居家照料护理协议书

居家照料护理协议书甲方（照料护理服务提供方）：姓名：[甲方姓名]身份证号码：[甲方身份证号]联系地址：[甲方联系地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方（照料护理服务需求方）：姓名：[乙方姓名]身份证号码：[乙方身份证号]联系地址：[乙方联系地址]联系电话：[乙方联系电话]鉴于乙方需要居家照料护理服务，甲方具备提供相应服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供居家照料护理服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求1.服务内容生活照料：协助乙方进行日常生活起居活动，包括但不限于协助起床、洗漱、穿衣、进食、如厕、沐浴等。饮食照料：根据乙方的饮食需求和健康状况，为乙方准备营养均衡的餐食，包括一日三餐及加餐，注意饮食卫生和营养搭配。康复护理：按照乙方的康复计划，协助乙方进行康复训练，如肢体功能锻炼、语言训练等，并观察乙方康复情况，及时向相关人员反馈。医疗协助：协助乙方遵医嘱服药，提醒乙方按时就医，陪同乙方前往医院进行检查、治疗等，并协助办理相关医疗手续。心理关怀：关注乙方的心理状态，与乙方进行沟通交流，给予心理支持和安慰，缓解乙方的焦虑、孤独等情绪。安全保障：确保乙方居住环境的安全，消除安全隐患，防止乙方发生意外事故。在乙方外出时，陪同并照顾乙方，保障乙方的人身安全。2.服务要求甲方应按照本协议约定及乙方的合理要求，提供优质、专业、规范的居家照料护理服务。甲方服务人员应具备相应的护理知识和技能，经过专业培训，持有相关证书，并遵守职业道德和行业规范。甲方应定期对服务人员进行考核和培训，不断提高服务人员的服务水平和业务能力。甲方应尊重乙方的人格尊严和个人隐私，不得泄露乙方的个人信息和隐私情况。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含甲方服务人员的劳务报酬、培训费用、管理费等所有与服务相关的费用。服务费用的计算以自然月为单位，不足一个月的，按实际服务天数计算。实际服务天数=当月服务天数当月乙方请假天数。2.支付方式乙方应在每月[支付日期]前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：[银行名称]银行账号：[银行账号]户名：[账户名称]四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。根据乙方的实际情况和需求，合理安排服务人员及服务内容。在乙方违反本协议约定或不配合服务工作时，有权暂停服务，并要求乙方承担相应责任。2.义务按照本协议约定及服务标准，为乙方提供优质、专业、规范的居家照料护理服务。对服务人员进行培训、管理和监督，确保服务人员具备相应的服务能力和素质，遵守职业道德和服务规范。定期对服务质量进行检查和评估，及时发现问题并采取措施加以解决，不断提高服务质量。如服务人员因自身原因无法继续提供服务，应及时安排其他合格的服务人员接替，并提前通知乙方。负责服务人员的工资、福利、保险等费用，与服务人员签订劳动合同，承担用人单位的法律责任。因甲方原因导致服务中断或服务质量不符合本协议约定的，应承担相应的违约责任，并采取措施弥补乙方的损失。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务。对甲方服务质量不满意时，有权要求甲方改进或更换服务人员。在紧急情况下，有权要求甲方采取必要的措施保障自身安全和健康。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。为甲方服务人员提供必要的工作条件和生活便利，配合甲方服务人员的工作，如实告知自身的健康状况、生活习惯、特殊需求等信息。尊重服务人员的劳动成果和人格尊严，不得歧视、虐待或侮辱服务人员。如因自身原因需要调整服务内容或暂停服务，应提前通知甲方，并协商解决相关事宜。乙方应妥善保管甲方提供的相关物品和资料，如有遗失或损坏，应照价赔偿。因乙方原因导致服务无法正常进行或甲方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。五、服务人员的更换与请假1.服务人员的更换如甲方服务人员出现以下情形之一，甲方应及时更换服务人员：严重违反职业道德或服务规范，经甲方多次教育仍不改正的。因健康原因无法继续提供服务的。被证明不具备相应服务能力或资质的。甲方更换服务人员时，应提前通知乙方，并确保新更换的服务人员具备相应的服务能力和素质，能够胜任服务工作。2.服务人员的请假服务人员如有特殊情况需要请假，应提前向甲方提出申请，并经甲方批准。服务人员请假期间，甲方应及时安排其他服务人员接替，确保乙方的服务需求不受影响。如因服务人员请假导致服务中断时间较长，影响乙方正常生活的，乙方有权要求甲方采取其他补救措施，如增加服务人员或延长服务时间等。六、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议履行期间及协议终止或解除后[保密期限]年。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方限期整改；如甲方在限期内未整改或整改后仍不符合约定的，乙方有权扣除相应的服务费用，并要求甲方承担违约责任。违约责任的承担方式为：按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金；如因甲方违约给乙方造成损失的，甲方还应赔偿乙方的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。如因乙方逾期支付导致甲方遭受其他损失的，乙方应予以赔偿。3.如一方违反保密条款的约定，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.任何一方违反本协议其他条款的约定，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照本协议约定及法律法规的规定承担相应的违约责任。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（