全国导游资格考试2025年政策法规模拟训练试卷

全国导游资格考试2025年政策法规模拟训练试卷考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（每题1分，共40分。下列每题选项中，只有一项是符合题目要求的，请在答题卡上对应题号填涂相应选项字母。）1.我国宪法规定，中华人民共和国的一切权力属于（）。A.人民法院B.人民检察院C.人民D.全国人民代表大会2.根据我国《民法典》规定，不满八周岁的未成年人为（）。A.完全民事行为能力人B.限制民事行为能力人C.无民事行为能力人D.民事行为能力待定人3.导游在讲解过程中，应当尊重旅游者的宗教信仰，不得（）。A.强制或诱导旅游者参加宗教活动B.向旅游者宣传无神论C.介绍当地宗教文化D.在景区内着有明显宗教标识的服饰4.根据《中华人民共和国旅游法》，旅行社组织旅游活动，应当制作并提供（）。A.旅游行程单B.导游服务合同C.旅游意外保险单D.旅游服务质量保证金凭证5.旅游者有权自主决定旅行安排，旅行社不得（）。A.未经旅游者同意，擅自变更旅游行程B.要求旅游者购买自费项目C.为旅游者提供必要的旅游信息D.引导旅游者消费6.导游在带团过程中，发现旅游者患有可能危害团队安全的疾病，应当（）。A.私下通知其亲友B.建议其就医，并协助联系医疗机构C.忽略，继续带团D.批评其违反旅行规定7.我国《合同法》规定，当事人订立合同，可以采用（）方式。A.口头B.书面C.电子数据交换D.以上都是8.导游人员进行导游活动时，不得向旅游者兜售物品或（）。A.收受财物B.强制购物C.介绍其他旅游产品D.处理旅游投诉9.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者有权要求（）。A.修理、重作、更换或退货B.减少价款或报酬C.赔偿损失D.以上都是10.旅游者在旅游过程中的人格尊严受到侵害时，可以（）。A.要求旅行社赔偿B.要求导游道歉C.向有关部门投诉D.以上都是11.我国《旅游法》规定，旅行社应当按照（）约定提供旅游产品和服务。A.旅游行程单B.导游服务合同C.口头承诺D.行业标准12.导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，并（）。A.佩戴旅行社标识B.着装整齐C.佩戴小红帽D.以上都是13.旅游者有权获得安全保障，旅行社和导游应当（）。A.维护旅游者的人身、财产安全B.提供安全提示C.采取必要的防护措施D.以上都是14.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，尚不够刑事处罚的，应当给予（）。A.行政拘留B.罚款C.治安管理处罚D.刑事处罚15.导游在带团过程中，应当遵守职业道德，尊重旅游者（）。A.的宗教信仰B.的风俗习惯C.的民族尊严D.以上都是16.旅游法规定，旅行社组织出境旅游，应当依法取得（）。A.出境旅游业务经营许可B.出入境边防检查许可C.旅游安全许可D.旅游服务质量保证金17.旅游者在旅游过程中，其合法权益受到侵害时，可以（）。A.与经营者协商和解B.请求消费者协会或其他调解组织调解C.向有关行政部门投诉D.以上都是18.导游人员进行导游活动时，不得擅自增加或（）旅游费用。A.减少游览项目B.撤销游览项目C.变更游览项目D.调整游览顺序19.我国《旅游法》规定，导游和领队从事导游和领队业务，应当取得（）。A.导游证或领队证B.旅游从业资格证C.外语等级证书D.旅游安全管理证20.旅游者在旅游过程中，有权了解（）。A.旅游行程安排B.旅游费用构成C.旅游服务标准D.以上都是21.导游人员进行导游活动时，应当向旅游者（）。A.宣传国家政策B.宣传当地文化C.宣传旅游产品D.宣传健康知识22.根据《中华人民共和国合同法》，合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止（）的协议。A.权利义务关系B.法律关系C.经济关系D.社会关系23.旅游者有权自主选择旅游产品和服务，旅行社不得（）。A.诱导旅游者购买非自愿购买的产品或服务B.为旅游者提供必要的旅游信息C.制定旅游者必须遵守的规章制度D.根据旅游者需求调整行程24.导游在带团过程中，应当尊重旅游者的风俗习惯，不得（）。A.介绍当地风俗习惯B.表演民族节目C.强迫旅游者参加当地民俗活动D.穿着当地特色服饰25.根据《中华人民共和国旅游法》，旅行社破产，affecttourarrangements,应当优先保障（）。A.旅行社职工的权益B.旅游者的权益C.旅行社股东的权益D.旅游管理部门的权益26.旅游者有权获得真实的旅游信息，旅行社提供的信息应当（）。A.客观、真实、准确B.完整、详细、易懂C.具有吸引力、诱导性D.以上都是27.导游人员进行导游活动时，不得收受（）。A.旅游者的礼物B.旅行社的报酬C.小费D.商家的佣金28.旅游法规定，旅行社组织旅游活动，应当投保（）。A.旅游意外保险B.旅游服务质量保证金C.旅游运营责任险D.旅游目的地责任险29.导游在带团过程中，应当严格执行旅游行程安排，不得（）。A.服从旅游者的合理要求B.擅自变更旅游行程C.按照旅行社的要求执行D.协助处理旅游过程中的问题30.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）倍。A.一倍B.二倍C.三倍D.四倍31.旅游者在旅游过程中，其人身、财产安全受到侵害时，可以向（）要求赔偿。A.旅行社B.导游C.旅游目的地政府D.以上都是32.导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，导游证分为（）。A.普通导游证和领队证B.中文导游证和外文导游证C.国内游导游证和出境游导游证D.临时导游证和正式导游证33.旅游法规定，导游和领队从事导游和领队业务，不得（）。A.佩戴导游证B.介绍当地旅游产品C.收受导游服务费以外的财物D.为旅游者提供必要的帮助34.导游在进行讲解时，应当使用（）。A.当地方言B.普通话或地方通用语言C.英语D.导游可以根据情况选择语言35.旅游者在旅游过程中，有权（）。A.自主决定旅行安排B.参加旅行社安排的的所有活动C.拒绝参加旅行社安排的自费项目D.无需遵守旅游行程安排36.根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者有权获得（）。A.安全保障B.合理的旅游服务C.真实的旅游信息D.以上都是37.导游人员进行导游活动时，应当尊重旅游者的宗教信仰，不得（）。A.介绍当地宗教文化B.引导旅游者参观宗教场所C.强迫旅游者参加宗教活动D.在宗教场所着装得体38.旅游法规定，旅行社不得安排旅游者（）。A.参观未开放的景点B.参观已开放的景点C.参与当地的民俗活动D.参加当地的特色表演39.导游人员进行导游活动时，应当向旅游者（）。A.介绍游览景点B.宣传旅游产品C.收集旅游者的意见建议D.以上都是40.根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游过程中，其合法权益受到侵害时，可以（）。A.与经营者协商和解B.请求消费者协会或其他调解组织调解C.向有关行政部门投诉D.以上都是二、多项选择题（每题2分，共30分。下列每题选项中，至少有两项是符合题目要求的，请在答题卡上对应题号填涂相应选项字母。多选、错选、漏选均不得分。）1.我国宪法的基本原则包括（）。A.人民主权原则B.法治原则C.权力制衡原则D.一切权力属于人民原则2.根据《民法典》规定，下列哪些属于民事法律行为有效的要件？（）A.行为人具有相应的民事行为能力B.意思表示真实C.不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗D.必须采用书面形式3.导游在带团过程中，应当履行的义务包括（）。A.向旅游者提供必要的旅游信息B.维护旅游者的人身、财产安全C.执行旅游行程安排D.收受旅游者的财物4.根据《中华人民共和国旅游法》，旅行社组织旅游活动，应当（）。A.制作并提供旅游行程单B.与旅游者签订导游服务合同C.投保旅游意外保险D.提供旅游服务质量保证金5.旅游者享有的权利包括（）。A.知情权B.选择权C.安全权D.监督权6.导游人员进行导游活动时，不得（）。A.收受财物B.强制或变相强制旅游者购物C.未经旅游者同意，擅自变更旅游行程D.介绍其他旅游产品7.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者的义务包括（）。A.提供商品或服务的真实信息B.保证商品或服务的质量C.承担商品或服务的售后责任D.对消费者进行欺诈行为8.旅游者在旅游过程中，其合法权益受到侵害时，可以采取的途径包括（）。A.与经营者协商和解B.请求消费者协会或其他调解组织调解C.向有关行政部门投诉D.提起诉讼9.导游人员进行导游活动时，应当（）。A.佩戴导游证B.遵守职业道德C.尊重旅游者的宗教信仰和风俗习惯D.收受小费10.旅游法规定，旅行社组织旅游活动，应当投保（）。A.旅游意外保险B.旅游服务质量保证金C.旅游运营责任险D.旅游目的地责任险11.导游在带团过程中，应当（）。A.严格执行旅游行程安排B.按照旅行社的要求执行C.协助处理旅游过程中的问题D.擅自变更旅游行程12.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，下列哪些行为属于扰乱公共秩序的行为？（）A.故意扰乱车站、港口、机场、商场等公共场所秩序的B.扰乱文化、体育等大型群众性活动秩序的C.在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的D.参与赌博的13.旅游者在旅游过程中，其人身、财产安全受到侵害时，可以向（）要求赔偿。A.旅行社B.导游C.旅游目的地政府D.保险公司14.导游人员进行导游活动时，应当（）。A.使用普通话B.使用地方通用语言C.根据旅游者需求选择语言D.使用外语15.旅游法规定，导游和领队从事导游和领队业务，不得（）。A.收受导游服务费以外的财物B.从事营利性的导游活动C.为旅游者提供必要的帮助D.介绍当地旅游产品三、判断题（每题1分，共30分。请判断下列说法的正误，正确的在答题卡上对应题号填涂“√”，错误的填涂“×”。）1.我国宪法规定，社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。（）2.无民事行为能力人实施的民事法律行为，由其法定代理人代理实施。（）3.导游在讲解过程中，可以为了个人利益，向旅游者兜售物品。（）4.根据《中华人民共和国旅游法》，旅行社有权拒绝旅游者自主选择旅游产品和服务。（）5.旅游者有权要求旅行社按照合同约定提供旅游产品和服务。（）6.导游人员进行导游活动时，可以擅自增加或者减少旅游费用。（）7.旅游者在旅游过程中，其合法权益受到侵害时，可以与经营者协商和解。（）8.导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证。（）9.旅游者有权获得真实的旅游信息。（）10.导游人员进行导游活动时，不得收受小费。（）11.旅游法规定，旅行社组织旅游活动，应当投保旅游意外保险。（）12.导游在带团过程中，应当严格执行旅游行程安排。（）13.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。（）14.旅游者在旅游过程中，其人身、财产安全受到侵害时，可以向旅行社要求赔偿。（）15.导游人员进行导游活动时，应当尊重旅游者的风俗习惯。（）16.我国《旅游法》规定，导游和领队从事导游和领队业务，应当取得导游证或领队证。（）17.旅游者有权了解旅游行程安排。（）18.导游人员进行导游活动时，应当向旅游者介绍游览景点。（）19.旅游法规定，旅行社不得安排旅游者参观未开放的景点。（）20.导游人员进行导游活动时，应当使用普通话。（）21.导游和领队从事导游和领队业务，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。（）22.合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。（）23.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的二倍。（）24.导游人员进行导游活动时，可以未经旅游者同意，擅自变更旅游行程。（）25.旅游者在旅游过程中，有权自主选择旅游产品和服务。（）26.导游人员进行导游活动时，应当尊重旅游者的宗教信仰。（）27.旅行社组织旅游活动，应当投保旅游服务质量保证金。（）28.导游在带团过程中，应当向旅游者宣传旅游产品。（）29.旅游者有权获得安全保障。（）30.导游人员进行导游活动时，不得擅自变更旅游行程。（）---试卷答案一、单项选择题1.C解析：宪法第二条明确规定，中华人民共和国的一切权力属于人民。2.C解析：根据《民法典》第二十条，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。3.C解析：导游服务规范要求尊重旅游者宗教信仰，不得强迫或诱导参加宗教活动。4.A解析：根据《旅游法》第六十九条，旅行社组织旅游活动，应当制作并提供旅游行程单。5.D解析：旅行社和导游不得强制或变相强制旅游者购物或参加另行付费旅游项目。6.B解析：导游发现旅游者患有可能危害团队安全的疾病，应建议就医并协助联系医疗机构。7.D解析：合同法规定，当事人订立合同，可以采用书面、口头或者电子数据交换等方式。8.A解析：导游服务规范明确禁止导游人员进行导游活动时向旅游者兜售物品或收受财物。9.D解析：根据《消费者权益保护法》第四十五条，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者有权要求修理、重作、更换或退货，并要求赔偿损失。10.D解析：旅游者的人格尊严受法律保护，侵害时可以向旅行社、导游投诉或向有关部门反映。11.B解析：根据《旅游法》第五十九条，旅行社应当按照导游服务合同约定提供导游服务。12.A解析：导游证是导游执业的有效证件，导游人员进行导游活动时必须佩戴导游证。13.D解析：旅行社和导游有义务维护旅游者的人身、财产安全，提供安全提示和防护措施。14.C解析：根据《治安管理处罚法》第二条，扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，尚不够刑事处罚的，应当给予治安管理处罚。15.D解析：导游应尊重旅游者的宗教信仰、风俗习惯和民族尊严。16.A解析：根据《旅游法》第二十九条，旅行社组织出境旅游，应当依法取得出境旅游业务经营许可。17.D解析：旅游者合法权益受侵害时，可以通过与经营者协商、请求调解、向有关部门投诉或提起诉讼等途径解决。18.B解析：导游服务规范要求导游不得擅自增加或减少旅游费用。19.A解析：根据《旅游法》第六十六条，导游和领队从事导游和领队业务，应当取得导游证或领队证。20.D解析：旅游者有权了解旅游行程安排、费用构成和服务标准等真实信息。21.B解析：导游应向旅游者宣传当地文化，但不得进行过度商业宣传。22.A解析：根据《民法典》第四百六十四条，合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。23.A解析：旅游者有权自主选择旅游产品和服务，旅行社不得强制或诱导消费。24.C解析：导游应尊重旅游者风俗习惯，不得强迫参加当地民俗活动。25.B解析：根据《旅游法》第一百零七条，旅行社破产，旅游行程单上载明的旅游者权益应当优先受偿。26.D解析：旅游者享有安全保障权、知情权、选择权、监督权等。27.A解析：导游人员进行导游活动时，应当使用普通话或地方通用语言。28.C解析：根据《旅游法》第七十六条，旅行社组织旅游活动，应当投保旅游意外保险。29.C解析：导游在带团过程中，应当协助处理旅游过程中的问题。30.B解析：根据《消费者权益保护法》第五十五条，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的二倍。31.A解析：旅游者人身、财产安全受侵害，首先可以向旅行社要求赔偿。32.A解析：导游证分为普通导游证和领队证。33.A解析：导游和领队不得收受导游服务费以外的财物。34.B解析：导游人员进行导游活动时，应当使用普通话或地方通用语言。35.A解析：旅游者有权自主决定旅行安排。36.D解析：旅游者享有安全保障、知情权、选择权、监督权等。37.C解析：导游应尊重旅游者宗教信仰，不得强迫参加宗教活动。38.A解析：根据《旅游法》第三十五条，旅行社不得安排旅游者参观未开放的景点。39.D解析：导游应向旅游者介绍游览景点、宣传旅游产品（在合适情况下），并收集意见建议。40.D解析：旅游者合法权益受侵害时，可以通过与经营者协商、请求调解、向有关部门投诉等途径解决。二、多项选择题1.ABD解析：我国宪法的基本原则包括人民主权原则、法治原则、一切权力属于人民原则。2.ABC解析：根据《民法典》第一百四十三条，民事法律行为有效的要件包括行为人具有相应的民事行为能力、意思表示真实、不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。3.ABC解析：导游的义务包括提供信息、维护安全、执行行程等。收受财物是禁止行为。4.ABC解析：根据《旅游法》，旅行社组织旅游活动，应当制作并提供旅游行程单、与旅游者签订导游服务合同、投保旅游意外保险。5.ABCD解析：旅游者享有的权利包括知情权、选择权、安全权、监督权等。6.ABC解析：导游不得收受财物、强制购物、擅自变更行程。7.ABC解析：经营者的义务包括提供真实信息、保证质量、承担售后责任等。欺诈行为是禁止行为。8.ABCD解析：旅游者合法权益受侵害时，可以通过协商、调解、投诉、诉讼等途径解决。9.ABC解析：导游应佩戴导游证、遵守职业道德、尊重旅游者宗教信仰和风俗习惯。10.A解析：根据《旅游法》，旅行社组织旅游活动，应当投保旅游意外保险。11.ACD解析：导游应严格执行行程、按照旅行社要求（合理要求下）、协助处理问题。擅自变更行程是禁止行为。12.ABC解析：扰乱公共秩序的行为包括故意扰乱公共场所秩序、扰乱大型群众性活动秩序、起哄闹事造成公共场所秩序严重混乱等。参与赌博可能构成治安违法，但不一定属于扰乱公共秩序。13.ABD解析：旅行社、导游、保险公司都可能根据不同情况承担赔偿责任。14.AB解析：导游人员应当使用普通话和地方通用语言。15.AB解析：导游不得收受导游服务费以外的财物，不得从事营利性的导游活动。16.AB解析：导游和领队从事导游和领队业务，必须取得导游证或领队证。17.ABC解析：旅游者有权了解行程安排、费用构成、服务标准等真实信息。18.ABC解析：导游应向旅游者介绍游览景点、宣传当地文化（在合适情况下）、收集意见建议。19.A解析：根据《旅游法》，旅行社不得安排旅游者参观未开放的景点。20.AB解析：导游人员进行导游活动时，应当使用普通话和地方通用语言。21.ABD解析：导游和领队不得向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品，不得强迫购物或参加另行付费旅游项目。22.A解析：合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。23.ABD解析：根据《消费者权益保护法》，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的二倍（一倍或三倍情况有特定条件）。经营者有义务提供真实信息、保证质量、承担售后责任。24.BCD解析：导游不得未经旅游者同意，擅自变更旅游行程、收受财物、介绍其他旅游产品（未经同意）。25.ACD解析：旅游者有权自主选择旅游产品和服务、获得安全保障、了解真实信息。26.ABD解析：导游应尊重旅游者的宗教信仰、风俗习惯，不得强迫参加宗教活动或购物。27.A解析：根据《旅游法》，旅行社组织旅游活动，应当投保旅游意外保险。28.ACD解析：导游应向旅游者介绍游览景点、宣传当地文化（在合适情况下）、收集意见建议。宣传旅游产品应在合适时机且不强制。29.ACD解析：旅游者有权获得安全保障、知情权、选择权等。30.ABCD解析：导游不得擅自变更旅游行程、收受财物、介绍其他旅游产品（未经同意）、宣传旅游产品（未经同意）。三、判断题1.√解析：宪法第一条明确规定，社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。2.