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文档简介

电子合同管理系统使用手册一、系统概述电子合同管理系统聚焦合同全生命周期管理,覆盖创建、签署、存储、查询、归档等核心环节,支持电子签章、身份核验、区块链存证等功能。通过数字化流程,助力企业及个人降低纸质合同流转成本,规避法律风险,适用于企业日常经营(如采购、劳务协议)、个人线上签约(如租房、服务委托)、远程协作等场景。二、系统登录1.登录入口2.登录方式账号密码:输入企业分配的账号(工号/企业邮箱)及初始密码(首次登录需修改,密码要求:长度≥8位,含大小写字母、数字、特殊字符至少两种)。验证码:点击「验证码登录」,输入账号及手机/邮箱接收的动态验证码(有效期5分钟,支持语音重发)。第三方登录:部分企业支持微信/钉钉扫码登录,需提前在企业后台完成账号绑定。3.首次登录设置首次登录后,需完善个人信息(姓名、职位、所属部门),并强制修改初始密码。若忘记密码,点击「忘记密码」,通过绑定的手机/邮箱重置。三、核心功能操作(一)合同创建1.进入创建界面登录后,点击左侧导航栏「合同管理」→「新建合同」,进入编辑页。2.模板选择与编辑系统模板:选择行业通用模板(如“劳动合同”“租赁合同”),模板内条款可直接编辑,支持插入/删除内容。自定义模板:上传企业自制的合同模板(PDF/Word格式),系统自动识别文本并生成可编辑结构。3.填写合同信息主体信息:填写甲乙双方名称、统一社会信用代码(或个人身份证号)、联系人邮箱(避免手机号展示)。关键条款:补充合同金额、履行期限、付款方式等核心内容,支持插入“条款库”预设的合规条款(需管理员配置)。附件上传:添加补充协议、资质证明等附件(支持PDF、图片格式,单文件≤50MB)。4.预览与保存若需暂存,点击「保存草稿」,合同存入「草稿箱」,可随时编辑。(二)合同签署1.发起签署(合同方视角)确认信息无误后,点击「发起签署」,进入设置页:添加签署方:输入对方企业/个人邮箱,系统自动发送邀请(支持多签署方、设置签署顺序)。签署设置:选择有效期(默认7天,可自定义1-30天)、是否开启“签署提醒”(每日邮件/短信提醒,需对方授权)。提交签署:点击「发送签署请求」,对方将收到通知。2.接收签署(签署方视角)查看合同内容及附件,确认无误后:电子签章:选择预设的企业/个人签章(需提前在「签章管理」上传),拖动至指定位置,点击「确认签署」。手写签名:点击「手绘签名」,在签名框内手写姓名(支持调整字体、颜色),确认后自动附着于合同。完成身份验证(短信验证码、人脸识别等,依企业设置而定),签署成功后,合同状态变为「已签署」,双方收到通知。(三)合同管理1.合同状态分类系统按状态归类合同,点击左侧对应标签查看:待签署:已发起但未签署的合同,可点击「催签」发送提醒邮件。草稿箱:未发起的合同,可「编辑」「删除」或「继续发起」。已过期:超过有效期未签署的合同,可「重新发起」或「作废」。2.批量操作针对同一状态的合同,支持批量处理:对「待签署」合同,批量发送催签通知;对「已过期」合同,批量标记作废。(四)合同查询1.快速搜索在顶部搜索栏输入合同编号、名称、签署方关键词,系统实时筛选结果。2.高级筛选点击「高级筛选」,可按以下条件组合查询:时间范围:签署日期、创建日期、过期日期。合同状态:待签署、已签署、草稿、已过期。签署方:甲方/乙方名称、统一社会信用代码。合同类型:劳动合同、买卖合同等(依模板分类)。3.查询结果导出(五)系统设置1.个人设置信息管理:修改姓名、职位、邮箱等信息,上传头像(JPG/PNG格式,≤10MB)。密码修改:输入原密码及新密码(需满足复杂度要求),完成更新。签章管理:企业用户:上传企业公章、法人章(需提供资质证明,经审核后生效),设置默认签章。个人用户:上传手写签名图片(需清晰可辨),或使用系统生成的电子签名。2.企业设置(管理员权限)组织架构:添加/删除部门、员工账号,分配角色权限(如“合同管理员”可创建模板、审核合同,“普通员工”仅可签署)。模板管理:上传企业专属模板,维护条款库(新增/删除合规条款)。通知设置:配置邮件、短信通知的触发条件(如合同待签署、签署完成、过期提醒)。四、常见问题与解决方法1.签署失败怎么办?检查网络连接,确保设备联网正常。确认身份验证信息正确(如验证码是否过期、人脸识别是否清晰)。若提示“合同内容不符合规范”,联系发起方核对条款(如金额格式、主体信息是否有误)。2.合同丢失如何找回?通过「合同查询」按关键词或时间范围搜索,系统展示所有相关合同。若仍未找到,联系企业管理员,在「系统日志」中查询操作记录。3.电子签章无法显示?清除浏览器缓存(Ctrl+Shift+Delete),重新登录系统。确认使用最新版浏览器(推荐Chrome、Edge),关闭广告拦截插件。4.如何验证合同法律效力?如需纸质证明,联系客服申请出证(需提供合同编号、签署方信息)。五、联系与反馈

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