选品与采购 课件 项目四 商品采购实施

添加章节标题项目四商品采购实施《选品与采购》目录CONTENTS01供应商选择与管理02采购谈判与合同管理03商品采购的实施04商品采购绩效评估任务1供应商选择与管理ONE供应商是指直接向网商提供商品及相应服务的企业及其分支机构、个体工商户，包括制造商、经销商和其他中介商。供应商有时也称为“厂商”，即供应商品的个人或法人。供应商可以是农民、生产基地、制造商、代理商、批发商（限一级）、进口商等。一、供应商的概念二、供应商的选择标准商品的种类、商品的质量、价格水平、交货及时以及供应商的整体服务水平等。短期标准供应商是否能保证长期而稳定的供应，其生产能力能否满足电商经营者的发展需求，其产品未来的发展方向能否符合公司的需求，以及是否具有长期合作的意愿等。长期标准三、供应商选择的影响因素01供应商的价格和成本03供应商的可靠性05供应商的地理位置02供应商的质量水平04供应商的综合技术能力06供应商的快速响应能力四、供应商的考核评估建立供应商分类评估准则。定位新的采购策略。划分考核绩效等级。确定考核策略并划分考核层次。督促供应商进行改善。0102030405五、供应商管理的基本环节STPE.01STPE.02STPE.03STPE.06STPE.04STPE.05供应商开发供应商评价供应商调查供应商选择供应商合作激励与控制六、供应商管理的误区只进行审核监管一味拖欠货款频繁更换供应商无节制压低单价任务2采购谈判与合同管理

TWO采购谈判是指电商经营者为采购商品而作为买方，与卖方供应商就购销业务的有关事项，如商品的品种、规格、价格、技术标准、质量保证、订购数量、包装要求、售后服务、交货日期与地点、运输方式、付款条件等进行反复磋商，谋求达成协议，建立双方满意的购销关系。一、采购谈判的概念二、采购谈判的准备工作采购谈判人员的准备工作（1）组织参加谈判的人员（2）明确产品的目标市场（3）明确产品的交易对象（4）制订采购谈判方案采购谈判事宜的准备工作（1）确定谈判采购价格（2）清楚自身的采购处境（3）分析供应商的需求及处境（4）了解供应商的信誉及目前的经营状况（5）明确与供应商的关系三、采购谈判的技巧有备而来在本企业谈判不露声色主动询问避免破裂有的放矢对等原则放长线钓大鱼必要时转移话题多用肯定语、采购谈判的技巧以退为进3用事实说话5不要误认为50/50最好7尽量从对方的立场说话2扬长避短4控制谈判时间6最大预算8做一名倾听者1四、采购合同的概念采购合同是采购方与供应方经过双方谈判、协商达成一致意见而签订的调整“供需关系”的协议。它是双方解决纠纷的依据，也是法律上双方权利和义务的证据，双方当事人都应遵守和履行采购合同。五、采购合同的内容

商品的品种、规格和数量01商品的质量和包装02商品的价格和结算方式03交货期限、地点和交付方式。04商品验收办法05违约责任06合同的变更和解除的条件07六、采购合同的签订接受提议。履行签约手续。填写合同文本。订约提议。01020304七、采购合同的争议处理由第三方进行调解向仲裁机构申请仲裁当事人之间协商处理向人民法院提起民事诉讼三、目标群体需求调研的作用了解目标群体需求01明确商品选择方向02提高商品满意度03四、目标群体需求调研的内容生理需求安全需求情感需求尊重需求自我实现任务3商品采购的实施THREE一、商品采购的原则适量12345适价适时适地适质二、商品采购的策略买方市场下的采购策略。不同生命周期商品的采购策略。卖方市场下的采购策略。三、网络采购及其特点网络采购，是以计算机和网络技术为载体，通过网络这种成熟、便利的工具寻找产品及供应商资源，利用网络信息交流的便捷与高效进行产品的性能价格对比，并将网上信息处理和网下实际采购操作过程相结合的一种新的采购模式。公正透明提高效率竞争性强节约成本四、常见的网络采购平台类型平台名称综合型1688，网商园，百卓采购网，中国供应商，365采购网等行业型货捕头，美中鞋业网，中国化妆品网，中国零食网，义乌购等厂商直供朗晟，马可波罗瓷砖，莎莎网，兰蔻，趣园等五、网络采购的基本流程010305客户浏览网站。提交网络采购申请。网上定单处理。020406在网站上选货。在线审批。网上定单查询。07网上支付。08货物配送。任务4商品采购绩效评估Four一、绩效与采购绩效的概念绩效即功绩、功效，也指完成某件事的效益和业绩。采购绩效就是指采购效益和采购业绩，反映采购产出与相应的投入之间的对比关系，是对采购效率进行的全面整体的评价。二、采购绩效的衡量指标计划绩效指标时间绩效指标数量绩效指标价格与成本指标采购效率指标质量绩效指标其他采购绩效指标三

、采购绩效评估的标准01历史绩效标准02预算或标准绩效标准03行业平均绩效标准04目标绩效标准四、采购绩效评估的实施确定需要评估的采购绩效类型设定具体的采购绩效评估指标建立采购绩效评估标准选定参与绩效评估的人员确定绩效评估的时间和频率实施评估并反馈结果