公司员工服务管理制度

公司员工服务管理制度

公司员工服务管理制度第1篇

物业服务公司员工宿舍管理制度

不随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。

床位干净平整，不摆放杂物，被子按要求折叠方正，床下的鞋子摆放整齐。

帽子腰带、水杯等物按指定位置摆放，保持内务的统一。

室内严禁存放易燃、易爆、剧毒及其它危险品。

保持室内安静，不得在室内喧哗、打麻将和看一些对身体不健康的'淫秽光盘,

以免影响其它队员休息。

宿舍只准本室员工住宿，会客须事先征得当班主管同意。

员工应妥善保管好个人物品，钱及贵重物品不得存放在更衣柜内，室内无人时

要锁好门、关好窗，以防失窃。

员工下岗后，可以换下工作服，着便装。

自觉爱护室内外各种设施，损坏者照价赔偿。

员工要定期清洗个人物品。

宿舍内（外）不得私拉电源、严禁使用煤油炉子、电炉子取暖，禁止使用电炉

子、电饭锅、电磁炉、等做饭和防火。

节约用水、电，出门随手关灯、电脑、电暖气等跟电有关的电器，洗漱、洗澡

时要控制水量，不用时随手关水龙头。

宿舍值日规定：由班值中规定的秩序维护员负责清扫室内卫生（早8：00；

中14:00；

晚21:00）。

清扫范围：除个人床铺之外的地面、桌椅。

对故意破坏卫生的行为，值班人员有权制止。

员工外出晚上21点必须回所属宿舍，外出发生的一切后果责任自负；

晚上22点关灯。

质保部制度

公司员工服务管理制度第2篇

物业服务公司员工宿舍卫生管理制度：

宿舍卫生做到‘八净六无六

‘八净’即地板、墙壁、衣柜、门窗、玻璃、床、卫生间、洗手槽等每天擦洗

干净。

‘六无'即无灰尘、无痰迹、无水迹、无纸屑、无果壳、无异味。

床上用品做到‘三齐’：即每天被褥叠放整齐，床单拉平整齐，枕头摆放整齐。

衣柜做到内外有序，即柜内衣物放置有序，叠放整齐；

常穿衣服放上面,柜外用品摆放有序。

保持墙壁清洁，做到‘四无'，严禁‘四乱二

即做到无蜘蛛网，无污迹，无手、脚印。

严禁乱钉钉子，乱挂杂物，乱贴字画，乱扯绳子。

使用和保管好电器，按要求开关，严禁昼夜长明灯。

用电器出现异常或损坏应及时报修，并说明责任。

做到人离寝室灯就关掉。

毛巾架、鞋架要摆放整齐、保持清洁。

架上毛巾、面盆、牙杯、肥皂、鞋子等物要严格按学校统一要求排放整齐。

注意室内通风。

每天根据天气情况启闭窗。

正常天气时，要求上午9时至下午4时开窗通风。

室内清理的垃圾必须袋装，每天及时送到垃圾池内。

不准将室内垃圾随便扫在走廊公共区内堆放。

保持宿舍、走廊、楼梯和扶手的清洁。

不能乱丢杂物，乱吐泡泡糖，乱画墙壁。

保持卫生间、浴室和洗手间的一卫生。

便后要放水冲洗。

洗发精等包装袋要放在垃圾箱内。

下水道口如有堵塞现象要及时清除、

公司员工服务管理制度第3篇

学院后勤服务总公司员工考勤管理制度（试行）

一、总则

1、为加强后勤服务总公司（以下简称公司）员工劳动纪律管理，维护公司的工

作秩序，规范公司考勤考纪制度，依据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制

定本制度。

2、本制度适用于后勤服务总公司（含子公司）全体企编员工。

二、考勤管理

1、公司行政部是公司考勤工作的归口管理部门，其职责：组织建立公司考勤

管理体系，监督检查和指导公司各部门（中心）的考勤管理实施工作，每月对各部门

（中心）上报的考勤情况进行汇总分析和公示。

2、各部门（中心）负责人为本部门考勤管理工作的责任人，并落实一名专职或

兼职考勤员作为本部门（中心）考勤工作的直接管理人。

三、考勤职责

1、考勤原则：遵循实事求是、客观公正的原则，各部门（中心）认真审核填写

《考勤情况汇总表》（附表1）,如实记录本单位员工每月的考勤信息。考勤结果将

作为公司审定发放工资与各类津贴、员工转正、晋升、年度考核与奖惩的重要依

据之一。对发生瞒报、漏报、迟报等现象的部门（中心），将追究相关人员责任。

2、考勤依据：由各部门（中心）根据岗位需要，设定每岗位或工种工作时间，确

认到岗时间、实际操作时间和休息时间，并通知到每个员工。

3、考勤纪律：全体员工必须严格遵守劳动纪律与部门（中心）的作息制度，不

得无故缺勤。因事、因病等不能正常上班的人员，必须如实填写《员工请假单》（附

表2）。

4、考勤周期：周期为自然月。

5、考勤流程：各部门（中心）在当月末填妥当月考勤表，员工的考勤信息须由

本人签字确认，当月的考勤结果经各部门（中心）负责人审核签字后报公司行政部。

由行政部统一汇总审核考勤报表并存档。

6、考勤公示：各部门（中心）审核完毕的当月考勤表，需及时发布于公司网站

“公示栏”进行公示，公示期为3天（遇周六、周日和节假日顺延）。

7、考勤复核：员工对本人考勤记录存在疑问的，可向所在部门（中心）提出查

询申请，行政部应及时进行复核。公司任何员工有权对考勤违规、违纪现象监督，

并向相关部门或直接句行政部反映。公司行政部需保存好员工考勤相关资料，保

存期一年以上。

8、考勤细则：各部门（中心）可根据实际情况，制定本部门（中心）考勤管理制

度的实施细则，经分管领导审批后予以实施。

四、假期规定

1、每位员工都有权享受法定节假日。

2、试用期员工原则上事假累计不得超过3天，病假累计不得超过6天,如有超

过者，视为试用期不合格。

3、正式员工均享受劳动法规定假期，请假的条件与期限、审批程序与权限、

手续材料及相关待遇，详见附表《员工请假政策信息一览表》（附表3）。

4、任何假期都应填写请假单，说明请假理由和请假起止时间，并附相关证明

材料，所有请假的批条须交本部门（中心）存档。

5、员工必须按规定程序和审批权限或经批准后方可休假，特殊原因事后补假

单者，应写明延迟原因及相关证明，否则按旷工处理。

6、同一部门同一岗位的管理人员工作期间不得同时请假，以保障日常管理工

作的正常进行。

五、加班管理

1、加班原则：公司不提倡加班，若因部门（中心）工作需要，部门（中心）负责人

应上报《员工加班申请表》（附表4）,经分管领导审核同意后方可安排加班，否则

不作加班处理；因岗位工作需要加班的员工，应事先填写《加班申请表》，经本部门

（中心）负责人审核、报分管领导审批后，视作加班。

2、加班范围：公休、法定节假日按国家规定放假休息，但公司可视实际工作

需要另行安排；员工按岗位排班要求上班，不作加班处理，不支付加班费（国定节假

日除外）。

3、调休安排：员工加班后原则上安排调休（调休当年有效），员工需办理调休

手续。员工填写《假期申请单》报本部门（中心）负责人批准，认可加班天数后，可

安排同等时间予以补休，且公司不再发放加班费；若无法调休或无需调休的’，由各

部门(中心)负责人汇总加班天数，于本月月底前交行政部审核后支付其加班费。

六、旷工处理

1、凡属于下列情形之一者，按旷工处理：

(1)不请假或请假未获批准，擅自未到岗工作的；

(2)请假期限已满，未办理续假手续或续假未批准，擅自未到岗工作的；

(3)不服从组织调动和工作分配，未按期到调整后的岗位工作的；

(4)经查明，请假理由不符合实情，存在弄虚作限行为的；

(5)一个月内迟到或早退4次按旷工1大处理：

(6)无故不参加公司、部门(中心)组织的政治学习、业务培训、会议等集体

活动2次,按旷工1天处理。

2、旷工具体处理办法：

(1)旷工一次扣发当日工资的200%工资；

(2)连续旷工3天(含)以上或全年累计旷工5天(含)以上，可视为自动离职；

(3)对经常旷工的人员，经批评教育无效，公司可给予辞退处理。

七、附则

1、本制度有关条文与法律法规相抵触时，以有关法律法规为准。

2、本制度由自颁布之日起实施。

3、本制度由后勤服务总公司负责解释。

公司员工服务管理制度第4篇

物业服务公司员工宿舍管理制度

不随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。

床位干净平整，不摆放杂物，被子按要求折叠方正，床下的鞋子摆放整齐。

帽子腰带、水杯等物按指定位置摆放，保持内务的统一。

室内严禁存放易燃、易爆、剧毒及其它危险品。

保持室内安静，不得在室内喧哗、打麻将和看一些对身体不健康的淫秽光盘，

以免影响其它队员休息。

宿舍只准本室员工住宿，会客须事先征得当班主管同意。

员工应妥善保管好个人物品，钱及贵重物品不得存放在更衣柜内，室内无人时

要锁好门、关好窗，以防失窃。

员工下岗后，可以换下工作服，着便装。

自觉爱护室内外各种设施，损坏者照价赔偿。

员工要定期清洗个人物品。

宿舍内（外）不得私拉电源、严禁使用煤油炉子、电炉子取暖，禁止使用电炉

子、电饭锅、电磁炉、等做饭和防火。

节约用水、电，出门随手关灯、电脑、电暖气等跟电有关的电器，洗漱、洗澡

时要控制水量，不用时随手关水龙头。

宿舍值日规定：由班值中规定的秩序维护员负责清扫室内卫生（早8:00；中

14:00；晚21:00）o清扫范围：除个人床铺之外的‘地面、桌椅。对故意破坏卫生

的行为，值班人员有权制止。

员工外出晚上21点必须回所属宿舍，外出发生的一切后果责任自负；晚上22

点关灯。

公司员工服务管理制度第5篇

一、电脑管理

1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电

源O

2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

3、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

4、严禁使用计算机玩游戏。

5、公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数

据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。

6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。

二、网络管理

1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务尢关的网站。

2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也

决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种

与工作无关的内容。

4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件

5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自

更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的

方式设置，不可擅自更改。

三、奖惩办法

1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励；

2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名；

3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相

应的奖励：

A、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者;

B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有

功者。

4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应

的惩罚：

A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的；

B、泄露公司经营管理秘密的；

C、私自把公司客户介绍他人的。

5、公司将设立年终全勤奖（未有迟到、早退现象及病事假），奖金为1000元,

十年终考评后一次性发放（以每个月的考勤统计为依据）°

6、在公司服务满三年（不含三年）的员工，将绐予一周的带薪休假（休假期需

提前和公司协商，以不耽误工作为前提，得到许可后方可休假）及20xx元的一次

性旅游补贴。

7、在公司服务满五年（不含五年）的员工将给予300元/月的住房补贴，发放

办法从第六年度合同期开始，本年度合同期满时一次性发放；无论何种情况，未

履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。

四、经费管理

1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写公司【借款申请

单】，交主管经理核准、审批签字同意后方可借款；借款后必须在一周内报销销帐

（出差人员在回公司上班一周内）；借款未冲平者，不允许再次借款。

2、员工报销已发生费用，首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或

【支出报销单】（由主管会计负责提供、审核）；主管会计签字后，到借款处填入

【借款中清单】中的报销日期，方算完成报销手续。

3、公司员工因公外出办事，交通工具以公交车为主，特殊情况需要乘坐出

租车时须向主管经理请示同意后方可执行，否则费用不予报销。

4、公司薪金发放日定为每月24日。

公司员工服务管理制度第6篇

一、目的

为进一步提升企业的整体形象，加强员工规范管理，提高企业美誉度，对实

验服的制作、领用、发放、着装实施统一管理，特制定本规定。

二、适用范围

公司技术部全体员工。

三、职贡

1、技术部负责实验服的制作、发放、登记、检查、折旧等手续办理。安排

专人对实验服制作、领用、折旧扣款、库存等情况进行汇总，建立台账，并于每

年年底对当年实验服情况进行汇总分析。

四、配发数量

每人一套

五、实验服制作

1、实验服的面卷、颜色、款式由公司统一标准，后期延续性制作时按标准

进行，如更换款式布料时，必须经公司总经理批准。

2、实验服每一年更换一次，由技术部负责统计使用实验服一年的人员名单,

在换季时按公司规定款式面料进行制作。

3、员工配发的实验服发生丢失、损坏的，在交纳成本后按上述要求制作。

六、工装领用

1、实验服制作完毕后，技术部负责办理入库手续后通知相关人员领用。对

不合体的应及时让厂家登记整改，并做好记录，整改周期为接整改员工通知后三

十个工作日完成。

2、领用时需填写《实验服领用登记表》，表上应注明日期、领用人、领用实

验服类别（秋冬装、夏装）、款式、数量等。，

3、新入职不满一个月的员工不予领用实验服，可根据公司实验服的颜色、

款式等自行解决。

公司员工服务管理制度第7篇

一、考勤治理

1、上班时间由上午8：00至12：00,下午12：30至16：30,加班是17：

00至20：00（特别状况的加班，听从领导安排）。

2、上、下班时都必需打卡，如遇特别状况，须由各自部门主管或人事主管

筌名确认才可。

3、打卡时，不得代人打卡或伪造出勤记录，一经发觉，双方各扣罚20元。

4、在工作期间，不得无故私自离开厂区。确有事者，须请示主管批准，打

卡后才可出去（返回也须打卡），否则视为旷工，扣罚50元，严峻者开除处理。

企业在必要的时候安排员工加班，最好根据法律规定支付相应的工资，即平

常晚上的加班费是本人工资的150%,双休日是200%,国家法定休假日是300%

但这只是国家规定的比例，加班费发放额的.关键是工资基数，工资基数是企业

与员工发生劳动纠纷时的争议焦点，所以建议企业明确工资基数的计算标准。

另外，建议企业在发放加班工资的时候最好有相关备注，做好与根本工资的

区分，以明确企业的确支付员工加班费。

5、安排加班时，不得无故缺席，确有特别缘由，须提前申请由主管签名批

准交人事部确认方可，否则视为旷工，扣罚50元。

6、每月迟到打卡上班超过30分钟者，惩罚30元。不到30分钟，但每月累

计超过三次迟到者，底薪扣50元；连续三个月都有迟到30分以上者，情节严峻

者，作开除处理。

7、提前下班或有事请假者，须提前书面申请，由主管签名批准交人事部确

认方可，否则视为旷工扣罚50元。

8、请假者，需提前填写好请假单交到上级领导处；请假超过5天者，须由

厂领导批准方可，最长请假时间不得超过10天，否则即时终止劳动关系（特别状

况者，如婚假、丧假、病假，视状况处理）。

9、缺勤（请假）时间，须扣减底薪工费；有加班时间的，按平常加班计时工

资计算，但不赐予抵扣缺勤时间。

10、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间，并处理好交接工作，

须人事部确认才可，否则工资不予发放。

二、工作责任规定

1、制止泄露公司机密（包括客户信息、技术信息、生产信息等），如有违反,

情节严峻者，将追究其法律责任。

2、车间内员工必需听从公司的领导和治理，对未明确事项的处理，应准时

请示，遵照指示办理；员工应尽职尽责，精诚合作，敬业爱岗，积极进取。不得

借故推搪而影响生产，一经查实视情节之严峻性作出相应惩罚。

3、在生产过程中，如因个人缘由长期无故不加班，3次不听从生产安排者,

赐予警告，超过3次的赐予辞退处理。

4、工作消极、不仔细、工作态度恶劣，影响他人工作心情或不能按时完成

工作的，将视情节赐予处理。

5、须严格要求每项工序，如因个人之疏忽而造成问题者，则重重惩罚。

6、对待厂方之任何物品，该轻拿轻放，生产工具用完后须清理洁净放在指

定的区域，专组专人保管，不得乱丢，倒置、甚至损坏；若对公物造成损坏者,

惩罚当事人并作出等价赔偿。

7、厂方之任何物品，未经厂领导批准，不准私自拿出厂，一经发觉，开除

处理。

8、生产车间必需随时保证洁净，不行将杂物随便丢放。各部门各小组必需

负责本组的环境卫生，每人每组必需负责各自所负责的区域清洁。

9、每周六下午须进展大扫除（车间内的门、厕所、窗户、生产线、零件台、

风扇等都须清洁）。车间的垃圾须倒到指定的垃圾桶内，不得四处乱倒。废图纸、

废工具、废玻璃须准时清理掉，车间物品要按规定位置放置整齐，不得处处乱放。

10、上班留意节省用水用电，停工随时关水关电，如发觉有铺张水电或下班

没有关水、关电、关车间窗户者对其责任人或工序团体每人进展惩罚20-50元不

等的罚款。

三、假期薪金规定

1、供应国家法定的有薪假期。

2、除有薪假日外，公司另安排的假期，则不算工资（如春秋提前放假等）。

3、如厂方有特别状况需放假，无论是日薪或月薪之员工都必需听从安排时

间补回，不算加班。

4、影响公司经营、日常工作秩序的系列事项同样列入制度。

四、惩处奖制度

1、对违反上述制度及影响公司经营、日常工作秩序的系列事项将依据影响

损失程度进展警告、严峻警告、罚款（10T000元）、停工、开除、追究法律责

任。3次警告1次严峻警告，1次严峻警告可以停工，3次严峻警告可以开除。

2、对坚决遵守拥护公司制度，对公司经营治理提出合理建议做出奉献者，

公司将依据程度进展表扬、嘉奖（50T000元）、加薪、加级等。3次表扬可以嘉

奖，3次嘉奖可以加薪加级别。

3、本制度自公布之日起执行。如有未尽事宜，厂方人事部会以书面形式事

先通知员工。

劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工聘请登记表、报名表、

考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、削减劳动酬劳以及计算劳动者工

作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应当留意收

集和保存履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候消失举证不能

的后果。

公司员工服务管理制度第8篇

为规范公司管理制度、调动设计部工作乐观性，针对设计部组织架构、设计

部日常工作、设计师提成等方面，特制定设计部管理制度如下：

第一章、设计部组织架构图：

第二章、设计师职级考核：

一、设计任务分解：

1、量房---5%©

2、主持方案设计（设计、谈判、签合同）--50%

3、工程施工图—10%o

4、设计效果图—15%。

5、工程预算---10%o

6、交底与跟进—10%o

二、设讣师的职级：

1、设计师助理、绘图员：为设计师供应绘图支持。

2、一般设计师：立完成全套设计方案。

3、专家设计师：立主持全套设计方案。

4、设计总监：专家设计师中的精彩者。

三、各职级设计师的力量要求：

1、设计师助理（绘图员）：

①、能依据方案草图立绘制完整的工程图（效果图、施工图），符合制图规范.

②、有较强的协作力量。

③、有较高工作效率。

2、一般设计师：

①、能立完成设计方案。

②、能立绘制工程图（效果图、施工图）、预算、量房。

③、有较强的协作力量。

④、签单胜利率30%以上。

3、专家设计师：

①、能够精确把握客户要求，做出符合客户要求的设计方案。

②、具有主持完成整套案的设计力量。能立完成方案的构思、设计、预算、

制图（效果图、施工图）。

③、能立谈判，签订合同。

④、有较高工作效率，签单胜利率50%以上。

4、设计总监：

①、具有较型设计方案的组织力量。

②、能够充分理解客户意图，精确把握客户要求，做出符合客户要求的设计。

③、有明确、清楚的设计理念，设计具备完整性，创意性，特性；功能完备,

性能到位。

④、有较高工作效率，签单胜利率达到65%以上。

四、各职级设计师的考核指标：

1、设计师助理（绘图员）：

①、立绘制全套设计方案的图纸、预算及相关施工文件。

②、图纸：完整性90%以上；规范度90%以上；审核合格率90%以上。

③、预算：误差5%以下。

④、效果图娴熟度：五天内完成一张效果图。

⑤、施工图娴熟度：五大内完成一套方案的施工图。

⑥、效果图表现力中专以上水准，施工图符合工程制图规范。

2、一般设计师：

①、立完成部分方案的设计，立预算，签合同。

②、签单率：30$以上。

③、图纸：完整性90%以上；规范度90%以上；审核合格率90%以上。

④、预算：误差3%以下。

⑤、效果图表现力中专以上水水准（手绘、电脑均可）。

⑥、熟知常用装饰材料的用途，工艺做法。

3、专家设计师：

①、立完成全套方案的设计，预算，谈判，签合同。

②、签单率：50席以上。

③、图纸：完整性95%以上；规范度95%以上；审核合格率100以

④、预算：误差3%以下。

⑤、效果图表现力专科以上水准（手绘、电脑均可）。

⑥、精通装饰材料的用途；熟知工艺结构；熟识工艺做法。

4、设计总监：

①、立完成全套方案的构思，设计，预算，谈判，签合同。

②、签单率：65%以上。

③、图纸：完整性95%以上；规范度95%以上；审核合格率100%。

④、预算：误差3%以下。

⑤、效果图表现力：本科以上水准（手绘、电脑均可）。

⑥、精通装饰材料的性能，用途；精通工艺结构；熟知工艺做法。

五、考核周期：

职级考核每三个月考核一次，时间在每年的5,8,11,2月末，考核依据数

去三个月的业绩和工作质量。依据考核结果重新确定设计师将来三个月的'职级。

第三章：责任制度：

公司与设计部实行设计师责任制。设计师提成，公司与设计师单结算，设计、

报价责任由设计师全部担当。

设计师报价折扣公司认可的，报价单价亏损公司概括承受。

设计师报价非技术性漏报以及少报在5%以上的，公司要求设计师需向业主

要求签证变更，签证变更不回来的，设计师担当责任。

解释：技术性漏报指的的为了争取签单，在向公司报备状况下有意漏报或者

少报，以达到业务签单的目的。

第四章：设计师薪酬体系：

设计师薪资:底薪提成奖金工龄工资

一、提成

1、设计师提成结算方式=工程总造价x3.7%（设计、施工图纸、效果图、报

价)

2、设计图纸合格标准：

①、平面图上清晰、精确标注有每个空间的尺寸及结构尺寸，重点部分画出

透视效果图，拆改部分有标注，并画出墙体改动图。

②、顶面天花图标注清晰每个房间标高，顶面造型尺寸、断面造型尺寸和所

用材料说明。

③、所做项目在图纸上标注清晰尺寸，材质说明，所在房间名称和装饰线断

面图。

④、在原结构平囱图上标注清晰所改动电路的照明电路、开关电路。

公司员工服务管理制度第9篇

1、目的：为确保员工离职时，其工作能明确地转移，以利接交人完整地接

任工作，特订定本办法。

2、适用范围：适用于xx有限公司员工离职时的处理程序。

3、离职管理

3、1辞职

(1)员工因故辞职，应于x个月前向其部门经理及总经理提出

书面申请。

(2)员工主管与辞职员工积极沟通，对绩效良好的员工努力挽留，探讨改善

其工作环境、条件和待遇的可能性。

(3)辞职员工填写《终止/解除劳动合同申请表》及《员工离职面谈记录表》，

经各级领导签署意见审批后，递交行政人事部。

(4)辞职员工收到行政人事部的《辞职答复函》后，办理离职移交手续。部

门应安排其他人员接替其工作和职责。

（5）辞职员工完成所有必须的离职手续后，将《离职交接表》交行政人事部

结算薪资。

（6）试用期职员或未签订劳动合同者离职申请应于二日前提出。

3、2辞退、除名

（1）员工严重违反公司规章制度，由其部门经理填写《终止/解除劳动合同

申请表》呈准后，作辞退处理。

（2）辞退员工收到行政人事部的《终止/解除劳动合同函》后，办理离职移

交手续。部门应安排其他人员接替其工作和职责。

（3）辞退员工完成所有必须的离职手续后，将《离职交接表》交行政人事部

结算薪资。

（4）员工未经批准擅自离开公司者，视为自动离职，作除名处理。除名员工

必须按公司规章制度办理离职手续，行政人事部方可结算薪资。

3、3离职面谈

员工辞职、辞退时，该部门负责人与该员工进行离职面谈；如有必要，可请

其他人员协助。谈话完成下列内容：

（1）审查文件、资料的所有权；

（2）审查其了解公司秘密的程度；

（3）审查其掌握工作、进度和角色；

（4）阐明公司和员工的权利和义务。

（5）《员工离职面谈记录表》经员工和谈话经理共同签字，并交行政人事部

存入员工档案。

4、移交、监交

4、1员工获准离职或作辞退处理时，由行政人事部发给《离职通知书》依规

定办理移交手续。

4、2离职员工应填写《移交清单》x式x份后，并由移交人及监交人签名盖

章。移交清册由移交人、接交人各持x份，x份送行政人事部备查。

4、3移交事项

（1）现款、有价证券、帐表凭证

（2）原物料、财产设备、器具、公章

（3）规章、技术文件、业务等有关资料

（4）其他应交办事项

4、4监交

（1）经理级以上员工由总（副）经理监交，但情况特殊者，仍由在握董事长

指派专人协助监交。

（2）主管级以下员工由直属经理监交。

5、薪资

5、1除名员工必须按公司规章制度办理离职手续，行政人事部方可结算薪

资。

5、2员工办妥离职手续后，由行政人事部依《劳动合同》办理劳动合同终止、

退保及结算工资等相关手续。

5、3主管级以下员工，行政人事部当日结算薪资后，财务部予以发放。

5、4经理级以上员工，行政人事部将结算的薪资仍做在当月的薪资表中，

财务部于次月8日予以发放。

6、管理

6、1员工离职时必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失,

必要时将要求其承担法律责任。

6、2凡违纪辞退、除名的员工，公司不事先通知和作任何补偿。

6、3在通知期内，如有关员工故意缺勤或未尽全力执行任务，或因不尽职

责而给公司带来经济损失的，公司有权追究其经济责任。

6、4移交人于离职6个月内，经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情，除应

负担赔偿责任外，情节严重者，将追究法律责任。如监交人知情不报或故意疏失,

需受连带处分。

7、附则

7、1公司员工的离职工作以保密方式处理，并保持工作连贯、顺利进行。

7、2辞职员工的辞职手续办理完毕后，辞职者即与公司脱离劳动关系，公

司亦不受理在x个月内提出的复职要求。

8、本制度解释权归于行政人事部。

9、本办法自20xx年XX月XX日起开始试行。

公司员工服务管理制度第10篇

为更好地适应公司的良性进展，增加公司的社会竞争力和提高员工工作效率,

特制定本公司员工规章制度，详细实施细则：

1、实行每日八小时工作制：上午8：00-12：00；下午：13：30-17：

30（五・一后修改，另行通知）。

2、不准迟到，需提前5分钟到达办公室（特别状况必需说明），假如不能遵

守，迟到一次扣除5元（从当月工资中扣除）。

3、有特别状况请假，批准者按无薪假期。

4、不准在上班时间扫瞄与业务无关的.网页或登录私人，看电影、下载歌曲,

以及做其他私事，一旦发觉记过一次。

5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户状况，网站后台用

户名和密码，服务器登录密码，如有违反本条者，作马上辞退处理。

6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机，为防止外来计算

机病毒入侵公司计算机系统，非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内

使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准，任何员工不得出借,

带出公司办公地点。

7、员工对待客户应当礼貌、热忱、周到、不卑不亢；到处为客户利益着想，

对客户所提的问题应当急躁解释。为了保持公司形象，员工外出联系业务需着装

整齐，举止文明，不得做有损公司形象的事情。

8、员工应当喜爱自己所从事的事业，要有拼搏敬业精神，工作中要不断努

力学习，乐观开拓进取，不怕吃苦，没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,

不断加强自身的竞争力量。

9、员工应当在工作上互帮互助、协调协作，生活上相互关怀照看。员工应

当爱惜公司财物，保持公司环境卫生，关怀和爱惜其他员工的身体健康，不得在

办公区域内吸烟。

10、食堂卫生保持洁净、干净。外出员工因特别缘由不能准时赶到公司就餐,

需马上通知公司，以做预备。

11、本规章制度的考核与员工薪金挂钩。

12、本规章制度自制定日20xx年10月1日起开头实施，解释权和补充权归

属通畅天下（北京）信息科技有限公司。

对以上违规者，公司将会有所记录。

以上规定在通知之日起实行，望各位员工共同遵守。

公司员工服务管理制度第11篇

第一节总则

第一条为严明纪律，奖励先进，处的落后，调动员工积极性，提高工作效益

和经济效益，物制订本制度。

第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原贝L

第三条本制度适于公司全体员工。

第四条董事会监察委员会和公司监察部负责监督本制度的贯彻实施。

第五条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。

第二节奖励

第六条本公司设立好下奖励方法：

1.大会表扬；

2.奖金奖励；

3.晋升提级。

第七条对下列表现之一的员工，应当给予奖励：

1.遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突

出；

2.一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；3.完成计划指标,

经济效益良好；

4.积极向公司提出合理化建议，为公司采纳；5.全年无缺勤，积极做好本职

工作；

6.维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；

7.维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；8.节约资金，节俭费用，事突

出；

9.领导有方，带领员工良好完成各项任务；

10.坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他

专业证书;

n.其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。员工有上

述表现符合《晋升制度》规定的，给予晋升提级。第八条奖励程序如下：

1.员工推荐、本人自荐或单位提名；2.监察委员会或监察部会同劳动人事部

审核；

3.董事会或总经理批准。其中，属董事会聘任的员工，其获奖由监察委员会

审核，董事会批准；属总经理聘任的员工，其获奖由监察部审核，总经理批准。

第三节处罚

第九条员工有1、列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣

除一定时期的‘奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：

1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的;

2.违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工

作任务的；

3.不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的;

4.拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的；

5.工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的；

6.玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的；

7.滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失

的；

8.财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；

9.贪污、盗窃、受贿、敲诈勒索、赌博、流氓,、斗殴，尚未达到

刑事处分的；

10.挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；

11.泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的；

12.散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的；

13.利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；

14.有其他违章违纪行为，董事会或总经理应予以处罚的。

员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。

第十条员工有上述行为造成公司经济损失的，责任人除按上条规定承担应负

的责任外，按以下规定赔偿公司损失。

第十一条各企业领导发现本企业员工犯有本《制度》第三百九十三条规定的

行为时，应及时向监察部或监察委员会报告；员工也可向上述部门检举、揭发任

何人的违纪违章行为，要求处理。

第十二条监察部或监察委员会接到报告、检举、揭发，应即报经总经理或董

事会批准后进行调查处理。

调查完毕，监察部或监察委员会提出《处理意见书》呈报总经理或董事会批

准，交有关部门执行并通知受分人。

第十三条给予员工行政处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取

得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩。

第十四条调查、审批员工处分的时间，从证实员工犯错误之日起，开除处分

不得超过2个月，其他处分不得超过。

第十五条对员工进行处分，应书面通知本人，并记入档案。

第十六条处分决定不服的，允许按监察制度规定提请复议；对复议决定不服

的，允许向上级主管机关申诉。

笫卜七条受处分的员工，在处罚事项未了结之前，不得调离公司（公司宣布

辞退、开除的除外）。

第十八条受处分的员工，能改正错误，积极工作，在1年内弥补经济损失或

完成利润指标的，经所在单位提议或本人要求，监察部或监察委员会审核后呈报

总经理或堇事会批准，可酌情减轻或免除处分。

公司员工服务管理制度第12篇

（一）、禁烟区域我围：

全库围墙（包括传达室）内（生产楼、宿舍楼除外）的所有场所和整个码头作业

区（包括码头值班室）均为禁烟区域。

（二）、处罚：

1、禁区内吸烟（含带入火柴、打火机等火种）者，每人次罚50元。

2、发现漏收外来入库人员因不明规定而带入火种时，每人次罚消防监督员

20元，传达员10元。

3、发现职工禁区内吸烟，生活区内每次罚款50元，生产区内发现一次扣一

月工资，察看一年，第二次解聘。

4、禁区内发现烟蒂，则罚该责任区域内工作人员人均20元，安全巡检员40

兀O

（三）、奖励：

1、凡及时制止禁区内用烟、用火种者每次奖20元。

2、全年禁区内未查见火种、吸烟及烟蒂的违章现象时，消防班人均奖50元,

传达员人均奖100元。

公司员工服务管理制度第13篇

一、试用期员工档案管理

（一）档案内容：

1、员工身份证原件及复印件，原件验证后归还；

2、员工学历、职称、资格、奖励证明原件及复印件，原件验证后归还；

3、员工个人简历；

4、员工近期2寸相片2张；

5、员工体检表

8、录用审批表。

（二）以上1-5项由员工本人提供，并保证真实无误，若发现虚假，即刻辞退。

（三）档案管理：员工档案由公司人力资源部管理。

二、试用期限

1、有过本岗经验的，试用期为；尢本岗实际经验的，试用期为。

2、表现突出、能很好完成本岗位工作的，经本人申请，公司批准，可酌情

提前结束试用期，试用期满不完全胜任者，辞退。

二、试用期工资标准及待遇

1、试用期人员的工资标准及相关待遇

试用岗位根据双方事先之约定，试用期员工只发基本生活费xx元该项报酬

包括所有补贴在内经考核合格签订合同给予xx元奖励

三、考核转正

1、人力资源部和用人部门负责试用员工的试用期考核。

2、考核转正程序：

3、能胜任本岗工作，经考核合格，将转为正式员工；

四、辞退条件规定如下：

1、违反职业道德、有损公司形象和集体利益的；

2、违反公司规章制度的'；

3、身体状况不符合公司岗位要求的；

4、无法按时完成工作任务的；

5、不胜任本岗工作的；

7、不符合岗位素质要求的；

8、业务发展所必须的。

9、考核不合格的

五、试用期员工考核

1、目的：建立公平公正的评价体系，调动试用期员工积极性。

2、对营销人员看业绩，量化业绩评价标准

3、对管理人员看效果；量化团队融合程度、对岗位的适应状况等综合考察

（岗位说明）

4、对普工看能否正确使用工具，和对工作的熟练程度（老员工速度的阶

公司员工服务管理制度第14篇

一、目的

1、为明确奖惩的依据、标准、权限及程序，形成良好的奖惩机制。

奖：激发员工的积极性和创造性。

惩：更好地规范约束员工的行为。

2、是公司各项规制度良好运行的保障体系。

3、是公司各项业务完成效果的评价体系。

4、是全员积极出谋划策、开拓革新的激励体系。

二、分类及适用我围

1、行为规范类：适用于本公司、特殊岗位可以根据经营特色予以适当调整;

（惩：约束全员行为）

2、管理操作类：适用于所有中高层管理人面以及具有管理职能的部公基层

员工；（惩：保障各类管理制度运行）

3、经营效益类：适用于集团各职能部门、业务部门、团体以及有特殊经营

贡献的个人；（奖：叱绩好或为企业发展有贡献）

三、奖惩原则

1、奖惩有依据的原则：奖惩在依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描

述及工作目标等。

2、奖惩及时的原则：为及时的'鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正

员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。

3、奖惩标准严格的原则：员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的基

本要求，才能够给予奖励；员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的

表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。

4、奖惩公开的原则：为了使奖惩公正，公平，并达到应有的效果，奖惩结

果必须公开。

5、奖惩公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工

应人人平等，一视同仁。

公司员工服务管理制度第15篇

一、工作态度：

1.按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

2.员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。

3.员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。

4.工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

5.对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客

人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。

6.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时

间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班

后，无公事，应在30分钟内离开酒店。

7.员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用

客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可打电话到各部门办公室。

8.上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所

吸烟，不做与本职工作无关的事。

9.热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

10.未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用

职权给亲友以各种特殊优惠。

二、制服及名牌：

1.员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服，员工除工作需要外,

穿着或携带工作衣离店，将受到失职处分。

2.所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币10元，员

工遗失或损坏名牌需要补发者应付人民币20元。

3.员工离职时须把工作服和名牌交回到人事部，如不交回或工作服破损，须

交付服装成本费。

三、仪表、仪容、仪态及个人卫生：

1.员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

2.员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3.男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

4.女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。

5.男员工应穿男色皮鞋、深色袜，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黑鞋，肉色

统补袜其端不得露于裙外。

6.手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。

7.只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

8.工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

9.工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

四、拾遗：

1.在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴保安部作好详细的记录。

2.如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。

3.拾遗不报将被视为从偷窃处理。

奖励办法

第一条本酒店设立如下奖励方法，酌情使用：

1.通告表扬；

2.奖金奖励；

3.晋升提级；

第二条有下列表现的'员工应给予通告表扬：

1.品德端正，工作努力；

2.维护酒店利益，为酒店争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；

3.一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公；

4.有其他功绩，足为其他员工楷模

第三条有以下表现的员工应给予奖金奖励

1.思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；

2.完成讣划指标，经济效益良好；

3.向酒店提出合理化建设，为酒店采纳；

4.维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；

5.节约资金，节俭费用，事迹突出；

6.领导有方，带领员工良好完成各项任务；

7.其他对酒店作出贡献，董事局或总经理认为应当给予奖励的

第四条有以上表现，酒店认为符合晋级条件的予以晋级奖励

第五条奖励程序如下：

1.员工推荐、本人自荐或单位提名；

2.监察委员会或监察部会同劳动人事部审核；

3.董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其获奖由监察委员会

审核，董事局批准;属总经理聘任的员工，其获奖由监察部审核，总经理批准

公司员工服务管理制度第16篇

公司优秀员工评选制度为了调动员工整体积极性、稳定员工，激励员工不断

进取，保持高水准的优质服务，给员工一个展现自我价值的空间，特制定以下优

秀员工评选制度：

一、评选方法：

（一）月度优秀员工：

1、酒店各部门于每月28日前，由部门经理召集管理人员及员工代表评出

候选人上报人力资源部，要求针对《月度优秀员工评选标准》分别注明特别突出

事迹，或优秀表现，并附上候选人的照片及部门经理签名，否则视为放弃参选。

2、人事部收到《月度优秀员工评选标准》后进行初审，在每月1日前报人

事部经理。

3、所有参选人员名单上交后，由酒店质检小组根据部选标准进行初审，并

报人事经理审核，确定月度优秀员工人员名单。

4、人事部负责落实奖金及优秀员工证书的'发放。

5、每月第二个周例会举行优秀员工表彰，由总经理颁奖，并同当选员工合

影留念。

6、人事部负责联系摄影和冲印照片，并将每月优秀员工照片张贴在员工宣

传栏。

（二）年度优秀员工：

1、各部门于每年元月20日前上交部门候选人名单，要求针对《年度优秀员

工评选标准》选出部门候选人，并列出先进事迹报人力资源部，在行政例会上由

各部经理审核评选。

2、人力资源部收到《年度优秀员工评选标准》后进行初审，在元月底报人

事经理。

3、所有参选人员名单上交后，由人事部组织各部门经理进行评选。

4、人事部负责落实奖金及优秀员工的奖金和证书的发放。

5、在年度的员工春节联谊会上，为年度优秀员工进行表彰。由副总经理颁

奖、授牌，并同当选员工合影留念。

6、人力资源部负责相片的摄影和冲印，并将相片张贴在宣传栏。

二、奖励方法：

（一）月度优秀员工（每月评选2位）：

1、当月优秀员工可获得奖金100元及酒店盖章的优秀员工证书壹本。

2、连续三个月被评为月度优秀员工，将优先考虑列入年度优秀员工的评选。

（二）年度优秀员工（每年评选6位，含月度优秀员工、领班级以上人员）。

1、年度优秀员工可获得刻有总经理名字的证书、奖牌。

2、根据酒店实际情况给予合理安排外出学习的机会。

三、附件

附件一《月度优秀员工评选标准》

附件二《年度优秀员工评选标准》

四、以上管理规定由人力资源部负责组织贯彻各部门认真执行。

五、本办法自20xx年1月1日起施行。

公司员工服务管理制度第17篇

本制度是公司全体员工的工作指导规范和行为准则，遵循规章制度是公司每

位员工的责任和义务。本制度旨在规范员工行为，提高工作效率。坚持公开、公

平、公正的原则，认真实施，执行到位。

一、员工权利和义务

（一）、基本权利

1.知情权

①公司有关员工切身利益规章制度须予以公示：

②员工有权了解个人明确的工作内容、性质；

③员工有权了解个人的薪酬水平；

④涉及企业商业秘密和其它法律规定情形除外。

2.工作权

在不违反有关规定的前提下，不得剥夺员工正常的工作权；

3.休息权

①员工依法享受相应的法定假期；

②按公司相关规定，员工享有行使事假、病假的权利。

4.中诉权

员工在晋升、考核、工作安排时，认为自己受到不公正待遇时，有向上一级

领导或综合管理部直至总经理申诉的权利，有关部门或领导在受理后必须给予明

确答复。

5.其他权利

①员工转正后有享受社会保险的权利；

②员工有提出合理化建议的权利；

③员工享有国家法律规定的其他劳动权利。

（二）、基本义务

L遵守国家有关法律法规和公司规章制度的义务；

2.接受公司分配给的工作内容，并按质按期完成的义务；

3.遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司的利益和形象，严格保守公司的

商业秘密；

4.积极参与有关本公司抢险、处理紧急事故、报告险情隐患的义务；

5.不从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利

益受到损害，应向公司汇报，不得拖延或隐瞒；

6.积极学习，刻苦钻研，努力提高业务水平，提高职业技能水平的义务；

7.创造和谐的工作环境，互相学习，互相帮助，共同提高，发扬团队精神，

增强公司的

凝聚力的义务；

8.公司相关规章制度中明确的其它义务。

二、基本工作原则与礼仪修养

（一）、基本工作原则

1.遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为

重的行为,

倡导主动积极地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，员工不

得以分工不明为由推托。

2.员工必须认真遵守上下班时间，不得无故迟到、早退或旷工，未经允许不

得擅离岗位。

3.严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求，对客户和业务关联单位做

出书面或口

头承诺。在公司内部，员工应实事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。

4.员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产，不得违

反使用规定，

做任何不适当的用途。

5.部门经理要指导下属正确地做事，并提供必要的资源支持，保障下属完成

工作。

6.公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、

合同文件、

客户资料、设计作品（含平面、空间）、技术文件（含设计方案等）、企划

营销方案、管理文件、会议内容等，均属企业秘密，员工有保守该秘密的义务。

7.部门员工应当安照部门经理的‘安排，积极主动、认真负责的做好本职工

作，对领导安

排的工作要在规定的时间内完成。

8.每件工作必须在执行过程中主动的向部门经理反映工作进展情况，完成后

必须主动向

部门经理及时汇报工作结果。

9.每周对自己所处理的工作进行个人总结，每月底形成书面总结汇报给部门

经理，作为

绩效考核的组成部分材料。

10.工作中出现错误，应敢于承认错误，不得相互推诿，逃避责任。

11.积极向上级领导提出自己的想法和建议，为提高自身工作效率和加强部

门工作协作，

营造良好的工作氛围做出表率。

12.由于主观原因对公司利益造成负面影响或不良后果的，应勇于承担责任,

并乐于接受公司给予的相应处罚。

13.不制造不良言论来攻击、诽谤和中伤领导、同事和客户。

14.严谨违规操作，不得收受与本公司业务有关人士或单位之馈赠，贿赂或

向其挪借款项。

（二）、礼仪及修养

1.注意本身品德修养，切戒不良嗜好。

2.同事间应相互殍重，互帮互爱，语言文明。

3.待人接物，态度谦和，真诚热情，以争取同事及客户之合作。

4.使用电话注意礼貌、语言简明；代接同事办公位电话，做好必要记录并及

时转达；

5.对外交往应有礼有节，不卑不亢，礼貌大方，简朴务实。

6.讲究个人和集体卫生，保护办公环境。

7.不准在办公区域内争吵，如有误解应心平气和地沟通。严禁出现打架、骂

人、拍桌子、

摔门、砸东西等粗暴行为。

三、员工行为“十不准”

1、不准在上班期间擅自离岗或随意在公司内“窜岗”。

2、不准在上班期间用电脑看VCD、玩游戏、放音乐、聊天，及上非法网站。

3、不准在上班期间扎堆聊天，大声喧哗，看与工作无关的杂志或做与工作

无关的事情。

4、不准用公司电话打信息台及查询与工作无关的收费电话。

5、不准长时间的接、打私人电话。

6、不准用公司的电脑和其他办公设备干私活，或打印、复印私人文件及各

种效果图。

7、不准将公司的业务私下转交给他人。

9、不准以公司的名义谈私人业务。

9、不准私自复印公司商务资料透漏给他人。

10、不准在上班期间吃早餐或零食，及在办公室吸烟。

四、考勤制度

（一）、凡本公司员工一律参加考勤。

（二）、作息时间：上午8：30——12：00

下午13：00——17：30

（三）、员工签到：早8：30之前在员工考勤表上签到，特殊情况可推迟到

8：40,但是一个月内累计3次在8：30之后8：40之前签到的视为迟到1次，8：

40之后签到为迟到。签到不得由他人代签，一经发现，本人及代签者均按旷工

处理。

（四）、迟到或早退（含中午）超过1小时不到2个小时者，视为缺勤半天；

超过2个小时又不打电话说明情况者，视为旷工。

（五）、签离：凡最后离开公司的员工，要在签离本上签字，写明理由及离

开公司的具体时

间。

（六）、下班后不加班者必须在19：00之前离开公司，因工作需要当日晚上

或双休日加班者，员工必须事先由本部门经理和办公室主任同意，报总经理批准

后方可加班，并在加班表上进行登记；加班没有加班费，在不影响工作的情况下

安排轮休或倒休，并由部门经理通知办公室主任。

（七）、员工外出登记：

1、上班后外出办事，经部门经理批准后在外出登记簿上进行登记，写清外

出事由及详

细地址、电话。

2、员工早晨或中午直接外出办事，应事先经本部门经理同意并提前在外出

登记簿上进行详细登记。特殊情况如事先未登记外出应给本部门经理打电话，部

门经理不在办公室时应给办公室主任打电话，所有未事先登记者回公司后必须补

填外出登记。

3、部门经理外出登记并告知办公室主任。

4、员工外出办事不登记或本部门经理（办公室主任）不知道去向者视为旷工。

5、早晨直接外出办事者，下班前必须回办公室报到，否则视为旷工。

（八）、员工请假：

1、事假：

①、所有请事假者均应事先填写请假条，并将请假条交到办公室；如有特殊

情况，

应在8：40之前电话向本部门经理请假，请假者的情况由本部门经理告知办

公室主任，本人上班当日补假条并交到办公室。

②、经理请事假，无论时间长短一律由总经理枇准；员工请事假1天以内,

由本部门经理批准，请假1天以上（不含）本部门经理同意后由办公室主任批准,

请假3天以上（含）应由本部门经理、办公室主任同意，报总经理批准。

2、病假:

请病假者，应在8：40前电话向本部门经理请假，请病假者的情况应由本部

门经理告知办公室主任，本人在上班当日补假条并交到办公室。

3、请假未被批准而不上班者视为旷工，离岗几日即算旷工几日。

五、关于违反公司规章制度的处罚规定

1、违反工作纪律与规章制度：

（1）一个月内，迟到3