2025年零售药店上岗培训考试题(附答案)

2025年零售药店上岗培训考试题(附答案)一、单项选择题（每题1分，共40分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.根据《药品管理法》，药品零售企业必须取得的有效证件是（）A.食品经营许可证B.药品经营许可证C.医疗器械经营许可证D.卫生许可证答案：B2.下列关于处方药销售的说法，正确的是（）A.可以不凭处方直接销售B.必须凭执业医师或执业助理医师处方销售C.可由药师根据顾客描述判断后销售D.可由营业员推荐销售答案：B3.药品批准文号“国药准字Z20080001”中的“Z”代表（）A.化学药品B.生物制品C.中药D.进口药品答案：C4.药品储存时，常温库的温度范围应控制在（）A.0～10℃B.2～8℃C.10～25℃D.10～30℃答案：D5.下列药品中，属于第二类精神药品的是（）A.地西泮片B.阿莫西林胶囊C.布洛芬片D.复方氨酚烷胺片答案：A6.药品零售企业必须配备的最低学历要求为药学类专业的技术人员是（）A.高中B.中专C.大专D.本科答案：C7.药品不良反应报告制度中，药品零售企业发现新的或严重的不良反应应在多少日内报告（）A.1日B.3日C.7日D.15日答案：D8.下列关于药品分类管理的说法，错误的是（）A.处方药必须凭处方销售B.非处方药分为甲类和乙类C.甲类非处方药可在超市销售D.乙类非处方药可在超市销售答案：C9.药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂时，下列做法正确的是（）A.可一次性销售10盒B.不需登记顾客身份信息C.每次销售不得超过2个最小包装D.可由非药师人员销售答案：C10.药品零售企业不得经营的药品是（）A.非处方药B.处方药C.医疗机构制剂D.乙类非处方药答案：C11.药品零售企业必须建立的记录不包括（）A.药品购进记录B.药品销售记录C.药品退货记录D.顾客健康档案答案：D12.药品零售企业发现假药，应立即采取的措施是（）A.继续销售，等待厂家通知B.下架封存，报告药监部门C.降价促销，尽快售完D.退回供货商答案：B13.药品零售企业营业场所的显著位置必须悬挂的证件是（）A.营业执照B.药品经营许可证C.药师注册证D.税务登记证答案：B14.药品零售企业销售中药饮片时，必须做到（）A.无需称重，按包销售B.由药师复核，准确称量C.可由顾客自行挑选D.不需开具销售凭证答案：B15.药品零售企业销售近效期药品时，应（）A.隐瞒效期，正常销售B.降价促销，尽快售完C.告知顾客效期情况D.退回供货商答案：C16.药品零售企业不得采用的销售方式是（）A.柜台销售B.开架自选C.互联网销售处方药D.电话订购答案：C17.药品零售企业销售药品时，必须开具的凭证是（）A.发票B.销售小票C.药品说明书D.处方复印件答案：A18.药品零售企业营业场所的温湿度记录应（）A.每日记录一次B.每周记录一次C.每月记录一次D.每季度记录一次答案：A19.药品零售企业销售抗生素类药品时，必须（）A.登记顾客身份证号B.凭处方销售C.由店长审批D.限量销售答案：B20.药品零售企业药师不在岗时，应（）A.暂停销售处方药B.由营业员代售处方药C.继续销售甲类非处方药D.关闭门店答案：A21.药品零售企业销售含特殊药品复方制剂时，应（）A.登记顾客姓名、身份证号B.不需登记C.可销售给未成年人D.可一次性销售10盒答案：A22.药品零售企业销售药品时，发现顾客购买量异常，应（）A.正常销售B.拒绝销售并报告C.降价促销D.推荐替代药品答案：B23.药品零售企业销售药品时，必须核对的内容不包括（）A.药品名称B.规格C.批号D.顾客职业答案：D24.药品零售企业销售药品时，发现药品包装破损，应（）A.降价销售B.退回供货商C.继续销售D.赠送给顾客答案：B25.药品零售企业销售药品时，必须执行的制度是（）A.首问负责制B.首营品种审核制度C.会员积分制度D.促销返利制度答案：B26.药品零售企业销售药品时，发现顾客滥用抗生素，应（）A.继续销售B.拒绝销售并劝导C.推荐更高档抗生素D.登记后销售答案：B27.药品零售企业销售药品时，必须遵守的原则是（）A.利润最大化B.顾客至上C.合法合规D.快速销售答案：C28.药品零售企业销售药品时，发现药品过期，应（）A.降价促销B.退回供货商C.下架封存，等待处理D.赠送给顾客答案：C29.药品零售企业销售药品时，必须建立的档案是（）A.顾客健康档案B.药品养护档案C.员工考勤档案D.促销活动档案答案：B30.药品零售企业销售药品时，发现顾客为未成年人购买处方药，应（）A.正常销售B.拒绝销售C.由家长代买可销售D.登记后销售答案：C31.药品零售企业销售药品时，必须执行的流程是（）A.问病→荐药→销售→记录B.荐药→问病→销售→记录C.销售→问病→记录→荐药D.记录→荐药→销售→问病答案：A32.药品零售企业销售药品时，发现顾客购买多种含相同成分的药品，应（）A.正常销售B.提醒顾客避免重复用药C.推荐更多同类药品D.登记后销售答案：B33.药品零售企业销售药品时，必须遵守的法规是（）A.消费者权益保护法B.药品管理法C.广告法D.反垄断法答案：B34.药品零售企业销售药品时，发现顾客为孕妇，应（）A.正常销售B.提醒顾客慎用药物C.拒绝销售D.登记后销售答案：B35.药品零售企业销售药品时，必须执行的制度是（）A.药品追溯制度B.会员积分制度C.促销返利制度D.员工考核制度答案：A36.药品零售企业销售药品时，发现药品标签模糊不清，应（）A.继续销售B.退回供货商C.降价销售D.赠送给顾客答案：B37.药品零售企业销售药品时，必须记录的内容不包括（）A.药品名称B.规格C.批号D.顾客收入答案：D38.药品零售企业销售药品时，发现顾客为老年人，应（）A.正常销售B.提醒顾客注意用药剂量C.拒绝销售D.登记后销售答案：B39.药品零售企业销售药品时，必须执行的制度是（）A.药品召回制度B.会员积分制度C.促销返利制度D.员工考核制度答案：A40.药品零售企业销售药品时，发现顾客购买含麻黄碱类药品频率异常，应（）A.正常销售B.拒绝销售并报告C.降价促销D.推荐替代药品答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，请将所有正确选项字母填入括号内，漏选、错选均不得分）41.下列属于药品零售企业必须建立的记录有（）A.药品购进记录B.药品销售记录C.温湿度记录D.顾客健康档案答案：A、B、C42.下列属于处方药的有（）A.阿莫西林胶囊B.头孢拉定片C.布洛芬缓释胶囊D.复方氨酚烷胺片答案：A、B43.下列属于甲类非处方药的有（）A.感冒灵颗粒B.板蓝根颗粒C.维生素C泡腾片D.藿香正气水答案：A、D44.下列属于药品零售企业不得销售的行为有（）A.销售假药B.销售过期药品C.销售医疗机构制剂D.销售处方药无处方答案：A、B、C、D45.下列属于药品零售企业药师职责的有（）A.审核处方B.指导合理用药C.药品验收D.药品促销答案：A、B、C46.下列属于药品零售企业必须配备的设施设备有（）A.温湿度计B.空调C.冰箱D.灭火器答案：A、B、C、D47.下列属于药品零售企业销售含特殊药品复方制剂时必须登记的信息有（）A.顾客姓名B.身份证号C.购买数量D.联系电话答案：A、B、C、D48.下列属于药品零售企业销售药品时必须核对的内容有（）A.药品名称B.规格C.批号D.有效期答案：A、B、C、D49.下列属于药品零售企业必须执行的制度有（）A.药品追溯制度B.药品召回制度C.首营品种审核制度D.会员积分制度答案：A、B、C50.下列属于药品零售企业销售药品时必须遵守的原则有（）A.合法合规B.安全第一C.顾客至上D.利润最大化答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共20分。请判断下列说法是否正确，正确的填“√”，错误的填“×”）51.药品零售企业可以销售医疗机构制剂。（）答案：×52.药品零售企业销售处方药时，药师不在岗也可以销售。（）答案：×53.药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂时，必须登记顾客身份信息。（）答案：√54.药品零售企业销售药品时，发现药品过期可以继续销售。（）答案：×55.药品零售企业销售药品时，必须开具发票。（）答案：√56.药品零售企业销售药品时，可以由营业员推荐处方药。（）答案：×57.药品零售企业销售药品时，发现顾客滥用抗生素应拒绝销售并劝导。（）答案：√58.药品零售企业销售药品时，发现药品包装破损可以继续销售。（）答案：×59.药品零售企业销售药品时，必须建立药品追溯制度。（）答案：√60.药品零售企业销售药品时，发现顾客为孕妇应提醒慎用药物。（）答案：√61.药品零售企业销售药品时，可以由非药师人员销售处方药。（）答案：×62.药品零售企业销售药品时，发现顾客购买量异常应拒绝销售并报告。（）答案：√63.药品零售企业销售药品时，发现药品标签模糊可以继续销售。（）答案：×64.药品零售企业销售药品时，必须记录药品名称、规格、批号、有效期。（）答案：√65.药品零售企业销售药品时，发现顾客为老年人应提醒注意用药剂量。（）答案：√66.药品零售企业销售药品时，发现顾客为未成年人购买处方药可直接销售。（）答案：×67.药品零售企业销售药品时，发现顾客购买含麻黄碱类药品频率异常应报告。（）答案：√68.药品零售企业销售药品时，可以由店长审批销售处方药。（）答案：×69.药品零售企业销售药品时，发现药品过期应下架封存等待处理。（）答案：√70.药品零售企业销售药品时，必须执行药品召回制度。（）答案：√四、简答题（每题10分，共20