2023年知识竞赛复习题目

EAM知识竞赛试题（设备与维修）

1、系统中字段有哪几种颜色？分别代表什么意思？

答：有三种：橙色、白色、灰色，橙色-必填字段、白色-可选字段、灰色-不

可填字段

2、顾客口令在那个界面下修改？

答：我帐户

3、员工和顾客区别？

答：员工和顾客是不一样概念，也许表面上看是同样姓名，顾客是指进入EAM

系统进行操作人，员工指是执行维修维护工作人员。

4、屏幕快捷键F4作用是什么？

答：复制目前记录

5、屏幕快捷键F8作用是什么？

答：执行查询

6、EAM信息栏有什么作用，波及哪些内容？

答：信息栏是系统和顾客进行交互对话窗口，对顾客操作一种提醒。分别波及

错误、警告、问题、成功、信息

7、EAM界面由哪几某些构成？

答：表头栏、菜单栏、工具栏、标签页、消息栏。

8、什么是EAM系统？

答：EAM系统就是企业资产管理系统.它是以资产台账为基本，以工单提交、

审批、执行为主线，按照缺陷处理、筹划检修、防止性维护、预测性维护等儿

种也许模式，以提高维修效率、减少总体维修成本为目欧J,将设备管理、维修

管理、采购管理、库存管理、人力资源管理集成在一种数据充足共享信息系统

中，对资产进行全寿命管理。

9、目前EAM系统和哪些信息化系统有接口？

答：生产管理系统、车辆GPS系统、主数据管控系统、WMS系统（仓库管理

系统）、信息化点检系统、linkone系统、班组核算系统、国贸招投标系统、保

税库海关系统、定额管理系统

10、某矿新成立了一种连采队，请问怎样申请增长？

答：使用单位部门需新增时，先向人力资源部申请，人力资源部生成编码，传

到主数据管理平台，主数剧管理平台再传播给EAM系统。

11、假设开拓准备中心某连采队要划归到某矿，系统中需要怎样处理？

答：首先关闭原部门所有工单，之后上报人力资产部申请，停用原部门，增长

新部门后。开拓准备口心资产管理员将资产调整到某矿，设备管理中心EAM

管理员将人员调整到新部门，该矿资产管理员再将资产接受调整到区队。

12、启动中心有哪些内容构成，它们分别有什么作用？

答：收件箱、关键性能指标。

收件箱：显示顾客未完毕操作或作业。

关键性能指标：用于衡量生产率或效率。

13、关健性能指标仪表中多种颜色分别代表什么意思?

答：绿色体现正常，黄色体现预警，红色体现警告

14、登陆EAM系统时，顾客口令输入错误几次后，顾客将被锁定，怎样解

锁？

答：顾客密码持续五次输入错误，顾客将被锁定，需要找本单位EAM管理员

在顾客设置中解锁处理。

15、有新增顾客时，怎样申报增长？

答：各单位EAM管理员将本单位新增人员汇总，填写《新增顾客模板》后再

上报设备管理中心EAM管理员增长。

16、顾客请假，不能按规定次数登陆系统，怎么办？

答：提报本单位EAM管理员，将顾客失效日期按请假日期进行调整，休假结

束后再次启用。

17、使用EAM系统时，发现问题，请问怎样申报处理？

答：当顾客发现EAM系统运行问题时，必要填写EAM问题反馈单，并附界面

错误截图，提交本单位EAM管理员。各单位EAM管理员根据问题类型分别上

报设备管理中心或物资供应中心EAM管理员，问题处理后及时反馈。

18、目前系统中有哪些资产类KPI指标？

答：资产台数、设备运用率、资产价值、设备完好率、

目前系统中有哪些维修类KPI指标？

答：吨煤维修费、项目总实际费用、万吨煤停机时间、物料消花费

19、登陆系统时，提醒“顾客密码过期”，怎么办?

7）提高备件库存精确率;

8）减少紧急采购，减少采购成本；

24、正式系统和培训系统分别在什么地方登陆？

答：正式系统在神东煤炭集团网内部网页右下资产管理系统登陆。

培训系统，登陆正式系统后，蓝色公告栏里有培训系统登陆地址。

25、神东EAM系统覆盖了生产矿井哪些业务？

答：资产全寿命管理、重要生产设备寻常维修业务、物资需求筹划及领料

26、目前，EAM系统使用员工和顾客数据是怎样获取？

答：员工从人力资源数据平台获取，顾客数据根据实际需要从员工数据中获

取。

27、请论述物理仪表概念并举例阐明。

答：实际仪表是真实设备，用来测量资产使用量，例如汽车里程表或影印机计

数器。实际仪表一般具有最大值。一旦实际仪体现到其最大值，将“清零”或归

零。假如实际仪表出现故障，则可以进行更换。如汽车里程表；

28：论述逻辑仪表概念并举例阐明。

答：逻辑仪表记录设备在整个运行周期内合计使用量，而不管对应实际仪表清

零或更换多少次。逻辑仪表读数按照来自实际仪表读数更新，一直随时间增

长；该读数从不清零。因而，企业应根据逻辑仪表读数来执行防止性维护，如

过煤量、进尺。

29、目前系统中资产仪表有哪些?

答：过煤量、行走里程、里程、故障时间、生产时间、锚杆数、循环次数、进

尺

30、关健性能指标中吨煤维修费计算方式？

答：（项目维修费+外委维修费+寻常生产费）/月产量

31、”各矿综合月报”内容反复出现同一单位同一月份，怎样处理？

答：清除IE缓存，关闭所有IE窗口，重新登录系统

32、各单位EAM管理员可对本单位顾客权限进行哪些调整？

答：顾客解锁、顾客组变更、顾客所属部门变更、密码失效日期调整、顾客失

效日期调整。

33、EAM系统是按顾客授权还是按顾客组授权？

答：按照顾客组授权

34、怎样设置收件箱和关健性能指标？

答：打开系统，收件箱和关键性能指标下分别有“个性化”设置，点开后点击

放大镜选用所需内容进行设置。

35、EAM系统中，程序界面权限有哪些？

答：查询、插入、更新、删除

36、请说出资产台帐界面字段有哪些？

答：资产编码、描述、使用部门、资产分类、状态、监管单位、类、子类、套

别、管理部门、备件、原值、管理部门、三级分类、起用日期、计量单位、位

置、功能位置、存储地点、规格型号、所属机型、资产归属

37、寻常检修工单描述原则格式是什么？

答、格式A：设备系列号+设备名称+设备部位+检修内容

格式B：地理位置+设备名称+设备部位+检修内容

38、寻常检修工单状态怎样转换？

答：工单筹划■，工单执行■，工单完毕

39、工单处在什么状态时可以出库物料？

答：未关闭状态（工单筹划、工单执行）

40、非维修领料工单严禁领用什么物料？

答：配件

41、EAM系统中，生产单位领用劳保时，应选用什么类型工单？

答：非维修领料工单

42、工单号是按照编码规则编写还是系统自动生成？

答：系统自动生成

43、外委服务单位需要在神东领用材料时，领料工单由谁来做？和一般工单有

什么区别？

答：工单由被服务单位EAM管理员制作。与一般工单区别是外委单位、含税

字段必要填写

44、什么状况下，工单含税字段必要勾选？

答：1）所有外部单位（非神东单位）出库，必要含税。

2）内部单位出库物料，用于或形成不动产，必要含税。

45、制作工单时，工单对象能选哪几类？这几种对象分别在什么状况下选用？

答：设备编码、大型部件编码、功能位置、非维修（部门）。

1）假如维修对象为设备则必要填写该设备编码。

2）假如维修对象为大型部件则必要填写大型部件编码。

3）液压支架或泵站维修时，假如修理单台，必要选用对应详细支架或泵

站。假如成套修理，则选用该套支架或泵站功能位置码。

4）除以上对象之外对象选用非维修。

46、系统对什么类型工单做了领料限制？哪些物料被做了限制？

答：工单代码为F打头非维修领料工单。只容许出库材料，不容许出库备件编

码第九位为J（进口配件）,K（国产配件）,1（国产化配件）备件。

47、哪些设备检修活动必要做工单？

答：综采、连采、主运、洗选等重要生产设备，如：采煤机、连采机、掘锚

机、胶带机、跳汰机等

48、工单设备部位字段在什么状况下填写？填写规则是什么？

答：机电设备维修时，必要填写所维修设备部位；假如是多部位维修，则填写

重要维修部位。所选部位必要与维修部位一致。

非设备维修时，设备部位可不填。

49、系统自动生成工单有哪几种？分别在什么状况下使用？

答：非维修领料工单、基建工单、专题工单。非维修领料工单只能领取寻常消

耗材料、劳保等非维修材料。基建工单在只能用于基建领料。专题工单只能用

于专题领料。

50、工单程序中备件标签页和迅速添加备件标签页有什么区别？

答：备件标签页可逐条填加或删除作业所需筹划备件；

迅速添加备件标签页可迅速批量添加作业所需筹划备件。

51、建立工单时，记录视图界面上哪些字段必要填写？

答：工单描述、对象、状态、类型。

52、领料后工单还可以再关联到项目上吗？

答：不可以

53、工单不能发放物料也许是什么原因？怎样处理？

答：1）工单状态导致：完毕工单不能发放

2）工单信息不全导致：最常用现象就是未填作业

3）项目状态导致：未同意项目不能发放

4）大修预留导致：给大修预留配件假如生产需要领用，必要先要释放

5）操作不妥导致：有某些发料员由于操作不妥，导致不能发放

处理.：由物供中心发料员判断清晰属于哪种原因后，再转告对应责任部门

或人员处理。

54、目前功能位置虚拟哪些对象，工单在什么状况下引用功能位置？

答：1）非维修-非维修领料时引用；

2）成套设备-液压支架、泵站成套维修时引用；

3）基建对象一基建领料时引用;

4）五小机电一五小机电修复时引用。

55、什么状况下需要做防止性检修工单？

答：企业同意、公布在机电信息网上设备维修类防止性检修筹划，在实行时需

制作防止性检修工单，执行时必要勾选“防止性检修”单项选择框。

56、神东维修分为几类？分别是什么？

答：两类，分别是大（项）修、寻常维修

57、寻常维修分为几类，分别是什么？

答：三类，分别是防止性维修、预测性维修、紧急维修

58、工单有哪些类型？其中由系统自动生成是哪几类工单？

答：非维修领料工单、筹划维修、故障工单、异常点位换油、工作面安装、工

作面回撤、加工工单、制造工单、皮带硫化、胶带机安装、车辆专修十一类，

其中非维修领料工单、异常点位换油工单由系统自动生成。

59、专题工单制作原则是什么？简述专题工单制作要点？

答：专题工单由各单位机电主管部门按专题号不一样，每一种专题号做一种工

单。工单类型选用筹划维修，对象选用非维修领料，专题号登记号必填。

60、工单部门是怎样填写？部门错误原因是什么？有什么影响？

答：根据目前顾客所属部门系统自动判断填写。

原因：顾客部门变更后没有及时调整。

影响：1）本部门无法看到该工单；2）该工单成本归属错误。

61、填写故障工单故障汇报时，假如在系统中选不到对应故障体系，怎么办?

答：假如在系统中选不到对应故障体系直接填写故障描述（故障编码可不

填）。62、制作工单时，最佳字段填写次序是什么？为何？

答：对象-原则工单-工单描述一类型一状态一设备部位等。优先填写对象、原

则工单，防止工单描述、类型借误

63、某一维修工作常常反复进行，但每次制作工单时，没有对应原则工单可引

用，怎么办？

答：将本次维修活动原则作业按照原则工单格式制定好上报本单位EAM管理

员，审核后上报设备管理中心运行管理员审核通过后发调度信息部EAM管理

员录入系统并按照管理规定进行奖励。

64、为何说工单是EAM系统关键？

答：EAM系统是以工单提交、审核、执行为主线来进行管理、筹划和监控维修

工作，所有活动都是围绕工单来进行。

65、维修工单要真实反应检修活动，那么维修工单真实性重要体目前哪些方

面？

答：1）重要生产设备维修活动必要以工单形式记录到系统中。

2）工单要精确记录维修活动，一定要与实际维修任务相符。（如维修对

象、工艺工序）

66、什么状况下，应使用工单发送功能？目前，工单发送重要应用于哪几种状

况？工单发送接受后，工单类型、状态、部门有什么变化？

答：本部门维修活动委托其她部门维修时使用工单发送。

工单发送用于委朽生产服务中心皮带硫化（波及带面更换）或维修中心加

工部件。

工单发送接受后，工单类型、状态不变，部门由委托单位自动变为被委托

单位。

67、工单发送接受后，发送人怎样查看该工单？

答：在工单综合查询中查看。

68、某矿需要加工一零件，由于自己没有加工能力，需要委托维修中心加工，

请问在系统中怎样操作？

答：制作一种工单，将该工单发送至维修中心协调部，协调部再将工单发送至

加工部。

69、项目工单项目字段在什么时候填写？

答：制作工单时必要填写项目字段。

70、工单界面专题登记号字段填写规则是什么？

答：年度+“一”+批次+“一”+专题类别+登记序号

71、哪些设备检修活动必要做维修工单？做维修工单基本原则是什么？

答：综采、连采、主运、洗选等重要生产设备检修活动必要做工单。如：采煤

机、连采机、掘锚机、胶带机、跳汰机等

原则：每发生一次检修活动必要做一种工单，且该工单只能出库与本次检修有

关配件。

72、什么是生产设备？EAM系统需要做工单生产设备指是什么？

答：生产设备是指直接或间接参与生产过程设备，它是企业固定资产构成某

些。

EAM系统需要做工单生产设备指是直接参与生产过程设备。

73、某区队要同步维修多台设备，只做一种维修工单可以吗？为何？

答：不可以。由于一种工单只能选用一种维修对象（设备），因此必要要一台

设备做一种维修工单。

74、某区队在维修某台设备某部位时，还要同步对另一部位进行维修，只做一

种维修工单可以吗？为何？

答：可以。由于维修是同一设备，因此可以只做一种维修工单。但必要在工单

“设备部位”字段上将重要维修部位填写清晰。

75、简述项目编码规则？

答：采用10位编码，用拼音、数字构成。

第1-2位：体现年份后两位。

第3-6位：体现项目类型。有五类：SBWX-设备维修，BJWX.部件维修，

BJCK-部件出库，PJJH-配件筹划项目

第7位：体现设备机型。A.采煤机，B-液压支架，C-三机、自移机尾，D-泵

站，E-综采电气设备，F-胶带机、主运系统，G-连采机，H-运煤车，I-梭车，J-

铲车，K-给料破碎机，L-锚杆机，M-掘锚机，N-连运系统，O-特种车辆，T-低

污染车，P-洗选装车设备，Q-其她设备

第8-10位:流水号。

76、项目分类有哪些?

答：国产化、大修筹划、工作面回撤、工作面安装、托辐制造、滚筒制造、胶

带机制造、胶带机安装、设备加工、设备大修、设备项修、大型部件出库、大

型部件维修、钢构造制造。

77、项目程序中维修设备为单台时可直接填写到“项目对象”中，假如是多台

时，系统中怎样填写？

答：多台设备在“记录视图”中填写重要设备，其她设备在对象列表里填写。

78、维修项目在执行过程中有变更话，怎样在系统中操作？

答：根据实际状况填写变更申请后将状态由“申请”改为“上报”，项目管理

员才能“同意”或“驳回”并将意见填写在“批复意见栏”里。

79、简述EAM系统设备大修项目结算流程？

答：项目结算时，先由维修中心提出结算申请，维修中心部门经理进行部门审

核后，分厂经营办进行一级审核，再由分厂分管领导进行二级审核，再由中心

经营办进行中心审核。结束后，设备管理中心项目管理员提出结算申请，项目

经理进行三级审核，项目某些管领导进行四级审核，转由机电管理部审核通过

后，进入造价处造价员进行一级审批，造价处复核人进行二级审批，造价处分

管领导进行三级审批，之后由造价处主管领导进行结算同意。

80、内部大修项目和外部大修项目重要区别是什么？并分别简述它们状态怎样

转换？

答：内部大修指是神东内部单位承修大修项目。外部大修指是外委厂家承修大

修项目。

内部大修：项目筹划-案托下达-项目动工-项目竣工一验收通过-期货可利-项

目完毕

外部大修：项目动工一外委动工一外委竣工一项目完毕

81、设备大修配件筹划（父项目）描述原则格式是什么？

答：年度+数量+机型+设备名称（部件名称）+大修配件筹划

82、项目有哪几种状态？由维修中心修改有哪些？由设备管理中心项目部修改

有哪些？

答：项目筹划、委托下达、项目动工、项目竣工、验收通过、期货可利、项目

完毕七种状态。

维修中心修改状态有：项目动工、项目竣工。

项目部修改状态有：项目筹划、委托下达、项目完毕、期货可利。

83、怎样在系统中查询某一大修项目实际物料消耗？

答：1）“项目综合查询”标签页下“实际物料消耗”

2）“数据导出”标签页下“备件消耗明细”按照实际条件导出查询。

84、某一设备需要大修，由设备维修中心某部门承修，但这个部门在系统中选

不到该设备，无法制作维修工单，请问怎样处理？

答：1）资产使用部门与否移动到承修单位，若没有移动，联络设备管理中心调

剂部资产管理员将该资产调至承修单位。

2）该项目下实行单位与否填写，若没有填写，联络设备管理中心项目管理

员填写项目实行单位。

85、假如某矿因设备故障而停产，急需某一配件恢复生产，物供中心虽有库

存，但全被某一大修项目预留而无法出库，请问怎样处理？

答：由矿机电科向设备管理中心项目部申请，由项目部配件管理员在系统中将

此配件在“大修项目变更管理”释放。

86、某一设备需要大修，由设备维修中心两个部门承修时，其中一种部门选不

到设备，该怎样处理？

答：联络设备管理中心EAM管理员，直接进行授权。

87、假如新增了一种大修项目实行单位，请问由谁在系统中进行添加？怎样添

加？

答：设备管理中心项目部项目管理员。在承修单位程序下，将新加承修单位编

码、描述填写完整后点击“增长”保留。（假如新加单位没有编码，找物供中

心采购部索要供应商编码）

88、项目筹划开、竣工日期和实际开、竣工日期是由谁填写？在什么时候填

写？

答：项目筹划开、竣工日期由项目管理员在建立项目时候填写。实际动工日期

是承修单位将项目状态修改为“项目动工”时系统自动填写，实际竣工日期是

项目管理员将项目状态修改为“验收通过”时系统自动填写。

89、哪些类型项目必要填写父项目字段？在什么时候填写？

答：除大修筹划、部件出库外，设备大修、设备项修、部件维修都需填写父项

目代码。在建立项目时填写。

90、设备大修竣工出厂一般发生在项目哪个状态之后？

答：验收通过

91、大修项目所需配件筹划一般在哪类项目中进行提报？这些配件怎样保证不

被他人领走？当该大修项目实行完毕后，其剩余配件应怎样处理？

答：大修筹划项目。大修提报配件系统会自动进行预留，防止他人领走。剩余

配件由项目部配件管理员在“大修变更管理了程序下进行释放。

92、EAM大修项目管理实现了哪些管理目？

答：1）实现了大修项目从筹划、执行、竣工、结算全过程管理；

2）记录项目信息，实现了大修项目档案电子化管理；

3）通过工单实现了对大修项目中详细维修活动进行维修安排；

4）实现了大修项目维修成本记录；

5）实现了大修报表自动生成和输出。

93、简述资产编码规则？

答：采用长度为15位等长字符。

第1・8位：体现资产子类。

第9位：进口、国产标识，A为进口，B为国产,

第10-11位：资产规格型号。

第12-15位：资产流水序号。

94、按资产生命周期有哪几种阶段，分别是什么?

答：按照资产生命周期分为七个大阶段，即资产需求筹划、采购、建帐、使

用、维修、评价、处置。

95、资产移动业务重要是指在使用过程中所发生什么信息更改？

答：使用部门、位置、状态

96、资产使用状态有几种？分别是什么？

答：八种。分别是在用、待修、在修、备用、闲置、调剂、待报废、报废八

种。

97：资产状态“在用”可以转移到哪些状态？

答：在修、闲置、备用、待报废、待修。

98、系统中提供了大型部件哪些功能？

答：大型部件台帐、大型部件有偿使用费、大型部件批量挂接主机、大型部件

使用/申请协议、数据导出大型部件明细。

99、资产分为哪几类，分别用什么字母体现？

答：1）有偿使用设备（A）

2）非有偿使用设备（F）

3）车辆类资产（V）

4）周转材料（M）

5）IT资产（IT）

6）低值易耗品（D）

7）房屋构筑物（H）

8）生物类资产（B）

9）大型部件（G）

100、资产台帐常用调整有哪两种调整方式，各有什么特点？

答：资产记录视图下直接调整，资产调拨程序下批量调整。

特点：资产界面直接调整合用单个资产或是量少资产调拨；资产调拨合用数量

大、整体变更移动。

（推荐使用资产调拨程序，中间有待调整部门确认环节）

101、为何资产程序中只能看到本部门资产？

答：一是为了数据安全，防止误操作，由于全企业资产量比较大，在操作时难

免出错，进行限制可杜绝错误产生；二是为了提高操作速度。

102、资产和资产综合查询界面有什么区别？

答：1）权限不一样。资产界面可维护，资产综合查询只能查询。

2）标签页不一样。资产界面有备注、文档、大型部件、仪表功能，资产综

合查询没有。

3）数据范围不一样。资产界面只可查询本部门资产，资产综合查询可查询

全企业资产。

103、简述EAM系统资产调拨流程？

答：1）移出单位资产管理员在“资产调拨”程序下，“增长”新调拨任务；

2）移出单位资产管理员在“记录视图”标签页中填写调拨单。波及“调拨

任务、移出单位、移入单位”；

3）移出单位资产管理员在“资产移出”标签页将资产从原单位移出，并将

记录视图中状态更改为“移出完毕”，并告知移入单位资产管理员；

4）移入单位资产管理员在“资产移入”标签页中再将资产移入新使用部

门，确认提交；

5）调拨完毕。

104、在系统中发现一辆车资产分类被错误分在有偿使用设备中，请问怎样在

系统进行更改？

答：“资产变更--资产分类更新”程序下，先由设备管理中心调剂部资产管理

员将分类更改为车辆并提交，并告知车辆管理中心资产管理员在“资产分类更

新--同意申请”下进行确认。

105、简述EAM系统设备拆件流程？

答：拆配件时，由申请单位（各矿EAM管理员）填写拆件申请，再由设备管

理中心运行部运行管理员确认，之后由物供中心审核进行利库，利库确认无库

存后，再由设备管理中心调剂部批精确认并指定被拆设备，将状态改为拆件同

意，巾请单位可从系统中打印拆件申请单便可执行拆件，拆件结束后调剂部配

套管理员将状态修改为拆件恢复。

拆大型部件时，由申请单位填写拆件申请，再由设备管理中心运行部运行管理

员确认，之后由设备管理中心大型部件管理员确认需要拆件，将状态改为拆件

同意，申请单位可从系统中打印拆件申请单便可执行拆件，拆件结束后大型部

件管理员将状态修改为拆件恢复。

106、资产界面中，设备大修次数是怎样计算？

答：设备大修次数须满足如下条件：项目对象列表设备与资产台帐设备相似，

项目分类为设备大修，且项目状态为项目完毕。则该设备大修次数增长一次。

107、资产财务状态有哪些？其含义分别是什么？

答：在帐、帐销案存、处置。

在帐：在用、在帐资产

帐销案存：财务帐已消，实物还在使用。

处置：已拍卖处置资产。

108、资产所有权状态有哪些？其含义分别是什么？

答：自有资产、代储代管。

自有资产：资产所有权资产实物都在本单位。

代储代管：资产实物在本单位但资产所有权不在本单位。

109、资产界面所属机型字段有什么作用？

答：纠正编码错误资产，保证原则工单、故障体系、设备部位等功能正常使

用。

110、怎样在查出某矿某月设备有偿使用费？

答：设备一有偿业务一各单位设备有偿使用费记录

111、简述地理位置含义？

答：位置是标识资产和系统实际地理位置。

112、简述系统含义?

答：系统一般是互相配合工作资产和其她系统集合。当一种组件停止工作时，

系统中所有组件都会受到影响。系统可以是独立，不集成任何资产；也可以视

为虚拟设备结合（既也许不是资产集合）来搜集成本，这样系统就与成本中心

相似。

113、简述功能位置含义？

答：功能位置由一般类型资产实现功能。例如，用来将水从一种蓄水池抽至另

一种蓄水池泵，就是一种功能位置，它可以由任意个实际泵（资产）来填充。

114、简述资产含义？

答：资产一般是实体对象。资产是设备信息基本单位，以及资产投资最小跟踪

单位。资产可以是固定（例如建筑物），也可以是移动（例如可用于多种机器

小型离心泵）。

115、简述设备层次构造关系？

答：资产可以作为其她资产父项，但不能作为系统或位置父项。

系统可以作为其她系统或资产父项，但不能作为位置父项。

位置可以作为其她位置、资产或系统父项。

116、简述仪表作用？

答：仪表作用是记录设备性能参数。

117、设备和备件之间区别和联络？

答：区别是：

设备：需全生命周期跟踪、坏了需要对其进行维修、价值相对较高、具有

完整功能、财务上记入资产项并提取折旧

备件：不需全生命周期跟踪、坏了不需要对其进行维修（除可修复备件

外）、价值相对较低、一般不具有完整功能，财务上记入库存资金，消耗时直

接进入维修成本

互有关系：备件可按资产进行跟踪，即具有备件和资产双重身份。

118、目前EAM系统中洗选设备过煤量怎样取值？

答：从生产管理系统中获取系统和产量信息，在EAM系统中将产量添加到该

系统下所有设备上。

119、系统中对资产实行分类管理，请说出各类资产监管单位。

答：有偿使用设备一设备管理中心；

非有偿使用设备一设备管理中心；

大型部件一设备管理中心

周转材料一设备管理中心

车辆—车辆管理中心

IT资产一信息中心

生物一环境保护处

房屋构筑物一后勤保障部

低值易耗品一后勤保障部

120、请问监管单位对资产有哪些职责？

答：1）对资产台帐精确性进行考核

2）对资产购置、大修、报废等资产管理中重要环节进行审批

3）定期对所监管资产进行核查

4）组织有关单位对资产事故进行调查

121、为何系统中顾客必要调到二级部门下？

答：1）保证顾客看到二级部门下资产

2）保证工单所属部门和工单成本精确归集。

122、资产所属部门未及时调整填写到二级部门有哪些影响？

答：1）顾客属于二级部门，假如资产不在二级部门，资产管理员将无法看到该

资产，工单筹划员制作工单时，无法选用设备。

2）资产过煤量无法正常读取。

3）影响资产类报表输出。

123、某综采工作面已经开始生产，不过生产管理系统迟迟没录入该面地理位

置，会导致什么后果？怎样处理？

答：后果：

1）会导致资产管理员不能将设备及时调整到该工作面

2）该工作面上设备将无法记录过煤量

3）顾客将无法按该工作面查询资产和物料消耗

处理：尽快联络生产管理系统管理员增长该工作面

124、资产文档标签页下挂接资产文档都是CHM文献，怎样查看？

答：选中要查看文档，点击”查看文档”后保留。

假如直接打不开可根据下面方式设置，即可。

1）右键单击该CHM文献，然后单击“属性”。

2）单击“解除锁定”。

3）双击此.chm文献以打开此文献。

125、请简述EAM系统资产管理范围？

答：神东煤炭集团企业资产管理范围，覆盖了企业所有固定资产、无形资产、

低值易耗品、可周转使用大型材料、存货，波及到企业所有单位。

126、原则工单由几某些构成，分别是什么？

答：五某些。基本信息、作业、工具、安全、工艺工序

127、简述原则工单概念？

答：对于维修活动中常常进行、比较规范工作，在EAM系统内设定成通用格

式，并预先进行任务安排、物料选用、工具安排，形成原则作业，称为原则工

单。

128、简述原则工单分类？

答：分为三种：寻常维修原则工单、大修原则工单、安装回撤原则工单

129、请论述原则工单作用与意义？

答：1）原则工单实现了设备维修活动原则化、规范化、科学化。通过合理安排

原则工单人、财、物等资源，有效减少了不必要资源挥霍，减少了维修成本，

保障了维修质量，提高了维修效率，最终到达延长设备使用寿命目。

2）原则工单是众多维修人员宝贵维修经验积累，它将个人知识转化为全企业

智力资本，并通过EAM平台实现了维修经验共享。

3）伴随原则工单库建立健全，必然会极大以便工单制作人员创立工单时直

接引用，减少工单创立时间，减轻工单制作人员录入工作量，并弥补各单位工

单制作不规范缺陷。

130、各矿发生机电故障后，矿上在系统中怎样记录？

答：发生故障后，区队将故障上报矿调度室，矿调度在“工作•机电故障记录”

中录入故障。区队再制作故障工单，并将该工单关联到故障记录上。

131、故障记录有哪几种状态，分别有什么区别？

答：有新建、上报、驳回、确认四种状态。新建状态下故障只有本单位可以查

看，任何故障都可记录；上报状态下故障设备管理中心有权限查看；驳回状态

只有调度员可见；确认状态下故障是上报企业进行记录，全企业均有权限查

看。

132、故障工单和寻常维修工单区别？

答：1）工单类型不一样。故障工单类型为故障工单，寻常维修工单类型为筹划

维修工单。

2）填写内容不一洋。故障工单须填写故障汇报（故障开始日期、故障结束

日期、故障现象、故障原因、处理措施、故障码、原因码、行动码）。寻常维

修工单则无需填写。

133、构成故障体系有哪几种要素，分别是什么意思？

答：故障体系由故障码、原因码、行动码构成,

1）故障码：问题表面特性是什么？

2）原因码：问题本质原因是什么？

3）行动码：用了什么措施处理问题？

134、什么是PPM?PPM分哪几类？

答：PPM即周期性防止维修。根据设备维护和维修原则，制定设备周期性防止

性维修筹划，系统在筹划条件满足后自动生成对应工单。

PPM分为三个类型：

1、基于时间PPM

2、基于仪表读数PPM

3、时间和仪表读数综合PPM

135、机电故障故障分类有哪些？

答：综采、连采、主运、洗选、其她。

136、机电故障故障原因类型有哪些？

答：使用维护、疲劳磨损、产品质量、其她原因。

137、怎样在系统中查洵全企业某月发生机电故障？

答：1）机电故障记录程序中输入条件查询；

2）数据导出-导出机电故障记录中输入条件导出查询。

138、怎样查某台设备合计过煤量和某日过煤量？

答：“资产”界面“仪表”标签页下，总使用量即为该台设备合计过煤量；点

击“查看仪表读数历史”便可查看某日过煤量。

139、怎样在系统中查询煤机采高？

答：资产程序-备注标签页

140、目前EAM系统中综采设备过煤量怎样取值？

答：从生产管理系统中获取区队、工作面、产量信息，在EAM系统中将产量

信息添加到该区队工作面下所有设备上。

141、各矿设备过煤量不精确由哪些原因导致？

答：设备基准过煤量、设备使用部门、地理位置、三级分类，调整不及时或录

入不精确都会导致过煤量不精确。

142、怎样查询设备配件消耗？数据不精确原因有哪些？

答：三种措施：

1）数据导出-备件消耗明细；

2）资产综合查询程序中物料使用量标签页；

3）资产程序中物料使用量标签页。

配件消耗精确性重要取决于领料工单中维修对象与否与出库配件相对应。

143、怎样查询设备电子版资料？

答：1）资产程序中文档标签页；

2）资产程序（资产综合查询）中Linkone标签页链接；

3）资产程序备注标签页。

144、系统中哪些程序可以查询到某一设备寻常维修信息？

答：1）资产程序中事件标签页,

2）资产综合查询程序中设备履历标签页

3）数据导出一维修工单执行状况

4）所有工单总览程序

5）工单程序

145、怎样查询某一设备移动历史信息？

答：资产程序中事件标签页和历史记录标签页，资产综合查询程序中移动历史

标签页和设备履历标签页,。

146、怎样查询某一设备搬家倒面信息？

答：资产程序和资产综合查询中项目的签页，项目综合查询，项目

147、怎样查询某一设备大修信息？

答：资产程序和资产综合查询中项目日勺签页，项目综合查询，项目

148、怎样在系统中查洵某综采工作面配置了哪些设备？

答：资产程序、资产综合查询程序、数据导出下“按位置（部门）导出资产历

史”或“资产明细”都可查询。

149、系统中有哪些资产类inbox?

答：待关联订单资产、待接受调拨单数、待处理资产调拨单、资产异常功能位

置、构造位置不一样数量、新到货一种月资产、有偿空位置资产、资产位置为

空、一周内进入我单位资产。

150、系统中有哪些寻常维修类inbox?

答：没有提报大修需求筹划大项修项目、项目对象变更异常状况、一周内上报

故障、未关联故障工单。

151、万吨煤停机时间计算不精确由哪些原因导致？

答：1）机电故障记录中故障影响时间不精确

2）机电故障记录中状态不精确

3）产量不精确

152、假如要对资产列表视图中某个字段进行复制、粘贴，怎样操作？

答：选中要复制字段，Clrl+C复制，Clrl+V粘贴。

153、假如要对资产列表视图中3行信息进行复制、粘贴，怎样操作？

答:选中要复制首行信息，Ctrl+3复制,Ctrl+V粘贴。

154、假如要对资产列表视图中资产原值进行排序，怎样操作？

答：在原值字段标题行上双击即可。

155、假如要把资产列表视图中资产系列号字段调整到资产描述之后，怎样操

作？

答：选中系列号字段标题行拖到资产描述字段之后即可。

156、EAM月度检查中，寻常管理方面检查哪些内容？

答：顾客登陆、人员调整、内部考核、EAM例会、上次考核问题整改。

157、EAM月度检查中，工单管理方面手工检查哪些内容，其中重点有几种方

面？

答：工单真实性、工单描述、工单类型、工单状态、工单对象、原则工单、防

止性检修、项目-预算、专题登记号、筹划工具、安全、工艺工序、完毕记录、

工单发送/接受。重点是工单真实性、工单描述、工单类型、工单状态、工单对

象、设备部位、原则工单。

158、EAM月度检查中，资产管理方面检查哪些内容？

答：使用部门、位置、三级分类。

159、怎样导出某单位某月内资产出库信息？

答：在“数据导出”界面下，点击“资产出库状况”导出明细。

160、发现工单不符合企业原则规范，怎样处理？

答：联络本单位EAM管理员，将工单打开，修改完后再将工单关闭。

161、系统中哪个报表提供了“吨煤维修成本”？此导出中还提供了哪些综合

指标？

答：各矿综合月报。设备运用率、设备完好率、吨煤资产成本、万吨煤停机时

间。

162、系统中哪个报表遑供了某单位某季度有偿使用设备在用状况？

答：资产■综合查询-按单位记录全资产（按季度）

163、系统中哪个报表提供了某季度内有偿使用设备使用状况？

答：资产-综合查询•各类资产分布状况（季度）

164、系统中哪个报表提供了目前综采煤机套数、台数及占有偿设备原值比？

答：资产-综合查询-资产分类登记表

165、系统中哪个报表美供了供应商采煤机明细？

答：资产-综合查询-机电报表

166、系统中哪个报表可按制造商查看设备明细？

答：资产-综合查询-按制造商记录资产

167、系统中哪个报表遑供了整年吨煤资产成本？

答：资产■综合查询-吨煤占用总资产

168、怎样理解本单位一周内调入资产状况？

答：收件箱中设置“一周内进入我单位资产”，点击进入可打开“一周内调入

资产”程序，便可查看本周内资产调入状况。

169、在大修项目中，实行单位是必填字段吗？为何？

答：是，且实行单位必要细化到三级部门（车辆管理中心到二级），否则承修

单位制作工单时选不到设备。

170、EAM设备油液分析汇报中，对化验成果异常级别是怎样分类？对不一样

异常级别分别应怎样处理？

答：分四种：正常、轻微、异常、严重。

正常：不做处理。

轻微：注意监测此部位温度及噪音变化状况。

异常：提议换油。

严重：启动、冲洗、换油。

171、某部门向设备管理中心检测试验室提交了刮板链检测申请，请问怎样在

系统中查询检测成果？

答：检查汇报程序中输入该部门条件进行查询。

172、说出EAM系统中，胶带机取油部位有哪些？

答：减速器、耦合器、CST、CSB、电动滚筒、强紧泵站、制动器、逆止器

173、说出EAM系统中，掘锚机取油部位有哪些？

答：左截割、右截割、左行走、右行走、左耙爪、右耙爪、运送机、液压箱

174、说出EAM系统中，采煤机取油部位有哪些？

答：左摇臂正齿轮箱、右摇臂正齿轮箱、左摇臂行星头、右摇臂行星头、左牵

引、右牵引、破碎机、左液压箱、右液压箱

175、说出EAM系统中，持续采煤机取油部位有哪些？

答：左滚筒、右滚筒、左截割、右截割、左耙爪上、右耙爪上、左耙爪下、右

耙爪下、左行走上、右行走上、左行走下、右行走下、液压箱、左截割后、右

截割后、左牵引、右牵引、左运送机、右运送机

176、说出EAM系统中，工作面刮板输送机取油部位有哪些？

答：机尾减速器、机头垂直减速器、机头平行减速器、偶合器

177、说出EAM系统中，梭车取油部位有哪些？

答：左前轮毂、右前轮毂、运送机齿轮箱、液压油管

178、在EAM系统中，持续采煤机设备部位有哪些？

答：截割部、牵引部、装运机构、运送部、除尘冷却、液压系统、电气系统。

179、模糊查询可用什么符号代表？怎样输入？

答：“％”，全角英文状态下输入。

180、怎样导出某单位某月内配件领用信息?

答：在数据导出中“备件消耗明细”程序下输入单位、时间条件进行导出。

181、怎样导出某单位某工作面上煤机近来一种月内维修信息？

答：在数据导出中“维修工单执行状况”程序下输入单位、时间、设备编码条

件进行导出。

182、怎样导出某单位有偿使用设备信息？

答：在数据导出中“资产明细”程序下输入资产分类、单位条件进行导出。

183、EAM运行管理措施中规定了设备管理中心有哪些职责？

答：1）负责在系统中对有偿使用设备进行全寿命过程管理.；

2）负责系统中设备资产、大型部件基本信息建立、维护和检查工作；

3）负责组织完毕没备分层构造和技术资料电子化及录入；

4）负责监督、检查系统各应用单位在系统中业务执行状况；

5）负责原则维修体系、故障管理体系搜集、整顿、建立和修正工作，并监

督检查使用状况。

6）负责设备大修、项修项目管理工作；

7）负责全资产（机电设备类资产）编码工作。

184、EAM运行管理措施中规定了物资供应中心有哪些职责？

答：1）负责在系统中接受和编制筹划、执行采购、办理储运及核算等有关业

务；

2）负责物资基本数据编码、核算、修正和录入等工作；

3）负责协议文档嗖集、整顿及录入;

4）负责定期进行库存储备分析，根据消耗状况及时对库存重订点、安全库

存、最大库存等数据进行修正，实现合理储备

185、EAM运行管理措施中工单执行单位指哪些单位？其职责是什么？

答：工单执行单位重要波及各生产矿井、洗选中心、维修中心、生产服务中

心、开拓准备中心、车辆管理中心，其职责：

1）负责在系统中建立、执行和关闭工单，用工单完毕设备维修和项目管理

工作，保证工单执行及时、精确和完整；

2）负责搜集、上很基本信息、原则维修体系和故障系统有关数据；

3）负责本单位设备资产、大型部件及地理位置等对象构造调整和更新；

4）负责设备有偿使用申请；

5）负责本单位故障上报及拆件申请；

6）负责本单位需求筹划提报；

7）负责本单位承修设备大项修项目执行工作；

186、当顾客有新需求时，怎样提报？

答：当顾客需要提出新增需求时，必要填写需求中请表，提交本单位EAM管

理员。各单位EAM管理员根据需求类型分别上报设备管理中心或物资供应中

心EAM管理员，通过评估后上报机电管理部审批，并将审批成果及时反馈。

187、资产购置类型有哪些？

答：三种：生产、基建、专题

188、某一物资与否按资产进行管理，无法判断时，怎么办?

答：找企业财务部资产管理员裁定。

189、新到设备需要进行EAM编码，怎样提报，需要哪些手续？

答：假如是有偿使用设备找设备管理中心调剂部，需携带资产编码申请表；假

如是非有偿使用设备找设备管理中心调度信息部，需提供资产编码申请表，一

份电子版，一份纸质版，编码需本单位分管资产领导、财务科、实物管理员签

字，需盖本单位公章，此外需报企业财务部资产管理员签字。必要财务帐在本

单位编码，5000元如下没有形成固定资产资产不编码（空调、计算机、电炉等

需要编码），37KW如下水泵不编码，改造资产不编码，大型部件不编码，周

转材料不编码。

EAM知识竞赛试题（物资）

1.发放物资时按工单进行，严禁白条出库。出库单据应填写对的完整，签章

齐全。要做到和坚持什么原则？

答：严、细、准、快，坚持先进先出。

2.请问在物流系统中，库存控制目的重要体目前哪几种方面？

答：对的确定库存管理方式、库存数量、库存构造、库存分布。

3.物资仓储中ABC分类，是按照什么原则划分。

答：金额、物资重要性。

4.神东煤炭集团物资需求筹划按编报时间分为哪几种？

答：物资筹划按筹划编报时间分为：月度筹划、月度补充筹划、紧急

神东煤炭集团物资筹划按资金来源分为哪几种？

答：物资筹划按资金来源分为：基建、专题、生产筹划；

6.神东煤炭集团物资筹划按物资属性分为哪几种？

答：物资筹划按物资属性分为：设备、大型部件、配件、材料筹划。

7.请说出EAM系统中备件编码里第九位字母N、K、J、I、G、H含义？

答：N国产通用物资，K国产配件，J进口配件，I国产化备件，G国产设备，

H进口设备。

8.物资筹划内容必要波及那些内容？

答：主机、名称、规格、型号、数量、交货时间、使用地点及用途。

9.在EAM系统中怎样在一种程序界面下查出边宽为50MM厚度为5MM角

钢库存分布以及在筹划量？

答：备件综合查询（可查到库存和筹划量）

备件查询（可查到库存和筹划量）

10.请讲出库存周转次数计算措施周期为一年。

答：年出库总量与年平均库存之比。

11.请说出缺货率计算措施

答：缺货率=（缺货次数/顾客规定次数）XI00%

12.请说出在EAM系统中通过哪个程序哪个标签页可以查看到某一进口备件

英文名称？

答：备件-列表视图

13.寄售概念？

答：是指中心与供应商双方签订一定期段内协议，协议明确物资价格及双方权

利义务，在协议有效期内供应商将其产品存储在中心仓库内，供应商根据协议

规定以及中心寄售物资存储指令，将寄售物资“适时、适量、适质、适地”交

付一种物资供应管理方式。

14.请说出采购周期重要波及哪些时间？

答：提出筹划时间，订货时间，供应商发货准备时间，运送时间，验收入库时

间。

15.请说出在EAM系统中目前采购单中材料价格是含税价还是不含税价？

答：不含税价。

16.请说出在EAM系统中通过哪个程序哪个可以最快捷查看到某一备件各厂

商所有历史报价？

答：备件-供应商标签；筹划查询；备件综合查询-筹划查询

17.目前仓库中备件采用是分仓库平均价格还是全仓库平均价格。

答：分仓库平均价格

18.EAM系统中可以多窗口打开程序是？

答：备件查询

19.在任何程序列表视图下均有导出数据功能，不过列表视图下最多容许导出

多少条数据。

答：3000条。

20.寄售物资从总库移拨到供应站后，供应商就可对出库物资进行结算，与否

对的。

答：错，不可以进行结算。

21.在EAM系统中，打开、关闭、执行搜索键盘快捷键是什么？

答：F7、F8；F8.

22.在EAM系统中带有资产码备件，在订单接受时与否可以批量接受。

答：否，不可以批量接受，只能一条一条进行接受。

23.在EAM系统中使用数据导出程序进行导出时，系统容许一种文献最大导

出多少条。

答：60()()。条。

24.在EAM中一种订单最多可做多行备件物资？

答：1024行，一种订单。

25.在系统中有几种方式可以查到备件库存？

答：在备件程序下，输入备件编码或描述可查出备件库存。

在备件综合查询下，输入备件编码或描述可查出备件库存。

在库存货位批次查询下，输入备件编码或描述可查出备件库存。

综合查询一货龄查询

综合查询-备件查询

26.在EAM系统中，要复制备件六行整行信息，怎样操作？

答：Ctrl+6

27.请简述全仓库平均价和分仓库平均价区别。

答：全仓库移动加权平均价在某仓库物资入库时都会引起其她仓库物资价格发

生变化，财务帐与系统帐差异较大。出现计价错误时，查找比较困难，不利于

核算监管。

分仓库移动加权平均价在一种仓库入库不会引起别仓库备件价格发生变化，可

以减小财务帐与系统帐差异，有助于核算体系监管物资交易动向，有助于财务

核算记录。

28.请简述核算业务中入库挂帐功能。

答：入库挂帐重要用于将各站、库仓储管理员在系统中完毕每一笔入库交易与

供应商开具发票进行以配，并打印入库挂帐审批单，把符合条件入库数据与纸

质票据同步提交财务，并对未达帐进行核查、记录。

29.在EAM系统中，通过哪些程序来实现对物资供应财务监督，到达帐实相

符？

答：入库挂帐，移库挂帐，出库核算财务帐期管理

30.在EAM系统查询中用到通配符是什么？

答：在中文全角下输入％

31.在EAM系统中，对管理费收取方式为？

答：入库不计管理费，出库时计管理费，便于财务核算真实库存资金。

32.出库备件怎样索赔？

答：出库后需要索赔，由使用单位向采购部提报《索赔申请表》，由采购部组

织有关部门与供应商进行现场鉴定和组织索赔谈判。索赔谈判认定后，由索赔

管理员告知使用单位，使用单位应在索赔7天内返回旧件。目的总库对各单位

返还旧件及时、精确进行接受，仓储管理员寻常需要对收回旧件妥善保管，并

建账管理。

33.寄售物资与其他物资在系统操作中最大区别是什么？

答：寄售物资是出库发生后计价挂账。

34.对于移拨到货品资，接受仓库仓储管理员应根据什么进行接受？答：移库

筹划

35.备件批号第五、六位SB、JS、SJ、SP分别代表什么意思？

答：设备、寄售、随机、索赔

36.请简述在EAM系统中批号生成方式、批号规则及批次中字母JS、JI含

义。

答：订单接受时批次系统自动生成

生成批次规则为：接受年月+物资类型+协议号。

JS体现寄售未计价，JI体现寄售已计价。

37.怎样查询某一备件历史价格，举出两种措施即可。

答：订单行明细查询中输入某一备件编码或者描述，按F8即可查询；

筹划查询中输入某一备件编码或者描述，按F8即可查询；

备件综合查询中输入某一备件编码或者描述，按F8即可查询；

38.在EAM新系统中，列表视图界面下怎样进行排序操作？

答：选定列表头双击即可。

39.供应站对使用单位需求筹划进行怎样利库操作，筹划部对供应站称库申请

进行怎样利库操作？

答：供应站是点对点利库操作；筹划部是点对面利库操作。

40.请说出在EAM系统中任意程序下工具栏有些功能？

按钮程序快捷键

<上一屏幕----返回到上一页CTRL+左箭头键或

F11

H保留记录——保留目前记录CTRL+S或F10

©新建记录----插入一-种新记录CTRL+N或F6

㊀删除记录——删除记录CTRL+D或

CTRL+F6

▼下一记录一显示下一记录CTRL+下箭头键

▲上一记录显示上一记录CTRL+上箭头键

国复制记录一复制目前记录。请参照本章背面CTRL+F或F4

“复制记录、

T重设屏幕——清除对目前记录所做更改CTRL+R

打印记录——打印目前记录ALT+P

打印预览——显示目前报表预览

O协助——显示目前页联机协助AUT+H

《屏幕设计器一修改屏幕排版及屏幕字段设置AET+E

答：有12种。

41.《物资供应管理措施》规定，什么筹划不再提报紧急物资采购筹划?

答：抢险筹划、抗灾筹划

42.在EAM系统那个程序中可以提报无编码备件？编码确认是在哪一环节?

答：在需求筹划中迅速添加备件标签页，可以提报无编码备件；编码确认是物

供中心供应站来确认。

43.采购筹划程序下，必填项填写完毕后，不需要点击“保留”按钮，直接点

击“备件”，系统与否会自动保留。

答：是

44.在发放备件程序中，两行同一货位同一批次上相似备件与否必要一行出

库？

答：是

45.移库发放程序下，计量单位为不可数（如T、M、kg等）备件在做移拨发

放时数量与否可不不不小于筹划数量？

答：可以，最50%。

46.在EAM系统中，仓储管理员与否可以在借件管理界面中进行借件偿还操

作。

答：是

47.在EAM系统中订单中某备件采购数量为10个，所有到货，在做订单接受

时，由于质量等问题需要退回1个，在退回数量中填入1同步，还必要把

接受数量改为9,与否对的。

答：错

48.在EAM系统做移拨接受时，不需要总库主任或者供应站站长同意，仓储

管理员可以直接进行移拨接受与否对的。

答：对日勺

49.EAM系统中现行备件编码是多少位？编码规则是？

答：备件编码共15位

编码规则：

第1-8位：国标某些，采用原则是《全国重要产品分类与代码第1某些

第9位:

a）进口设备（H）■进口配件（J）■进口转国产化配件（I）

b）国产设备（G）■国产配件（K）■国产小型设备（R）

c）国产材料（N）■进口材料（M）

第10-11位：设备机型/物资细类

第12-15位：序列号

50.在EAM系统中，筹划有那四类？

答：需求筹划、移库申请、移库筹划、采购筹划

51.EAM系统应用软件升级为INFOREAM8.4版，并发顾客（同步上线顾客）由

200人增至多少人？

答：650

52.在EAM系统中，怎样调整列表中列显示次序和大小。

答：选中列表拖动到任意位置。

53.在EAM系统中，出库加管理费是百分之几？

答：管理费4%。

54.EAM系统是基于什么构造应用程序？

答：EAM是一种具有Web体系构造、基于互联网应用程序。

55.在EAM中“准备禁用”备件在那些程序中做了限制。

答:需求筹划、采购筹划不可进行选用。

56.物资采购筹划必要波及哪些内容？

答：物资名称、规格型号、计量单位、需求数量。

57.对于生产领用需退库物资流程？

答：领用单位要书面提出退库申请，阐明退库原因，经鉴定非采购或者保管质

量问题，由中心分管领导审核。

58.请列举出EAM系统备件界面中，备件信息五个方面内容？

答：如编码、描述、名称、规格、单位、数量、类、子类、件号等

59.EAM系统中，怎样在一种程序下完毕对需求筹划跟踪查询？

答：I、综合查询•筹划查询程序-列表表视图界面输入要查询需求筹划选中后再

去筹划跟踪界面查看筹划贯彻进度。

2、筹划跟踪程序-筹划跟踪记录生成-业务类型选需求筹划，输入条件：需求筹

划号、创立人工号、日期执行导出，记录序号，去数据导出-筹划跟踪导出（生

产），输入序号导出。

60.EAM系统中，懂得备件编码，去那些程序中可查询到备件机型?

答：1、综合查询-备件查询

2、基本-备件-记录视图

3、综合查询■备件综合查询

61.对于直接送货到使用单位安装测试设备、备件，各使用单位必要在收货同

步提交精确系统出库工单号，导致虚库存怎么处理？

答：因不能及时提交工单号导致设备、备件无法进行系统出库形成虚库存对有

关责任单位和人员进行惩罚。

62.各单位需求筹划提报与否可以任意提报各个供应站？

答：不可以任意提报给一种供应站，只能提报你所授权供应站。

63.国产物资需求筹划提报应按照什么类进行提报？

答：国产物资按照物资九大类进行提报。

64.需求筹划对于提报系统无编码备件时必要提供什么？

答：要提供详细主机名称型号、备件名称、型号。

65.在EAM系统中，各生产单位需求筹划每月提报几次，时间段分别为？

答：每月提报2次，时间段分别为：每月1-5日；15-20日。

66.在EAM系统中懂得备件编码怎样查询供应商？

答：1、基本-备件-供应商

2、订单行明细查询

3、备件综合查询-订单查询

67.在EAM系统中，各使用单位怎样对一段时间需求筹划进行查询？

答：1、需求筹划-列表视图下输入查询条件：仓库、创立时间/迅速筛选处选时

间设置，这里只能导出3000条，假如如据量过大用筹划跟踪生成记录（生产）。

2、筹划跟踪.筹划跟踪生成记录根据条件业务类型选用需求筹划，创立人、起

止日期设置后执行，生成序号，再去数据据导出筹划跟踪生成记录（生产）中

输入序号进行查询，一种序号最大能导出60000条。

68.EAM系统中筹划跟踪程序怎么使用？

答：1、根据筹划跟踪生成记录查询条件，输入店应参数，生成序号。

2、用生成序号，再去数据导出-筹划跟踪生成记录（（生产）或（大修））执