企业网络系统集成协议

企业网络系统集成协议甲方（系统集成商）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系地址：[甲方联系地址]联系人：[甲方项目负责人姓名]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方联系邮箱]乙方（用户）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系地址：[乙方联系地址]联系人：[乙方项目负责人姓名]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方联系邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方进行企业网络系统集成项目事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条项目概述与目标1.1项目背景乙方因业务发展需要，希望对现有网络基础设施进行升级改造和集成，以提升网络性能、增强安全性、提高管理效率。甲方具备相应的资质和技术能力，同意承接乙方的网络系统集成项目。1.2项目范围本次网络系统集成项目范围包括但不限于：（1）网络需求分析与方案设计：根据乙方需求，进行网络拓扑设计、设备选型、IP地址规划、VLAN划分、路由协议配置、安全策略制定等。（2）设备供应：甲方负责提供本协议附件一（设备清单）中列出的所有网络设备，包括但不限于核心交换机、接入交换机、路由器、防火墙、无线接入点、网络管理服务器等，并确保设备符合约定的品牌、型号、数量和质量标准。（3）设备安装与布线：按照设计方案和现场实际情况，完成网络设备的安装固定、线缆敷设、端口连接等工作。（4）系统配置与调试：对所供网络设备进行配置，包括设备基础配置、网络层配置、安全层配置、无线网络配置、系统联动配置等，并进行调试，确保各部分功能正常，网络整体运行稳定。（5）系统集成测试：进行分项测试和整体系统测试，包括连通性测试、性能测试（如带宽、延迟）、压力测试、安全测试等，确保网络系统满足设计目标和性能要求。（6）用户培训：为乙方的网络管理人员提供网络设备操作、系统管理、故障排除等方面的培训，确保乙方人员能够熟练管理新网络系统。（7）技术文档交付：向乙方交付完整的项目技术文档，包括网络拓扑图、设备配置清单、配置脚本、用户手册、维护手册等。1.3项目目标本项目旨在为乙方构建一个稳定、高效、安全、可扩展的企业网络系统，具体目标包括：（1）实现网络设备的高效集成与协同工作。（2）满足乙方业务所需的网络带宽和性能要求。（3）建立完善的安全防护体系，保障网络信息安全。（4）提供便捷的网络管理手段，降低运维复杂度。（5）确保网络系统具备一定的冗余和可扩展性，满足未来发展需求。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务（1）甲方有权按照本协议约定的范围、标准和进度要求，完成网络系统集成项目。（2）甲方有权要求乙方提供必要的场地、电源、网络接口、环境条件以及与项目相关的必要信息和支持配合。（3）甲方应确保所提供的设备均为全新、未使用过的合格产品，符合国家相关标准和质量要求，并附有完整的出厂合格证和技术资料。（4）甲方应按照设计方案和约定时间完成设备的安装、配置、调试和测试工作。（5）甲方应向乙方交付符合约定的设备、软件及技术文档，并提供必要的用户培训。（6）甲方应指派项目负责人和团队成员负责项目的实施，并与乙方保持有效沟通，及时报告项目进展情况。（7）甲方应对在项目合作过程中接触到的乙方的商业秘密和技术信息承担保密义务。（8）甲方应遵守乙方的现场管理规定，爱护乙方现有设施。2.2乙方的权利与义务（1）乙方有权要求甲方按照本协议的约定提供合格的网络系统集成服务，并监督甲方的工作过程。（2）乙方有权对甲方的项目成果进行验收，并有权要求甲方对不符合要求的部分进行整改。（3）乙方应在协议约定的期限内，向甲方提供项目所需的场地、电源、网络接口等必要条件，并指定专门接口人配合甲方工作。（4）乙方应及时向甲方提供与项目相关的业务需求说明、现有网络状况资料以及其他必要信息。（5）乙方应按照本协议约定按时支付项目款项。（6）乙方应指定项目负责人和团队成员负责与甲方的沟通协调，并对项目需求进行确认。（7）乙方应对在项目合作过程中接触到的甲方的商业秘密和技术信息承担保密义务。（8）乙方应确保其提供的资料真实、准确、完整。第三条技术标准与验收3.1技术标准本项目实施应遵循以下技术标准：（1）《计算机信息系统安全等级保护基本要求》。（2）《局域网安全标准》（GB/T20984）。（3）《网络设备配置管理规范》（GB/T28448）。（4）国家及行业其他相关现行有效标准和规范。（5）双方在项目方案中商定的具体技术参数和要求。3.2验收标准与程序（1）验收标准：项目验收应以本协议约定的项目范围、技术标准、设计方案以及双方确认的测试报告为主要依据。（2）验收程序：a.甲方完成设备安装、配置、调试和初步测试后，应向乙方提交阶段性验收申请和测试报告。b.乙方应在收到验收申请后[]日内组织相关人员进行验收测试。c.验收内容包括但不限于：网络连通性、设备功能、性能指标（带宽、延迟等）、安全策略有效性、无线网络覆盖与容量、系统易用性等。d.验收合格标准：项目各项功能符合设计要求，性能指标达到约定标准，安全策略有效执行，乙方签字确认验收报告。e.验收不合格处理：如验收发现不符合要求的项目，乙方应向甲方发出书面通知，列明具体问题。甲方应在收到通知后[]日内进行整改，并重新提交验收申请。若整改后仍不合格，双方应协商解决，包括但不限于返工、部分功能调整或解除合同等。因甲方原因导致项目无法达到约定标准的，甲方应承担相应责任。第四条项目管理4.1项目组织甲方应指定项目经理[甲方项目经理姓名]，负责本项目的全面实施。乙方应指定项目经理[乙方项目经理姓名]，负责与甲方的沟通协调。4.2沟通机制（1）双方项目经理为主要的日常沟通联系人。（2）每周召开一次项目例会，讨论项目进展、存在问题及解决方案。（3）甲方应定期向乙方提交项目周报/月报，汇报项目进展情况。（4）任何一方如有紧急事项，应立即通过电话或电子邮件与对方项目经理联系。4.3变更管理（1）在项目实施过程中，任何一方如需变更项目范围、技术方案、设备型号等，应提前[]日向对方提出书面变更请求。（2）甲方提出变更时，应提供详细的变更方案和可能产生的影响评估。（3）乙方提出变更时，应说明变更的必要性和具体要求。（4）双方应对变更请求进行评估，协商确定变更内容、费用和工期影响。涉及合同价款调整的，按本协议第五条约定执行。（5）未经对方书面同意，任何一方不得擅自实施变更。第五条费用与支付5.1合同总价款本项目的合同总价款为人民币[]元（大写：[]元整），该价格包含设备费用、软件费用、设计费、实施费、测试费、培训费、技术文档费等所有与本项目相关的费用。5.2支付方式（1）本项目总价款采用分期支付方式：a.预付款：本协议签订后[]日内，乙方向甲方支付合同总价款的[]%，即人民币[]元。b.阶段付款：甲方完成设备到货并安装调试基本就绪，经乙方确认后[]日内，乙方向甲方支付合同总价款的[]%，即人民币[]元。c.验收款：甲方通过乙方验收合格后[]日内，乙方向甲方支付合同总价款的[]%，即人民币[]元。d.质保金：合同总价款的[]%，即人民币[]元作为质保金，于项目最终验收合格并质保期满后[]日内支付。（2）支付方式：乙方通过银行转账方式支付款项。甲方应向乙方提供等额、合法的发票。5.3税费本协议约定的合同总价款已包含所有税费。如遇国家政策调整导致税费发生变化的，变化部分由承担。5.4付款延迟若乙方未能按本协议约定按时支付任何一期款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向甲方支付违约金。逾期超过[]日的，甲方有权暂停项目实施，直至乙方付清款项及违约金，并承担由此给甲方造成的损失。第六条知识产权6.1甲方交付的文档甲方应向乙方交付与本项目相关的所有技术文档，包括但不限于网络拓扑图、设备配置清单、配置脚本、用户手册、维护手册、培训材料等。交付时，甲方应保证拥有合法的知识产权或获得必要的授权，并确保文档内容准确、完整。乙方在项目期内及之后，可在本协议项目范围内使用这些文档。6.2项目过程中产生的知识产权（1）在本项目合作过程中，双方共同完成的、基于各自贡献开发的软件或技术成果，其知识产权归属双方另行协商确定，或按贡献大小享有相应权益。如协商不成，归[选择：甲方/乙方/双方共有]所有，另一方享有免费使用权。（2）甲方为履行本协议而专门为乙方开发的定制软件或方案，其知识产权归[选择：甲方/乙方/双方共有]所有，但乙方有权在项目约定范围内使用。甲方不得将基于本项目开发的成果用于其他客户。6.3第三方软件/硬件许可甲方承诺向乙方提供的所有软件和硬件均包含合法有效的使用许可，能够满足本协议约定的用途。相关许可费用已包含在本协议约定的项目总价款中，由[选择：甲方/乙方]承担。如因甲方提供的软件或硬件许可问题导致乙方无法正常使用，甲方应负责解决，并承担由此给乙方造成的损失。第七条保密条款7.1保密信息范围本协议所称保密信息是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，与本项目或双方合作关系相关的，未公开的任何技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、项目方案、设备参数、配置信息、价格信息、商业计划等，无论该等信息是否已登记为知识产权。7.2保密义务（1）接收方同意仅为履行本协议之目的，在协议有效期内及协议终止后[]年内，对披露方的保密信息承担保密义务，不得以任何方式披露、泄露、转让给任何第三方，也不得用于协议约定以外的任何目的。（2）接收方应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度，防止保密信息泄露或被未经授权的人知悉。（3）若接收方根据法律法规或有权机关的要求必须披露保密信息，应在法律允许的范围内尽力提前通知披露方，并仅在法定或司法机关要求的范围内披露。7.3例外情况接收方同意，以下信息不属于保密信息：（1）接收方在披露前已合法知悉的信息；（2）接收方从非保密渠道合法获得的信息；（3）接收方能够证明在披露时已为公众所知的信息；（4）接收方从有权披露的第三方合法获得且该第三方无保密义务或已履行保密义务的信息。第八条违约责任8.1甲方的违约责任（1）甲方未能按时交付设备或服务，每逾期一日，应按迟延部分合同价款的[]%向乙方支付违约金。逾期超过[]日的，乙方有权解除合同，甲方应退还乙方已支付但未提供相应服务的款项，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。（2）甲方交付的设备或服务不符合约定标准，经乙方书面通知后[]日内未能纠正的，或经整改后仍无法达到验收标准的，乙方有权要求甲方降低价格、部分或全部解除合同，并要求甲方赔偿相应的损失。（3）因甲方原因导致项目无法达到合同约定的目标，乙方有权要求甲方赔偿损失，损失金额不低于合同总价款的[]%。8.2乙方的违约责任（1）乙方未能按本协议约定支付款项，除按本协议第五条第5.4款承担违约责任外，每逾期一日，还应按逾期支付金额的[]%向甲方支付违约金。（2）因乙方原因导致甲方无法正常开展项目工作（如未能提供必要条件、未能及时提供必要信息等），甲方有权相应顺延工期，并要求乙方赔偿因此造成的损失。8.3不可抗力（1）任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、台风、洪水、战争、政府行为等）导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任。（2）遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。第九条争议解决9.1争议解决方式因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1完整协议本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。10.2可分割性本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。10.3通知双方在本协议首页载明的地址、联系人、电话、邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[]日书面通知对方。通过书面形式