2024春地大人际沟通与交际艺术在线作业答案

15春地大《人际沟通与交往艺术》在线作业一答案

一、单项选择题(共30道试题，共60分。)

1.当多人并排就座时,讲究''居中为卜〃.即此以居于中央的位置为卜座.请客人就座;

以两侧日勺位置为下座，而由主方人员就座

A.相对式

B.并列式

C.居中式

D.主席式

E.自由式

对的答案：C

2.下列有关交往的说法中对时的是»

A.交往是没有目的啊

B.交往就是沟通

C.谈判是交往的一种形式

对的答案：C

3.吉普车上座次由尊而期均依次是()

A.副驾驶座，后排右座，后排左座

B.副驾驶座，后排左座，后排右座

C.后排左座，后排右座，副驾驶座

对的答案：A

4.下列的说法中错误的是——o

A.拒收礼品时，要感谢对方口勺好意

B.接过礼品后，假如条件容许，不妨当众拆开包装欣赏一番

C.过后再拆开礼品包装时，不要忘了再次道谢并对礼品加以称道

D.拒收礼品不应当在受赠时当场进行，应在事后退还

对丛J答案：D

5.指人们或其使用之物在人际交往中，彼此之间各自所处的详细位置II勺尊卑次序，这叫

A.位置

B.次序

C.位次

D.地位

对的答案：C

6.下列有关发言席口勺说法中错误口勺是——。

A.发言者席位又叫发言席

B.发言者发言时，一般就座于原处发言

C.发言席日勺位置一般在主席团的正前方

D.发言席II勺位置一般在主席台I向右前方

对的答案:B

7.形象设计是指

A.是对自己形体的合适设计，并且这种设计一般是外在的、表面的，包括仪表H勺清洁、服

装的搭配和饰物的选择，等等

B.就是到美容院去自己的形体大动干戈

C.是指对自己的形体设计，包括外在的清洁、仪容仪表的修饰

D.是指出席重要场所日勺一种装扮

对的J答案：A

8.交往艺术的特性有

A.规范性、对象性、技巧性

B.规划性、对象性、技巧性

C.规范性、对象性、艺术性

D.规范性、层级性、技巧性

对的答案：A

9.下列有关谈判的说法中错误的J是___。

A.谈判是交往的一种特殊形式

B.谈判应当进行随和

C.谈判关系到双方的切身利益

对的答案：B

10.下列说法中哪个是错误的是（）。

A.运用名片简介自己，可向往对象明确身份

B.运用名片简介自己，可以节省时间，强化效果

C.积极将本人的名片递给初识之人，既意味着信任、友好，又暗含结交对方之意

D.以私人身份向他人馈赠礼品时，不可以本人的社交名片充当礼单

对的答案：D

11.在下列说法中，错误的是。

A.在公务交往中，一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品

B.在私人交往中，则宜于私下赠送，受赠对象日勺家中一般是最佳地点

C.不用辨别公私

对的答案：C

12.下列说法中错误的是哪一种__o

A.本人称呼一般由本人姓名、行政职务、技术职称、学术头衔等几种部分所构成

B.一枚名片上所列的行政职务，越多越好

C.联络方式一般由单位地址、邮政编码、办公等重要内容所构成

D.号码、寻呼号码、互联网址可以根据详细的状况而定

对的答案：B

13.在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有

A.是尊重他人日勺体现

B.维护本单位形象的需要

C.防止私人感情影响公务的有效途径

D.以上三个方面

对的答案：D

14.六排十七座的中型轿车，它口勺位次尊卑是o

A.第二排右中左，第三排右中左，第四排右中左〃

B.第二排左中右，第三排左中右，第四排左中右〃

C.第二排中右左，第三排中右左，第四排中右左〃

D.第二排左右中，第三排左右中，第四排左右中〃

对啊答案：A

15.签字桌在室内面门横放。双方出席典礼的全体人员在签字桌之后并排排列，双方签

字

人员居中面门而坐，客方居右，主方居左的方式是——。

A.自由式

B.并列式

C.相对式

D.主席式

对的答案：B

16.由主人亲自驾驶双排座轿车时，在双排五人座轿车上，座位由尊而卑应当依次是

A.副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座

B.副驾驶座，后排左座，后排右座，后排中座

C.副驾驶座，后排右座，后排中座，后排左座

D.副驾驶座，后排中座，后排左座，后排右座

对的答案：A

17.由专职司机驾驶轿车时，在双排五人座轿车上，座位由尊而卑应当依次为

A.后排右座，后排左座，后排中座，副驾驶座

B.后排左座，后排右座，后排中座，副驾驶座

C.后排右座，后排左座，副驾驶座，后排中座

D.后排中座，后排右座，后排左座，副驾驶座

对时答案：A

18.如下说法对的日勺是o

A.我们在交往中，应当时时刻刻都要讲究规范

B.在任何交往形式中，都要讲究交往艺术

C.因公交往中要遵守一定交往之规

D.在涉外交往中，必须严格遵守交往艺术，使交往顺利进行

对的答案：D

19.交往艺术日勺基本内容有。

A.形象设计

B.沟通技巧

C.形象设计与沟通技巧

D.形象设计、沟通技巧、沟通媒介

对的答案：C

20.下列说法中不对的日勺是

A.一般不应对他人索取自己名片的规定直接加以拒绝

B.尽量不要向他人直接开口索要名片

C.位高者首先向位低者递上名片，再由后者答复前者

对的答案：C

21.小型会议的重要特性是o

A.参与者较少

B.全体与会者均应排座，不设置专用II勺主席台

C.几十个人之间的交往

D.规模不大

对的答案：B

22.如下说法中错误的是_—?

A.名片宜选用单•色彩的纸张

B.我们所使用的名片上除了文字、符号外，不合适再出现其他任何没有实际效用的图案

C.我们所使用的名片，在正常状况下均应采用原则R勺中文简化字

D.我们所使用H勺正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作

对时答案：D

23.下面说法错误的是（）？

A.外塑形象，是指一种掌握了一定交往艺术的人，可认为其自己和自己所在单位或组织树

立起良好的形象

B.形象既是主观I内也是客观II勺

C.形象日勺事实基础的既芍外在原因，乂有内在原因

D.素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象

对的答案：D

24.心理定势包括____

A.好与坏

B.对的与错误

C.肯定与否认

D.积极与消极

对的答案：C

25.下列有关形象的重要行中,不对时的是_o

A.形象好坏与他人无关

B.形象影响自己的声誉

C.形象会影响他人的心情

D.形象不仅是公众人物的事情，也是一般老百姓事情

对的答案：A

26.中国人从90年代后来开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起

喝。这种喝法不仅破坏了已经有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享有不到红酒真正H勺美味，而

且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。如下能解释这种现象的是

A.不重视沟通日勺技巧

B.对交往艺术的规范性理解不够、体会不深

C.缺乏沟通

对的答案：B

27.交往艺术是指__一。

A.人们在交往中对必须遵守曰勺规则曰勺理解、遵守和运用

B.指人们在交往中尤其应当注意时、对沟通与否起到关键作用的J要点

c.使人在不动声色中赢得交往对象的信任，与对方抵达沟通n勺H的j

对的答案:A

28.讲究进门后''以右为上〃的是

A.双方就座后首先对正门，另一方则背对正门

B.双方就座于室内两侧，并且面对面地就座

C.双方一同面门而坐

D.双方一同在室内的右侧或左侧就座

对的答案：B

29.讲究''以右为上〃1句是（）

A.双方就座后首先对正门，另一方则背对正门

B.双方就座于室内两侧，并且面对面地就座

C.双方一同面门而坐

D.双方一同在室内的右侧或左侧就座

对的答案：C

30.有关赞美，错误H勺说法是

A.正常人都但愿自己可以得到他人的欣赏与肯定，并且他人的欣赏与肯定是多多益善内

B.获得他人的赞美，就是对自己最大的欣赏与肯定

C.在交往中，合适的赞美对方是必要的

D.赞美通过语言来体现就行了，不需要其他的表情方直的体现

对的答案：D

地大《人际沟通与交往艺术》在线作业一

二、多选题（共20道试题，共40分。）

1.对于受赠的鲜花。

A.应捧在胸前稍嗅其香

B.将其倒拎

C.装入瓶中

D.装入瓶中

对的答案：AC

2.按单位就座的根据可以___。

A.是与会单位、部门口勺中文笔划的多少

B.是与会单位、部门口勺汉语拼音字母的前后

C.是其平时约定俗成序列

对的答案：ABC

3.轿车上座次的尊卑，在礼仪上来讲，重要取决于下述哪几种原因_—°

A.轿车的驾驶者

B.轿车的类型

C.轿车上座次日勺安全系数

D.轿车上嘉宾日勺本人意愿

对的答案：ABCD

4.主席团排座的基本原则有o

A.前排高于后排

B.后排高于前排

C.中央高于两侧

D.左侧高于右侧

对的答案：ACD

5.在宴会上，倘若所设餐桌不止一桌，则有必要正式排列桌次。排列桌次II勺详细讲究包括

_____________O

A.以右为上

B.以远为上

C.居中为上

D.以左为上

对的答案：ABC

6.强调礼品选择口勺''对象化〃，重要应体目前如下哪几种方面

A.明确彼此的关系现实状况

B.理解受赠对象的需求

C.尊重对方的个人禁忌

D.考虑物品的价钱

对的答案：ABC

7.由专职司机驾驶双排座轿车时，一般讲究——。

A.右尊左卑

B.左尊右卑

C.前尊后卑

D.后尊前期

对的答案：AD

8.赠送礼品的详细做法芍许多技巧和讲究，大体波及_。

A.礼品时包装

B.礼品解释

C.礼品赠送姿势

对H勺答案：ABC

9.选择礼品时，应重视_。

A.以礼寓情

B.小

C.巧

D.少

E.轻

对的答案：ABCDE

10.下列有关内强素质时说法对日勺的有___。

A.内强素质，即交往艺术对于个人的发展而言，可以提高个人的综合素质

B.一种理解并掌握了一定的交往艺术的人，就是一种具有一定素质口勺人

C.要成为一种有素质II勺人，就必须理解并掌握一定的交往艺术

对的答案：ABC

11.谈判包括（）

A.双边谈判

B.三边谈判

C.多边谈判

对的答案：AC

12.下列说法对的“勺有

A.交往艺术既是构成个人形象事实基础的外在原因，又是其内在原因

B.对丁•个人而言，构成其形象的事实基础的I既有外在原因，乂有内在原因

C.对于一种组织来说，构成其形象H勺事实基础的既有该组织的整体运行状况，也有该组织

H勺组员口勺整体素质

D.个人H勺形象来自个人的实际状况，组织H勺形象也来自组织H勺客观实在

对的答案：ABCD

13.发言席的位置有下列哪几种形式___。

A.主席团的正前方

B.主席团H勺左前方

C.主席团的右前方

D.主席团日勺前方

对丛J答案：AC

14.下列有关位次安排的重要性的说法中,对的的有()

A.关系到交往双方的舒适感

B.关系到一种尊重与否的问题

C.它是以个人身份、地位的象征

对aJ答案：ABC

15.名片内容包括如下几种方面_

A.充当礼单

B