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文档简介
医学生基础医学传染病水痘护理沟通护理课件演讲人目录01.前言07.健康教育03.护理评估05.护理目标与措施02.病例介绍04.护理诊断06.并发症的观察及护理08.总结01前言前言作为在感染科工作了八年的护士,我常说:“传染病护理的温度,藏在每一句解释里。”水痘,这个被老百姓称为“水花”的传染病,看似常见,却牵动着无数家庭的神经——孩子身上密布的疱疹让家长揪心,隔离治疗时的焦虑让患者不安,而我们护理人员的每一次沟通、每一步操作,都是解开这些心结的关键。水痘是由水痘-带状疱疹病毒引起的急性呼吸道传染病,多见于2-6岁儿童,以发热、分批出现的斑疹、丘疹、疱疹及结痂为特征。尽管大多数患者预后良好,但因其强传染性(接触或飞沫均可传播)、病程中皮肤损害明显,且可能并发肺炎、脑炎等重症,护理工作绝非“简单消毒”或“擦药换药”那么简单。更重要的是,面对恐惧的患儿、焦虑的家长,我们需要用专业知识搭建信任桥梁,用共情沟通缓解心理压力。今天,我想以去年冬天接诊的一个典型水痘病例为线索,和大家分享水痘护理中的“沟通与照护”——这不仅是操作技能的展示,更是一场关于“理解”与“陪伴”的实践课。02病例介绍病例介绍“护士,快看看我家小宝!他昨天开始发烧,今天身上就起了这么多小红点,会不会是手足口病?”去年12月的一个下午,我在感染科门诊导诊台,见到了抱着5岁男孩的李女士。孩子缩在妈妈怀里,小脸通红,额头上还挂着汗,左手正不自觉地抓挠后背。这是我当天接诊的第3例水痘疑似病例。快速评估后,我引导母子进入隔离诊室:基本信息:患儿,男,5岁,无基础疾病史,幼儿园在读。主诉:发热1天,皮疹6小时。现病史:患儿3天前幼儿园同班同学确诊水痘;昨日午后出现低热(37.8℃),伴乏力、食欲减退;今日晨起发现头面部散在红色斑疹,渐波及躯干、四肢,伴明显瘙痒;未自行用药。病例介绍查体:T38.5℃,P102次/分,R22次/分;神志清,精神稍弱;头面部、躯干可见20-30个皮疹,以躯干为多(向心性分布),包括斑疹、丘疹、疱疹(部分疱疹中央有脐凹)及少量结痂,皮疹周围有红晕,无脓性分泌物;口腔黏膜可见1个疱疹;浅表淋巴结未触及肿大。辅助检查:血常规示白细胞6.2×10⁹/L(正常),淋巴细胞比例45%(略高);快速水痘抗原检测阳性。结合接触史、典型皮疹特点及实验室结果,患儿确诊为“水痘”。办理住院后,我们将其安置在单人隔离病房,开始系统护理。03护理评估护理评估面对水痘患儿,护理评估需要“多维度扫描”——从生理到心理,从疾病发展到家庭支持,每一个细节都可能影响护理方案的制定。健康史评估通过与家长沟通,我了解到:患儿未接种过水痘疫苗(家长认为“出一次水痘能终身免疫”);近3天与确诊同学有密切接触(同坐一桌吃饭、共用玩具);既往无药物过敏史,无湿疹等皮肤疾病史。这些信息提示:患儿属于“未免疫高易感性人群”,感染来源明确,需重点关注皮疹进展及并发症风险。身体状况评估皮疹是水痘的核心表现,评估时需“三看”:看分布:是否符合“向心性”(躯干多、四肢少,头面多、手脚少)?本例患儿躯干皮疹密集,四肢仅散在,符合典型特征。看形态:是否存在“四世同堂”(斑疹、丘疹、疱疹、结痂同时存在)?患儿头面部有结痂,躯干有疱疹(部分脐凹),四肢有新发丘疹,符合这一特点。看变化:皮疹是否在24小时内快速增多?患儿入院4小时后,背部新增10余个疱疹,提示处于出疹高峰期,需警惕皮肤感染。此外,体温监测(38.5℃)、精神状态(稍弱但能应答)、饮食情况(仅喝了小半碗粥)、排便(正常)等也需记录,为后续护理提供基线数据。心理社会状况评估“他会不会留疤?”“我们什么时候能回家?”“幼儿园其他孩子会不会怪我们?”李女士的问题像连珠炮,手指绞着衣角,眼里满是焦虑——这是水痘患儿家长最常见的心理状态。而患儿小宝呢?他缩在病床上,抓挠动作越来越频繁,偶尔抽噎着说“痒痒”,对穿白大褂的医护有明显抵触(看到我拿体温计时往后躲)。这提示我们:护理对象不仅是患儿,还有家长;护理内容不仅是“治病”,更是“安心”。04护理诊断护理诊断基于评估结果,我们列出了以下护理诊断(按优先级排序):体温过高与水痘-带状疱疹病毒感染引起的炎症反应有关依据:患儿体温38.5℃,伴乏力、面色潮红。皮肤完整性受损与水痘疱疹破溃有关依据:躯干、头面部可见疱疹,部分因抓挠有轻微渗液;患儿因瘙痒频繁抓挠。有感染的危险(皮肤/肺部)与疱疹破溃、免疫力下降有关依据:患儿未接种疫苗,处于出疹高峰期,皮肤屏障破坏;水痘可继发细菌感染(如金黄色葡萄球菌)或病毒性肺炎。焦虑(家长)与患儿病情、隔离治疗及预后担忧有关依据:家长反复询问“会不会留疤”“传染风险”,情绪紧张。知识缺乏(家长/患儿)与缺乏水痘相关防治知识有关依据:家长未给患儿接种疫苗,对皮疹护理、隔离时间、并发症表现不了解;患儿因年龄小,无法配合皮肤护理。05护理目标与措施护理目标与措施护理目标需具体、可衡量。我们为患儿制定了“3天内体温降至正常、7天内无皮肤感染、家长焦虑缓解、掌握居家护理要点”的阶段性目标,并围绕目标设计了“治疗-护理-沟通”三位一体的措施。体温过高的护理目标:24小时内体温降至38℃以下,48小时内恢复正常。措施:物理降温:用温水(32-34℃)擦拭颈部、腋窝、腹股沟等大血管处(避开疱疹部位);额头贴退热贴(患儿接受度高);鼓励少量多次饮水(“小宝,我们喝口甜甜的苹果水,把身体里的小病毒冲跑好不好?”)。药物干预:体温≥38.5℃时,遵医嘱口服对乙酰氨基酚(避免使用阿司匹林,以防瑞氏综合征)。用药后30分钟复测体温,记录降温效果。环境调节:保持病房温度22-24℃,湿度50%-60%,减少盖被(避免捂热加重皮疹)。皮肤完整性受损的护理目标:7天内疱疹无破溃感染,结痂自然脱落。措施:清洁护理:每日用生理盐水轻拭皮疹(禁用肥皂水,避免刺激);疱疹未破时涂炉甘石洗剂(“小宝,这个凉凉的,像小雪花一样,涂完就不痒啦!”);已破的疱疹涂莫匹罗星软膏(预防细菌感染)。防抓挠干预:给患儿戴棉质手套(剪短指甲,避免手套过紧);转移注意力(用绘本、儿歌分散其对瘙痒的关注);夜间加穿长袖睡衣(减少无意识抓挠)。观察记录:每4小时检查皮疹变化,记录疱疹数量、有无脓性分泌物、周围皮肤是否红肿(如发现局部红肿热痛,提示细菌感染,需及时报告医生)。感染风险的预防目标:住院期间无皮肤感染、肺炎等并发症。措施:皮肤感染预防:严格执行手卫生(接触患儿前后用速干手消毒剂);患儿衣物、床单每日更换,用含氯消毒液浸泡后单独清洗;避免与其他患儿共用物品。肺部感染监测:观察呼吸频率、深度(正常儿童呼吸20-25次/分),有无咳嗽、气促;听诊双肺呼吸音(水痘肺炎可闻及湿啰音);鼓励患儿深呼吸(“小宝,和阿姨一起做气球操——吸气鼓肚子,呼气缩肚子,好不好?”)。家长焦虑的缓解目标:24小时内家长情绪稳定,能配合护理。措施:共情沟通:“李女士,我特别理解您现在的着急——孩子身上长了这么多疹子,换作是我也会心慌。”(先认可情绪,再传递信息)信息透明:用图示讲解水痘病程(“您看,皮疹会先从红点点变成小水疱,然后结痂,大概10天左右就都掉了,只要不抓挠,很少留疤”);展示科室既往水痘患儿康复后的照片(增强信心)。参与护理:教家长如何给患儿涂炉甘石洗剂(“您看,用棉签轻轻点在疹子上,不要来回擦”),让家长从“旁观者”变成“合作者”,减少无力感。知识缺乏的干预目标:家长掌握水痘隔离、护理要点,患儿能配合简单操作。措施:家长教育:发放《水痘护理手册》(含隔离时间:至全部疱疹结痂且无新疹出现,约10天;消毒方法:玩具用75%酒精擦拭,地面用含氯消毒液喷洒;饮食建议:清淡易消化,忌辛辣、海鲜);重点强调“不抓挠”的重要性(“指甲里有细菌,抓破皮容易留坑,就像苹果被指甲掐了会烂一样”)。患儿教育:用卡通贴纸奖励配合治疗的行为(“小宝今天没抓疹子,奖励小恐龙贴纸!”);通过动画短片讲解“小疱疹要保护”(简单易懂)。06并发症的观察及护理并发症的观察及护理水痘虽多为自限性,但约5%的患儿可能出现并发症,其中皮肤继发感染最常见(占并发症的70%),其次是肺炎(多见于免疫低下者)、脑炎(罕见但凶险)。护理中需“眼尖、手快、脑灵”。皮肤继发感染观察要点:疱疹周围红肿范围扩大(超过2cm)、疱疹液由清亮变浑浊、患儿哭闹加剧(提示疼痛)、体温持续不退或复升。护理措施:立即报告医生,取疱疹液做细菌培养;加强局部消毒(用0.5%碘伏擦拭);必要时口服抗生素(如头孢克洛);指导家长“绝对禁止挤破疱疹”。水痘肺炎观察要点:患儿出现咳嗽加重(尤其夜间)、呼吸急促(>30次/分)、口周发绀、肺部听诊湿啰音;胸部X线可见斑片状阴影。护理措施:抬高床头30(利于呼吸);给予低流量吸氧(1-2L/min);遵医嘱雾化吸入(布地奈德+生理盐水缓解气道炎症);记录24小时出入量(警惕肺水肿)。水痘脑炎护理措施:立即通知医生,配合腰椎穿刺检查;保持呼吸道通畅(头偏向一侧);使用脱水剂(20%甘露醇)降低颅内压;专人守护,防止坠床。观察要点:患儿出现持续高热、剧烈头痛、呕吐(呈喷射状)、嗜睡或烦躁不安、抽搐;脑膜刺激征阳性(颈强直)。在小宝的护理中,我们重点监测了皮肤感染(因他抓挠频繁),幸运的是,通过及时戴手套、转移注意力,住院第3天皮疹开始结痂,未出现感染迹象。01020307健康教育健康教育出院前的健康教育,是护理工作的“最后一公里”——它不仅关系到患儿能否顺利康复,更影响着社区水痘的防控效果。我们采用“口头讲解+书面资料+操作示范”三合一模式,确保家长“听得懂、记得住、做得到”。隔离与消毒“李女士,小宝需要在家隔离到所有疱疹结痂,大概还要7-10天。这期间不能去幼儿园,也不要和其他小朋友接触。”我指着手册上的隔离时间表解释,“家里要每天开窗通风2-3次,每次30分钟;他的毛巾、碗筷要单独用,用开水煮15分钟消毒;玩具可以用酒精棉片擦一擦。”皮肤护理“结痂后会更痒,千万不能抠!”我拉着小宝的手,“小宝要当‘护痂小卫士’,等痂自己掉,就像秋天树叶自己落,不能硬扯哦。”又转向李女士,“如果痂皮不小心蹭掉了,用碘伏消消毒,抹点红霉素软膏,别让它感染。”疫苗与预防“这次好了以后,建议带小宝去接种水痘疫苗。”我翻开预防接种指南,“虽然感染过水痘能获得长期免疫力,但少数人成年后可能得带状疱疹。接种疫苗是最有效的预防方法,特别是对没出过水痘的兄弟姐妹或家长。”复诊与随访“如果回家后出现发烧超过38.5℃、咳嗽厉害、精神差,要马上来医院。”我把联系卡递给李女士,“我们科每周三有随访电话,有问题随时打这个号码。”08总结总结送走小宝时,李女士握着我的手说:“以前觉得水痘就是‘出疹子’,没想到护理这么讲究。谢谢你们,让我们娘俩没那么慌了。”这句话,比任何表扬都让我欣慰——它说明,我们不仅治好了孩子的病,更治愈了家长的焦虑。水痘护理,是技术的考
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