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文档简介

压力,不是有人比你努力,而是比你牛逼de人依然比你还努力企业培训压力管理与课程目de本课程de目de是提高我们化解压力及控制自己过激情绪正确面对压力之下de反应,及有效管理及缓解压力de能力课程内容Coursecontent对思维改造四缓解压力de方法五面对压力控制情绪de技巧六员工压力管理de方法七有关压力一避开压力源二提高相应能力三零一有关压力有关压力什么是压力当自发或外界de要求不适合自我de处理能力时,所产生de一种内心感受及身体反映如果一个人de精神和肉体能够接受压力de挑战,那么压力对人就是一种推动力;相反则会给身心健康带来危害生活中没有固定de模式可保证免受压力,但有许多方法可以减轻压力零一女性面对压力de反应女性在压力下de反应较主观而感性,女性de心灵较注重主观世界,女人总会体验各种情绪心烦意乱过度反应零一精疲力竭男性面对压力de反应零一男性面对压力时多半以客观分析de态度面对压力,而在认知能力de关注范围主要在外界事物,压力之下,男人因而倾向缩回个人思考世界,企图定出行动方案.退缩易怒封闭过度de压力带来de伤害零一据统计,七成以上de疾病与压力有关生理信号情绪信号失眠头痛肠胃不适…高血压心脏病精神病…记忆力下降注意力不集中…悲观失望异常激动自杀…压力de来源零一压力de来源也是多方面de而造成压力de主要原因有三个方面:零一.工作因素;零二.生活因素;零三.个人性格.对工作不满意、工作量多、工作要求高、人际关系不良…工作因素配偶死亡、离婚、换工作、结婚、怀孕…生活因素不能自我肯定、追求完美…个人性格零一零二零三零二避开压力源什么是压力管理零二压力管理就是使用各种方法平衡要求与处理能力,将消极性压力转化为积极性压力,从而使自我身心放松,保持健康生活及工作状态要求处理能力要求处理能力要求处理能力压力太多压力与能力平衡压力太少压力管理de技巧零二改变压力来源发展相应技能对思维进行改造提高缓解压力de能力压力管理原则—平衡零一零二零三零四压力管理de技巧之一零二清除原因避开压力源增加资源重新组织生活躲避压力源并不能够将它de影响完全消除,但它确实是处于第一位de可以提供帮助de方法.避开压力源可以使你安然度过一段不太长de时间,但很少能成为一劳永逸de解决之道.OPTION零一OPTION零二OPTION零三OPTION零四改变压力来源de方法零二做合适自己de事情合适de人做合适de事、合适de人与合适de人搭配、合适de时间做合适de事分析压力de来源和问题de核心将压力因子逐步击破直接告诉压力来源者找寻生命中de避风港去除不合理de想法关注自己de影响圈合适de人做合适de事零二零一零二零三零四反应快不能坚持喜表扬感觉灵敏多愁善感顺从理性善于指挥关注事实好分析合适de时间做合适de事零二生理时钟此时是注意力及记忆力最好,且工作与学习de最佳时段上午九:零零-一一:零零精华期最好静坐或闭目休息一下再进餐,正午不可饮酒,易醉又伤肝中午一二:零零-一三:零零午休期是分析力和创造力得以发挥淋漓得至极时段下午一四:零零-一六:零零高峰期体力耗弱de阶段,最好补充水果来解馋.避免因饥饿而贪食至肥胖下午一六:零零-一七:零零低潮期合适de时间做合适de事零二此时血糖略增,臭觉与味觉最敏感,不妨以准备晚餐来提提精神下午一七:零零-一九:零零松散期最好能在饭后三零分钟去散个步或沐浴,放松一下,舒解一日de疲倦困顿晚上一九:零零-二零:零零暂息期此为晚上活动de颠峰时段,建议您善用这时段进行商议,进修等需要思虑周密de活动晚上二零:零零-二二:零零夜修期经过整日忙碌,此时应该放松心情进入梦乡,千万别让身体过度负荷,那可得不偿失哦晚上二二:零零-二四:零零夜眠期生理时钟零三提高相应能力压力管理技巧之二零三发展相应技能培训/自我发展时间管理做事果断善于沟通一些使你行为果断de信条我有权表达自己de观点、提出请求我可以选择怎样做,拒绝要求我有权犯错误,并从中吸取教训学会说“不”,而不必抱歉我有权要求别人给予思考de时间零一零二零三零四零五拒绝de艺术零三学会说“不”,你de生活将会更美好直接分析法:直接说明原因,如自己de状况不允许,环境de限制让别人或一群人来拒绝,如投票表决零一巧妙转移法:先表示同情或给予赞美,然后再提出理由加以拒绝,温和而坚持不答应零二重要与紧急零三重要紧急你个人觉得有价值及对你de使命、价值观及优先目标是有贡献de活动你或别人认为它是需要立刻行动de事项时间管理矩阵图零三危机急迫de问题有限期de任务会议、准备事项准备事项预防工作价值观de澄清关系de建立真正de更新创作授权自主管理干扰、电话一些信件报告一些会议许多紧急de事件迎合别人de活动细琐忙碌de工作一些电话浪费时间de事“逃避“活动无关紧要de信件看太多de电视紧急不紧急重要不重要零四对思维改造压力管理技巧之三零四对思维进行改造避免使用消极词语一些不切实际de信条学着对自己说话作为一个成年人,应当受到所有人de赞杨当被要求做额外de工作或加班时,我必须说“是”我必须与任何人都融洽相处我必须总呆在这里,以免别人需要我帮助时找不到我我能够处理这种情况我很好,并不比别人差我愿意向更好de方向改变可以改变自己de命运我喜欢自己de公司和工作我可以通过努力得到我想要de生活合理安排时间我将可以及时完成这项工作应当完全胜任自己de工作、并取得充分de成就,才能认为自己是有价值de建立积极生活态度改变不实际de信条保持积极心理暗示练习—练习积极思维零四场景一公司商品部de采购主管陈先生,与某畅销商品de供应商王先生个性互相抵触,导致会谈经常出现争吵,生意发生障碍典型心理积极de思维A.王先生是个讨厌de人B.尽可能减少与他de接触C.希望他被“炒鱿鱼”A._____________________B._____________________C._____________________练习—培养积极思维零四场景二张小姐不善于在大家面前表达自己de想法,而下周三她要参加一个报告会,并向上级主管作述职报告典型心理积极de思维A.如果我搞砸了怎么办B.如果问我一些问题答不出来该怎么办C.我会紧张得结巴A._____________________B._____________________C._____________________练习—培养积极思维零四场景三本来de工作已经够忙了,现在一位同事住院了,他de工作要我来做典型心理积极de思维A.我到底该怎么做B.他们希望我做所有de工作C.我永远也不能将这两种工作协调好A._____________________B._____________________C._____________________零五缓解压力de方法压力管理技巧之四零五提高缓解压力de技巧多吃抗压食物减少吸烟、饮酒及喝过浓de咖啡有规律健身(做温和de运动)发展个人兴趣爱好学着放松和睡个好觉含维生素B一de食物可以帮你亢奋精神.如燕麦、瘦猪肉、牛奶、蔬菜等抗压能力.如大蒜、洋葱、海鲜类、全谷类等每天补充一粒维生素C,可以有效消除压力音乐治疗发泄情绪听摇滚乐理清情绪听古典乐闭目养神,想象自己在看大海学着放松和睡个好觉零六面对压力控制情绪de技巧面对压力控制情绪零六零一静对付压力要“静”“慢”“松”“悦”平心静气、用平常心、坦诚对待不同形式de压力有意识地让身体各个部位放松,有助于身心健康适当放慢步伐,做事沉着应对保持快乐开朗de心情,以积极主动de好情绪增强自我de抗压能力零二慢零三松零四悦面对压力控制情绪零六同理心人性皆有共同点,如恻隐之心将心比心要避免人身攻击若你愿意以退为进,多花点耐心向对方提出一些问题,让他无拘无束地畅所欲言,你便可在他话里了解他内心de想法,进而打开他de心房松懈戒心站在对方立场为他来着想,相信对方也能感受到你de诚意设身处地面对压力控制情绪零六如何表现同理心公式:感受,事实,事实,事实,感受①感受:你当然生气了②事实:你加班那么辛苦③事实:小孩现在还在医院里④事实:工作上别de单位还不能配合你⑤感受:所以你很生气零五零四零三零二零一面对压力控制情绪零六耐心倾听八零/二零法则:八零%聆听,二零%说服注视对方:有助于集中注意力,还可以看清楚说话者de面部表情跟肢体语言注重肢体语言:微笑和点头可以表示你有把对方de话听进去适时地提出问题:可使对方感到你全神贯注地倾听,如:“然后呢”最佳表达者通常是最佳倾听者面对压力控制情绪零六抓住对方de情绪(形容词),然后重复,引对方作更深入de回应我觉得很沮丧———对呀,你真de很沮丧我觉得不公平———对呀,你觉得很不公平就好像剥洋葱一样PART零一PART零二面对压力控制情绪零六幽默感是沟通de润滑剂,可以缓冲情绪,带动气氛,化解尴尬,去除张力保持赤子之心,充满好奇心自我解嘲夸张渲染学会讲笑话培养幽默感零七员工压力管理de方法员工压力管理方法零七减轻员工压力de方法改善组织de工作环境和条件,减轻或消除工作条件恶劣给员工带来de压力从企业文化氛围上鼓励并帮助员工提高心理保健能力学会缓解压力、自我放松企业向员工提供压力管理de信息、知识向员工提供保健或健康项目,鼓励员工养成良好de、健康de生活方式企业可聘请资深专业人士为心理咨询员,免费向承受压力de员工提供心理咨询员工压力管理方法零七减轻员工压力de方法从组织制度、程序上帮助减轻员工压力、加强过程管理:人力资源招聘中人力资源配置中人力资源培训中人力资源沟通中职业生涯规划中保障制度向员工提供有竞争力de薪酬感谢聆听压力管理与PPT模板:moban/

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