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文档简介

澄江旅行社合同范本甲方(旅行社):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(游客):姓名:身份证号码:地址:联系电话:鉴于乙方有意委托甲方提供旅游服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、旅游服务内容及行程安排1.旅游线路:[具体旅游线路名称,如澄江抚仙湖、禄充风景区五日游等]2.行程安排第一天:从[出发地]出发,乘坐[交通工具,如大巴、飞机等]前往澄江。抵达后,前往预订酒店办理入住手续,稍作休息后自由活动。第二天:早餐后,游览[景点1名称],欣赏[景点特色描述]。之后前往[景点2名称],参与[景点2特色活动,如水上项目体验等]。下午返回酒店休息。第三天:上午前往[景点3名称],参观[景点3内具体参观内容,如历史文化展览等]。下午前往[购物场所名称]自由购物,晚上品尝当地特色美食。第四天:全天自由活动,游客可根据自身兴趣选择参加额外付费的活动项目,如潜水课程、骑马体验等。第五天:早餐后,收拾行李办理退房手续。乘坐交通工具返回[出发地],结束愉快的旅程。二、服务标准及质量要求1.交通服务甲方应确保所提供的交通工具安全可靠,具备合法运营资质。按照行程安排准时接送游客,不得无故延误。如因不可抗力等特殊原因导致延误,应及时通知乙方并提供合理的解决方案。2.住宿服务甲方预订的酒店应符合国家相关标准,具备良好的卫生条件和安全设施。酒店位置应便利游客出行,靠近主要景点或交通枢纽。3.餐饮服务包含在行程内的餐饮应保证食品安全卫生,符合当地口味特点。早餐应提供丰富多样的选择,午餐和晚餐应保证足够的用餐分量和合理的菜品搭配。4.导游服务甲方应选派具备专业导游资格证书、经验丰富、服务态度良好的导游为乙方提供全程服务。导游应熟悉旅游线路和景点情况,能够为乙方提供准确、详细的讲解和必要的协助。三、费用及支付方式1.旅游费用:本次旅游服务费用总计人民币[X]元整。费用包含交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等项目,但不包含乙方个人消费及行程中额外付费的活动项目费用。2.支付方式乙方应在签订本合同之日向甲方支付旅游费用的[X]%作为定金,即人民币[X]元整。剩余旅游费用应在出发前[X]天支付完毕。3.费用调整在行程开始前,如因不可抗力等特殊原因导致旅游费用增加或减少,双方应协商调整费用。如因乙方个人原因导致行程变更或取消,已支付的费用不予退还,且乙方应承担由此给甲方造成的损失。四、双方权利义务1.甲方权利义务权利按照本合同约定收取旅游费用。根据实际情况对行程安排进行合理调整,但应提前通知乙方并征得乙方同意。义务按照合同约定提供优质、安全、规范的旅游服务。负责办理旅游过程中所需的各项手续,如景点门票预订、酒店入住登记等。妥善保管乙方的个人信息,不得泄露给第三方。如遇突发事件或不可抗力因素,应及时采取措施保障乙方的人身安全,并协助乙方解决问题。2.乙方权利义务权利要求甲方按照合同约定提供旅游服务。在旅游过程中对甲方的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。因甲方原因导致旅游行程无法正常进行或服务质量不符合约定时,有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。义务按照合同约定按时支付旅游费用。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关资料,以便甲方安排合适的旅游服务。遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯和景区规定,配合甲方及导游的安排,不得擅自离团或改变行程。在旅游过程中注意自身安全,妥善保管个人财物。如因自身原因造成人身伤害或财产损失,由乙方自行承担责任。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定提供旅游服务,应承担违约责任,退还乙方未提供服务部分对应的费用,并按照未提供服务部分费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失,甲方应承担全部赔偿责任。甲方擅自变更行程安排,未提前通知乙方并征得乙方同意的,应按照旅游费用的[X]%向乙方支付违约金。如因变更行程给乙方造成损失的,还应赔偿乙方的损失。2.乙方违约责任乙方未按照合同约定支付旅游费用的,每逾期一日应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除合同,并没收乙方已支付的定金,同时乙方应支付未支付费用及违约金。乙方擅自离团或改变行程的,甲方有权不退还乙方未发生的旅游费用,并要求乙方支付旅游费用的[X]%作为违约金。如因乙方擅自离团或改变行程给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。乙方提供虚假信息或隐瞒健康状况等情况,导致甲方无法正常安排旅游服务或给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生

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