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文档简介
户外旅游合同协议书甲方(旅游者或旅游团体):姓名/名称:身份证号码/组织机构代码:地址:联系电话:乙方(旅行社):名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:鉴于甲方有意参加乙方组织的户外旅游活动,乙方具备提供相关旅游服务的资质和能力,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的户外旅游事宜达成如下协议:一、旅游行程安排1.出发时间:年月日2.返回时间:年月日3.旅游目的地:4.行程安排:第一天:出发地[目的地城市名称1]上午:甲方于指定时间在出发地集合,乘坐交通工具前往[目的地城市名称1]。下午:抵达[目的地城市名称1]后,前往预定酒店办理入住手续,稍作休息。晚上:自由活动,可自行品尝当地美食。第二天:[目的地城市名称1][目的地景区名称1]上午:早餐后,乘坐旅游大巴前往[目的地景区名称1],抵达后开始游览景区。中午:在景区内享用午餐(自理或包含在团费中)。下午:继续游览景区,可参与景区内的特色活动(如需额外付费,由甲方自行决定)。晚上:返回酒店休息。第三天:[目的地城市名称1][目的地景区名称2]上午:早餐后,前往[目的地景区名称2],游览自然风光。中午:在景区附近享用午餐(自理或包含在团费中)。下午:进行户外运动项目,如徒步、登山等(具体项目根据实际情况而定)。晚上:返回酒店,可参加乙方组织的篝火晚会等娱乐活动(如需额外付费,由甲方自行决定)。第四天:[目的地城市名称1]出发地上午:早餐后,收拾行李,办理酒店退房手续。下午:乘坐交通工具返回出发地,结束愉快的旅程。二、旅游服务内容及标准1.交通服务:乙方负责提供往返目的地的交通服务,确保交通工具安全、舒适、准时。交通工具包括但不限于旅游大巴、飞机、火车等,具体根据行程安排确定。2.住宿服务:乙方负责为甲方预订行程中所需的酒店住宿,确保住宿环境干净、整洁、安全。酒店标准为[具体星级或档次],如因特殊情况需要调整酒店,乙方应提前通知甲方并征得同意。3.餐饮服务:乙方提供行程中包含的早餐[X]次,正餐[X]次。早餐标准为[具体描述],正餐标准为[每人每餐的菜品数量、质量要求等],如甲方有特殊饮食需求,乙方应尽力协助解决,但相关费用由甲方自理。4.导游服务:乙方安排专业导游全程陪同,导游应具备丰富的户外旅游经验和良好的服务意识,为甲方提供讲解、引导、协助等服务。导游应熟悉旅游目的地的情况,能够解答甲方的疑问,处理旅途中的突发情况。5.景区门票及活动项目:乙方负责购买行程中所列景区的首道门票,以及包含在团费中的活动项目费用。如甲方需要参加额外的景区活动或自费项目,乙方应协助办理相关手续,费用由甲方自行承担。三、费用及支付方式1.旅游费用:本次户外旅游活动的总费用为人民币元/人(大写元整),甲方人数为人,总费用共计人民币元(大写元整)。2.费用包含:交通费用:往返目的地的交通费用,包括旅游大巴租赁、飞机票/火车票等。住宿费用:行程中[具体酒店名称及住宿天数]的住宿费用。餐饮费用:行程中包含的早餐、正餐费用。导游服务费用:全程导游陪同服务费用。景区门票及活动项目费用:行程中所列景区的首道门票及包含在团费中的活动项目费用。3.费用不包含:个人消费:如购物、酒水、自费项目等。因不可抗力因素导致的额外费用:如交通延误、自然灾害等。其他未明确包含在上述费用中的项目。4.支付方式:甲方应在签订本协议之日起日内,向乙方支付旅游费用的%作为定金,即人民币元(大写元整)。在出发前日,甲方应支付剩余旅游费用,即人民币元(大写元整)。乙方收到甲方支付的费用后,应向甲方出具收款凭证。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权要求乙方按照本协议约定提供旅游服务。有权对乙方提供的旅游服务进行监督,提出意见和建议。在旅游过程中,如遇到不可抗力因素或乙方未履行协议约定导致甲方人身、财产受到损害的,有权要求乙方承担相应的赔偿责任。2.义务:如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便乙方为甲方安排合适的旅游服务。如因甲方隐瞒或提供虚假信息导致乙方无法正常履行协议或给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。按照本协议约定的时间、地点集合,准时参加旅游活动。如因甲方原因导致未能按时集合或错过旅游行程的,责任自负,乙方不承担由此造成的任何损失。遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定,尊重当地风俗习惯,爱护旅游资源,文明旅游。在旅游过程中,配合乙方导游的安排,听从导游的指挥,不得擅自离团或改变行程。如因甲方擅自离团或改变行程导致的一切后果,由甲方自行承担。按照本协议约定支付旅游费用。如甲方未按时支付旅游费用,乙方有权暂停为甲方提供旅游服务,并要求甲方在规定时间内支付费用。如甲方逾期仍未支付,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担违约责任。(二)乙方权利义务1.权利:有权按照本协议约定收取旅游费用。有权根据实际情况调整旅游行程,但应提前通知甲方并征得同意。如因不可抗力因素或其他特殊原因需要调整行程的,乙方应尽力采取合理措施减少对甲方的影响,并及时通知甲方。在旅游过程中,如甲方违反本协议约定或法律法规规定,乙方有权采取相应措施,如制止甲方的不当行为、要求甲方承担违约责任等。2.义务:按照本协议约定的服务内容及标准,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。提前向甲方提供详细的旅游行程安排、注意事项等信息,确保甲方充分了解旅游活动的相关情况。安排具备相应资质和经验的导游全程陪同,导游应遵守职业道德,为甲方提供热情、周到的服务。对旅游过程中可能出现的风险进行提示和告知,采取必要的安全防范措施,确保甲方人身、财产安全。如因乙方原因导致甲方人身、财产受到损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。妥善保管甲方的个人信息,不得泄露甲方的隐私。在旅游行程结束后,及时为甲方提供旅游服务质量反馈表,接受甲方的评价和监督。如甲方对旅游服务质量不满意,乙方应积极采取措施解决,争取得到甲方的谅解。五、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照本协议约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的旅游费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。若甲方擅自离团或改变行程,乙方有权扣除甲方未发生的旅游费用,并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失,包括但不限于交通费用损失、酒店预订损失、导游服务费用损失等。若甲方因自身原因导致旅游行程无法正常进行或给乙方造成其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任:若乙方未按照本协议约定提供旅游服务,应按照未履行部分旅游费用的%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方人身、财产受到损害的,乙方应按照相关法律法规的规定承担赔偿责任。若乙方擅自改变旅游行程,应提前通知甲方并征得同意。如未经甲方同意擅自改变行程,乙方应按照改变部分旅游费用的%向甲方支付违约金,并采取合理措施尽量减少对甲方的影响。如因改变行程给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未履行安全保障义务,导致甲方人身、财产受到损害的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方泄露甲方个人信息,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、不可抗力及其他免责事由1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。乙方应采取合理措施尽量减少不可抗力因素对甲方造成的影响,如因不可抗力因素导致旅游行程延误或变更的,乙方应按照本协议约定及时调整行程,并与甲方协商解决相关问题。3.除不可抗力因素外,如因第三方原因导致本协议无法履行或部分无法履行的,由责任方承担相应的责任。乙方应积极协助甲方解决问题,尽力减少甲方的损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本
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