导师计划人力资源服务协议

导师计划人力资源服务协议甲方（委托方）：[填写委托方公司全称]法定代表人/授权代表：[填写姓名]地址：[填写公司地址]统一社会信用代码：[填写代码]乙方（服务方）：[填写服务方公司全称]法定代表人/授权代表：[填写姓名]地址：[填写公司地址]统一社会信用代码：[填写代码]鉴于甲方希望委托乙方提供专业的导师计划人力资源服务，以提升员工能力及促进组织发展；乙方具备提供此类服务的专业能力和资源。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方根据甲方提出的需求和目标，负责提供以下导师计划人力资源服务：(1)深入调研甲方在人才发展方面的具体需求、目标及文化背景，明确导师计划的应用场景和预期效果；(2)设计导师计划的整体方案，包括但不限于明确计划目标、参与对象及资格、导师与学员的选拔与匹配标准、计划周期与时间安排、导师与学员互动形式（如定期会议、项目指导、经验分享等）、所需培训材料与工具、过程管理与监控机制、效果评估方法与指标、以及相关的风险管理与应急预案；(3)组建或提供符合甲方要求的导师资源库，对导师进行资质评估、背景调查（如适用）、专业知识和技能培训，以及持续的沟通与激励机制，确保导师的投入度和专业性；(4)协助甲方进行学员的选拔与需求匹配，根据事先约定的标准，进行导师与学员的个性化匹配，并确保匹配过程的透明与公平；(5)在计划实施期间，提供必要的执行支持，包括但不限于组织导师计划启动会、提供线上或线下沟通平台、协调导师与学员之间的互动、跟进计划进展、收集反馈信息，并协助处理计划执行中出现的常规问题；(6)建立导师计划的过程管理机制，定期跟踪计划进展，向甲方提供进度报告，并根据需要调整计划以适应实际情况；(7)设计并实施导师计划的评估方案，通过问卷调查、访谈、成果展示等多种方式，收集学员、导师及甲方的反馈，进行全面的效果评估，并形成评估报告；(8)向甲方提交定期的计划进展报告和最终的评估报告，详细阐述计划执行情况、取得的成果、存在的问题，并提出针对性的改进建议，以支持甲方持续优化导师计划。1.2服务范围涵盖从导师计划方案设计、导师与学员匹配、计划实施支持、过程管理到效果评估的全过程服务。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务(1)甲方的权利：有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供服务；有权对乙方提供的服务过程进行必要的监督和检查；有权根据评估报告对服务效果进行评价；有权要求乙方在服务不符合约定时采取补救措施；有权获得乙方提供的所有服务成果，包括但不限于导师资源、计划方案、培训材料、过程报告、评估报告等。(2)甲方的义务：应按照本协议约定按时足额向乙方支付服务费用；应及时、准确、完整地向乙方提供开展服务所需的甲方内部信息、数据、资源支持，包括但不限于学员名单、岗位需求描述、组织架构、企业文化资料等；应指定专门的接口人负责与乙方的沟通、协调，确保信息的有效传递；应积极配合乙方开展需求调研、导师选拔、计划实施、评估等工作，提供必要的协助与配合；应遵守保密条款的约定，对乙方提供的商业秘密、技术信息及参与人员的个人信息承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露；应及时向乙方反馈对服务的内容、形式、效果等方面的意见和建议。2.2乙方的权利与义务(1)乙方的权利：有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用；有权根据协议约定获取甲方开展服务所必需的信息和配合；有权按照专业标准和行业实践提供服务质量有保障的人力资源服务；有权根据协议约定对服务过程进行合理的监督和指导。(2)乙方的义务：应严格按照本协议约定的服务内容、范围、标准和要求，勤勉尽责地为甲方提供专业、高质量的导师计划人力资源服务；保证所提供的导师资源具备相应的专业能力、丰富经验和良好声誉，并符合甲方的资质要求；建立完善的服务流程、质量控制体系和风险管理机制，确保服务的规范性和有效性；在服务过程中，对甲方提供的商业秘密、技术信息以及参与导师计划人员的个人信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；应指定专门的项目团队负责本协议项下的服务，并保持与甲方的有效沟通，及时汇报服务进展，响应甲方的合理需求；应按照约定向甲方提交各类报告和成果文件；应遵守相关法律法规，确保服务的合法性。第三条服务费用与支付方式3.1本协议项下的服务费用总额为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]整）。该费用为[选择：固定总价/按阶段支付/按人头等]方式计算，具体构成包括但不限于[简述构成，如：方案设计费、导师资源费、过程管理费、评估费等]。3.2支付方式：甲方应按照以下方式和时间节点向乙方支付服务费用：(1)[例如：协议签订后X日内，支付总费用的Y%作为预付款；](2)[例如：导师计划启动后X日内，支付总费用的Z%；](3)[例如：导师计划按期结束后X日内，支付剩余未付部分。]（请根据实际情况详细列明支付节点和比例）3.3乙方应在收到每一笔款项后[填写天数]日内，向甲方开具合法有效的[选择：增值税专用发票/增值税普通发票]。第四条期限与履行4.1本协议有效期自[填写起始日期]起至[填写终止日期]止，共计[填写时长]。(1)导师计划的具体实施周期为自[填写计划开始日期]起至[填写计划结束日期]止。4.2双方应在协议约定的期限内，按照协议约定的服务范围和方式，在[选择：甲方指定地点/乙方指定地点/线上平台/双方协商确定的地点]履行各自义务，保证服务的顺利开展。第五条保密条款5.1甲乙双方确认，在本协议签订及履行过程中，双方将接触并获悉对方的商业秘密（包括但不限于经营策略、财务数据、客户信息、技术秘密、管理流程等）以及甲方参与导师计划人员（以下简称“参与者”）的个人资料（包括但不限于姓名、联系方式、职位、参与原因、个人信息等）。双方同意，对于从对方获取的上述信息，无论以何种形式存在（书面、口头、电子数据等），均应视其为商业秘密或个人隐私，严格保密。5.2未经对方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议所必需的员工或顾问除外）披露上述商业秘密或参与者信息。披露给内部员工的，应要求其承担保密义务，并确保其妥善保管。5.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[填写年限，如：三/五]年。5.4任何一方违反本保密条款，应赔偿由此给对方造成的全部损失，包括但不限于直接经济损失、商誉损失等。第六条知识产权6.1双方确认，在本协议履行前，各自已拥有的知识产权仍归各自所有。6.2由乙方在履行本协议过程中，基于为甲方定制导师计划而专门开发或制作的，且以甲方名义使用的方案设计、培训材料、评估工具等成果（以下简称“定制成果”），其知识产权归属甲方所有。乙方应在收到甲方支付的全部款项后[填写天数]日内，向甲方移交所有定制成果的知识产权证明文件（如有）及电子版/纸质版资料。6.3由乙方在履行本协议过程中，利用其现有的、独立的、为多个客户通用服务的工具、方法、模型、数据库等（以下简称“通用成果”），其知识产权仍归乙方所有。甲方仅获得在本协议约定的范围内使用通用成果的权利，不得超出约定范围使用，也不得对此进行修改、复制、分发或反向工程。6.4任何一方使用对方的知识产权，均不得侵犯第三方的合法权益，因违反此义务造成对方损失的，应承担赔偿责任。第七条违约责任7.1若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写比例，如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数]日，乙方有权暂停服务或单方面解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。7.2若乙方未能按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供服务，导致服务效果显著低于预期，或严重违反甲方明确提出的、合理的特殊要求，甲方有权要求乙方在[填写天数]日内采取补救措施，并保证达到约定标准。若乙方在上述期限内未能有效补救，或乙方存在其他严重违约行为（如泄露甲方商业秘密、参与者信息等），甲方有权根据违约情节的严重程度，要求乙方承担部分或全部服务费用作为违约金，或解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用，并赔偿由此给甲方造成的其他直接损失。7.3任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]整），并赔偿由此给对方造成的全部损失，损失赔偿额不足弥补对方损失的，违约方还应补足差额。7.4本协议约定的其他违约责任。第八条不可抗力8.1若本协议任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等）导致无法履行或无法完全履行本协议义务，应及时通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明文件。8.2因不可抗力导致协议履行延迟或不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。受不可抗力影响一方应采取积极措施减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行。8.3若不可抗力影响持续超过[填写天数]日，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权选择以下第[填写序号]种方式解决：(1)向[填写仲裁委员会名称]申请仲裁，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。(2)依法向[填写法院名称，如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条协议的变更、解除与终止10.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本协议。若发生严重违约情形，守约方有权书面通知违约方解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。10.3本协议因下述情况之一而终止：(1)本协议约定的履行期限届满，双方义务履行完毕；(2)双方协商一致同意终止本协议；(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行；(4)一方严重违约，导致本协议目的无法实现，守约方依据本协议约定解除本协议；(5)仲裁或法院判决/裁定终止本协议。10.4协议终止后，双方应在[填写天数]日内进行善后处理，包括但不限于服务交接、费用结算、资料返还、保密义务的继续履行等。乙方应向甲方移交所有与本项目相关的资料和成果（根据知识产权约定办理），并确保已披露给甲方的商业秘密和参与者信息得到持续保护。第十一条其他条款11.1通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[填写天数]日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前[填写天数]日书面通知对方。11.2法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.3完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。对本协议的任何偏离均不构成对协议的修改。1