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文档简介

2025年中医家庭医生签约甲方(居民/家庭):________________________身份证号/家庭代表证号:________________________住址:____________________________________乙方(服务提供机构/中医医师):________________________地址:____________________________________负责人/医师姓名:________________________根据《中华人民共和国合同法》、国家及地方关于家庭医生签约服务的相关政策法规,以及甲乙双方协商一致,特订立本合同,以资共同遵守。第一条签约服务内容与范围双方同意,乙方为甲方提供以下中医家庭医生签约服务:1.1基础公共卫生服务:1.1.1建立和管理甲方健康档案,包含基本信息及中医体质辨识记录。1.1.2提供年度健康体检指导,并协助完成相关检查。1.1.3提供预防接种信息告知和提醒。1.1.4开展慢性病(含中医“治未病”重点关注疾病)健康管理,进行健康指导和随访。1.2中医特色服务:1.2.1提供中医健康咨询与评估,包括中医体质辨识,给予个性化健康指导。1.2.2提供中医养生保健知识普及和指导,涵盖食疗、运动(如太极拳、八段锦等)、情志调摄等方面。1.2.3在资质和规定允许范围内,为甲方提供中医适宜技术服务,如中医推拿、拔罐、艾灸等基础保健操作。上门提供中医适宜技术服务需另行预约,并符合操作规范。1.2.4对签约的慢性病患者,提供中医辨证论治指导和调养建议。1.3基本医疗服务:1.3.1根据甲方需求及规定,提供条件下的上门巡诊服务。1.3.2在规定范围内,为符合条件的甲方提供上门医疗协助,如协助转诊、预约检查等。1.3.3依法依规为甲方开具中医或西药处方(如适用),并指导用药。上门开具处方需符合相关规定。1.4健康管理服务:1.4.1定期进行健康随访,方式可包括线上咨询、电话随访或线下家访。1.4.2提供中医健康相关教育信息和宣传材料。第二条签约期限本合同有效期为自____年____月____日起至____年____月____日止,为期一年。合同期满前一个月,如甲乙双方均无书面提出终止意向,本合同将自动续签一年。第三条双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务:3.1.1甲方的权利:享有本合同约定的中医家庭医生服务;有权对乙方提供的服务进行监督、评价和反馈;有权了解自身健康相关信息;有权在政策允许的情况下选择其他服务提供方。3.1.2甲方的义务:向乙方提供真实、准确的个人健康信息及基本情况;积极配合乙方开展健康检查、随访、评估等各项服务;遵守国家及乙方关于健康管理的相关规定;按时承担并缴纳合同约定由甲方承担的服务费用;有权对乙方的服务质量进行监督。3.2乙方的权利与义务:3.2.1乙方的权利:按本合同约定为甲方提供服务的权利;有权要求甲方配合服务过程;依法获得服务报酬。3.2.2乙方的义务:按照国家法律法规、诊疗规范和中医特色,全面履行本合同约定的各项服务职责;尊重甲方隐私,严格保护其个人信息安全;定期对甲方进行健康随访和中医评估;提供便捷的签约服务,根据约定提供上门服务等;接受甲方的监督评价,建立并维护良好的服务口碑;不断提升中医专业服务能力。第四条服务方式与流程4.1服务方式:以乙方机构或医师门诊、家访、电话、网络平台等多种方式提供服务。4.2服务流程:甲方通过乙方指定渠道进行签约、预约;乙方根据预约提供相应服务;服务结束后,甲方可进行服务评价;乙方定期收集服务反馈。第五条服务评价与反馈机制5.1乙方应设立畅通的服务评价渠道,甲方可通过指定电话、网络平台、现场等方式对服务质量进行评价。5.2乙方应定期收集、整理甲方反馈意见,并进行分析,作为改进服务的依据。5.3甲方如对服务存在投诉或争议,可首先与乙方沟通解决;协商不成的,可向所属卫生健康行政部门投诉或按本合同约定其他方式处理。第六条费用与支付方式6.1费用说明:本合同约定的基本公共卫生服务由政府承担,甲方无需支付。超出基本公共卫生服务范围,由甲方承担的个性化中医调理、中药代煎(如适用)等费用,具体标准及项目清单由乙方另行告知或根据国家政策执行。甲方应承担的其他费用(如有)按相关规定执行。6.2支付方式:由甲方承担的费用,可根据政策按规定比例报销或由甲方自费支付。具体支付方式及时间按乙方通知或相关规定执行。第七条违约责任7.1若甲方未如实提供健康信息、不配合乙方进行必要的服务、擅自中断合同且无正当理由,乙方有权暂停或终止服务,甲方应承担由此可能产生的责任。7.2若乙方未按合同约定提供服务、服务质量明显低于标准、泄露甲方隐私信息或存在其他严重违约行为,甲方有权要求乙方整改、赔偿损失,并有权解除合同。乙方应根据违约程度承担相应责任,可能涉及绩效扣减、行政处理等。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、甲方个人健康隐私信息等,均负有保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,否则应承担相应的法律责任。第九条合同的生效、变更与终止9.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更需经甲乙双方协商一致,并签订书面补充协议。9.3发生下列情况之一,本合同可终止:a)合同期满,双方未续签;b)甲乙双方协商一致同意终止;c)一方严重违约,导致合同无法继续履行;d)甲方变更服务需求,经乙方同意不再继续签约;e)乙方因不可抗力原因无法继续提供约定服务;f)法律法规规定的其他情形。9.4合同终止后,乙方应将甲方的健康档案等信息按照规定移交或保管,并结清相关费用。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等

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