《医药企业管理》考试复习题库（含新题）

《医药企业管理》考试复习题库（含新题）单选题1.作为价值工程活动的重点对象,其价值系数应（）A、小于0B、大于0C、小于1D、大于1参考答案：C2.最早、最简单的组织形式是（）A、职能制B、事业部制C、模拟分权制D、直线制参考答案：D3.最基本的,又是比较简单的结构形式是（）A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、直线参谋型组织结构D、矩阵型组织结构参考答案：A4.组织目标系统的最高层是（）。A、社会经济目标B、专业目标C、宗旨任务D、部门目标参考答案：A5.资料是否齐全、正确,直接影响着预测结果的（）。A、准确度B、科学性C、可行性D、前瞻性参考答案：A6.主张将管理人员看成为一个信息中心,并围绕这一概念形成管理理论的学派是（）。A、管理科学学派B、沟通中心学派C、决策理论学派D、社会技术系统学派参考答案：B7.主观决策法特别适用于（）A、肯定型决策B、经验决策C、非常规决策D、战术决策参考答案：C8.中小型制药企业常采用的销售模式是（）A、全国总代理B、区域总代理和总经销C、全国总经销D、以上都可以参考答案：B9.职工流动率是计划工作中（）前提条件A、可控的B、不可控的C、部分可控的,部分不可控的D、以上都不是参考答案：C10.在组织面对激烈竞争环境下,好的（）就是组织取得成功的一半。A、资本B、设备C、士气D、产品参考答案：C11.在下列考评方法中,最为客观的考评方法是（C）。A、对主管人员个人品质的考评B、按主管人员标准进行考评C、按主管人员工作绩效进行考评D、按主管人员工作特征进行考评参考答案：C12.在人员培训中,在组织同一层次上的各个部门之间有计划的进行职务轮换,这是指（）。A、非主管工作轮换B、在主管的职位间轮换C、事先未规定的主管职位间轮换D、上下级职位轮换参考答案：B13.在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品项目划分的横向领导系统,这种组织结构属于（）A、直线制组织结构B、矩阵制组织结构C、事业部制组织结构D、直线职能制组织结构参考答案：B14.在激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,以下哪一项已成为企业竞争制胜的另一张王牌（）A、产品B、服务C、竞争D、价格参考答案：B15.在传统的质量管理基础上,随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理,称之为?（）A、全面质量管理B、质量全面管理C、管理全面质量D、全面管理质量参考答案：A16.用于评价主管人员职位的最常用的方法是（）A、比较法B、职务系数法C、时距判定法D、指示图表法参考答案：A17.以组织为主体,有计划地组织员工从事学习和训练,提高员工的知识技能水平,改善其行为,增进其绩效,使组织和员工共同实现发展目标的活动称之为?（）A、招聘B、培训C、计划D、调配参考答案：B18.以下属公司业务执行机构的是（）A、董事会B、股东大会C、监事会D、经理参考答案：A19.以下属公司决策机构的是（）A、董事会B、股东大会C、监事会D、经理参考答案：B20.以下是公司最高权力机构的是（）A、股东会B、董事会C、监事会D、职代会参考答案：A21.以下是公司的经营决策机构的是（）A、股东大会B、董事会C、监事会D、职代会参考答案：B22.以下不属于医药企业文化建设的原则的是（）A、全员重视的原则B、开放创新原则C、坚持市场导向的原则D、局部和谐发展的原则参考答案：D23.以完善的企业法人制度为基础,以有限责任制度为保证,以公司企业为主要形成,以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度称之为?（）A、现代企业制度B、企业制度管理C、企业制度政策D、企业制度现状参考答案：A24.以社会需要、市场需求为依据,充分发挥人的创新精神,运用多种现代管理手段和方法,有效配置和合理使用企业资源,力求取得最大经济效益的一种新型生产方式称之为?（）A、精益生产方式B、创新精神C、现代企业管理D、资源管理参考答案：A25.以经理为首的执行机构,在人事方面的职权是（）A、任免公司副经理、财务负责人,并决定他们的报酬B、选举和更换公司的董事和监事,并决定他们的报酬C、提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人,直接聘任或解聘其他负责管理人员D、选举董事长参考答案：C26.医药企业资金筹集的主要来源有自有资金和（）A、获赠资金B、外借资金C、赊账资金D、兼并资金参考答案：B27.医药企业文化建设的误区不包括（）A、文化建设的盲目性B、价值观念体系的“高、大、空”C、价值观念不一致D、系统性参考答案：D28.医药企业文化的功能不包括（）A、导向功能B、盈利功能C、凝聚功能D、激励功能参考答案：B29.一些连锁药店崇尚国际连锁巨头的做法,制订了一大批标准,但员工培训没有跟进,标准化管理的理念没有在全体员工中渗透,实施时只是照本宣科,员工的主动性和积极性不够。这说明（）A、围绕企业的发展目标制定“标准B、从形式到理念都需要“标准”百度APP内打开C、“标准”不能惟一,变化适应协调D、流程设计是标准化管理的核心参考答案：B30.一个组织在广泛的环境中,利用各种资源以获得竞争优势的行动计划,称之为?（）A、战略B、战略计划C、计划D、协调参考答案：B31.一个国家和地区那些具有较高知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起到关键作用的人被称为（）A、人力资源B、人力资本C、人口资源D、人才资源参考答案：D32.一个工商企业的总经理属于（）A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、中高层管理者参考答案：A33.一个工厂的生产处处长属于（）A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、中高层管理者参考答案：B34.药品能给客户和患者带来的利益可以是（）A、方便医务人员操作B、增加患者的依从性C、减少患者服药次数D、以上都是参考答案：C35.相对市场份额低而市场增长率较高的经营单元是（）A、明星B、金牛C、问题D、瘦狗参考答案：C36.现代企业制度的主要形式是（）A、公司企业度B、有限责任C、法人制D、无限责任参考答案：A37.下面不属于医药企业文化特征的是（）A、人类性B、社会性差异性C、时代性参考答案：A38.为满足质量要求所采取的作业技术和活动,称之为?（）A、质量保证B、质量控制C、质量发展D、质量管理参考答案：B39.通过投资所形成的、给予在劳动者身上,并能为其使用者带来持久性收入来源的劳动能力是（）A、人力资源B、劳动力资源C、人力资本D、人才资源参考答案：C40.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有（）A、突破性B、独特性C、可考核性D、单一性参考答案：C41.属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是（）A、高层领导者B、中层领导者C、基层领导者D、中高层领导者参考答案：C42.属于企业文化中间层的是企业的（）文化A、行为文化B、物质文化C、规范文化D、精神文化参考答案：C43.属于企业文化核心层的是企业的（）文化A、行为文化B、物质文化C、规范文化D、精神文化参考答案：D44.属于企业文化表层的是企业的（）文化A、行为或物质文化B、物质文化C、规范文化D、精神文化参考答案：A45.时间定额和产量定额的数量关系是（）A、成正比B、互为倒数C、互不相关D、曲线相关参考答案：B46.生产车间的工段长、班组长属于（）A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、中高层管理者参考答案：C47.什么指具有特定的需要和欲望,并愿意和能够以交换来满足需要和欲望的所有现实顾客和潜在顾客的集合。（）A、市场B、企业C、集团D、组织参考答案：A48.商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部,而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾,这个理论称之为什么?（）A、长尾理论B、延长理论C、断尾理论D、短尾理论参考答案：A49.如果企业正处于SWOT分析图示的第二象限,那么宜采取的战略是（）A、发展型战略B、先稳定后发展战略C、紧缩战略D、多元化战略参考答案：B50.人际技能是（）应具备的技能A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、高中基层管理者参考答案：D51.人的积极性既与目标价值密切相关也与实现目标的可能性密切相关,提出个人目标设置于个人需要相结合的理论是（）A、佛洛姆的期望理论B、亚当斯的公平理论赫兹伯格C、马斯洛的需要层次论的双因素理论参考答案：A52.企业治理制度是指为维护以（）为核心的相关权益主体的利益。A、股东B、员工C、管理者D、竞争者参考答案：A53.企业战略目标制定的原则不包括（）A、全面性原则B、关键性原则C、平衡性原则D、权变性原则参考答案：A54.企业战略的特征不包括（）A、可接受性B、权变性C、可实现性D、可挑战性参考答案：B55.企业在原有生产范围内充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长发展的战略属于（）成长战略。A、一体化成长B、密集型成长C、企业集团D、多样化成长参考答案：C56.企业营运能力主要是指企业资产营运的效益与（）分配活动A、效果B、效率C、效用D、社会贡献度参考答案：B57.企业以各种方式使全体员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能、智力、体力记忆创造力,以积极的工作态度改善员工在现有或将来职位上工作业绩,以最终实现医药企业整体绩效提升的一种计划性、连续性的活动是（）A、人力资源培训B、人力资源开发C、人力资源规划D、人力资源考核参考答案：B58.企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型,它反映了这个企业的（）A、企业目标B、企业哲学C、企业宗旨D、企业环境参考答案：C59.企业将原来可独立进行的、相互连续或相似的经济活动组合起来,称之为?（）A、企业战略B、一体式战略C、一次性战略D、一体化战略参考答案：D60.企业管理的基本职能不包括（）A、计划B、指挥C、控制D、组织参考答案：B61.企业产品属于企业文化的（）A、制度层B、精神层C、物资层D、行为层参考答案：C62.领导和指导是对组织成员行为进行（）的过程。A、调查、分析B、研究、设计C、分析、评价D、引导、施加影响参考答案：D63.利用科学的方法,系统地、客观地对市场活动过程的事实,进行收集、筛选、鉴别、分类、汇总和整理分析,以发现问题和解决问题的活动称之为?（）A、研究B、市场调查C、市场检查D、市场营销参考答案：B64.客户忠诚度是建立在以下哪项基础之上的,因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务、增加客户关怀是必不可少的（）A、客户的盈利率B、客户的忠诚度C、客户的满意度D、客户价值参考答案：C65.客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋势是指（）A、客户满意度B、客户价值C、客户忠诚度D、客户利润率参考答案：C66.可以吸引广大群众参加,易于推广使用的技术开发活动是（）A、“小改”、“小革”B、局部革新C、技术创新D、技术发明参考答案：A67.进入一个新行业威胁的大小取决于（）A、进入者的多少B、退出壁垒的高低C、企业内竞争的程度D、现有企业的反映程度参考答案：D68.津贴之所以必要,其主要原因在于（）A、它能更好地保障劳动者的基本生活需要B、它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量,弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足C、它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿,保证其身体健康D、它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励参考答案：C69.建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台称之为?（）A、MRPB、MRPIIC、MISD、ERP参考答案：D70.技术技能是（）应具备的技能A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、高中基层管理者参考答案：C71.基于对将来趋势的预测,着眼于未来,更具有前瞻性的是（）A、战略管理B、长期计划C、业务管理D、短期计划参考答案：A72.宏观环境分析常用的模型是（）A、SWOT分析B、G-PEST模型C、“5种竞争力模型”D、生命周期分析模型参考答案：B73.合伙企业是属于（）A、自然人企业B、法人企业C、公司企业D、企业集团参考答案：A74.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么,应该具有怎样的功能,以形成新的管理信息系统的逻辑模型,这是（）A、系统分析的任务B、系统设计的任务C、系统实施的任务D、系统反馈的任务参考答案：A75.管理中居于主导地位的是（）A、计划B、组织C、人员配备D、领导参考答案：A76.管理职能系统中最简单的职能结构形式是（）A、横向综合结构B、纵向综合结构C、简单职能式结构D、纵横综合结构参考答案：C77.管理者用来确保员工的工作活动和工作产出与组织的目标保持一致,通过不断改善其工作绩效,最终实现组织战略的手段及过程是（）A、绩效考评B、绩效管理C、绩效辅导D、绩效反馈参考答案：B78.管理审核的目标是组织的（）A、工作成效B、财务状况C、管理质量D、经营成果参考答案：C79.管理幅度与管理层次之间的关系是（）A、正比例关系B、无比例关系C、结构比例关系D、反比例关系参考答案：D80.管理幅度是指主管人员（）A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围参考答案：B81.关系营销认为产品的价值既包括实体价值,也包括（）A、产品的包装上的服务B、附在实体产品之上C、附产品的广告价值D、产品的使用价值参考答案：B82.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?（）A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能参考答案：A83.根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（）A、3万元B、10万元C、500万元D、30万元参考答案：A84.根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（）A、3万元B、10万元C、500万元D、30万元参考答案：B85.根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（）A、3万元B、10万元C、500万元D、30万元参考答案：C86.概念技能是（）应具备的技能A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、高中基层管理者参考答案：A87.服务满足规定或潜在需要的特征和特性的总和,这种质量称之为?（）A、服务质量B、产品质量C、流程质量D、过程质量参考答案：A88.反映企业每1元销售收入所带来的净利润数额,用来衡量企业在一定时期内销售收入获利水平的财务分析指标是（）A、存货周转率B、销售净利率C、销售毛利率D、成本费用率参考答案：B89.对于企业来说,达到的基本任务,获得竞争取胜的保证,分别是（）A、客户忠诚,客户满意B、客户价值,客户忠诚C、客户满意,客户价值D、客户满意,客户忠诚参考答案：D90.对医药企业来说,最明显的竞争特征是（）A、规模经济B、库存成本C、转换成本D、价格参考答案：A91.从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心里素质等因素的组合及其变化过程被称为（）A、外职业生涯业锚B、内职业生涯C、职业规划参考答案：B92.产品在市场上的销售情况及获利能力随着时间的推移而变化,这种变化的规律就像人和其他生物的生命一样,从诞生、成长到成熟,最终走向衰老死亡,这个过程称之为?（）A、价格周期B、产品生命周期C、生产要素周期D、劳动周期参考答案：B93.表示企业每1元销售收入扣除销售成本后,可用于支付各项期间费用和形成盈利数额的财务分析指标是（）A、销售利润率B、销售净利率C、销售毛利率D、成本费用率参考答案：C94.表明企业每耗费1元成本费用所能创造的净利润,揭示企业生产运营过程中所发生的耗费与获得的收益之间关系的财务分析指标是（）A、销售利润率B、销售净利率C、销售毛利率D、成本费用率参考答案：D95.表明企业经营运作的总方向、总目的、总特征和总的指导思想的是（）A、企业使命B、企业产品定位C、企业参考答案：A96.把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件,叫做（）A、产品数量数据B、产品质量标准C、产品质量特性D、产品质量职能判断题:参考答案：B97.按照商品进出方向医药代理商可分为（）A、采购代理和销售代理B、总代理和普通代理商C、总代理和销售代理商D、采购代理和总代理参考答案：A98.按照代理权排他性的不同医药代理商可分为（）A、采购代理和销售B、总代理和代理商C、总代理和销售代理商D、总代理和采购代理参考答案：B99.SWOT选择模型中,W是指（）A、劣势B、机会C、优势D、威胁参考答案：A100.SWOT选择模型中,T是指（）A、劣势B、机会C、优势D、威胁参考答案：D多选题1.知识管理的基本特征有哪些?（）A、知识管理是基于对“知识具有价值,知识能够创造价值”的认识而产生的,其目的是通过知识的更有效利用来提高个人或组织创造价值的能力。B、对于企业而言,知识管理是一种全新的经营管理模式,其出发点是将知识视为企业最重要的战略资源,把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键。C、知识管理不仅是最新的管理方式,而且代表了理解和探索知识在管理和工作中的作用的新发展,这种理解和探索的方式更加全面。D、知识管理产生的根本原因是科技进步在社会经济中的作用日益增大。参考答案：ABCD2.要使员工培训更有效,适当的培训方法是必要的。培训方法大致可分为那几类?（）A、演示法B、专家传授法C、团队建设法D、德尔菲法参考答案：ABC3.市场营销调查有各种各样的分类方法,每种调查方法各有其特点,常用的市场营销调查方法有?（）A、访问调查法B、观察调查法C、实验调查法D、文案调查法参考答案：ABCD4.市场营销观念具有那些特点?（）A、以消费者需求为中心,实行目标市场营销B、运用市场营销组合手段,树立整体产品概念,刺激新产品开发,全面满足消费者的需求C、通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标。D、市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心。参考答案：ABCD5.人力资源不同于一般的资源,它的特殊性主要表现在以下几个方面（）A、人力资源是一种“活”资源,而物质资源是一种“死”资源。B、人力资源是指存在于人体内的体力资源和智力资源。C、人力资源是创造利润的主要来源,特别是在高新技术等行业,人力资源的创新能力是企业利润的源泉。D、人力资源是企业可以开发的资源,人的创造能力是无限的,通过对人力资源的有效管理可以极大地提高企业的生产效率,从而实现企业的目标参考答案：ABCD6.全面质量管理过程的全面性,决定了全面质量管理的内容应当包括那些?（）A、设计过程B、制造过程C、辅助过程D、使用过程参考答案：ABCD7.企业物流的发展趋势有那些特点?（）A、物流的系统化趋势B、物流的信息化趋势C、物流的社会化趋势D、物流的自动化趋势参考答案：ABCD8.企业设备管理,从包括的工作内容来说,概括了设备运动全过程,即从选购设备开始在生产领域内使用、维护、磨损及补偿,直到报废并退出生产领域为止的全过程的管理,其中存在着两种运动形态,主要值得是?（）A、设备的物质运动形态B、价值运动形态C、设备的价值运动状态D、价值的物质运动形态参考答案：AB9.进行全面质量管理必须要做到“三全”,分别是什么?（）A、内容与方法的全面性B、全过程控制C、全服务D、全员性参考答案：ABD10.绩效管理是有效管理员工以确保员工的工作行为和产出与组织目标保持一致,进而促进个人与组织共同发展的持续过程。具体而言,它包括那些意义?（）A、绩效管理是建立共识的过程B、绩效管理是一个持续的管理过程C、绩效管理的最终目的是最大可能地取得个人和组织的成功D、绩效是招聘的一部分参考答案：ABC11.技术创新的作用主要体现在哪里?（）A、实现高质量经济增长B、实现人员增加C、提高企业经济效益D、提高企业竞争力参考答案：ACD12.技术创新的特征有哪些?（）A、以技术为基础B、所依据的技术变动有较大的弹性C、以商业化为目标D、并不是企业的必须参考答案：ABC13.概括地说,企业物流的发展过程大致可以分为哪几个阶段?（）A、产品物流阶段B、综合物流阶段C、供应链管理阶段D、人工智能阶段参考答案：ABC14.从企业概念中,我们可发现企业的四个特点有哪些?（）A、企业是一个经济性组织B、企业是一个社会性单位C、企业是一个独立法人D、企业是一个自主经营系统参考答案：ABCD15.产品生命周期的基本模式,一般可划分为四个阶段,分别是?（）A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期参考答案：ABCD16.产品的三个层次有哪些?它们是不可分割且紧密相连的,构成了产品的整体概念。（）A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、农业产品参考答案：ABC17.财务战略就是根据公司战略、竟争战略和其他职能战略的要求,对企业资金进行筹集运用、分配以取得最大经济效益的方略。财务战略的任务是什么?（）A、以企业战略目标为基础,利用最佳方式筹集企业所需资金,实现资金筹集的合理化B、根据企业战略计划的要求,有效分配和调度资金,确定合理的资金结构,确保资金调度的合理化和财务结构的健全化C、在企业战略经营过程中,采取各种必要措施,利用适当的财务计划和控制方法,配合各个职能部门,充分有效地利用各种资金,加速资金周转,讲求资金运用的效率化,促进企业的成长D、制订和实施财务战略计划,确定长期和短期财务目标,在合理筹集、分配和运用资金的同时,力求实现资金收益的最大化。参考答案：ABCD18.财务管理的主要内容有哪些?（）A、筹资B、投资C、股利分配D、人员参考答案：ABC19.财务管理的职能主要包括那些?（）A、财务决策B、财务计划C、财务控制D、财务人员参考答案：ABC20.财务分析是一项技术性很强的工作,应该根据分析目标采用不同的分析方法。常用的方法有那些?（）A、比较分析法B、比率分析法C、结构分析法D、因素分析法参考答案：ABCD21.财务分析的一般目的是什么?（）A、评估企业过去的经营成果B、衡量企业现在的财务状况C、预测企业未来发展的趋势D、管理财务人员参考答案：ABC22.SO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,具有通用性和指导性。其主要作用有那些?（）A、实施ISO900标准有利于提高产品质量,保护消费者利益B、为提高组织的运作能力提供了有效方法C、有利于增进国际贸易,消除技术壁垒D、有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望参考答案：ABCD23.PDCA循环亦称“戴明环”,是一种科学的工作程序,他包括那些过程?（）A、计划B、实施C、检查D、处理参考答案：ABCD24.ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,具有通用性和指导性。其主要作用有哪些?（）A、实施ISO900标准有利于提高产品质量,保护消费者利益B、为提高组织的运作能力提供了有效方法C、有利于增进国际贸易,消除技术壁垒D、有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望参考答案：ABCD25.20世纪80年代中期,美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔·波特提出了三种基本竞争战略”,分别是?（）A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、竞争战略参考答案：ABC26.1995年9月,党的十五届四中全会再次强调要建立和完善现代企业制度,并重申了对现代企业制度基本特征“十六字”的总体要求,包括?（）A、产权清晰B、权责明确C、政企分开D、管理科学参考答案：ABCD判断题1.做好领导工作,就要对下属及早评价。（）A、正确B、错误参考答案：B2.准时生产制也很难彻底消除无效劳动和浪费。（）A、正确B、错误参考答案：B3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（）A、正确B、错误参考答案：B4.质量是一种随机现象,因为影响产品质量的因素无时无刻不在变化着。（）A、正确B、错误参考答案：A5.质量管理被定义为“在质量方面指挥和控制组织的协调活动”。（）A、正确B、错误参考答案：A6.制订绩效计划是一个双向沟通的过程。管理者与被管理者需要在关于被管理者绩效的问题上达成共识。（）A、正确B、错误参考答案：A7.职能战略是指企业中的各职能部门制定的指导职能活动的战略。（）A、正确B、错误参考答案：A8.知识管理是一个内涵极其丰富的管理领域,不仅管理对象多样化,而且管理角度也是多面的（）A、正确B、错误参考答案：A9.知识管理的推进是一套系统工程,在充分认知企业需求的基础上,详细规划也是确保知识管理实施效果的重要环节。（）A、正确B、错误参考答案：A10.招聘程序是指从出现职位空缺到候选人正式进入公司工作的整个过程。（）A、正确B、错误参考答案：A11.长期计划多是与过去或现在的状态有关（）A、正确B、错误参考答案：A12.战略评价就是将反馈回来的实际成效与预期的战略目标进行比较（）A、正确B、错误参考答案：A13.战略可以定义为确立企业的根本长期目标并为实现目标而采取必需的行动序列和资源配置（）A、正确B、错误参考答案：A14.造成产品不合格的根本原因就是人为原因（）A、正确B、错误参考答案：B15.早期的业主管理往往是主观随意的、粗放的（）A、正确B、错误参考答案：A16.在营销组合策略,价格是唯一能产生收入的因素,因此科学而艺术的定价是产品成功进入市场的重要因素之一。（）A、正确B、错误参考答案：A17.在企业中,设备管理的主要任务是通过技术和经济措施,对设备进行综合管理,改善和提高企业技术装备素质,使设备经常处于完好的技术状态,保证安全生产,充分发挥设备效能,取得良好的经济效益。（）A、正确B、错误参考答案：A18.在进行生产现场管理时,要运用现代先进的管理思想,采用现代化管理方法和手段（）A、正确B、错误参考答案：A19.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。（）A、正确B、错误参考答案：B20.员工培训的实质是对员工的人力资本投资,所以可做也可以不做。（）A、正确B、错误参考答案：B21.有效的市场营销战略是企业成功的基础。（）A、正确B、错误参考答案：A22.营运资金管理应包括企业流动资产和流动负债管理的全部内容（）A、正确B、错误参考答案：A23.异常波动是由偶然因素或随机因素（随机原因）引起的产品质量波动（）A、正确B、错误参考答案：B24.医药企业文化是沟通市场与企业之间的桥梁（）A、正确B、错误参考答案：B25.一般零售企业销售物流,主要是大件商品的送货和售后服务。（）A、正确B、错误参考答案：A26.要有效地组织市场营销调查,必须根据市场调查的目的、调查内容和调查对象的不同特点,选择恰当的调查方法。（）A、正确B、错误参考答案：A27.信息技术是管理信息系统的技术基础（）A、正确B、错误参考答案：B28.信息技术不是管理信息系统的技术基础（）A、正确B、错误参考答案：B29.新产品的开发有很多的特征,包括不确定性,变个性,偶然性和高费用性等。（）A、正确B、错误参考答案：A30.狭义的技术创新是指从技术的新构想开始,经过研究开发或技术组合,到获得实际应用,并产生经济、社会效益的商业化的全过程。（）A、正确B、错误参考答案：A31.物流（PhysicalDistribution）一词最早出现于中国（）A、正确B、错误参考答案：B32.我国规定,男子16~50周岁,女子为16~45周岁,这部分人口被视为劳动年龄人口。（）A、正确B、错误参考答案：B33.维护一个老顾客的成本相当于开发一个新顾客的5至10倍（）A、正确B、错误参考答案：B34.网络营销理解为在网上销售产品（）A、正确B、错误参考答案：B35.外包装及封签完整得原料药、实施批签发管理得生物制品,可不开箱检查。（）A、正确B、错误参考答案：A36.体验营销是指企业以满足消费者的体验需求为中心所开展的一切营销活动,它从消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面重新定义、设计营销理念。（）A、正确B、错误参考答案：A37.所谓资源就是资财的来源,资源是人类社会创造财富的起点,甚至可以说,资源是指人类从事一切活动所依赖的条件。（）A、正确B、错误参考答案：A38.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（）A、正确B、错误参考答案：A39.市场调查是企业进行营销决策、改善经营管理的基础。（）A、正确B、错误参考答案：A40.市场竞争归根结底是人才的竞争。（）A、正确B、错误参考答案：A41.实行横向一体化战略,企业一般都要跨产业经营;而实行纵向一体化战略,企业不会跨出原产业（）A、正确B、错误参考答案：B42.生产战略就是企业在生产的成本、质量流程等方面建立和发展相对竞争优势的基本途径。（）A、正确B、错误参考答案：A43.生产管理的目的就是要保证生产活动的顺利进行（）A、正确B、错误参考答案：A44.任何产品在市场上都不会万寿无疆,有其诞生之时,就有其衰亡之日。（）A、正确B、错误参考答案：A45.认知是企业实施知识管理的第一步,主要任务是统一企业对知识管理的认知（）A、正确B、错误参考答案：A46.人力资源的质量指的是人力资源的体质、智能、知识、技能及劳动态度。（）A、正确B、错误参考答案：A47.人力资源的数量指一个国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳动的人口总数。（）A、正确B、错误参考答案：A48.全民所有制企业是根据企业组合方式进行的分类的一种（）A、正确B、错误参考答案：B49.企业作为国民经济的细胞,是市场经济活动的主要参加者。（）A、正确B、错误参考答案：A50.企业战略应该着眼于长期生存和长远发展的思考,确立远景目标,并谋划实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策（）A、正确B、错误参考答案：A51.企业许多重要的决策与存储活动有关,包括仓库数目、存货量大小、仓库的选址、仓库的大小等。（）A、正确B、错误参考答案：A52.企业物流中运输方式的选择将直接影响到包装要求。（）A、正确B、错误参考答案：A53.企业物流是现代物流不可分割的组成部分。（）A、正确B、错误参考答案：A54.企业可采用直调方式购销药品。（）A、正确B、错误参考答案：B55.企业技术进步,关键在于理念（）A、正确B、错误参考答案：A56.企业贷款的提供者分为短期债权人和长期债权人（）A、正确B、错误参考答案：A57.企业筹资渠道是指客观存在的企业筹集资金的来源方向和通道,体现着资本的源泉和性质。（）A、正确B、错误参考答案：A58.企业筹资方式可以自己随意进行筹措（）A、正确B、错误参考答案：B59.企业并购是产权自由交易、资本自由流动的重要表现,是市场经济发展的必然产物。（）A、正确B、错误参考答案：A60.企业,“企”表示企图,“业”表示事业,顾名思义是企图事业（）A、正确B、错误参考答案：A61.绿色营销的研究焦点是企业营销活动中和绿色产品有关的活动（）A、正确B、错误参考答案：B62.流水线的节拍就是流水线的节奏（）A、正确B、错误参考答案：B63.流动资产是指可以在半年或者超过半年的一个营业周期内变现或者耗用的资产（）A、正确B、错误参考答案：A64.冷藏、冷冻药品得装箱、封箱工作可在阴凉库内完成。（）A、正确B、错误参考答案：B65.控制是指使组织内部的每一部分或每一成员的个别行动都能服从于整个集体的目标,是管理过程中带有综合性、整体性的一种职能。（）A、正确B、错误参考答案：B66.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工作中的问题。（）A、正确B、错误参考答案：B67.科学决策追求的是最可能的优化效应。（）A、正确B、错误参考答案：A68.经济订货批量就是库存总需求最高点所对应的订货批量（）A、正确B、错误参考答案：A69.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。（）A、正确B、错误参考答案：B70.建立健全现代企业质量保证体系是保证质量目标得以实现的重要手段,是取得长期稳定生产优质产品的组织保证和制度保证。（）A、正确B、错误参考答案：A71.坚持预测的科学性,是进行市场预测的首要原则（）A、正确B、错误参考答案：B72.绩效是指员工在工作过程中所表现出来的,与组织目标相关并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度（）A、正确B、错误参考答案：A73.绩效的性质中值得强调的是它的多因性、多维性和动态性（）A、正确B、错误参考答案：A74.技术创新能力是业从事技术创新活动的基础,也是技术创新成功与否的决定因素（）A、正确B、错误参考答案：A75.技术创新的概念,最早是由美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特1912年在其著作《经济发展理论》中提出的。（）A、正确B、错误参考答案：A76.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（）A、正确B、错误参考答案：A77.国家为维持市场经济秩序,通过立法规定债务人必须“偿还到期债务”,必要时“破产偿债”。（）A、正确B、错误参考答案：A78.广义的文化包括物质文化和精神文化（）A、正确B、错误参考答案：B79.管理幅度是指一个管理者能够间接管理下属的人数（）A、正确B、错误参考答案：B80.关系营销就是和人处好关系的营销。（）A、正确B、错误参考答案：B81.顾客购买后是否满意,取决于实际效果和期望效果的差异（）A、正确B、错误参考答案：A82.公司战略需要回答企业应该经营哪些事业以使企业的长期利益达到最大化。（）A、正确B、错误参考答案：A83.公司战略强调“做正确的事情”。（）A、正确B、错误参考答案：A84.各国商标法对商标的注册的有效期的规定长短不一,其中最长的是20年,最短的是5年,我国为10年。（）A、正确B、错误参考答案：B85.服务质量也叫工序质量,是指操作者、设备,、材料、方法、检测条件及作业环境等因素,在产品加工制造过程中,综合保证产品质量的程度（）A、正确B、错误参考答案：B86.风险型决策属于肯定型决策。（）A、正确B、错误参考答案：B87.短期投资是指投资回收的时间在半年以内的对外投资（）A、正确B、错误参考答案：B88.第三方物流通常也称为契约物流或物流联盟。（）A、正确B、错误参考答案：A89.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。（）A、正确B、错误参考答案：A90.从工业制造业企业生产方式的演进过程中可以看出,人本管理将成为企业生产管理的必