2025年虚拟数字人直播设备维修合同

2025年虚拟数字人直播设备维修合同甲方（委托方）：法定代表人/负责人：地址：联系电话：统一社会信用代码/身份证号码：乙方（承揽方/维修服务方）：法定代表人/负责人：地址：联系电话：统一社会信用代码/身份证号码：根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方对虚拟数字人直播设备进行维修事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条维修标的与范围1.1甲方委托乙方对以下虚拟数字人直播设备进行维修：(1)设备名称/型号：[请填写具体设备名称或型号](2)序列号/资产编号：[请填写具体序列号或资产编号](3)数量：[请填写具体数量](4)原始购置信息或当前状态描述：[请填写相关描述]1.2设备当前故障现象描述：[请详细描述设备故障现象、发生时间、具体表现及对直播业务的影响]1.3双方一致确认，本次维修的具体工作内容包括但不限于：[请详细列出具体的维修项目，例如：硬件诊断与更换、软件系统重装与调试、驱动程序更新、性能优化、故障排除等，确保清晰无歧义]1.4维修目标是使上述设备恢复到[请描述修复后的预期状态或性能标准，例如：故障前的正常运行状态、达到特定的帧率与延迟指标、能够稳定支持特定类型的直播内容等]。第二条维修方式与地点2.1本次维修采用[请选择：现场维修/厂家维修/远程支持]方式。2.2维修地点为：[请明确具体的维修场所地址，如为现场维修则填写甲方地址，如为厂家维修则填写乙方地址]。第三条服务期限与时间安排3.1乙方应在收到甲方送修的设备之日起[请填写]个工作日内完成初步诊断，并向甲方提供书面诊断报告及详细的维修方案和报价。3.2如甲方确认维修方案并支付相关费用（如适用），乙方应在[请填写]个工作日内完成维修工作。3.3具体的预计维修完成时间为：[请填写具体日期或时间段]。3.4对于非现场服务或紧急情况，乙方承诺在接到甲方报修通知后[请填写，例如：4]小时内响应。3.5如因维修任务复杂或遇到不可预见的技术难题，经甲方书面同意，维修完成时间可适当延长，延长时间不超过[请填写]天/小时。第四条费用与支付方式4.1本次维修服务费用采用[请选择：固定总价/按实际工时]方式结算。4.2如为固定总价，费用总额为人民币[请填写]元（大写：[请填写大写金额]），该费用包含：(1)所有维修过程中使用的配件费用；(2)乙方派出的技术人员的服务费；(3)[请根据实际情况补充其他可能包含的费用项目]。4.3如按实际工时结算，费用标准为：人工费[请填写每小时单价]元/小时，配件费用按市场价加[请填写百分比或固定金额]元服务费计算。乙方应每月/次向甲方提供详细的工作工时记录和费用清单，供甲方确认。4.4乙方提供的配件价格应为该配件在[请填写地点，如：乙方所在地]的市场公允价格。4.5甲方应按以下方式向乙方支付费用：(1)预付款：合同签订后/设备收到后，甲方向乙方支付合同总金额/预计总费用的[请填写百分比]%，即人民币[请填写金额]元，作为维修定金。(2)进度款：[请根据维修阶段约定支付节点，例如：维修过半时]甲方向乙方支付合同总金额/剩余费用的[请填写百分比]%，即人民币[请填写金额]元。(3)尾款：维修工作完成，甲方验收合格后[请填写天数，例如：7]个工作日内，向乙方支付剩余的全部款项，即人民币[请填写金额]元。4.6支付方式：甲方通过银行转账方式将款项支付至乙方以下账户：开户名称：[请填写乙方账户名]开户银行：[请填写乙方开户行]银行账号：[请填写乙方银行账号]4.7乙方在收到甲方的支付通知后，应向甲方开具等额的增值税[请填写税率，如：普通/专用]发票。第五条验收标准与流程5.1维修完成后，乙方应向甲方交付维修完成的设备，并附上维修记录和测试报告。5.2甲方应在收到设备后[请填写天数，例如：3]个工作日内进行验收。验收内容包括：(1)设备外观是否完好；(2)设备是否能正常启动和运行；(3)设备是否达到本合同第二条第1.4款约定的功能、性能标准；(4)故障现象是否已彻底解决。5.3验收合格的，甲方应签署《验收确认书》。验收不合格的，甲方应在验收期内以书面形式向乙方提出具体的异议内容和理由，并提供相关证据。乙方应在收到异议后[请填写天数，例如：5]个工作日内与甲方沟通，进行返修或解释。如双方对返修方案有争议，可委托第三方机构进行评估。乙方同一故障原因返修次数不得超过[请填写次数，例如：2]次。甲方在验收期内未提出书面异议的，视为验收合格。第六条保修与售后服务6.1自维修完成并经甲方验收合格之日起，乙方为本次维修提供免费保修服务，保修期为[请填写，例如：90]天/月。软件部分的保修期为[请填写，例如：30]天/月，硬件部分的保修期为[请填写，例如：90]天/月，以先到期者为准。6.2保修范围包括：在保修期内，因乙方维修质量或所更换部件质量问题导致的同一故障再次发生，或因本次维修不当引发的新故障。6.3保修期外的维修服务，乙方将按双方另行协商的价格提供服务。甲方享有优先服务权，乙方应在收到甲方请求后[请填写天数]内响应。6.4在保修期内，乙方为甲方提供[请填写，例如：电话、远程]技术支持服务，协助解决与本次维修相关的问题。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在履行本合同过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、设备配置、价格、维修方案、软件代码等）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因合同的终止而解除，持续有效期限为合同有效期内及合同终止后[请填写年限，例如：2]年。第八条知识产权8.1乙方在履行本合同过程中为完成维修任务而制作的临时性技术文档、数据记录等，其知识产权归乙方所有。8.2如维修涉及对甲方原有软件或系统的修改，其知识产权仍归甲方所有，乙方不得再以任何形式使用或提供给第三方。双方另有约定的除外。第九条违约责任9.1若甲方未按本合同第四条约定的期限支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[请填写比例，例如：千分之零点五]向乙方支付违约金。逾期超过[请填写天数，例如：30]天的，乙方有权暂停维修服务或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。9.2若乙方未能按本合同第三条约定的期限完成维修（非因不可抗力或甲方原因），每逾期一日，应按合同总金额/已完成工作金额的[请填写比例，例如：千分之零点五]向甲方支付违约金。逾期超过[请填写天数，例如：15]天的，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的部分或全部款项，并承担相应的违约责任。9.3若乙方维修质量不符合约定标准，经甲方指出后未能按约定时间整改或仍无法满足要求的，甲方有权要求乙方承担返修费用、赔偿因此造成的直接经济损失，并有权解除合同。9.4任何一方违反本合同第七条保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第十条不可抗力10.1不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、严重的传染病疫情等。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[请填写天数，例如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致合同无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[请选择：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同生效、变更与终止12.1本合同自甲乙双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。12.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并作为本合同不可分割的一部分。12.3本合同在以下情况下终止：(1)双方约定的维修服务完成并验收合格，且所有款项结清；(2)双方协商一致解除；(3)一方严重违约，导致合同目的无法实现，守约方有权解除；(4)出现本合同第十条约定的不可抗力事件，且双方协商决定解除；(5)依法被有权机关撤销或宣告无效。12.4合同终止后，双方应结清所有款项，乙方应向甲方返还属于甲方的物品（如有），并按照约定处理维修记录、数据备份等文件。第十三条其他13.1本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议