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文档简介
智能水文监测系统协议合同编号:_______甲方(供应商):____________________乙方(用户):____________________第一章总则第一条协议依据1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。1.2本协议旨在明确甲乙双方在智能水文监测系统(以下简称“系统”)供应、安装、维护和服务过程中的权利和义务。第二条定义与解释2.1“智能水文监测系统”指由甲方提供的用于水文监测的设备、软件及配套服务。2.2“乙方现场”指乙方指定的用于系统安装和运行的场所。2.3“服务期限”指本协议生效之日起至协议终止之日止的期间。第三条协议目的3.1甲方应按照本协议约定向乙方提供合格的智能水文监测系统。3.2乙方应按照本协议约定使用和维护系统,并支付相应费用。第四条协议有效期4.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。4.2协议期满前______个月,双方应就协议续签事宜进行协商。第二章系统供应第五条系统规格5.1甲方提供的系统应满足以下规格要求:5.1.1符合国家相关标准和规范;5.1.2具有先进的技术水平;5.1.3能够满足乙方水文监测需求。第六条系统交付6.1甲方应在合同约定的交付期限内将系统交付至乙方现场。6.2甲方应在交付前将系统安装、使用和维护的相关资料一并交付给乙方。第七条系统验收7.1乙方应在收到系统后的______个工作日内对系统进行验收。7.2乙方应在验收合格后签署验收报告,并向甲方出具书面验收合格证明。第八条系统质量保证8.1甲方保证提供的系统在交付时不存在任何质量缺陷。8.2在保证期内,如系统出现非乙方使用不当引起的故障,甲方应负责免费维修或更换。第三章系统安装第九条安装准备9.1乙方应提供必要的安装条件,包括但不限于安装场地、电源、通信线路等。9.2甲方应指派合格的技术人员进行系统安装。第十条安装时间10.1安装时间由双方协商确定,并纳入合同附件。10.2如因乙方原因导致安装时间延误,延误部分的责任由乙方承担。第十一条安装过程11.1甲方安装人员应按照安装手册进行操作,保证系统安装正确无误。11.2安装过程中,乙方应配合甲方的工作,并协助解决现场问题。第四章系统维护第十二条维护内容12.1甲方负责对系统进行定期检查、维护和保养。12.2甲方应在发觉系统故障时及时进行处理。第十三条维护时间13.1甲方应在系统运行过程中,定期进行系统维护,具体时间由双方协商确定。13.2如乙方发觉系统故障,应立即通知甲方,甲方应在接到通知后______小时内响应。第十四条维护费用14.1系统维护费用包含在合同约定的服务费用中。14.2如因乙方使用不当导致系统损坏,维修费用由乙方承担。第五章培训与服务第十五条培训内容15.1甲方应提供系统操作培训,保证乙方操作人员能够熟练使用系统。15.2培训内容包括系统操作、故障排查和日常维护等。第十六条培训时间16.1培训时间由双方协商确定,并纳入合同附件。16.2培训费用包含在合同约定的服务费用中。第十七条服务响应17.1甲方应设立服务,提供7×24小时的服务响应。17.2如乙方在使用过程中遇到问题,可拨打服务寻求帮助。17.3甲方应在接到服务请求后______小时内响应,并尽快解决问题。第十八条服务记录18.1甲方应记录所有服务请求和处理结果,并将记录存档备查。18.2乙方有权查阅甲方提供的服务记录。第六章系统数据管理与使用第十九条数据采集与管理19.1系统应具备实时数据采集能力,保证乙方能够及时获取所需的水文信息。19.2甲方应保证数据采集的准确性和可靠性。19.3乙方有权访问系统采集的数据,并有权对数据进行、分析和使用。第二十条数据存储与备份20.1甲方负责建立数据存储备份机制,保证数据安全。20.2数据备份应定期进行,并保证备份的完整性。20.3备份数据应存储在安全可靠的地方,以防数据丢失。第七章系统升级与优化第二十一条升级通知21.1当系统出现技术更新或需要升级时,甲方应提前______个工作日通知乙方。21.2甲方应提供升级所需的技术文档和指导。第二十二条升级实施22.1升级应在系统低峰时段进行,以减少对乙方业务的影响。22.2甲方负责升级的实施工作,并保证系统升级后正常运行。第二十三条优化改进23.1乙方有权根据实际使用情况向甲方提出系统优化改进建议。23.2甲方应认真考虑乙方的建议,并适时对系统进行优化改进。第八章运行监测与报告第二十四条运行监测24.1甲方应建立系统运行监测机制,实时监控系统运行状态。24.2甲方应定期向乙方报告系统运行情况,包括系统运行指标、故障情况等。第二十五条故障处理25.1发觉系统故障时,甲方应立即采取措施进行修复。25.2甲方应在故障发生后______小时内通知乙方,并在______小时内恢复正常运行。第二十六条运行报告26.1甲方应每月向乙方提供一次系统运行报告,内容包括系统运行数据、故障统计、维护情况等。第九章费用与支付第二十七条费用构成27.1系统费用包括系统供应、安装、培训、维护等费用。27.2乙方应根据合同约定的费用标准支付相关费用。第二十八条支付方式28.1乙方应在合同约定的付款期限内支付系统费用。28.2甲方可以接受以下付款方式:电汇、支票、现金等。第二十九条付款确认29.1甲方应在收到乙方支付的费用后______个工作日内出具付款确认函。29.2付款确认函作为乙方履行支付义务的证明。第十章保密条款第三十条保密内容30.1双方对本协议及其履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。30.2保密内容不包括公开的技术标准、规范或已公开的信息。第三十一条保密期限31.1本协议及其履行过程中的保密期限自协议生效之日起至协议终止之日起______年。第三十二条违反保密义务32.1如一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第三十三条保密例外32.1在以下情况下,保密义务不适用:32.1.1法律法规要求公开的信息;32.1.2经对方同意公开的信息;32.1.3已公开的信息。第十一章不可抗力第三十四条定义34.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、行为、社会异常事件等。第三十五条通知与证明35.1一方因不可抗力事件导致无法履行本协议的,应立即通知另一方,并在事件发生后______个工作日内提供有关不可抗力事件的证明。第三十六条期限与责任36.1发生不可抗力事件时,本协议的履行期限相应顺延。36.2不可抗力事件持续期间,双方互不承担责任。第十二章通知与通讯第三十七条通知方式37.1除非另有约定,双方之间的所有通知、请求、批准、询问等,均应以书面形式发送至对方指定的地址。第三十八条通讯地址38.1双方应在协议中明确指定接收通知的通讯地址和联系人。第三十九条通知生效39.1通知自实际发送之日起或自邮寄之日起(以邮戳为准)视为送达。第十三章合同解除第四十条解除条件40.1如发生以下情形之一,任何一方有权解除本协议:40.1.1对方严重违反本协议的约定;40.1.2出现不可抗力事件,经合理期限后仍未恢复履行能力;40.1.3经双方协商一致。第四十一条解除程序41.1解除本协议的一方应提前______个工作日以书面形式通知对方。41.2自解除通知送达之日起,
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