住宅楼房屋维修与改造保修服务协议

住宅楼房屋维修与改造保修服务协议甲方（委托方）：________________________地址：________________________联系人：________________________乙方（服务方）：________________________地址：________________________联系人：________________________为保障住宅楼维修与改造工程的质量稳定性，明确双方在保修服务中的权利义务，甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》《建设工程质量管理条例》等法律法规，经平等协商，签订本协议。一、服务内容与范围1.维修改造工程概况：乙方已完成甲方委托的住宅楼维修与改造工程，具体项目包括但不限于：屋面防水修缮、墙体裂缝修复、室内水电线路改造、厨卫设施更新、地面/墙面装饰修复等（以双方确认的施工清单为准）。2.保修范围：乙方负责保修因施工质量问题导致的工程缺陷，包括但不限于：防水渗漏、结构裂缝、管线渗漏、装饰层脱落、设备故障等。以下情况不属于保修范围：甲方或第三方使用不当、私自改动工程结构/管线导致的损坏；不可抗力（如地震、洪水、台风等）造成的损坏；超过本协议约定保修期限的工程问题。二、保修期限双方根据工程类型，约定如下保修期限（自工程竣工验收合格之日起计算）：1.屋面防水工程、有防水要求的卫生间/房间及外墙面防渗漏：五年；2.装修工程（含墙面、地面、吊顶装饰，厨卫设施安装等）：二年；3.电气管线、给排水管道、设备安装工程：二年；4.供热与供冷系统：二个采暖期、供冷期；5.房屋地基基础工程、主体结构工程：设计文件规定的工程合理使用年限（设计年限为五十年的，按五十年执行）。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.有权要求乙方按约定时间、质量标准完成保修服务；2.应向乙方提供工程相关资料（如施工图纸、验收报告等），协助乙方开展保修工作；3.发现工程质量问题时，应及时以书面或微信/短信形式通知乙方（需留存记录）；4.对乙方维修过程进行监督，若发现违规操作或质量隐患，有权要求乙方整改；5.按约定支付非保修范围内的维修费用（如因自身原因或超期产生的费用）。（二）乙方权利与义务1.有权要求甲方提供必要的施工条件（如场地、水电接驳、物品腾挪等）；2.应建立保修档案，记录工程问题、维修方案、材料使用、验收结果等信息，定期向甲方反馈；3.接到保修通知后，24小时内响应并与甲方沟通，3个工作日内到场检查，出具维修方案并经甲方确认后实施；4.维修过程中应采取防护措施（如遮盖家具、设置警示标识），避免损坏甲方财物；维修完成后清理现场，恢复原状；5.维修使用的材料需符合国家质量标准，且与原工程材料性能匹配；6.保修期满前，乙方应主动回访甲方，确认工程质量状态，留存回访记录。四、质量标准与验收1.维修工程应符合《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB____）及相关专业工程验收规范要求；2.维修后，乙方应通知甲方验收，甲方应在3个工作日内完成验收（特殊情况可协商延期）；3.验收合格的标准为：维修部位功能恢复正常、无同类质量问题复发、外观符合原设计要求。五、费用承担1.保修期内（非甲方责任）：因施工质量问题产生的维修费用（含材料费、人工费、运输费等）由乙方全额承担；2.非保修范围/超期：因甲方使用不当、第三方破坏导致的损坏，乙方可提供维修服务，费用按市场价由甲方承担（双方协商确定后支付）；超过保修期限的工程问题，乙方可按服务成本价提供维修，费用由甲方承担。六、违约责任1.乙方未按约定时间响应（超24小时）或到场维修（超3个工作日），每逾期一日，按单次维修费用的1%向甲方支付违约金；维修质量未达标且拒绝返修的，甲方有权委托第三方维修，费用由乙方承担，并按维修费用的20%支付违约金；2.甲方无正当理由拒绝乙方进场维修或拖延支付费用，每逾期一日，按应付金额的1%向乙方支付违约金；因甲方原因导致维修无法开展（如未腾挪场地、未提供水电），乙方不承担逾期责任。七、争议解决双方因本协议产生争议，应先协商解决；协商不成的，可向工程所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；2.未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议内容冲突的，以补充协议为准。甲方（盖章/签字）：______