徐州市贾汪区2025年网格员招聘笔试题库含答案

徐州市贾汪区2025年网格员招聘笔试题库含答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.网格员在日常工作中，对于一般性的矛盾纠纷，应首先采取的处理方式是（）A.直接上报街道相关部门B.自行调解处理C.联系公安部门介入D.组织双方当事人到社区进行公开辩论答案：B。网格员是基层社会治理的重要力量，对于一般性矛盾纠纷，应先发挥自身作用进行调解处理，在无法解决时再上报。2.贾汪区某社区内存在一处卫生死角，垃圾堆积如山，严重影响周边环境。网格员发现后，应该（）A.自己动手清理B.通知社区居民自行清理C.及时上报社区和相关环卫部门D.置之不理，等待自然分解答案：C。网格员的职责是发现问题并及时上报，卫生清理工作有专门的环卫部门负责，网格员应及时将卫生死角问题上报社区和环卫部门。3.网格员在采集人口信息时，发现某居民提供的身份证号码与实际年龄不符，应该（）A.按照居民提供的信息记录B.直接修改居民的身份证号码C.要求居民提供相关证明材料进行核实D.忽略此问题，继续采集其他信息答案：C。身份证号码是重要的人口信息，出现不符情况时，网格员应要求居民提供相关证明材料进行核实，以确保信息的准确性。4.贾汪区正在推进老旧小区改造工程，网格员在工作中应重点关注（）A.施工进度和质量B.居民对改造的满意度C.施工安全和居民的意见反馈D.改造后的小区美观程度答案：C。在老旧小区改造工程中，施工安全关系到居民和施工人员的生命财产安全，居民的意见反馈能保证改造工程符合居民需求，所以这两方面是网格员应重点关注的。5.当网格员遇到情绪激动、言语过激的居民时，应该（）A.与居民争吵，维护自己的权威B.立即离开现场，避免冲突C.保持冷静，耐心倾听居民诉求D.直接报警处理答案：C。面对情绪激动的居民，网格员要保持冷静，耐心倾听其诉求，这样才能更好地解决问题，避免矛盾进一步激化。6.贾汪区某社区计划举办一场文化活动，网格员的主要工作是（）A.负责活动的策划和组织B.宣传活动信息，动员居民参与C.表演节目，活跃现场气氛D.收取活动费用答案：B。网格员在社区文化活动中的主要工作是宣传活动信息，动员居民积极参与，活动的策划组织通常由社区相关部门负责。7.网格员在巡查过程中，发现有可疑人员在社区内徘徊，应该（）A.上前询问并进行盘查B.悄悄跟踪，观察其动向C.及时向社区和公安部门报告D.视而不见，继续巡查答案：C。发现可疑人员，网格员应及时向社区和公安部门报告，由专业人员进行处理，网格员不具备盘查和跟踪的专业能力。8.贾汪区某小区存在电动车乱停乱放现象，影响消防通道畅通。网格员应该（）A.直接将电动车挪开B.张贴警示标语，提醒居民C.联系物业进行整治D.对乱停乱放的居民进行罚款答案：C。小区的物业管理工作由物业负责，网格员发现电动车乱停乱放影响消防通道畅通的问题，应联系物业进行整治。9.网格员在工作中需要建立居民信息档案，以下不属于居民信息档案内容的是（）A.居民的姓名、性别、年龄B.居民的职业、收入情况C.居民的家庭关系D.居民的兴趣爱好答案：B。居民信息档案主要记录与居民基本情况、家庭情况等相关的信息，居民的收入情况属于个人隐私，一般不纳入居民信息档案。10.贾汪区某社区组织垃圾分类宣传活动，网格员的任务是（）A.讲解垃圾分类的知识和方法B.监督居民进行垃圾分类投放C.收集居民对垃圾分类的意见和建议D.以上都是答案：D。在垃圾分类宣传活动中，网格员需要讲解相关知识方法，监督居民投放，收集居民意见建议，全面推动垃圾分类工作开展。11.当网格员接到居民关于邻里噪音扰民的投诉时，首先应该（）A.直接上门指责噪音制造者B.了解具体情况，确定噪音来源和时间C.要求投诉居民自行解决D.联系环保部门检测噪音分贝答案：B。接到投诉后，网格员应先了解具体情况，确定噪音来源和时间，以便采取针对性的解决措施。12.贾汪区某街道开展扫黑除恶专项斗争，网格员的工作重点是（）A.宣传扫黑除恶知识B.收集涉黑涉恶线索C.协助公安机关打击黑恶势力D.以上都是答案：D。在扫黑除恶专项斗争中，网格员要宣传知识提高居民认识，收集线索，协助公安机关打击黑恶势力。13.网格员在采集社区内企业信息时，不需要采集的内容是（）A.企业的名称、地址B.企业的经营范围C.企业的员工工资待遇D.企业的安全生产情况答案：C。企业员工工资待遇属于企业内部隐私信息，网格员在采集企业信息时，主要关注企业的基本信息、经营范围、安全生产等情况。14.贾汪区某社区要进行环境卫生评比活动，网格员的工作是（）A.制定评比标准B.组织评比小组进行评比C.检查社区环境卫生情况并记录D.公布评比结果答案：C。网格员在环境卫生评比活动中的工作是检查社区环境卫生情况并记录，评比标准制定、组织评比小组和公布结果通常由社区相关部门负责。15.当网格员发现社区内有非法传销活动迹象时，应该（）A.立即深入传销窝点进行调查B.及时向公安和市场监管部门报告C.通知社区居民提高警惕D.自行驱散传销人员答案：B。非法传销活动涉及违法犯罪，网格员发现迹象后应及时向公安和市场监管部门报告，由专业部门进行处理。16.贾汪区某社区的老年人较多，网格员可以组织的活动是（）A.户外登山活动B.智能手机培训活动C.激烈的体育比赛活动D.通宵的文艺晚会答案：B。考虑到社区老年人较多的特点，智能手机培训活动可以帮助老年人跟上时代步伐，丰富他们的生活，而户外登山、激烈体育比赛和通宵文艺晚会不太适合老年人的身体状况。17.网格员在工作中要与社区民警密切配合，以下不属于与社区民警配合内容的是（）A.提供社区治安信息B.协助社区民警开展巡逻工作C.参与社区民警的案件侦破工作D.配合社区民警进行人口管理答案：C。网格员可以为社区民警提供信息、协助巡逻和人口管理，但案件侦破工作是公安机关专业人员的职责，网格员不参与。18.贾汪区某小区发生火灾，网格员到达现场后首先要做的是（）A.参与灭火救援B.疏散居民C.调查火灾原因D.统计火灾损失答案：B。在火灾现场，保障居民的生命安全是首要任务，所以网格员应首先疏散居民。19.网格员在采集社区内公共设施信息时，应包括（）A.路灯、垃圾桶、健身器材等B.居民家中的家具、电器等C.社区内的花草树木D.社区周边的商业店铺答案：A。网格员采集的社区公共设施信息主要包括路灯、垃圾桶、健身器材等为居民公共服务的设施，居民家中物品、社区花草树木和周边商业店铺不属于公共设施信息采集范畴。20.当网格员遇到居民对政策不理解并产生抵触情绪时，应该（）A.指责居民无知B.耐心解释政策内容和目的C.放弃解释，让居民自行理解D.强制居民执行政策答案：B。面对居民对政策的不理解和抵触情绪，网格员应耐心解释政策内容和目的，提高居民对政策的认识和接受度。21.贾汪区某社区开展志愿服务活动，网格员的作用是（）A.招募志愿者B.组织志愿者开展服务C.监督志愿者服务质量D.以上都是答案：D。在社区志愿服务活动中，网格员要招募志愿者，组织他们开展服务，并监督服务质量，确保活动取得良好效果。22.网格员在巡查社区时，发现道路上有井盖缺失，应该（）A.用树枝等物品做简单标记B.及时上报相关部门并设置警示标识C.自己动手安装新井盖D.等待居民反映问题后再处理答案：B。发现井盖缺失，网格员应及时上报相关部门，并设置警示标识，避免行人发生危险。23.贾汪区某社区要进行房屋安全隐患排查，网格员的工作是（）A.逐户检查房屋结构安全B.宣传房屋安全知识C.收集居民对房屋安全的意见D.以上都是答案：D。在房屋安全隐患排查工作中，网格员要逐户检查、宣传知识和收集居民意见，全面推进排查工作。24.当网格员发现社区内存在环境污染问题时，应该（）A.要求污染企业立即整改B.及时向环保部门报告C.自行对污染企业进行处罚D.组织居民对污染企业进行抗议答案：B。网格员发现环境污染问题应及时向环保部门报告，由环保部门进行处理，网格员没有要求整改、处罚和组织抗议的权力。25.贾汪区某社区举办亲子活动，网格员的主要职责是（）A.照顾孩子的生活起居B.维护活动现场秩序C.为活动提供餐饮服务D.参与亲子游戏答案：B。在亲子活动中，网格员的主要职责是维护活动现场秩序，保障活动的顺利进行。26.网格员在工作中要做好信息记录，记录内容应（）A.简洁明了，只记录重要信息B.详细准确，包括时间、地点、人物等C.随意记录，只要自己能看懂就行D.只记录问题，不记录解决情况答案：B。信息记录要详细准确，包括时间、地点、人物等要素，这样才能为后续工作提供可靠的依据。27.贾汪区某社区有居民反映小区内停车难问题，网格员应该（）A.建议居民购买停车位B.联系相关部门规划增加停车位C.禁止外来车辆进入小区D.对乱停车的居民进行罚款答案：B。解决停车难问题的根本办法是增加停车位，网格员应联系相关部门进行规划。28.当网格员与其他部门工作人员合作时，应该（）A.各自为政，互不干涉B.积极沟通，密切配合C.只听从自己上级的安排D.争夺工作成果答案：B。与其他部门合作时，网格员要积极沟通，密切配合，才能提高工作效率，更好地完成任务。29.贾汪区某社区开展垃圾分类工作，为了提高居民的参与度，网格员可以（）A.定期举办垃圾分类知识讲座B.设立垃圾分类奖励机制C.加强宣传引导，提高居民环保意识D.以上都是答案：D。定期举办讲座、设立奖励机制和加强宣传引导都可以提高居民对垃圾分类的认识和参与度。30.网格员在工作中发现社区内有疑似邪教活动，应该（）A.深入了解邪教活动内容B.及时向公安和相关部门报告C.与邪教人员进行辩论D.组织居民抵制邪教活动答案：B。邪教活动危害社会安全，网格员发现疑似邪教活动应及时向公安和相关部门报告，由专业部门处理。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.贾汪区网格员的主要工作职责包括（）A.信息采集B.矛盾调解C.安全隐患排查D.政策宣传答案：ABCD。网格员的工作职责涵盖信息采集、矛盾调解、安全隐患排查和政策宣传等多个方面。2.在贾汪区社区治理中，网格员可以发挥的作用有（）A.及时发现问题B.协调各方资源解决问题C.增强居民与政府的联系D.促进社区和谐稳定答案：ABCD。网格员在社区治理中能及时发现问题，协调各方资源解决问题，增强居民与政府联系，促进社区和谐稳定。3.贾汪区网格员在采集人口信息时，需要采集的内容有（）A.姓名、性别、年龄B.身份证号码C.户籍地址、现居住地址D.婚姻状况答案：ABCD。人口信息采集包括姓名、性别、年龄、身份证号码、户籍地址、现居住地址和婚姻状况等内容。4.当贾汪区某社区发生自然灾害时，网格员应（）A.及时上报灾情B.协助政府部门开展救援工作C.安抚居民情绪D.组织居民进行自救互救答案：ABCD。在自然灾害发生时，网格员要及时上报灾情，协助救援，安抚居民情绪，组织居民自救互救。5.贾汪区网格员在宣传政策时，应注意（）A.语言通俗易懂B.结合实际案例C.突出政策的重点和好处D.避免与居民发生冲突答案：ABCD。宣传政策时，语言通俗易懂、结合实际案例、突出重点好处和避免冲突都有助于提高宣传效果。6.贾汪区某社区要改善环境卫生状况，网格员可以采取的措施有（）A.加强宣传，提高居民环保意识B.督促物业加强保洁工作C.组织居民开展环境卫生整治活动D.对乱扔垃圾的居民进行罚款答案：ABC。网格员可以通过宣传、督促物业和组织居民活动等方式改善环境卫生，罚款不是网格员的权力。7.贾汪区网格员在处理矛盾纠纷时，应遵循的原则有（）A.公平公正B.依法依规C.及时处理D.调解为主答案：ABCD。处理矛盾纠纷要遵循公平公正、依法依规、及时处理和调解为主的原则。8.贾汪区某社区开展文化建设活动，网格员可以做的工作有（）A.组织文化活动B.挖掘社区文化资源C.宣传社区文化特色D.鼓励居民参与文化活动答案：ABCD。在社区文化建设活动中，网格员可以组织活动、挖掘资源、宣传特色和鼓励居民参与。9.贾汪区网格员在巡查社区时，需要关注的安全隐患有（）A.消防设施是否完好B.电气线路是否老化C.建筑施工是否安全D.食品卫生是否达标答案：ABCD。网格员巡查时要关注消防、电气、建筑施工和食品卫生等方面的安全隐患。10.贾汪区网格员在工作中要与以下哪些主体进行沟通协作（）A.社区居民B.社区工作人员C.政府部门D.社会组织答案：ABCD。网格员在工作中需要与社区居民、社区工作人员、政府部门和社会组织等进行沟通协作。三、判断题（每题1分，共10分）1.贾汪区网格员只需要负责信息采集工作，其他工作与自己无关。（）答案：错误。网格员的工作职责是多方面的，包括信息采集、矛盾调解、安全隐患排查等，并非只负责信息采集。2.网格员在工作中可以随意公开居民的个人信息。（）答案：错误。居民个人信息属于隐私，网格员要严格保密，不能随意公开。3.当贾汪区某社区发生重大事件时，网格员可以先自行处理，再向上级报告。（）答案：错误。发生重大事件，网格员应及时向上级报告，在专业指导下进行处理，而不是先自行处理。4.贾汪区网格员在宣传政策时，可以夸大政策的好处。（）答案：错误。宣传政策要实事求是，不能夸大好处，以免误导居民。5.网格员在处理矛盾纠纷时，可以偏袒一方。（）答案：错误。处理矛盾纠纷要公平公正，不能偏袒任何一方。6.贾汪区某社区的环境卫生问题只需要物业负责，网格员不用管。（）答案：错误。网格员有责任发现和报告环境卫生问题，并协助推动问题解决，并非不用管。7.网格员在采集企业信息时，可以进入企业内部随意查看。（）答案：错误。网格员采集企业信息要遵循相关规定和程序，不能随意进入企业内部查看。8.贾汪区网格员在工作中不需要与其他部门沟通协作。（）答案：错误。网格员在工作中需要与多个部门沟通协作，共同解决问题。9.当居民对网格员的工作不满意时，网格员可以不理会。（）答案：错误。网格员要重视居民的意见和反馈，积极改进工作。10.贾汪区网格员可以根据自己的判断对社区内的违法行为进行处罚。（）答案：错误。网格员没有处罚违法行为的权力，发现违法行为应及时报告相关部门。四、简答题（每题10分，共20分）1.请简述贾汪区网格员在社区安全隐患排查中的工作内容和方法。工作内容：-消防安全隐患排查，如检查消防设施是否完好、消防通道是否畅通等。-电气安全隐患排查，查看电气线路是否老化、有无私拉乱接现象。-建筑安全隐患排查，检查建筑物的结构安全、外墙瓷砖是否脱落等。-治安安全隐患排查，关注社区内是否存在可疑人员、治安设施是否完善。-食品卫生安全隐患排查，对社区内的餐饮场所、食品销售点进行检查。方法：-定期巡查，按照规定的时间和路线对社区进行全面巡查。-重点检查，对存在安全隐患风险较高的区域和场所进行重点关注。-居民反馈收集，通过与居民交流，了解他们发现的安全隐患。-借助专业工具，如使用电气检测设备等进行检测。2.假如你是贾汪区一名网格员，如何提高居民对垃圾分类工作的参与度？-加强宣传教育：-定期举办垃圾分类知识讲座，邀请专家为居民讲解垃圾分类的重要性和方法。-制作宣传海报、手册等资料，在社区内广泛发放和张贴。-利用社区广播、微信群等渠道，及时发布垃圾分类相关信息。-设立奖励机制：-对积极参与垃圾分类的居民给予物质奖励，如生活用品、购物券等。-开展垃圾分类优秀家庭评选活动，给予荣誉证书和奖励。-提供便利服务：-合理设置垃圾分类投放点，方便居民投放垃圾。-安排专人在投放点指导居民正确分类投放。-组织实践活动：-开展垃圾分类志愿者活动，邀请居民参与，增强