2025年药店店员专业基础知识测试题及答案

2025年药店店员专业基础知识测试题及答案1.【单项选择】1.1根据《药品经营质量管理规范》，常温库的温度范围应控制在A.0～10℃ B.10～20℃ C.10～30℃ D.20～25℃ 答案：C1.2下列关于阿托品的叙述，正确的是A.可用于青光眼治疗 B.禁用于前列腺肥大患者 C.口服吸收差，必须注射 D.主要激动M受体 答案：B1.3某顾客持处方购买“硫酸氢氯吡格雷片”，处方医师用量为75mgqd，疗程12个月，药品规格为75mg×7片/盒，店员应推荐购买盒数为A.12 B.24 C.48 D.52 答案：D1.4药品不良反应报告实行A.自愿报告 B.强制报告 C.逐级报告 D.逐级强制报告 答案：D1.5下列药物中，属于CYP3A4强抑制剂的是A.利福平 B.克拉霉素 C.苯妥英钠 D.卡马西平 答案：B1.6关于胰岛素储存，正确的是A.未开封应冷冻 B.开封后室温可保存4周 C.避免震动即可 D.可与口服降糖药混放 答案：B1.7药品零售企业不得经营的药品是A.二类精神药品 B.处方药 C.非处方药 D.中药饮片 答案：A1.8某药品标签注明“exp2025/11”，其有效截止日期为A.2025年10月31日 B.2025年11月1日 C.2025年11月30日 D.2025年12月1日 答案：C1.9下列关于硝酸甘油舌下片的用药指导，错误的是A.坐位或半卧位给药 B.片剂可咀嚼加速起效 C.避光保存 D.用药后5min未缓解可重复一次 答案：B1.10老年人使用地西泮易致跌倒，主要因为A.首过效应增强 B.分布容积减小 C.血浆蛋白结合率升高 D.中枢抑制作用增强且半衰期延长 答案：D2.【配伍选择】A.奥美拉唑 B.铝碳酸镁 C.多潘立酮 D.克拉霉素 E.阿莫西林2.1用于根除幽门螺杆菌的抗生素——D、E2.2质子泵抑制剂——A2.3胃黏膜保护剂兼中和胃酸——B2.4促胃动力药——C3.【多项选择】3.1下列属于药品零售企业必须建立的记录有A.温湿度记录 B.处方药销售记录 C.中药饮片清斗记录 D.顾客会员积分记录 E.不合格药品处理记录 答案：A、B、C、E3.2可导致QT间期延用的药物有A.莫西沙星 B.胺碘酮 C.多潘立酮 D.阿奇霉素 E.奥美拉唑 答案：A、B、C、D3.3下列关于布洛芬的说法正确的是A.抑制COX-2为主 B.可用于痛经 C.与阿司匹林合用增加胃肠出血风险 D.长期大剂量可致心血管事件风险升高 E.哺乳期禁用 答案：B、C、D、E3.4药品陈列“七分开”包括A.药品与非药品 B.内服药与外用药 C.处方药与非处方药 D.中药饮片与其他药品 E.冷链与非冷链 答案：A、B、C、D3.5下列属于甲类非处方药的有A.维生素C泡腾片 B.复方氨酚烷胺片 C.蒲地蓝消炎口服液 D.藿香正气水（低酒精型） E.布洛芬缓释胶囊（0.3g） 答案：A、B、D4.【判断改错】4.1药品零售企业营业时间内，执业药师不在岗也可销售甲类OTC。答案：错误。改正：执业药师不在岗不得销售甲类OTC。4.2药品通用名是商品名的注册简称。答案：错误。改正：药品通用名是法定名称，商品名是企业注册的品牌名。4.3拆零药品可保留原包装说明书即可，无需另附拆零标签。答案：错误。改正：拆零药品必须附拆零标签，注明品名、规格、批号、有效期、用法用量等。4.4含麻黄碱复方制剂一次销售不得超过2个最小包装。答案：正确。4.5药品冷藏柜温度每日上下午各记录一次即可，无需记录夜间温度。答案：错误。改正：冷藏柜应至少每4h自动记录一次，手工记录每日不少于2次。5.【填空】5.1药品批准文号中“H”代表________。答案：化学药品5.2处方中“po”表示________。答案：口服5.3药品追溯码第1位固定为________。答案：85.42025年版《中国药典》分为________部。答案：四5.5药品经营场所相对湿度应保持在________%。答案：35～756.【简答】6.1简述顾客购买含麻黄碱复方制剂时店员必须执行的“三查验、一登记”内容。答案：查验顾客身份证原件并核对照片；查验处方医师签名与盖章；查验药品最小包装完好与批号；登记顾客姓名、身份证号、购买品种、数量、销售时间、店员签名，保存记录不少于2年。6.2列举三种常见可引起光敏反应的药物，并给出防护建议。答案：左氧氟沙星、多西环素、胺碘酮。建议：服药期间及停药后7d内避免长时间日晒，外出使用SPF30以上广谱防晒霜，穿长袖衣物，戴宽檐帽；出现红斑、水疱立即停药并就医。6.3说明药品零售企业召回缺陷药品的操作流程。答案：接召回通知后立即停止销售并下架，封存库存，2h内报告属地药监；在店堂醒目位置张贴召回公告，电话通知已售顾客；登记召回数量、批号、顾客退回信息；退回药品单独存放，标注“召回”红色标识；7d内将召回总结上传药监平台。7.【计算】7.1某顾客需用阿莫西林克拉维酸钾干混悬剂（规格：400mg/57mg/5ml）治疗急性鼻窦炎，成人推荐剂量为阿莫西林成分每次800mg，bid，疗程7d。问：需购买多少瓶（每瓶60ml）？答案：每次需800mg阿莫西林，即10ml；每日20ml；7d共140ml；60ml/瓶，需3瓶。7.2某药品批发价24.60元/盒，零售价加成率15%，增值税率13%，求含税零售价。答案：不含税零售价=24.60×1.15=28.29元；含税零售价=28.29×1.13≈31.97元。8.【处方审核】处方：Rp 甲磺酸多沙唑嗪缓释片 4mg×14片Sig 4mg po qn患者：男，68岁，前列腺增生，既往体位性低血压晕厥史1次。问题：指出潜在风险并提出建议。答案：多沙唑嗪为α1受体阻滞剂，首剂或加量时易致体位性低血压，尤其夜间起床如厕时晕厥风险高。建议：首次剂量减半（2mg），睡前服用；告知患者起床“三部曲”——醒后躺1min、坐1min、站1min；监测晨起血压；若收缩压<90mmHg或出现头晕立即停药并就医。9.【情景对话】顾客：我怀孕12周，感冒鼻塞，能用什么药？店员：您好，孕早期用药需特别谨慎。鼻塞可首选物理方法：用生理盐水鼻腔喷雾或洗鼻器，每日3～4次；保持室内湿度50%～60%；抬高枕头睡眠。如症状严重影响休息，可在医师指导下短期使用羟甲唑啉鼻喷剂（浓度0.025%），每日1次，连用不超过3d，避免反弹性充血。禁用含伪麻黄碱口服复方制剂。若伴发热>38.5℃或脓涕>7d，建议及时产科就诊。10.【案例分析】案例：女，56岁，2型糖尿病10年，今日空腹血糖9.8mmol/L，自行到药店要求购买“二甲双胍缓释片0.5g×60片”，并咨询可否同时服用“奥利司他胶囊”减重。任务：（1）评估是否适宜推荐二甲双胍缓释片；（2）说明奥利司他使用注意事项；（3）给出生活方式干预建议。答案：（1）患者空腹血糖高于目标值（<7mmol/L），已确诊糖尿病，既往未提及严重肝肾功能不全或乳酸酸中毒史，可推荐二甲双胍缓释片，起始0.5g晚餐时服用，根据胃肠耐受每1～2周增量0.5g，最大不超过2g/d；提醒其定期监测肾功能（eGFR<45ml/min禁用）。（2）奥利司他为胃肠道脂肪酶抑制剂，可减少约30%脂肪吸收，适用于BMI≥28kg/m²或≥24kg/m²且伴有危险因素者。注意事项：随餐服用或餐后1h内；若餐未进食脂肪可省略一次；常见油性斑点、便急；长期服用需补充脂溶性维生素（A、D、E、K），与奥利司他间隔2h以上；禁用于慢性吸收不良综合征、胆汁淤积、妊娠。（3）生活方式：每日主食控制在200g以内，粗细搭配；餐餐有蔬菜，每日500g；烹调油<25g；每周≥150min中等强度运动（快走、太极）；每周自测空腹及餐后2h血糖各2次；目标体重下降5%～10%。11.【综合应用】11.1某连锁门店2025年3月收到总部通知：批号A20250308的“复方感冒灵颗粒”因微生物限度超标实施三级召回。该门店库存25盒，已售18盒，顾客会员信息完整。请写出完整召回脚本，含电话话术、店内广播、退货流程、顾客补偿方案。答案：电话话术：“您好，这里是××大药房××店。您于3月10日购买的复方感冒灵颗粒（批号A20250308）因厂家自检发现微生物超标，需立即停用。请您携带剩余药品及小票到门店办理退货，我们将全额退款并赠送20元健康券，给您带来不便深表歉意。”店内广播：“尊敬的顾客，本店现对批号A20250308的复方感冒灵颗粒实施召回，请已购买的顾客立即停用，凭小票到收银台办理退货，全额退款并获补偿，感谢您的理解。”退货流程：顾客持药品与小票→店员核对批号→系统退货→现金或原路退回→登记《召回退货记录表》→顾客签字→赠送健康券。补偿方案：全额退款+20元健康券（无小票也可凭会员记录退货，补偿10元券）。11.22025年4月，执业药师在岗检查时发现温湿度系统显示阴凉区温度26℃持续2h，立即启动偏差处理。请写出偏差报告要点。答案：偏差编号：PC-20250415-01；发现时间：15日14:30；地点：阴凉区；偏差描述：温度超出规定上限（≤20℃）2h；涉及药品：××胶囊等28个品规；根本原因：空调外机冷凝器故障；立即措施：将药品转移至备用阴凉库并加冰排降温；风险评估：查阅稳定性数据，温度26℃下2h对质量无显著影响；后续措施：维修空调、增加备用机组、修订《空调维护SOP》将滤网清洗频次由月改为半月；结论：药品可继续销售，无需召回；报告审批：质量负责人签字。12.【连线题】左栏：药品 右栏：常见相互作用机制1.华法林  a.CYP2C9诱导2.利福平  b.竞争肾小管分泌3.丙磺舒  c.抑制维生素K依赖凝血因子合成4.奥美拉唑 d.升高胃pH减少酮康唑吸收5.酮康唑  e.CYP2C9抑制答案：1-c 2-a 3-b 4-d 5-e13.【排序题】将药品收货流程按正确顺序排列：A.检查运输温度记录 B.核对随货同行单 C.待验区暂存 D.抽样验收 E.入库上架答案：A→B→C→D→E14.【图解】14.1给出“药品零售企业计算机系统功能模块图”，用文字描述各模块关系。答案：系统分基础数据、采购、收货、验收、储存、销售、会员、医保、温湿度、召回、不良反应、权限、日志、备份14模块。基础数据为源头，采购→收货→验收→储存→销售形成主流程；温湿度、召回、不良反应为质量分支；会员、医保对接外部接口；权限控制各模块登录；日志与备份贯穿全程，确保数据安全可追溯。15.【英文术语翻译】15.1OTC：OverTheCounter，非处方药15.2ADR：AdverseDrugReaction，药品不良反应15.3GSP：GoodSupplyPractice，药品经营质量管理规范15.4POM：PrescriptionOnlyMedicine，处方药15.5CMI：ConsumerMedicineInformation，消费者用药信息16.【处方拉丁文缩写】16.1ac：饭前16.2hs：睡前16.3prn：需要时16.4q12h：每12小时16.5stat：立即17.【计算药动学参数】17.1某药口服生物利用度F=0.8，表观分布容积Vd=50L，清除率CL=10L/h，求半衰期t1/2。答案：t1/2=0.693×Vd/CL=0.693×50/10=3.465h≈3.5h。18.【特殊人群用药】18.1哺乳期妇女患乳腺炎，医师处方头孢拉定0.5gq6h，店员需提示哪些注意事项？答案：头孢拉定可少量进入乳汁，但美国儿科学会列为兼容哺乳；观察婴儿是否出现腹泻、皮疹、念珠菌感染；建议母亲每次服药前哺乳或夜间集中服药，减少乳汁药物峰浓度；若婴儿出现血便或严重腹泻立即停药就医；鼓励母亲多饮水，保持乳管通畅。19.【冷链应急】19