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文档简介

2025年员工手册及员工奖惩制度培训试卷及答案一、单项选择题(每题2分,共30分)1.根据2025年版《员工手册》规定,新员工试用期最长不超过()A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月2.员工当月累计迟到3次(每次迟到15分钟内),且无请假或补卡记录,应执行()A.口头提醒B.书面警告C.扣除当月全勤奖D.扣减3个工作日工资3.员工工龄满5年不满10年,可享受年休假()A.5天B.7天C.10天D.12天4.公司奖惩委员会由()组成A.人力资源总监、工会代表、职工代表B.总经理、部门经理、HRBPC.财务总监、法务主管、员工代表D.董事长、工会主席、HR专员5.员工因个人原因需提前解除劳动合同,应提前()书面通知公司A.7日B.15日C.30日D.45日6.下列行为中,属于“重大违纪”需解除劳动合同的是()A.当月累计旷工1天B.泄露客户信息导致公司损失5万元C.上班时间网购被发现2次D.拒绝部门临时工作安排7.年度绩效考核结果为“优秀”(前10%)的员工,可享受()A.当月绩效奖金上浮20%B.年度奖金额外增加1个月工资C.优先晋升资格+5000元奖励D.调薪幅度高于平均水平3个百分点8.员工因见义勇为被市级媒体表彰,公司应给予()A.通报表扬B.2000元奖金C.晋升一级岗位D.通报表扬+5000元奖金+年度评优优先9.员工申请事假超过()个工作日,需经分管副总审批A.3B.5C.7D.1010.保密协议中“商业秘密”不包括()A.未公开的产品研发方案B.年度财务预算报告C.已公开的行业市场分析D.客户合作意向书11.员工因工负伤需暂停工作治疗,医疗期最长不超过()个月(工龄10年以上)A.6B.12C.18D.2412.员工代他人打卡被查实,首次处理为()A.书面警告+扣除当月全勤奖B.记过+扣减10%当月绩效C.解除劳动合同D.通报批评13.员工参加外部培训后需为公司服务满()年,否则需赔偿培训费用A.1B.2C.3D.514.员工申诉应在事件发生后()个工作日内提交书面材料A.3B.5C.7D.1015.员工违反职业装规定(非研发岗),当月累计3次未达标,处理为()A.口头提醒B.扣除50元/次C.书面警告D.扣减当月绩效5%二、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)1.员工迟到30分钟以上可直接按旷工半天计算()2.事假期间不发放工资,病假期间按当地最低工资标准的80%发放()3.口头警告不记入员工档案,书面警告需存档()4.员工未经批准不得在外部兼职,但若兼职内容与本职无关则可豁免()5.保密义务仅在劳动合同有效期内有效,离职后自动终止()6.绩效考核结果需经员工签字确认,若员工拒绝签字则结果无效()7.直系亲属(父母、配偶、子女)去世可享受3个工作日带薪丧假()8.员工使用公司电脑浏览娱乐网站,首次发现给予口头警告()9.员工因救落水儿童受重伤,公司除按工伤处理外,另给予1万元特别奖励()10.代他人打卡和被代打卡者,双方均需承担同等责任()三、简答题(每题6分,共30分)1.简述员工手册中“考勤异常”的定义及处理流程。2.列举奖惩制度中“记过”的5种适用情形。3.说明员工保密义务的具体内容(至少4项)。4.员工对绩效考核结果有异议时,应通过哪些渠道申诉?需提供哪些材料?5.公司对“重大贡献”员工的奖励标准包括哪些内容?四、案例分析题(每题10分,共30分)案例1:某部门员工张某(工龄2年)2025年3月累计迟到5次(每次10-20分钟),其中2次未提前报备,1次因交通堵塞提交了交警部门证明。当月绩效考核中,主管以“考勤不合格”为由扣减其全部绩效奖金(占月工资30%)。问题:主管的处理是否符合制度?请说明依据。案例2:技术部员工李某在离职前将参与开发的产品设计图纸(未申请专利)通过私人邮箱发送至个人云盘,离职交接时未主动说明。1个月后,公司发现图纸出现在竞争对手官网。经调查,确认系李某所为,且给公司造成8万元经济损失。问题:李某的行为违反了哪些制度?公司可采取哪些处理措施?案例3:客服部员工王某在下班途中发现老人倒地昏迷,立即拨打120并陪同送医,垫付医疗费500元,后经媒体报道被评为“市级见义勇为先进个人”。问题:公司应如何对王某进行奖励?依据是什么?答案一、单项选择题1.B2.C3.B4.A5.C6.B7.C8.D9.B10.C11.C12.A13.B14.B15.C二、判断题1.√(手册第4.2.3条:迟到30分钟以上按旷工半天计)2.√(薪酬制度第5.3条:事假无薪,病假按当地最低工资80%发放)3.√(奖惩制度第3.1条:口头警告不存档,书面警告存入人事档案)4.×(职业规范第2.4条:禁止任何形式的外部兼职,无例外)5.×(保密协议第4.1条:离职后2年内仍需履行保密义务)6.×(绩效管理制度第6.2条:员工拒绝签字不影响结果效力,但需注明情况)7.√(福利制度第3.2条:直系亲属丧假3个工作日,带薪)8.×(行为规范第5.1条:首次发现给予书面警告,二次记过)9.√(奖惩制度第5.2条:见义勇为致伤除工伤外,额外奖励1万元)10.√(考勤制度第3.5条:代打卡双方均按书面警告处理)三、简答题1.考勤异常定义:包括迟到(超过规定时间到岗)、早退(未到下班时间离岗)、旷工(无请假/补卡记录缺勤)、未打卡(无合理原因未签到/签退)。处理流程:①员工当日提交异常说明(附证明材料)→②直属主管24小时内审批→③未审批或无证明材料→④HR核对后计入异常记录→⑤累计3次异常扣全勤奖,5次以上启动违纪处理。2.记过适用情形:①当月累计旷工2天;②泄露一般性经营信息(未造成重大损失);③辱骂同事影响团队和谐;④拒绝执行合理工作安排导致任务延误;⑤违反安全操作规范造成设备损坏(损失5000元以下)。3.保密义务内容:①不得泄露公司技术信息(研发方案、技术参数等);②不得披露经营信息(客户数据、采购价格、财务报表);③禁止复制/传输保密文件(无论是否用于商业目的);④离职时需归还所有保密载体(纸质/电子);⑤不得诱导其他员工泄露秘密。4.申诉渠道:①首先向直属主管提交书面异议(附证明材料);②主管3个工作日内反馈;③若不满,向HRBP提交二次申诉(附主管反馈记录);④HRBP5个工作日内调查并出具意见;⑤最终异议向公司奖惩委员会提交(需提供完整申诉材料)。需提供材料:绩效考核表、工作成果证明、沟通记录(如邮件/聊天记录)、其他相关证据。5.重大贡献奖励标准:①通报表扬(全公司范围内公告);②一次性奖金(根据贡献价值,5000元-5万元);③优先晋升(同等条件下职级晋升优先);④调薪幅度上浮(年度调薪时增加1-3个百分点);⑤专项培训机会(选派参加行业顶级会议或进修)。四、案例分析题案例1:主管处理不完全符合制度。依据《考勤制度》第4.3条,累计迟到5次中,2次无报备属异常,1次有交警证明可豁免,实际有效异常为3次。根据《绩效管理制度》第5.4条,考勤异常3次应扣减20%绩效奖金,而非全部。因此主管扣减全部绩效的行为超出制度规定,需更正为扣减20%。案例2:李某违反《保密协议》第3.1条(禁止私自存储/传输保密文件)、《员工手册》第7.2条(离职需完整交接)。公司可采取:①要求李某赔偿经济损失8万元(依据《劳动合同法》第90条);②解除劳动合同(已离职则追溯责任);③将其行为记入诚信档案,限制未来合作;④若损失超过5万元,可向法院提起民事诉讼(依

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