标准解读

《GA 1277.12-2025 互联网交互式服务安全管理要求 第12部分:网络直播服务》是针对网络直播服务领域制定的安全管理标准。该标准旨在规范网络直播行业的安全管理体系,确保用户信息与数据的安全,促进健康有序的行业发展环境。

根据标准内容,网络直播服务平台需要建立健全的信息安全管理制度和技术防护措施,包括但不限于用户身份验证机制、不良信息过滤系统以及突发事件应急响应计划等。对于直播内容而言,平台有责任实施有效的监控手段,及时发现并处理违反法律法规或社会公序良俗的信息;同时,还需保护未成年人免受不适宜内容的影响,采取适当的技术和管理措施限制其接触成人向或潜在危害性的直播节目。

此外,标准还强调了对个人信息保护的重要性,要求网络直播服务提供者必须遵守相关法律法规,在收集、使用、存储及传输个人信息时遵循最小必要原则,并明确告知用户信息收集的目的、方式及其范围。未经用户同意不得擅自将个人信息用于其他用途或泄露给第三方。

在网络直播过程中,为了维护良好的交流氛围,平台应建立完善的投诉举报渠道,鼓励公众参与监督,快速响应并妥善解决用户反映的问题。同时,还需定期组织从业人员进行网络安全意识培训,提高其法律素养和服务水平。

该标准通过细化各项具体要求,为网络直播行业提供了明确的操作指南,有助于提升整个行业的规范化管理水平,保障广大网民的合法权益。


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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2025-10-13 颁布
  • 2025-12-01 实施
©正版授权
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文档简介

ICS35.240

CCSA90

中华人民共和国公共安全行业标准

GA1277.12—2025

互联网交互式服务安全管理要求

第12部分:网络直播服务

Securitymanagementrequirementsforinternetinteractiveservice—

Part12:Networklivestreamingservice

2025-10-13发布2025-12-01实施

中华人民共和国公安部发布

GA1277.12—2025

目次

前言……………………………Ⅲ

引言……………………………Ⅳ

1范围…………………………1

2规范性引用文件……………1

3术语和定义…………………1

4安全管理制度………………2

5组织机构……………………2

6人员安全管理………………2

7访问控制管理………………2

7.1基本要求………………2

7.2身份鉴别………………2

7.3用户权限设置…………………………3

8安全技术措施………………3

9网络直播服务安全…………………………3

9.1基本要求………………3

9.2用户身份登记与核验…………………3

9.3直播间管理……………3

9.4主播管理………………3

9.5主播服务机构管理……………………4

9.6用户控制………………4

9.7安全审核………………4

9.8安全保护………………4

10个人信息保护………………5

11投诉…………………………5

12分包服务……………………5

13安全事件管理………………5

参考文献…………………………6

GA1277.12—2025

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件是GA1277《互联网交互式服务安全管理要求》的第12部分。GA1277已经发布了以下

部分:

——第1部分:基本要求;

——第2部分:微博客服务;

——第3部分:音视频聊天室服务;

——第4部分:即时通信服务;

——第5部分:论坛服务;

——第6部分:移动应用软件分发服务;

——第7部分:云服务;

——第8部分:电子商务服务;

——第9部分:搜索服务;

——第10部分:互联网约车服务;

——第11部分:互联网短租房信息服务;

——第12部分:网络直播服务;

——第13部分:网络支付服务。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由公安部网络安全保卫局提出。

本文件由公安部信息系统安全标准化技术委员会归口。

本文件起草单位:公安部网络安全保卫局、公安部第三研究所、广东省深圳市公安局、北京快手科技

有限公司、浙江淘宝网络有限公司、北京网络行业协会。

本文件主要起草人:祝国邦、陈妍、贺滢睿、刘鹏、张智恒、沈亮、泰文凯、谷晨、曹倩、付文彬、陈洁武、

王然。

GA1277.12—2025

引言

GA1277旨在规范和指导互联网交互式服务提供者落实《中国人民共和国网络安全法》《中国人民共

和国数据安全法》《中国人民共和国个人信息保护法》等法律法规规定,健全完善安全管理制度和安全技

术措施等,拟由19个部分构成。

——第1部分:基本要求。目的在于规定互联网交互式服务安全管理的基本要求。

——第2部分:微博客服务。目的在于规范和明确微博客服务安全管理要求。

——第3部分:音视频聊天室服务。目的在于规范和明确音视频聊天室服务安全管理要求。

——第4部分:即时通信服务。目的在于规范和明确即时通信服务安全管理要求。

——第5部分:论坛服务。目的在于规范和明确论坛类服务安全管理要求。

——第6部分:移动应用软件分发服务。目的在于规范和明确移动应用软件分发服务安全管理

要求。

——第7部分:云服务。目的在于规范和明确云计算平台服务安全管理要求。

——第8部分:电子商务服务。目的在于规范和明确电子商务服务安全管理要求。

——第9部分:搜索服务。目的在于规范和明确搜索服务安全管理要求。

——第10部分:互联网约车服务。目的在于规范和明确互联网约车服务安全管理要求。

——第11部分:互联网短租房信息服务。目的在于规范和明确互联网短租房信息服务安全管理

要求。

——第12部分:网络直播服务。目的在于规范和明确网络直播服务安全管理要求。

——第13部分:网络支付服务。目的在于规范和明确网络支付服务安全管理要求。

——第14部分:寄送类互联网服务。目的在于规范和明确寄送类互联网服务安全管理要求。

——第15部分:电子邮件服务。目的在于规范和明确电子邮件服务安全管理要求。

——第16部分:短视频服务。目的在于规范和明确短视频服务安全管理要求。

——第17部分:网络游戏服务。目的在于规范和明确网络游戏服务安全管理要求。

——第18部分:知识分享/网络文学服务。目的在于规范和明确知识分享/网络文学服务安全管理

要求。

——第19部分:生成式人工智能服务。目的在于规范和明确生成式人工智能服务安全管理要求。

为加强网络直播服务安全管理,强化网络直播服务平台安全主体责任落实,本文件结合网络直播服

务特性,提出其落实安全保护管理制度和安全保护技术措施的具体要求。

GA1277.12—2025

互联网交互式服务安全管理要求

第12部分:网络直播服务

1范围

本文件规定了网络直播服务安全管理要求。

本文件适用于互联网交互式服务提供者落实网络直播服务安全保护管理制度和安全保护技术措施。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文

件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本

文件。

GA1277.1—2020互联网交互式服务安全管理要求第1部分:基本要求

3术语和定义

GA1277.1—2020界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

违法有害信息illegalandharmfulinformation

违反国家法律、法规,危害国家安全、荣誉和利益、公共安全、社会公德、公序良俗、公民人身财产安全

及合法权益等的信息。

[来源:GA1277.1—2020,3.2]

3.2

网络直播服务networklivestreamingservice

基于网络并以视频、音频或图文等形式向公众持续发布实时信息的一种互联网交互式服务。

示例:网络演出直播、电商直播、比赛直播等。

3.3

网络直播服务提供者networklivestreamingserviceprovider

提供网络直播服务平台的主体。

3.4

用户user

使用网络直播

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