DB54∕T 0194-2020 养老机构清洁卫生服务规范

ICS03.080.99

A16

DB54

西藏自治区地方标准

DB54/T0194—2020

养老机构清洁卫生服务规范

2020-07-21发布2020-08-19实施

西藏自治区市场监督管理局发布

DB54/T0194—2020

目  次

前言.....................................................................................................................................................................II

1范围.................................................................................................................................................................1

2规范性引用文件.............................................................................................................................................1

3术语和定义.....................................................................................................................................................1

4基本要求.........................................................................................................................................................1

5服务内容及要求.............................................................................................................................................1

6服务质量控制.................................................................................................................................................3

附录A（资料性附录）消毒记录....................................................................................................................4

参考文献...............................................................................................................................................................5

I

DB54/T0194—2020

前  言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由西藏自治区民政厅提出并归口。

本标准起草单位：西藏自治区民政厅、拉萨市民政局、山南市民政局、中国标准化研究院、西藏自

治区标准化研究所。

本标准主要起草人：李文武、白玛玉珍、李宏、刘文红、李彦鹏、次仁德吉、达娃次仁、王志强、

张莺、张剑、李坤威、魏利伟、石维彬、扎西央宗、贡桑卓玛。

II

DB54/T0194—2020

养老机构清洁卫生服务规范

1范围

本标准规定了养老机构清洁卫生服务的基本要求、服务内容与要求、服务质量控制等。

本标准适用于养老机构老年人居室和公共区域的卫生清洁。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB38600-2019养老机构服务安全基本规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

清洁卫生服务cleaningandsanitationservice

通过使用专门清洁设施设备及其它相关用品，对老年人居室、公共区域进行清扫保洁的活动。

3.2

老年人居室roomfortheaged

专门供老年人起居使用的房间。

3.3

床单元bedunit

养老机构老年人床位所包含的设备和物品。

[GB38600-2019定义3.2]

4基本要求

4.1养老机构清洁卫生服务应符合GB38600规定的服务防护要求。

4.2服务人员应经培训合格后上岗。

5服务内容及要求

5.1物品准备

1

DB54/T0194—2020

服务人员应准备清洁车、清洁工具、清洁用品和安全警示标识牌。清洁工具和清洁用品应按不同使

用区域备用。

注：不同使用区域是指卫生间、餐厅和一般区域。

5.2清洁

5.2.1居室

居室卫生清洁应符合下列要求：

a)每日应收集垃圾袋，清洗垃圾桶，更换垃圾袋；

b)每日应清扫、擦拭地面应由内向外，做到无灰尘、无杂物、无水渍；

c)每日应门把手、家具、电器、桌面、座椅等应擦拭干净；

d)每日应卫生间面盆、镜面、恭桶、台面、落水口活塞周围、墙面、地面应擦拭清洗干净，应无

污迹、无水渍，无杂物；

e)每日整理床单元和老年人的用品，应做到整洁，摆放有序；其中污染织物应按GB38600-2019

中4.7的规定，单独清洗，消毒和处置；

f)每周擦拭地角线、门窗边框、开关、插座，做到无尘土，无水渍。

g)每月更换床上用品；

h)每月应对冰箱进行清洁和整理。

i)每月应擦拭门窗玻璃、清洗纱窗

j)每半年清洗窗帘、门帘、卡垫和座椅套，

k)每年应清扫居室顶棚，做到无尘土、无蛛网。

5.2.2公共区域

公共区域包括走廊、楼梯、电梯间、大厅、餐厅、公共卫生间、活动娱乐空间、停车场、室外绿化

带、室外道路、阳台等，公共区域卫生清洁应符合下列要求：

a)每日清理垃圾桶，更换垃圾袋；

b)每日开窗通风；

c)每日清扫、擦拭室内地面，不应少于1次，做到无灰尘、无杂物、无水渍。擦拭地面时应放置

“当心滑倒”的安全警示标识；

d)每餐后应擦拭餐厅的餐桌桌面、地面，做到无污物、无水渍，桌椅摆放整齐

e)每日应对公共卫生间的面盆、镜面，恭桶，地面，进行擦拭，做到无灰尘、无水渍、无杂物；

f)每周擦拭门把手、柜台、扶手、桌面、座椅、电梯间等，做到无灰尘、无水渍；

g)每周应对绿化带、室外道路、停车场、健身器材进行清扫，做到干净、无杂物；

h)每月应擦拭门窗玻璃、清洗纱窗，做到无尘土、无水渍、无蛛网；

i)每年应清扫顶棚，做到无尘土、无蛛网。

5.3物品整理

5.3.1清洁用品使用后，应放置在有效氯浓度为400毫克每升的次氯酸钠类消毒剂中浸泡20分钟。浸

泡后使用清水清洗干净，晾晒后分类码放备用。

5.3.2清洁完毕后应将清洁车放回原位。

5.3.3物品整理完毕，服务人员应填写《消毒记录》（参见附录A）。

2

DB54/T0194—2020

6服务质量控制

养老机构应设置服务质量检查部门，制定服务质量检查方案、程序和要求，配备专兼职的服务质量

检查人员，对清洁服务现场和记录进行检查或抽查，对发现的问题提出整改措施，并再次检查。

3

DB54/T0194—2020

AA

附录A

（资料性附录）

消毒记录

A.1消毒记录

消毒记录见表A.1。

表A.1消毒记录

物品

时间数量消毒方法签字

抹布拖布

B

4

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参 考 文 献

[1]次氯酸钠类消毒剂卫生质量技术规范卫生部卫监督发[20