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胆结石合并胆管炎个案护理一、案例背景与评估(一)一般资料患者张某,女性,48岁,已婚,职员,于2025年X月X日因“右上腹疼痛3天,加重伴发热、皮肤黄染1天”入院。患者既往有高血压病史5年,规律服用硝苯地平缓释片(20mg/次,每日2次),血压控制在130-145/80-90mmHg;无糖尿病、冠心病等慢性病史,无手术史、外伤史,无药物过敏史,否认烟酒嗜好,育有1子,家庭关系和睦,经济状况良好。(二)主诉与现病史患者3天前晚餐进食油腻食物(油炸鸡块)后出现右上腹隐痛,呈持续性,无放射痛,伴恶心、无呕吐,自行服用“颠茄片”后症状稍缓解,未及时就医。1天前晨起后疼痛加剧,转为绞痛,向肩背部放射,伴发热(自测体温38.9℃)、皮肤及巩膜黄染,尿色加深呈浓茶色,大便颜色变浅,进食后腹痛加重,遂至当地医院就诊。外院查腹部超声提示“胆囊结石、胆囊炎、胆总管扩张”,给予“头孢哌酮舒巴坦钠抗感染、山莨菪碱解痉”治疗后,腹痛无明显缓解,体温升至39.2℃,为进一步治疗转入我院,门诊以“胆结石合并胆管炎”收住肝胆外科。(三)既往史与个人史既往史:5年前体检发现高血压,无其他慢性疾病;否认肝炎、结核等传染病史;预防接种史随当地计划执行。个人史:生于原籍,无长期外地旅居史,无疫区接触史;职业为办公室职员,长期久坐,缺乏运动;饮食偏好高脂、高糖食物,每日饮水量约1000ml;睡眠规律,每日睡眠6-7小时。家族史:母亲患有胆囊结石,父亲身体健康,无遗传病及传染病史。(四)身体评估生命体征:体温39.2℃,脉搏108次/分,呼吸22次/分,血压150/95mmHg,体重62kg,身高160cm,BMI24.2kg/m²(超重)。一般状况:神志清楚,精神萎靡,急性病容,表情痛苦,被迫取屈膝卧位;皮肤黏膜:全身皮肤及巩膜中度黄染,无皮疹、出血点,皮肤弹性稍差,口唇干燥;淋巴结:全身浅表淋巴结未触及肿大。胸部评估:胸廓对称,呼吸运动平稳,双肺呼吸音清,未闻及干、湿啰音;心率108次/分,律齐,各瓣膜听诊区未闻及病理性杂音。腹部评估:腹平软,右上腹及剑突下压痛明显,伴反跳痛,墨菲征阳性;肝区叩击痛阳性,脾肋下未触及;移动性浊音阴性,肠鸣音减弱,约3次/分。其他评估:脊柱、四肢无畸形,活动自如;生理反射存在,病理反射未引出。(五)辅助检查实验室检查(入院当日):血常规:白细胞计数15.6×10⁹/L(参考值4-10×10⁹/L),中性粒细胞比例89.2%(参考值50-70%),淋巴细胞比例8.5%(参考值20-40%),血红蛋白125g/L(参考值115-150g/L),血小板计数210×10⁹/L(参考值100-300×10⁹/L),C反应蛋白(CRP)128mg/L(参考值0-10mg/L)。生化检查:总胆红素89.3μmol/L(参考值3.4-20.5μmol/L),直接胆红素65.7μmol/L(参考值0-6.8μmol/L),间接胆红素23.6μmol/L(参考值1.7-13.7μmol/L),谷丙转氨酶(ALT)385U/L(参考值7-40U/L),谷草转氨酶(AST)276U/L(参考值13-35U/L),碱性磷酸酶(ALP)210U/L(参考值45-125U/L),γ-谷氨酰转肽酶(GGT)320U/L(参考值7-45U/L),血淀粉酶156U/L(参考值0-110U/L),空腹血糖6.8mmol/L(参考值3.9-6.1mmol/L),血钾3.4mmol/L(参考值3.5-5.5mmol/L),血钠132mmol/L(参考值137-147mmol/L),血氯98mmol/L(参考值99-110mmol/L),白蛋白32g/L(参考值35-50g/L)。凝血功能:凝血酶原时间(PT)13.5秒(参考值11-13秒),活化部分凝血活酶时间(APTT)38.2秒(参考值25-35秒),凝血酶时间(TT)16.8秒(参考值11-16秒),纤维蛋白原(FIB)2.8g/L(参考值2-4g/L)。尿常规:尿胆红素(+++),尿胆原(+),尿白细胞(+),尿蛋白(-),尿糖(-)。影像学检查:腹部超声(入院当日):胆囊大小约9.5cm×4.2cm(正常约7-10cm×3-5cm),壁增厚约0.8cm(正常<0.3cm),腔内探及多个强回声光团,最大约1.5cm×1.2cm,后方伴声影,随体位改变移动;胆总管扩张,内径约1.8cm(正常<0.8cm),腔内探及直径约1.0cm的强回声光团,后方伴声影;肝内胆管轻度扩张,肝实质回声均匀。腹部CT(入院次日):胆囊增大,壁水肿增厚,胆囊内多发高密度结石影;胆总管扩张,下段见直径约1.0cm高密度结石影,胰腺未见明显肿大,胰周脂肪间隙清晰,肝内胆管分支轻度扩张,未见腹水征。MRCP(入院次日):胆总管下段结石(大小约1.0cm×0.8cm),胆总管全程扩张(最大内径1.8cm),胆囊内多发结石(最大1.5cm×1.2cm),胆囊壁增厚强化,符合胆囊炎表现,肝内胆管轻度扩张,胰管无扩张。(六)病情严重程度评估根据患者症状(腹痛、高热、黄疸)、体征(腹膜刺激征、墨菲征阳性)及检查结果(白细胞升高、胆红素及转氨酶显著升高、胆总管结石伴扩张),符合Charcot三联征,评估为急性结石性胆囊炎合并急性胆管炎(中度),存在胆道梗阻及感染,无感染性休克、多器官功能障碍等严重并发症,需紧急抗感染、解痉治疗,待炎症控制后行手术治疗。二、护理问题与诊断(一)急性疼痛:右上腹绞痛与胆道梗阻、胆汁淤积引发胆囊及胆管平滑肌痉挛、炎症刺激腹膜有关依据:患者主诉右上腹持续性绞痛,向肩背部放射,VAS评分最高8分;查体右上腹及剑突下压痛、反跳痛,墨菲征阳性;疼痛随进食油腻食物加重,解痉药物可暂时缓解。(二)体温过高(39.2℃)与胆道细菌感染(大肠杆菌、肠球菌)引发全身炎症反应有关依据:患者入院时体温39.2℃,脉搏108次/分,伴寒战;血常规示白细胞及中性粒细胞比例显著升高,CRP128mg/L;影像学提示胆道梗阻,胆汁引流不畅,为细菌繁殖提供条件。(三)有体液不足的风险与高热导致出汗增多、恶心呕吐(潜在)、进食饮水减少、胆汁淤积影响消化吸收有关依据:患者口唇干燥,皮肤弹性稍差;血钾3.4mmol/L、血钠132mmol/L(轻度降低);尿量较平日减少(入院当日尿量约800ml),尿色加深;白蛋白32g/L(轻度降低),提示液体及营养摄入不足。(四)营养失调:低于机体需要量与腹痛导致进食减少、胆道梗阻影响脂肪消化吸收、感染消耗增加有关依据:患者近3天因腹痛进食量显著减少(每日仅摄入少量流质);BMI24.2kg/m²(虽超重,但近期体重较1个月前下降2kg);白蛋白32g/L,低于正常范围;血淀粉酶轻度升高,提示胰腺受刺激,消化功能减弱。(五)焦虑与病情突发加重、担心疼痛持续、手术效果及术后恢复有关依据:患者精神萎靡,表情紧张,反复询问“疼痛什么时候能好”“手术会不会有危险”;夜间入睡困难,需家属陪伴;自述“害怕手术留疤”“担心影响工作”,SAS量表评分65分(中度焦虑)。(六)知识缺乏:缺乏胆结石合并胆管炎的病因、治疗流程及术后护理相关知识依据:患者既往未重视胆囊结石(母亲有类似病史),长期高脂饮食,缺乏运动;入院时询问“为什么吃油腻食物会腹痛”“术后多久能正常吃饭”;对T管引流的目的及护理方法完全不了解。(七)潜在并发症:胆瘘、术后出血、肝功能进一步损害、肺部感染与手术操作(胆囊切除+胆总管探查)、胆道梗阻未及时解除、术后卧床活动减少有关依据:患者需行胆囊切除术+胆总管探查T管引流术,胆瘘为胆道手术常见并发症(发生率约1-2%);患者凝血功能轻度异常(PT、APTT延长),存在术后出血风险;术前胆红素及转氨酶显著升高,肝功能已受损,若梗阻持续可能加重肝损伤;术后卧床、疼痛限制呼吸运动,易引发肺部感染。三、护理计划与目标(一)近期目标(入院3天内)疼痛管理:患者右上腹疼痛缓解,VAS评分降至4分以下,无剧烈绞痛发作,能耐受日常活动(如翻身、坐起)。体温控制:体温降至37.5℃以下,无寒战,脉搏恢复至60-100次/分,血常规及CRP指标较入院时下降。体液平衡:口唇湿润,皮肤弹性恢复正常;血钾、血钠恢复至正常范围(血钾3.5-5.5mmol/L,血钠137-147mmol/L);24小时尿量维持在1500ml以上,尿色变浅。营养支持:能耐受流质饮食(如米汤、稀藕粉),每日摄入量达800-1000ml,无腹胀、腹痛加重;白蛋白水平稳定在32g/L以上。焦虑缓解:患者能主动与护士沟通病情,SAS评分降至50分以下,夜间入睡时间达6小时以上,无需家属持续陪伴。知识掌握:能说出胆结石合并胆管炎的常见诱因(如高脂饮食、劳累)及疼痛发作时的应对方法;了解术前禁食禁饮时间及目的。(二)远期目标(出院前)疼痛管理:术后无明显腹痛,VAS评分维持在0-2分,能正常下床活动(如散步10-15分钟)。体温管理:出院前无发热,血常规、CRP及肝功能指标(胆红素、转氨酶)恢复至接近正常范围。营养状况:能进食低脂半流质饮食(如小米粥、蒸蛋羹),每日摄入热量达1500kcal以上,体重无进一步下降。心理状态:焦虑情绪消失,SAS评分降至50分以下,对术后恢复有信心,能积极配合护理操作。知识掌握:能独立进行T管护理(如观察引流液、固定管道),说出术后饮食禁忌及复查时间;了解胆瘘、出血等并发症的早期表现及应对措施。并发症预防:术后无胆瘘、出血、肺部感染等并发症发生,顺利康复出院。四、护理过程与干预措施(一)急性疼痛护理疼痛评估:每4小时采用VAS评分量表评估疼痛程度,记录疼痛部位、性质(绞痛、隐痛)、持续时间及诱发因素;观察患者面部表情、肢体动作(如是否屈膝抱腹),判断疼痛真实性,避免漏评或误评。入院当日14:00,患者疼痛加剧,VAS评分8分,立即报告医生并遵医嘱处理。体位护理:协助患者采取舒适体位,如半坐卧位或屈膝侧卧位,避免平卧位(减少胆囊受压);避免按压右上腹,防止疼痛加重。定时协助翻身(每2小时1次),翻身时动作轻柔,避免牵拉腹部引发疼痛。非药物干预:①热敷护理:疼痛发作时,用40-50℃热水袋热敷右上腹(避开皮肤破损处),每次15-20分钟,每日3次,促进局部血液循环,缓解平滑肌痉挛;热敷后观察皮肤有无发红、烫伤,若患者出现不适立即停止。②分散注意力:与患者聊天(如家庭、工作话题),播放其喜欢的轻音乐(音量适中),指导进行深呼吸训练(用鼻缓慢吸气3秒,屏气1秒,用口缓慢呼气4秒),每次10分钟,每日3次,减轻疼痛感知。药物护理:遵医嘱给予解痉、镇痛药物,严格控制用药时间及剂量。①解痉药:山莨菪碱10mg肌内注射,每日2次(入院当日14:30、22:30各1次),用药后观察有无口干、面红、视物模糊等不良反应(患者用药后出现轻微口干,指导多饮水缓解)。②镇痛药:氟比洛芬酯50mg静脉滴注,每8小时1次(入院当日15:00、23:00及次日7:00),避免与其他非甾体抗炎药联用,防止胃肠道刺激;用药30分钟后复评VAS评分,记录疼痛缓解情况(15:30复评VAS评分6分,疼痛明显缓解)。(二)体温过高护理体温监测:每4小时测量体温(腋温)1次,体温>38.5℃时每1小时测量1次,记录体温变化趋势及热型(患者入院后呈弛张热);同时监测脉搏、呼吸,观察有无寒战、意识改变(如烦躁、嗜睡),警惕感染性休克。物理降温:①温水擦浴:体温>38.5℃时,用32-34℃温水擦拭腋窝、腹股沟、腘窝等大血管丰富部位,每次20分钟,擦浴时动作轻柔,避免受凉;擦浴后30分钟复测体温(入院当日16:00擦浴后体温从39.2℃降至38.5℃)。②冰袋冷敷:用毛巾包裹冰袋敷于额头、颈部(避免直接接触皮肤),每次30分钟,间隔1小时重复,防止局部冻伤(患者对冰袋耐受良好,无不适)。药物降温:体温>39℃时,遵医嘱口服布洛芬混悬液10ml(入院当日18:00体温39.5℃,口服后1小时复测38.0℃);若口服药物效果不佳,遵医嘱静脉滴注赖氨匹林0.9g(次日10:00使用,用药后2小时体温降至37.2℃)。用药后观察有无出汗过多、头晕等虚脱症状,及时补充水分。环境管理:保持病室安静、整洁,室温控制在22-24℃,湿度50-60%;每日开窗通风2次,每次30分钟,避免对流风直吹患者;减少探视人员,避免环境嘈杂影响休息,促进体温恢复。(三)体液平衡护理出入量监测:准确记录24小时出入量,包括饮水量、静脉补液量、尿量、呕吐量(若发生)及出汗情况;每8小时总结1次,若发现入量不足或出量过多(如尿量<30ml/h),立即报告医生。入院当日患者24小时出入量:入量1800ml(静脉补液1200ml+饮水600ml),出量1000ml(尿量800ml+出汗200ml),入量略多于出量,符合补液目标。静脉补液护理:遵医嘱制定补液计划,纠正水、电解质紊乱。①补液种类:生理盐水500ml+维生素C2g+维生素B60.2g静脉滴注,每日1次(补充水分及维生素);5%葡萄糖注射液500ml+氯化钾1.5g静脉滴注,每日1次(纠正低钾血症,滴速控制在40-60滴/分,避免心律失常);复方氨基酸注射液250ml静脉滴注,每日1次(补充营养,改善低蛋白)。②补液观察:穿刺部位每4小时观察1次,有无红肿、渗液,防止静脉炎;患者输液过程中无不适,穿刺部位未出现异常。饮食指导:入院1-2天因腹痛明显,遵医嘱禁食,给予胃肠减压(减轻胃肠道负担,避免胆汁分泌增加),胃肠减压期间每日用温开水20ml冲洗胃管,保持通畅;待腹痛缓解(VAS评分<4分)、体温降至37.5℃以下(入院第3天),遵医嘱拔除胃管,开始进食流质饮食(如米汤、稀藕粉),每次50-100ml,每日5-6次,观察进食后有无腹胀、腹痛加重(患者进食后无不适,逐渐增加至每次150ml)。(四)营养支持护理营养评估:每周测量体重1次,记录体重变化;每3天复查血常规、生化指标(白蛋白、胆红素、转氨酶),评估营养状况改善情况。入院第3天复查白蛋白33g/L,较入院时略有上升,提示营养支持有效。肠内营养护理:①饮食过渡:流质饮食3天后(入院第5天),若患者无腹痛、腹胀,过渡至低脂半流质饮食,如小米粥、蒸蛋羹、冬瓜汤,避免牛奶、豆浆等易产气食物;每日分5-6餐,每餐量200-300ml,逐渐增加热量摄入。②饮食宣教:告知患者低脂饮食的重要性(减少胆汁分泌,避免刺激胆囊收缩),指导选择瘦肉(如鸡胸肉、鱼肉)、新鲜蔬菜(如菠菜、芹菜),避免肥肉、油炸食品、动物内脏;每日饮水量保持在1500-2000ml,促进胆汁稀释。肠外营养补充:若肠内营养摄入不足(如患者因食欲差每日摄入热量<1200kcal),遵医嘱静脉输注脂肪乳剂(20%中长链脂肪乳250ml),每日1次,滴速控制在20-30滴/分,避免过快引发恶心、呕吐;用药期间监测血脂(每周1次),防止高脂血症。患者入院第4天开始肠外营养补充,无不良反应。(五)焦虑护理心理评估:每日与患者沟通2次,每次15-20分钟,观察情绪变化;入院时及术后第3天各测评SAS量表1次,记录焦虑程度变化(入院SAS65分,术后第3天52分)。心理干预:①倾听与共情:耐心倾听患者主诉,如“我知道你现在很担心手术,很多患者术前都会有这样的感受,这是正常的”,给予情感支持,避免否定患者情绪。②病情解释:用通俗语言讲解疾病知识,如“你的结石堵塞了胆管,导致胆汁排不出去,所以会腹痛、黄疸,现在先用药控制炎症,炎症消了再做手术把结石取出来,手术是微创的,恢复很快”;展示手术示意图(腹腔镜胆囊切除术),减少患者对手术的未知恐惧。③成功案例分享:告知“上周有个和你情况类似的患者,术后3天就能下床活动,1周就出院了,现在恢复得很好”,增强患者信心。家庭支持:鼓励家属每日探视1次(每次1小时),参与护理过程(如协助患者进食、翻身);指导家属多给予鼓励和安慰,避免传递负面情绪(如“手术很危险”),营造积极的康复氛围。(六)知识宣教护理术前宣教:①疾病知识:采用“口头讲解+宣传册”方式,告知胆结石合并胆管炎的诱因(高脂饮食、劳累、饮酒)、症状(腹痛、发热、黄疸)及治疗流程(抗感染→手术→康复),每天讲解1次,每次10-15分钟,直至患者能复述。②术前准备:告知术前12小时禁食、4小时禁饮的目的(避免麻醉时呕吐误吸);术前1天备皮(腹部、会阴部)、灌肠的注意事项;指导术前练习深呼吸、有效咳嗽(用手按压腹部伤口,减少咳嗽时疼痛),每次练习5分钟,每日3次。术后宣教:①T管护理:术后第1天,向患者及家属讲解T管作用(引流胆汁、支撑胆管);指导观察引流液颜色(正常为黄绿色)、量(每日200-500ml),若出现引流液突然增多/减少、颜色变鲜红(出血)或乳白色(乳糜漏),及时报告护士;示范T管固定方法(用别针将引流袋固定在衣裤上,避免牵拉),指导每日更换引流袋(无菌操作,避免感染),患者及家属现场操作,直至掌握。②活动指导:术后6小时协助患者翻身,术后第1天鼓励坐起,术后第2天床边站立,术后第3天开始下床活动(从散步5分钟逐渐增加至15分钟),避免剧烈运动(如跑步、弯腰),防止T管脱落。出院宣教:①饮食指导:强调低脂饮食(术后1个月内严格低脂,3个月内低脂),避免辛辣、生冷食物;指导选择易消化食物(如面条、粥、蒸蛋),逐渐过渡至正常饮食。②用药指导:遵医嘱服用熊去氧胆酸胶囊(250mg/次,每日3次,促进胆汁排泄)、硝苯地平缓释片(控制血压),告知药物用法、剂量及不良反应(熊去氧胆酸可能引起腹泻,若出现及时就医)。③复查指导:告知术后1个月复查腹部超声、肝功能、T管造影,术后3个月根据情况拔除T管;若出现腹痛、发热、黄疸、T管脱出,立即就诊。(七)并发症预防护理胆瘘预防:术后每4小时观察腹部体征(有无腹痛、腹胀、腹膜刺激征);观察T管引流液颜色及量,若出现腹腔引流管引流出黄绿色液体(胆汁)、腹痛加剧,提示可能发生胆瘘,立即报告医生。保持T管通畅,避免扭曲、受压,每日挤压T管2次(从近端向远端挤压),防止堵塞;若引流液浑浊,遵医嘱用生理盐水50ml冲洗T管(低压缓慢冲洗),避免高压冲洗引发胆瘘。术后出血预防:术后24小时内每2小时监测血压、心率,观察伤口有无渗血、渗液(若渗血较多,及时更换敷料并加压包扎);观察引流液颜色,若T管或腹腔引流管引流出鲜红色液体(>100ml/h),伴血压下降、心率加快,提示出血,立即通知医生并做好抢救准备(如建立静脉通路、备血)。遵医嘱使用止血药物(氨甲环酸0.5g静脉滴注,每日1次),观察有无药物不良反应。肝功能保护:术后每3天复查肝功能(胆红素、转氨酶、白蛋白),观察指标变化;遵医嘱使用保肝药物(还原型谷胱甘肽1.2g静脉滴注,每日1次),避免使用肝损伤药物(如庆大霉素)。指导患者保证充足睡眠(每日7-8小时),避免劳累,减少肝脏负担;饮食中增加富含维生素的食物(如新鲜水果、蔬菜),促进肝细胞修复。肺部感染预防:术后指导患者深呼吸、有效咳嗽(每2小时1次),协助翻身、拍背(从下往上、从外向内,力度适中),促进痰液排出;若患者咳嗽无力,遵医嘱给予雾化吸入(生理盐水5ml+布地奈德2ml,每日2次,每次15分钟),稀释痰液。保持病室空气清新,每日开窗通风2次,每次30分钟;限制探视人员,避免交叉感染。五、护理反思与改进(一)护理效果评价患者住院12天,经过系统护理干预,各项护理目标均达成:①疼痛管理:术后VAS评分维持在0-2分,无腹痛发作,术后第3天可正常下床散步15分钟。②体温控制:入院第3天体温降至37.2℃,出院前无发热,血常规(白细胞6.8×10⁹/L,中性粒细胞65%)、CRP(12mg/L)恢复正常。③体液平衡:血钾3.6mmol/L、血钠138mmol/L,24小时尿量1800ml,皮肤弹性良好。④营养状况:术后第7天可进食低脂半流质饮食,每日摄入热量1600kcal,白蛋白35g/L,体重无下降。⑤心理状态:SAS评分降至45分(无焦虑),对术后恢复信心充足,能主动配合T管护理。⑥知识掌握:能独立进行T管护理,说出术后饮食禁忌及复查时间,了解并发症早期表现。⑦并发症预防:术后无胆瘘、出血、肺部感染等并发症,顺利康复出院。(二)护理亮点疼痛管理个性化:根据患者疼痛程度动态调整干预措施(如VAS>7分时联用解痉药+镇痛药,VAS<4分时以非药物干预为主),同时结合热敷、深呼吸训练,有效缓解疼痛,减少药物依赖。T管护理可视化:采用“示范+

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