2025年物业管理维修服务协议合同

2025年物业管理维修服务协议合同甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供物业管理维修服务事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条服务范围与对象1.1乙方负责维护和管理位于______市______区______街道______小区（或具体楼宇名称）的物业管理范围内的共用部位、共用设施设备的维修服务。1.2共用部位包括但不限于楼顶、屋面、内外承重墙体、公共走廊、楼梯间、大堂、电梯井道（不含轿厢内部）、屋面防水、外墙面、公共门厅地面等。1.3共用设施设备包括但不限于电梯、配电系统（配电箱至电表，不含电表至户内线路）、照明系统、消防系统（含报警、喷淋、灭火器等公共部分）、给排水系统（含主管道、水泵房、化粪池等公共部分）、排污泵、门禁系统、监控系统、公共绿化灌溉系统、道路、围栏、大门等。1.4乙方仅提供本协议第一条约定的维修服务，甲方私人使用区域（户内）的维修服务不属于乙方服务范围，由业主自行负责或通过其他方式解决。因第三方原因造成的损坏，责任由第三方承担，乙方应协助甲方进行追责，但不承担维修义务。第二条服务标准与要求2.1乙方应建立完善的报修和维修处理机制。接到甲方维修请求或发现公共区域故障后，应在______小时内响应（紧急情况立即响应）。2.2乙方应根据故障性质和影响范围，承诺在______小时内（或根据具体情况约定，如一般维修______日内完成，重大维修根据工程量确定）完成维修工作。2.3乙方维修工作应严格遵守国家及地方相关技术标准和规范，使用符合质量要求的材料，确保维修质量，并承担所维修项目的保修责任，保修期自维修完成之日起不少于______个月（或按国家规定标准）。2.4乙方在维修过程中应采取必要的安全防护措施，遵守现场安全规定，确保维修人员及甲方人员、财产安全。因乙方原因造成新的人身或财产损害，乙方应承担赔偿责任。2.5乙方应定期（如每月/每季度）对所负责的共用设施设备进行巡查，及时发现并处理潜在隐患。第三条维修责任与费用承担3.1甲方责任：3.1.1及时、准确地向乙方提出维修申请，提供必要的维修信息。3.1.2配合乙方进行现场勘查、维修工作，提供必要的临时场地、电源等便利条件。3.1.3按照本协议约定，及时支付应由甲方承担的维修费用。3.1.4保护乙方完成的维修成果。3.2乙方责任：3.2.1按照本协议约定的服务范围、标准和时限提供维修服务。3.2.2负责维修所需的人工成本和材料成本（根据以下第3.3条约定处理）。3.2.3确保维修质量和效果，履行维修项目的保修义务。3.3费用承担：3.3.1日常小修，费用包含在甲方缴纳的物业服务费中，由物业服务企业统筹安排。3.3.2因正常使用或轻微维护需要的一般维修，其费用由______承担（选择：甲方/乙方/业主根据受益情况分摊）。如由甲方承担，具体标准和方式为：______（需进一步明确，如：超出物业服务费包干部分，由甲方另行支付）。3.3.3因设备老化、正常损耗之外造成的较大维修，或需要进行改造、更新的大修项目，费用来源为：______（选择：由甲方根据实际情况承担/依照《物业管理条例》等规定，经业主大会同意后动用专项维修资金/由受益业主根据受益程度分摊）。3.3.4任何一方要求乙方进行本协议约定范围之外的维修或改造，所产生的费用由提出方承担，双方应另行协商签订补充协议。第四条工作流程与协作4.1甲方提出维修需求：可通过电话、书面形式或甲方指定的其他方式向乙方报修。4.2乙方受理与处理：乙方接到报修后，应根据故障的紧急程度和性质，安排人员进行现场勘查和处理。4.3现场勘查与确认：乙方需在______日内（或尽快）对报修项目进行现场勘查，并与甲方代表（或业主）确认维修方案和费用（如需预付）。4.4维修实施：乙方在获得甲方必要的配合（如提供钥匙、清除障碍等）后，按约定方案实施维修。4.5维修验收：维修完成后，乙方应通知甲方验收。验收合格，双方在维修记录上签字确认。甲方如对维修质量有异议，应在______日内提出，乙方应在收到异议后______日内重新维修或协商解决。逾期未提出异议，视为验收合格。4.6文件记录：乙方应妥善保存维修记录、费用清单等相关文件备查。第五条维修费用与支付5.1______（根据第三条第3.3款选择：甲方承担的维修费用/乙方收取的维修费用）：5.1.1支付主体为：______。5.1.2支付标准：______（如：按实际发生额，经甲方确认后支付/按事先约定的费率或包干金额支付）。5.1.3支付时间：______（如：维修完成后______日内支付/按月汇总，次月______日前支付）。5.1.4支付方式：通过银行转账等方式支付至乙方指定账户。5.1.5乙方提供符合国家规定的发票。5.2如需甲方预先支付维修费用，金额为______元，支付方式为______。维修完成后，乙方提供详细清单和发票，甲方应在收到后______日内一次性退还多付部分，或直接在后续费用中抵扣。第六条协议期限与终止6.1本协议有效期自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______年。6.2协议期满前______个月，如双方无书面提出异议，本协议自动续展______年，续展次数不限/续展______次。6.3任何一方可提前终止本协议，但应提前______日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如支付违约金，金额为______元或按未履行服务部分的费用比例计算）。提前终止不影响双方在本协议终止前已产生的权利和义务。第七条违约责任7.1甲方未按约定支付维修费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停维修服务，直至费用付清。7.2乙方未按约定标准和时限完成维修，造成甲方财产损失或影响正常使用，应承担相应的赔偿责任（如修复费用、间接损失等）。甲方有权要求乙方采取补救措施，并要求乙方支付违约金，金额为______元或按实际损失赔偿。7.3乙方在维修过程中因操作不当造成甲方或其他第三方财产损失或人员伤害，应承担全部赔偿责任。7.4任何一方违反保密条款，应向对方支付违约金______元，并承担由此给对方造成的一切损失。第八条不可抗力8.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件，双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向______（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他10.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议的任何修改、变更，均须经双方书面同意。10.3本协议一