2025年中国文旅景区运营发展报告

2025年中国文旅景区运营发展报告2025年11月浙江·杭州2025年11月浙江·杭州PRESENTEDBY迈点研究院03运营创新04趋势探讨03运营创新04趋势探讨发展背景经济基础：国内生产总值与居民可支配收入稳步增长，经济大盘的持续稳固432432105%5.20%6.00%10150364.00%5.30%政策支持：消费、供给、入境、退税、金融等多元政策并举促进文旅产业向好发展文旅消费提振类国办发〔2025〕2号《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》商服贸函〔2025〕11号《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》国市监稽发〔2025〕14号《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》商务部《促进健康消费专项行动方案》文旅供给与金融类广电办发〔2025〕1号《关于实施“微短剧+”行动计划赋能千行百业的通知》——“微短剧+文旅”国办函〔2025〕12号《关于建设高质量户外运动目的地的指导意见》——高质量户外运动目的地、户外运动主题赛事、户外运动文创产品发改环资〔2025〕13号《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》——2025年超长期特别国债资金支持加快重组中国旅游产业基金，引导社会资本和金融机构加大对旅游业的投入。入境免签退税类进一步扩大免签国家范围并优化入境政策，中国240小时过境免签政策适用国家增至55国、对75个国家实行单方面免签或全面互免签证、入境口岸增加至60个商消费发〔2025〕84号商务部等6部门《关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的通知》——优化退税服务，扩大入境消费市场表现：文旅市场蓬勃发展，国内旅游人次与总花费呈现“双增”态势014.80%2016年2017年2018年14.80%2016年2017年2018年56.1556.1549.9880.00%18.00%0.00%65432105.754.852016年2017年2018年2019年市场表现：“中国游”全球圈粉、“中国购”持续火热，北京、上海入境游强劲复苏入境旅游人数（万人次）入境旅游总收入数据来源：北京市人民政府网、北京市文化和旅700670.59632.6500.00%300数据来源：上海市人民政府外事办公室、上海市文化101271123412001271123412009420.82529.60市场表现：假日旅游经济活跃，从单一旅游消费向“全域体验”升级08090.066770.028.886770.023.145.013.145.01575.491802.69427.31802.699876543210264%66.60%39.70%演唱会音乐节消费变革：旅游日常化，客群更加细分、结构优化升级、“去中心化”趋势 01客群细分聚焦 01客群细分聚焦文旅消费客群细分与圈层化，主力客群包括年轻人与大学生客群、亲子家庭客群、银发客群、高端商务客群、专业兴趣客群。各细分客群的消费偏好、消费热点存在较大差异，如情绪疗愈、社交货币、精明消费等趋向，文旅景区、文旅企业需依据客群偏好进行市02结构调整升级文旅消费形态与结构发生转变，从传统观光向沉浸式02结构调整升级文旅消费形态与结构发生转变，从传统观光向沉浸式浸式和互动式体验成为主流。因而对传统景区而言，需进行产品升级、重塑运营模式等，以应对游客文旅03消费地理流向“去中心化”与消费下沉趋势凸显，非热门旅游目的地、小众景区景区被人们发掘；“小而美”品牌指数A级景区概况：供给规模扩大、接待人数总量相对稳定、单个景区创收下滑低于2019年（0.41亿元）、2018年（0.3）；67.64814.24068.757.5067.64814.24068.757.504707.545065.7264.7560.242228.11818.526.335.400 n年度品牌指数分析n区域品牌指数对比n省份品牌指数对比n景区细分维度分析n典型案例解读分析5A级景区品牌指数表现：年度指数同比出现一定下滑，月度相对稳定2023年2024年-e-2025年数据来源：迈点研究院，数据截至2025年9月各区域5A级景区品牌指数表现：华北地区品牌指数领先，华东地区点评指数处于高位251.5240.84236.08219.73200.43211.56200.43199.66数据来源：迈点研究院，数据截至2025年9月8.6064.0950各省份5A级景区品牌指数表现：北京、上海两大一线城市引领，西藏自治区大幅攀升50数据来源：迈点研究院，数据截至2025年9月0412.77347.17299.11298.39290.25283.13280.58278.98277.55275.325A级景区细分维度指数：搜索与运营指数稳中有升、媒体指数波动明显、点评指数略有起伏864220002025年5A级景区搜索指数2025年5A级景区点评指数代表性景区案例分析-沙坡头景区：以沙漠与星空为特色名片，细分赛道出圈l发展模式与经验：作为全国沙漠旅游的标杆景区，沙坡头景区以“基础体验+深度沉浸+特3436343600沙漠经济沙漠经济星空旅游星空旅游0 国家4A景区品牌指数分析4A级景区品牌指数表现：年度品牌指数同比去年有一定下滑，月度整体呈上升态势各省份4A级景区品牌指数表现：北京、上海、天津三个直辖市引领，海南紧随其后天津市4A级景区以天津方特欢乐世界、天津欢乐谷、海合安天津极地海洋公园等主题公园型景区0数据来源：迈点研究院，数据截至2025年9月30日，共监测4A级景区3816家4A级景区细分主题品牌指数：文化演艺型、科普型、主题公园型位列前三代表性景区案例分析-万岁山武侠城：构建沉浸式文旅生态，流量与口碑齐飞48800mm品牌指数——排名指数(品牌指数)——线性(排名)运营创新景区上市公司经营业绩表现：13家公司中营收与净利润“双增”的仅3家证券名称营收（亿元）营收同比归母净利润（亿元）归母净利润同比宋城演艺18.33-8.98%7.54-25.22%黄山旅游15.358.75%2.54-11.02%峨眉山A7.33-9.06%2.34-3.98%九华旅游6.6817.40%17.65%丽江股份6.603.79%-0.18%长白山6.366.99%1.05%三峡旅游6.099.48%0.86-23.29%大连圣亚4.290.38%0.66-37.27%天目湖3.86-4.65%0.83-2.54%桂林旅游3.39-0.98%0.36425.76%ST张股3.378.51%-0.2265.40%西域旅游2.876.20%0.99-14.51%西藏旅游-5.43%0.3362.44%02025年前三季度文旅景区类上市公司营收与净利润同比情况17.40%425.76%2025年前三季度三大山岳型景区游客接待数量情况517.6110.40%375.723065.44%3.44%景区国际化：多元举措拓展国际旅游市场，入境游大幅增长入境游客可使用护照在境外通过官网或各大OTA入境游客可使用护照在境外通过官网或各大OTA平台直接预订景区门票；景区在游客中心咨询点设置了精通14国语言的AI翻译机；支付领域，景区实现了全球主流信用卡支付，入境游客下载支付宝国际版利用“碰一碰”功能可以进行l作为浙江省入境旅游创新发展先行试点，雁荡山风景名胜区持续开发低空观光等新业态，打造非遗展示、沉浸式演艺等特色项目，持续开展全国或国际大型赛事，吸成了韩国游客的热门目的地，被誉为“孝农架、长江三峡、恩施大峡谷等）国际赴韩国开展系列旅游营销活动（重点推介张家界国家森林公园、天门山、张家界大峡谷景区）&韩剧《苦尽柑来遇见广域市、清州、首尔、忠清南道等地区22家旅行社到九寨沟景区实地考察旅游l张掖丹霞景区推出了深度游等特色旅游线路、、举办了热气球嘉年华、音乐嘉年华客购票及咨询服务体验，助力乐山建设国际旅游城市。该AI透明翻译屏系专为外国游客配备的智能服务设备，目前支其他：双语菜单、多语种讲解、七国语言自助讲解器、入境游自助购票机、截至10月24日，九寨沟景区接待入境游客37.30万人次，同比增长45.60%2025年1至10月截至10月24日，九寨沟景区接待入境游客37.30万人次，同比增长45.60%2025年1至10月，张家界国家森林公园接待112.98万入境游客，其中购票82.01万人，同比增长24.70%2025年1月1日至10月8日，乐山大佛景区入境游客已达22.32万人次，同比增长39.21%2025上半年，莽山狂揽韩国游客2.58万人次，同比激增320%图片来源：摄图网、莽山旅游区五指峰景区官方微信公众号景区跨界营销与票根经济：景区+体育、影视、演唱会等深度融合，激活文旅新消费文旅景区+体育赛事文旅景区+体育赛事l“浙BA”全省体育与文旅系统联合推出“门票+球票”文旅景区+演唱会文旅景区+演唱会u2025年8月1日至8月4日，乐迷只需凭借邓紫棋演唱会门票以及购票时对应的身份证进行行实名登记后，即可能畅玩赣州市日贵阳站的歌迷朋友，推出持演唱会票根和有文旅景区+影视动画免费、半价游览，如湖南张家界国家森林公园推出凭电影票根n影视赋能，《浪浪山小妖怪》带动大同永安寺、善化寺、晋祠侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆、百团大战纪念馆、台儿图片来源：摄图网、西湖文旅发布景区数字化程度加深：科技驱动景区运营提质与管理效率提升管理人员通过算法优化登山路线与防护措施；数据驱动+模拟预判的管理模式，让黄山的观光车空载率下降湖北神农架“空中摄影师”无人机搭载了先进的视觉识别系统和电影立体还原《清明上河图》场景，运用裸眼全息影像、AI建模以及智能以山水为幕，以光为笔，再现经典场西安城墙“数字方舱”集成了8个系统成果、逾24TB的数据图片来源：摄图网趋势探讨解读景区“免票潮”的AB面，影响、挑战与策略思考潜在风险：潜在风险：内卷困境与可持续挑战u财政压力与补贴依赖u流量过载与体验透支（景区承载力问题）u隐性消费与口碑反噬（成本转嫁、变相消费等）u同质化内卷与品牌稀释（“免票竞赛”）u长期依赖与转型阵痛积极效应：流