改进。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致服务无法正常进行的,乙方应及时通知甲方,并采取合理措施尽量减少损失。如因乙方未及时通知或采取措施不当给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,给乙方或服务人员造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,乙方应负责采取补救措施,并按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或被抚养人造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自更换服务人员或减少服务项目,乙方应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金,并应及时恢复原服务内容和标准。3.若乙方违反保密条款,向第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方应向甲方支付违约金人民币元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方未按照本协议约定的期限履行服务义务,每逾期一日,应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲
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