定制化配送服务合同范本草案

定制化配送服务合同范本草案甲方（承运人）：________________________法定代表人/负责人：____________________注册地址：_____________________________联系电话：_____________________________乙方（托运人）：________________________法定代表人/负责人：____________________注册地址：_____________________________联系电话：_____________________________鉴于甲方具备提供定制化配送服务的资质和能力，乙方需要甲方按照乙方提出的具体要求提供配送服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成以下协议：第一条服务标的与范围1.1甲方同意按照乙方要求，提供以下定制化配送服务：(1)货物描述：货物名称为__________，规格型号为__________，预计数量为__________，重量约为__________公斤，体积约为__________立方米，货值约为人民币__________元，货物性质为__________（如普通货物、易碎品、危险品、冷藏品等）。(2)起运地：________________________。(3)交付地：________________________。(4)运输方式：主要以__________（如公路、铁路、航空、水路）运输为主，具体运输工具为__________。(5)服务要求：乙方要求货物在__________年__________月__________日前从起运地发出，预计于__________年__________月__________日前送达交付地；运输过程中需保证货物处于__________状态；货物交付时需进行__________（如签收、拍照、视频确认等）；乙方有权通过__________方式实时查询货物状态。(6)服务频次（如适用）：__________。第二条服务期限2.1本合同服务期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。2.2除本合同另有约定外，乙方可在服务期限内根据实际需要，提前__________天向甲方提出配送服务需求，甲方应在收到需求后__________小时内响应并确认。第三条费用与支付3.1本合同项下定制化配送服务的费用采用__________（固定费用/按重量计费/按体积计费/按里程计费/其他）方式计算。3.2费用具体标准为：__________。总费用（如有）为人民币__________元。3.3额外费用：如发生__________（如特殊包装、装卸、等待等）服务，其费用为__________，由__________承担。3.4付款方式：乙方应于__________（如服务完成时/每月/其他）向甲方支付服务费用。(1)支付方式：银行转账、现金或其他__________。(2)甲方收款账户信息：开户行：________________________账户名称：________________________账号：________________________3.5逾期付款：若乙方未按约定支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的__________%向甲方支付违约金。逾期超过__________天的，甲方有权暂停提供服务直至费用付清，且甲方不承担由此给乙方造成的损失。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)按照本合同约定的时间、路线、方式完成货物配送；(2)有权要求乙方提供准确、完整的货物信息、单证及必要的配合；(3)负责在运输过程中妥善保管货物，确保货物按照约定要求进行运输（如保持冷藏温度等）；(4)在货物交付时，向收货人出示相关单据，并按照约定完成交付流程；(5)配合乙方进行货物的查验（如需要）；(6)及时通知乙方货物在运输途中发生异常情况；(7)按照约定向乙方提供运输单据或电子运输记录。4.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照合同约定提供合格的定制化配送服务；(2)有权随时监督甲方履行合同的情况，并有权对甲方服务过程中不符合约定之处提出异议；(3)应当向甲方提供真实、准确、完整的货物信息、包装要求和相关单证；(4)应按照约定及时支付服务费用；(5)负责在货物交给甲方时起至交付给最终收货人前，货物毁损、灭失的风险和责任；(6)应配合甲方进行货物的装卸、查验等工作；(7)如需加保运输险，应自行办理并承担相关费用。第五条货物包装与标识5.1乙方应负责按照约定对货物进行包装，确保包装符合运输要求，能够保护货物在正常运输情况下不受损坏。包装费用由__________承担。5.2货物外部的标识（包括但不限于唛头、收货人地址、联系人、电话、货物名称、数量、重量、体积、特殊标识等）应清晰、牢固、正确，符合甲方运输和交付要求。标识费用由__________承担。第六条风险转移与保险6.1货物毁损、灭失的风险自货物实际交由甲方承运时起由乙方转移至甲方。6.2甲方应根据乙方要求或行业标准，投保__________（如运输责任险、货物险等）保险，保险金额不低于货物价值__________%。保险期间为货物起运至最终交付期间。6.3发生保险事故时，甲方应积极协助乙方进行理赔，乙方应提供必要的索赔文件。因保险理赔产生的费用由__________承担。第七条检验与验收7.1货物交付时，甲方应向收货人出示运输单据。收货人应当按照单据核对货物。7.2除双方另有约定外，收货人在签收运输单据时视为已确认货物数量、外观状况符合单据记载。货物内在质量问题，应在签收后__________日内提出书面异议并提供相关证明，否则视为货物符合约定。7.3乙方发现货物在交付时存在数量不符、外观损坏等情况，应立即拒收并书面通知甲方，甲方应在收到通知后__________小时内响应处理。如乙方未按约定拒收或通知，视为货物交付合格。第八条违约责任8.1若甲方原因导致货物延迟交付超过__________小时（或天），应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：延迟交付货物价值（如有）的__________%或合同总金额的__________%，以较高者为准。延迟超过__________天的，乙方有权解除合同，甲方除支付违约金外，还应退还已支付的服务费用。8.2因甲方原因导致货物毁损、灭失的，甲方应按照货物实际价值（或采购成本/合同约定价格）进行赔偿，赔偿上限为人民币__________元。如损失超出赔偿上限，根据实际情况和责任认定进一步处理。8.3若乙方未按约定支付服务费用，除按第三条第3.5款承担违约责任外，甲方还有权采取暂缓配送、停止后续服务等措施。8.4任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第九条不可抗力9.1任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行或未能完全履行其在本合同下的义务，不承担违约责任。但受影响一方应立即通知另一方，并在合理期限内（通常不超过__________天）提供不可抗力事件的证明文件。9.2双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十条保密条款10.1甲乙双方应对在履行本合同过程中所获知的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格政策、运营数据、技术信息等）承担保密义务。10.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。10.3本保密义务不因本合同的终止而失效。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向__________（甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。（或：协商不成的，任何一方均有权将争议提交__________（具体仲裁委员会名称）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十二条合同生效、变更与解除12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。12.3发生以下情况之一，本合同可解除：(1)双方协商一致解除；(2)因不可抗力导致合同目的无法实现；(3)一方严重违反本合同约定，导致合同目的无法实现，守约方有权解除；(4)法律规定的其他可以解除合同的情形。第十三条通知与送达13.1双方在本合同首页载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件按此地址邮寄（以挂号信或快递发出__________天视为送达）、或发送电子邮件（以发出时视为送达）即视为有效送达。13.2任何一方变更联系方式，应提前__________天书面通知对方，否则按原联系方式送达视为有效。第十四条法律适用与合同完整性14.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2本合同构成双方就定制化配送服务事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十五