宠物寄养服务协议（2025年社会化运营）

宠物寄养服务协议（2025年社会化运营）宠物寄养服务协议第一条签约主体本协议由以下双方于______年______月______日起签订：寄养服务提供方（以下简称“寄养方”）：[寄养方全称]，统一社会信用代码：[寄养方代码]，地址：[寄养方地址]，法定代表人/负责人：[姓名]，联系电话：[电话号码]。宠物寄养方（以下简称“寄养人”）：[寄养人姓名]，身份证号码：[身份证号码]，地址：[寄养人地址]，联系电话：[电话号码]。第二条服务宗旨与背景为规范宠物寄养服务，满足社会宠物管理需求，根据相关法律法规，寄养方作为依法合规运营的宠物服务机构，现就向社会提供宠物寄养服务事宜，与寄养人协商一致，订立本协议。第三条定义与解释除非本协议另有约定，下列词语具有以下含义：“宠物”指寄养人委托寄养方寄养的犬、猫或其他允许寄养的动物。“寄养服务”指寄养方为寄养宠物提供的在指定场所的临时性照料服务。“寄养期间”指本协议约定的宠物寄养起始日至终止日。“服务费用”指寄养人为使用寄养方提供的寄养服务而应支付的费用。“额外服务”指本协议第五条约定的超出基础寄养服务范围的服务项目。“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。第四条宠物信息与约定1.寄养人保证向寄养方如实、准确、完整地提供寄养宠物的以下信息：名称、品种、年龄、性别、体重、毛色、特殊标记、健康状况、既往病史、过敏原、疫苗记录（附疫苗接种证明复印件）、体内外驱虫记录（附驱虫证明复印件）、芯片信息（如有，提供芯片编号及登记机构信息）、以及任何可能影响寄养安全和服务的特殊行为习惯或需求。2.寄养人确认，寄养宠物当前健康状况良好，适合寄养，且已按照国家或地方相关规定完成必要的疫苗接种和体内外驱虫。寄养方不对寄养宠物进入寄养前的潜在健康问题、遗传病、传染病、寄生虫病等承担责任，除非该问题是寄养方在寄养期间新发现的且由寄养方原因造成的。3.寄养人承诺对提供宠物信息的真实性、准确性、合法性负责。因寄养人提供虚假信息或隐瞒重要情况，导致寄养方遭受损失或无法正常提供服务的，寄养人应承担全部责任。4.寄养方有权对寄养宠物进行必要的健康检查或观察，以评估其是否适合寄养。如发现宠物不适合寄养或存在重大健康风险，寄养方有权拒绝接收或要求寄养人立即领回宠物，相关费用由寄养人承担。第五条服务内容与期限1.服务范围：寄养方同意为寄养宠物提供基础寄养服务，包括但不限于：提供符合宠物需求的食宿、定时定量喂食、清洁饮水、提供清洁猫砂/便盆并定期清理、根据宠物品种和需求进行必要的日常梳理、保证宠物生活区域的清洁卫生、提供必要的活动空间和基础玩具、以及日常安全看护。2.额外服务：寄养方可提供额外的增值服务，如专业遛弯、宠物洗澡、宠物美容、基础行为训练辅导、在约定时间内提供视频探视服务、为特殊需求的宠物提供定制化医疗照顾等。具体项目及收费标准参见寄养方公示的服务项目列表，如需使用，需提前与寄养方沟通并另行支付费用。3.寄养方式与设施：寄养方提供[描述具体的寄养场所类型，如独立房间、共享区域等]作为宠物寄养场所。寄养人可在寄养方开放的时间段内探访宠物，具体探视时间和规则遵循寄养方管理规定。寄养人可使用寄养方提供的公共区域设施，如公共活动区、洗手间等，但需爱惜使用并保持清洁。4.寄养期限：本协议约定的寄养期间自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______天/晚。寄养人如需延长寄养时间，应至少提前______日与寄养方协商，达成一致后签订补充协议或按寄养方规定办理延期手续，并支付相应费用。提前解约需提前______日通知寄养方，并可能需要支付一定比例的寄养费用作为补偿，具体标准按双方约定或寄养方规定执行。第六条服务费用与支付1.收费标准：寄养期间的基础寄养服务费用为______元/天/只，或______元/晚/只。如选择不同档次的寄养房间或服务包，费用标准按寄养方公示的价格执行。额外服务费用按项目另行计算。2.额外费用：寄养期间，如发生以下情况可能产生额外费用：宠物超重需额外提供食物、超时寄养、使用额外服务项目、宠物在寄养期间因病或因自身行为造成寄养方设施损坏、需要紧急外出就医等。具体费用标准由双方根据实际情况协商确定或按寄养方公示标准执行。3.支付方式与时间：寄养费用采用预付方式。寄养人应在签订本协议时/寄养开始前______日内，向寄养方支付寄养期间的全部基础寄养费用及预估可能产生的额外服务费用，计______元。剩余部分/额外费用在寄养结束后结算。支付方式为现金、银行转账或寄养方指定的其他方式。寄养人应按约定时间支付费用，逾期未支付的，每逾期一日，按逾期金额的______%向寄养方支付违约金。逾期超过______日，寄养方有权暂停服务或解除协议，并要求寄养人支付全部费用及违约金。4.押金条款：为保障寄养方权益，寄养人需向寄养方支付押金______元。该押金用于抵扣寄养期间寄养宠物可能产生的额外费用、造成的设施损坏维修费用，或因寄养人违约导致的损失。寄养期满，经双方检查确认无任何需抵扣费用或损失后，寄养方应在寄养人结清所有应付款项后______日内将押金无息退还寄养人。如需从押金中抵扣费用，寄养方应提供有效凭证，并提前通知寄养人。第七条双方权利与义务1.寄养方的权利与义务：*有权按照本协议约定及寄养方公示的标准提供寄养服务。*有权要求寄养人提供真实、准确的宠物信息及相关证明文件。*有权拒绝接收不符合寄养条件或可能危害其他宠物或寄养方安全的宠物。*有权按照约定收取服务费用及其他应付款项。*应提供安全、卫生、干净、适宜宠物生活的寄养环境和设施。*应按照约定标准对寄养宠物进行日常照料，包括合理喂食、饮水、清洁、适当运动等。*应尽到合理范围内的看护义务，确保宠物在寄养期间的人身安全，防止宠物走失、被盗或发生意外。*应妥善保管寄养人提供的个人物品，如有遗失或损坏（正常使用除外），应按照损失程度承担赔偿责任。*如寄养宠物出现生病、受伤、走失、被偷等异常情况，应立即通知寄养人，并根据寄养人的指示或专业判断采取合理救助措施，同时尽力减少损失。*应遵守国家及地方关于宠物饲养、防疫、检疫等法律法规及相关规定。2.寄养人的权利与义务：*有权要求寄养方按照本协议约定提供服务。*有权在约定的时间内探访寄养宠物，了解宠物情况。*有权了解寄养宠物的健康状况及日常活动情况，寄养方应予以配合。*有权对寄养方的服务提出意见和建议。*应按照约定按时足额支付服务费用及其他应付款项。*应向寄养方提供真实、准确、完整的宠物信息，并保证信息的持续有效性。*应遵守寄养方的规章制度，包括但不限于探视时间、噪音控制、禁止携带物品等。*应配合寄养方处理寄养期间宠物出现的突发状况。*应对寄养宠物在寄养期间的任何行为及其造成的一切后果负责，包括但不限于对寄养方人员、财产、其他寄养宠物的损害。*应对寄养宠物自身的健康安全负责，确保其进入寄养机构前已符合基本健康要求。*如需在寄养期间为宠物提供特殊饮食、药品或照顾，应提前书面告知寄养方，并承担相关费用。寄养方仅根据告知进行操作，不承担由此产生的特殊风险。*如需提前取回宠物，应提前通知寄养方，并结清所有费用。提前取回可能产生额外费用，具体标准按寄养方规定执行。*因寄养人原因（如提供虚假信息、违反规定、故意损坏物品等）给寄养方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条安全责任与保险1.安全责任划分：寄养方对因自身疏忽、过失或违反操作规程直接导致的寄养宠物的人身伤害或财产损失承担责任。寄养人对寄养宠物进入寄养机构前的健康状况、固有缺陷、潜在风险及其行为负责，对因宠物自身原因或行为造成的任何损失（包括但不限于对寄养方、第三方、其他宠物的损害）承担责任。双方均应采取合理措施防范意外发生。2.保险条款：寄养方承诺已投保足额的宠物寄养责任险，保险期间覆盖本协议约定的寄养期间，能够覆盖因寄养方责任可能产生的赔偿。如发生保险事故，寄养方应积极配合保险公司进行事故调查和理赔处理。寄养人可选择自行为宠物购买意外伤害保险，寄养方不承担该保险责任。第九条宠物交接与物品管理1.寄养交接：寄养开始时，双方应在寄养方场内共同对宠物状态（健康状况、物品等）进行确认，并由寄养方出具《寄养交接单》。寄养结束时，双方对宠物状态及费用进行核对确认，并由寄养人签署《寄养交接单》或类似凭证。交接单应详细记录交接时间、宠物状态、服务内容、费用明细、待办事项等。2.物品管理：寄养人可携带必需物品送宠物入住，包括但不限于食盆、水盆、玩具、毯子、常用药品等。禁止携带贵重物品、易燃易爆、有毒有害、尖锐物品等。寄养方对寄养人送入的物品仅承担普通保管义务，不保证物品的安全性。如寄养物品在寄养期间丢失或损坏（正常使用磨损除外），寄养方可根据物品价值进行赔偿，但赔偿上限不超过该物品实际价值的[约定比例，如80%]，且寄养方不承担赔偿责任的情况应予以明确公示。第十条违约责任1.寄养方违约：如寄养方未按约定提供服务，或服务质量显著低于行业标准且经寄养人提出后未予改善，或因寄养方原因导致宠物受到严重伤害或丢失，寄养方应承担相应责任，包括但不限于退还部分或全部费用、赔偿损失、支付违约金[具体金额或计算方式]。2.寄养人违约：如寄养人未按时支付费用，每逾期一日，按逾期金额的______%支付违约金。逾期超过______日，寄养方有权暂停服务或解除协议，并要求寄养人支付全部费用及违约金[具体金额或计算方式]。如因寄养人提供虚假信息、违反规定或故意损坏寄养方财产导致寄养方损失的，寄养人应全额赔偿。因寄养人提前解约给寄养方造成的损失（如空房损失），应予赔偿，赔偿金额为[约定计算方式，如提前寄养天数的XX倍费用]。第十一条不可抗力因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否部分或全部免除责任、延期履行或解除协议。第十二条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，可提交[选择仲裁或诉讼，如：XX仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。/或：任何一方均有权向寄养方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条协议的生效、变更与终止1.生效条件：本协议自双方签字或盖章之日起生效。2.变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。3.终止：本协议在约定的寄养期间届满、双方协商一致、一方严重违约致使协议目的无法实现、发生不可抗力导致协议无法继续履行或法律规定的其他情形下终止。协议终止后，双方应根据约定完成费用结算、物品交接等后续事宜。第十四条保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中了解的对方的商业秘密（包括但不限于服务价格、客户信息、运营模式等