《AI+网店运营》教案：项目二 AIGC赋能电商运营

遵义职业技术学院《AI+网店运营》课程教案专业名称课程名称《AI+网店运营》模块学时6授课教师授课班级

教案-AIGC赋能电商运营单元名称项目二AIGC赋能电商运营授课日期学时数6授课班级授课地点教材及参考资料使用教材：自主编撰的《AI+网店运营》参考教材：（1）淘宝教育，网店运营（提高版）（第2版）[M]，北京；电子工业出版社，2024年。（2）李红，段建，网店数据化运营：选品引流优化核算（微课版第2版）广[M]，北京；人民邮电出版社，2023年.（3）丁磊，生成式人工智能：AIGC的逻辑与应用[M]，北京；中信出版社，2023年.学情分析知识技能基础学生已初步了解数智化网店运营的特点及数智时代网店运营的发展现状及其特点，对网店运营的主要模式及核心运营环节有一定的掌握，了解了数智时代网店运营的发展趋势。但大部分学生尚未深入接触AIGC具体是如何赋能网店运营的，需要进一步学习相关知识。认知实践能力学生具备一定的AIGC工具操作能力，能通过自学了解不同AI工具的功能属性，但在实际操作及结合网店运营方面缺乏经验，尤其是使用AIGC进行实际创作方面缺乏技巧。需要通过具体案例和指导逐步提升综合实践能力。学习特点学生思维活跃，善于接受新鲜事物，对网络热点以及新技术敏感度高，但注意力易分散，偏好通过案例分析和实践活动来学习，对抽象理论的理解需要结合实际案例进行。教学目标素质目标1.具备团队协作与沟通能力，能够与团队成员有效沟通，共同推进电商项目的创新与实施。2.具备创新思维和技术应用意识，能够主动探索新技术在电商运营中的应用潜力，形成利用AIGC技术提升运营效率和创意表达的能力。知识目标1.了解各类AI文本、图像、视频、语音生成工具的功能特性、使用场景及优缺点。2.熟悉不同应用场景下AIGC的创作技巧。3.掌握关键词提取及提示词设计的方法。能力目标1.能够运用AI文本生成工具，并根据电商运营需求快速生成高质量的产品描述、营销文案等。2.能够利用AI图像和视频生成工具，设计并制作出符合品牌调性和市场趋势的视觉内容，提升电商平台的视觉吸引力。3.能够使用AI语音生成工具，为电商平台的语音交互、广告配音等提供自然流畅的语音内容，增强用户体验和互动性。教学重难点教学重点1.AIGC创作提示词撰写技巧原则；2.各类AIGC创作工具的使用方法及具体操作；3.实现独立使用AIGC工具完成网店运营相关内容的创作。教学难点如何根据网店运营目标需求，撰写清晰有效的AI提示词，生成符合网店运营需求的高质量素材和内容，提升网店运营效率和效果。教学内容本项目聚焦于人工智能生成内容（AIGC）技术在电商运营中的应用。特别是深入理解AIGC提示词及工具创作的核心技巧，并结合多类AIGC创作的常用工具在电商运营中的应用。旨在帮助学生理解和掌握AI如何提升电商运营的效率和效果。教学策略教学组织通过理论讲解与实践操作相结合的方式，分阶段完成AIGC赋能电商运营项目的学习。首先进行基础知识的讲解和案例分析，然后组织学生开展实际操作练习，最后结合网店运营常见需求进行综合实践，确保学生能够逐步掌握技能并应用于实际场景。教学方法任务驱动法、问题导向法、自主探究法、示范教学法、分组协作法等。教学准备学生课前预习内容1.通过教材或网络资源，了解AIGC提示词基础知识及创作原则；2.搜集当前热门的AIGC工具及其属性、特点及运用场景；3.阅读AIGC创作相关资料，了解AIGC对于网店运营的辅助作用。教学环境准备1.确保教室配备多媒体计算机及互联网设备，网络连接稳定。2.准备网店运营实训相关软件。3.提供各类AIGC工具。教学资源准备1.AIGC工具的相关教学案例；2.《AIGC创作基础技术掌握》《AIGC创作的常用工具》的教学课件；3.收集AIGC在网店运营中不同应用场景的案例。教学评价综合考虑项目的任务目标、教学目标和具体学习活动实施情况，结合同学自评、互评、老师评价等多元评价方式，从知识目标、技能目标和素养目标等维度进行综合评价。学生总得分=20%×学生自评得分+20%×学生互评得分+60%×教师评价得分。评价维度评价内容自评（20%）组评（20%）师评（60%）知识评价1.了解各类AI文本、图像、视频、语音生成工具的功能特性、使用场景及优缺点。（10分）2.熟悉不同应用场景下AIGC的创作技巧。（10分）3.掌握关键词提取及提示词设计的方法。（10分）能力评价1.能够运用AI文本生成工具，根据电商运营需求快速生成高质量的产品描述、营销文案等。（20分）2.能够利用AI图像和视频生成工具，设计并制作出符合品牌调性和市场趋势的视觉内容，提升电商平台的视觉吸引力。（20分）3.能够使用AI语音生成工具，为电商平台的语音交互、广告配音等提供自然流畅的语音内容，增强用户体验和互动性。（20分）素养评价1.具备团队协作与沟通能力，能够与团队成员有效沟通，共同推进电商项目的创新与实施。（5分）2.具备创新思维和技术应用意识，能够主动探索新技术在电商运营中的应用潜力。（5分）总评教学实施过程（1-2课时）教学环节教学内容教师活动学生活动设计意图课前学习通过网络资源或教材内容，了解AIGC提示词基础知识及提示词撰写技巧，认识了解AIGC创作相关工具，阅读关于AIGC工具特点，操作及应用场景的相关知识。1.在相关学习平台发布预习任务，要求学生了解AIGC提示词创作相关内容。2.提供相关学习资料，包括当前热门AIGC工具介绍、功能特点、使用方式等。3.引导学生记录预习中的疑问和心得，提示学生思考如何通过AIGC赋能电商运营。1.认真阅读老师发布的预习任务，通过网络搜索了解AIGC创作相关知识内容，了解提示词及其撰写技巧。2.仔细阅读老师提供的学习资料，熟悉当前热门AIGC工具及其功能特点，使用场景。3.记录预习过程中的疑问和心得，思考AIGC是如何赋能电商运营的。1.通过自主查询网络资源和阅读资料，激发学习兴趣。2.通过预习为后续课堂教学打下基础，使学生在后续的课堂学习中目标清晰，提高学习效率。3.记录疑问和心得，有助于了解学生的学习情况和困惑点，以便老师在课堂教学中进行有针对性的讲解和答疑，促进学生的学习和成长。课堂实施课程导入（10分钟）通过展示电商文案案例，并通过思考问题引出本节课的知识内容。1.案例展示：展示一些成功的电商文案案例，包括产品描述、营销文案等。2.问题引入：提问学生：“在电商运营中，文案创作是一项重要工作，但往往耗时耗力。如何利用AI技术提高文案创作的效率和质量呢？”3.引入主题：介绍AIGC技术在电商运营中的应用，引出本节课的主题——AIGC创作基础技术掌握。1.仔细观察老师展示的文案内容。2.根据课前预习内容思考老师提出的问题，并举手回答。3.认真听取老师的讲解，理解并记录AIGC在电商运营中应用的相关知识内容。1.通过实际案例展示，让学生直观感受AIGC技术的强大功能，激发学生的学习兴趣和积极性。2.引导学生思考，培养学生的自主思考能力和问题意识。知识讲解，筑牢基础（15分钟）知识点1.AIGC创作在网店运营中的应用：AIGC创作应用场景：产品描述生成、广告语与社交媒体内容创作、自动回复与客户咨询处理、广告素材生成与优化等。AIGC创作的原理：分析海量数据，总结规律，根据用户需求生成新内容。1.使用PPT展示AIGC在网店运营中的应场景案例图片。引出AIGC在网店运营中的应用场景知识解说。2.讲解AIGC工具的创作原理，并引导学生思考如何提升AIGC工具创作的准确性。1.仔细观看老师展示的案例图片，思考AIGC适用于网店运营的哪个环节场景，记录老师讲述重点知识。2.认真听取老师讲解，了解AIGC创作的基本原理，思考老师提出的问题。1.通过案例展示让学生直观了解AIGC在网店运营中的实际应用场景，提高学生对知识点消化吸收。2.通过提问，培养学生自主思考能力，深化学生对AIGC创作原理的理解。课堂互动（5分钟）展示电商产品详情页文案，并通过提出互动思考的问题。1.展示一组电商产品详情页的介绍文案，提问学生如果让他使用AI工具创作这组文案，他会怎么做。2.通过与学生互动引出什么是AIGC提示词。1.仔细观察老师展示文案内容，结合前面所学知识思考如何使用AIGC进行创作。2.认真听取老师关于AIGC提示词的知识点讲解，记录重点知识内容。1.通过案例引导互动，提升学生的学习兴趣。2.通过思考问题的方式，引发学生独立思考的能力。知识讲解，筑牢基础（15分钟）知识点2.AIGC创作的核心技巧：（1）认识关键词和提示词：讲解关键词提取的重要性及常用方法。（2）提示词的设计原则：详细讲解提示词设计的原则和技巧。1.使用实际案例，展示如何从电商产品描述、用户评论等文本中提取关键词。2.通过实例演示，讲解如何根据关键词设计有效的提示词，引导学生理解提示词设计的关键点。1.跟随教师的讲解，认真学习如何从电商产品描述、用户评论等文本中提取关键词。2.观察老师的实例演示，思考如何根据关键词设计有效的提示词，理解提示词设计的关键点。1.通过案例教学，让学生掌握关键词提取和提示词设计的具体方法，提高学生对AIGC创作的理解和应用能力。2.通过引导学生思考提示词设计关键点，促进学生对知识的深入理解和掌握。小组合作探究（35分钟）任务活动：学生分组进行AIGC创作实践，运用所学知识，使用AIGC工具完成指定任务。1.将学生分成若干小组，展示一个智能手表产品活动推广方案介绍，让学生为“智能手表产品促销活动”创作活动推广文案的提示词。2.巡视各小组，及时解答学生在实践过程中遇到的问题，提供必要的指导和帮助。3.点评各小组的提示词创作结果，再次强调提示词创作的重难点知识内容。1.按老师要求分组，和组员一起仔细阅读老师提供的活动策划方案。2.与组员一起分析本次活动推广的目标和需求，提取产品关键词，将提取的关键词进行组合，形成具有逻辑性和吸引力的提示词。3.认真听取老师的点评，深入理解本次课程重难点知识内容。1.通过实践操作，让学生将理论知识应用到实际场景中，提高学生的动手能力和解决问题的能力。2.分组合作培养学生的团队协作精神和沟通能力。总结与作业布置（10分钟）1.总结本节课所学内容，包括AIGC创作在网店运营中的应用、关键词提取及提示词设计方法等。2.布置课后作业。1.回顾本节课的重点内容，强调AIGC创作工具的重要性和提示词设计的关键点。2.详细布置课后作业，明确作业要求和提交方式，鼓励学生在课后继续探索和实践。1.认真听讲，回顾本节课所学内容，加深对知识点的理解和记忆。2.记录课后作业要求，明确作业任务和完成时间，课后按时完成作业。1.通过总结，帮助学生梳理本节课所学知识，巩固学习成果。2.布置课后作业，让学生在课后继续实践和应用所学知识，加深对所学知识的理解和掌握。课后巩固让学生通过其他成功案例，进一步学习AIGC创作的高级技巧和应用场景。分享一些AIGC创作典型案例，让学生总结思考如何使用AIGC进行高效创作。仔细观察学习老师分享的AIGC创作案例，总结思考AIGC创作的技巧，提升个人创作能力。通过案例资料分享，鼓励学生自主学习，培养学生自主学习能力和创新思维，为后续的学习和发展打下坚实基础。教学实施过程（3-4课时）教学环节教学内容教师活动学生活动设计意图课前学习让学生通过网络资源或教材内容，了解当前热门的AI文本生成工具及图像生成工具，尝试进行简单的操作体验，了解并熟悉不同工具的使用场景。1.在相关学习平台发布预习任务，要求学生了解AI文本生成工具及图像生成工具的基本知识。2.提供相关学习资料，包括当前热门AI文本生成工具及图像生成工具的介绍、功能特点、使用方式等。3.引导学生记录预习中的疑问和心得，提示学生思考如何通过AI文本工具创作出符合需求的电商运营素材。1.认真阅读老师发布的预习任务，通过网络搜索和学习，了解AI文本生成工具及图像生成工具的基本知识，尝试进行简单操作体验，了解并熟悉不同工具的使用场景。2.仔细阅读学习资料，进一步熟悉AI工具的基础知识及使用方法。3.记录预习过程中的疑问和心得，思考老师提出的问题，并整理出思考结果。1.通过查询网络资源和阅读资料，激发学习兴趣。2.通过预习为后续课堂教学打下基础，使学生在后续的课堂学习中目标清晰，提高学习效率。3.记录疑问和心得，有助于了解学生的学习情况和困惑点，以便老师在课堂教学中进行有针对性的讲解和答疑，促进学生的学习和成长。课堂实施课堂导入（10分钟）教师提出一个互动问题，引导学生进行思考，引出AI文本生成工具在电商中的应用。1.教师提出一个互动问题：假设你是电商店主，突然收到1000条用户咨询消息，要求5分钟内全部回复，否则差评——你会怎么办？引导学生思考联想电商运营中“人力不足”痛点？2.教师总结学生的回复内容，引出教学的第一个知识点。1.学生认真听取老师提出的问题，结合课前学习内容，思考如何通过AI工具解决这一电商难题。

2.认真听取老师关于知识点的导入讲解。1.通过问题互动，引导学生回顾预习的知识，培养学生使用AI工具解决问题的意识。2.通过互动思考，激发学生对AI工具的学习兴趣，为活跃课堂教学打下基础。知识讲解，筑牢基础（20分钟）知识点1.认识AI文本生成工具1.介绍AI文本工具的原理及操作方法和适用场景。2.介绍几款常见的AI文本生成工具及其适用场景，介绍过程中在电脑端打开对应工具界面进行介绍并进行简单操作演示。具体工具包括：DeepSeek、百度文心一言、阿里云通义千问、豆包、ChatGPT等。

1.仔细听取老师的讲解，理解AI文本生成工具的具体操作方法和适用场景。2.仔细听取老师的介绍并认真观察老师的操作演示，记录不同工具的操作方式，及适用场景，为后续实践操作打下基础。1.通过先讲原理，再演示工具，帮助学生将抽象概念与实际操作结合。2.通过对比的方式，培养学生选择合适工具来解决问题的能力。3.通过互动演示和实践操作，吸引学生的注意，激发学习兴趣。任务实践，提升技能（15分钟）任务活动1.利用AI文本生成工具撰写“新型智能手表”产品描述1.发布任务：教师展示一张“新型智能手表”产品图片，要求学生选择合适的AI文本生成工具，为该手表产品生成一个产品描述介绍。

2.巡视指导：巡视学生的操作，及时为有困惑的学生提供指导。

3.点评学生生成的产品描述文案，选出优秀案例进行详细介绍，供其他学生借鉴学习。1.接受老师发布的实践任务，根据刚才所学的知识，选择一个合适的AI文本生成工具为手表产品生成一个产品描述介绍文案。2.操作中有困惑及时举手请教老师。

3.提交完成的文案内容，并认真听取老师的点评，学习优秀案例的创作方式，总结经验教训，提升自身的不足之处。1..通过实践操作，促使学生将理论与实践相结合，加深学生对知识点内容的理解。培养学生的动手能力以及解决问题的能力。2.通过优秀案例的讲解，落实本节课教学的重难点内容。知识讲解，筑牢基础（20分钟）知识点2.认识AI图像生成工具1.互动游戏：老师展示2张电商详情页设计图，一张是人工设计，一张是AI设计，要求学生猜测哪个是由AI设计的。

2.通过互动游戏引出今天的知识点——AI图像生成工具，介绍图像生成工具的工作原理以及几款常见的AI图像工具及其适用场景，并打开电脑进行简单操作演示。1.互动游戏：学生仔细观察老师展示的两张案例图片，结合课前预习知识，思考哪个图片是由AI设计的并举手回答。

2.认真听取老师的讲解，理解AI图像生成工具的工作原理，仔细观察老师的操作演示，学习不同AI图像生成工具的操作方式及适用场景，为后续实践打下基础。1.通过互动游戏设计，激发学生的兴趣，引发他们对AI图像生成技术的好奇。

2.通过对比人工和AI的设计，学生可以直观地感受到AI技术的能力，从而引发讨论和思考，为后续的知识点讲解做铺垫。3.通过操作演示，学生可以直观地看到工具的使用过程，加深理解。任务实践，提升技能（15分任务活动2：利用AI图像生成工具设计“新型智能手表”产品图片1.发布任务：让学生选择一个AI图像生成工具生成一张展示智能手表的高质量图片，背景为现代家居环境。

2.巡视指导：巡视学生的操作，及时为有困惑的学生提供指导。

3.点评学生生成的产品图片，选出优秀案例进行详细介绍，供其他学生借鉴学习。1.接受老师发布的实践任务，根据刚才所学的知识，选择一个合适的AI图像生成工具，按老师要求生成一张智能手表图。2.操作中有困惑及时举手请教老师。

3.提交完成的图片提交给老师，并认真听取老师的点评，学习优秀案例的创作方式，总结经验教训，提升自身的不足之处。1.通过实践操作，培养学生使用AI图像生成工具解决实际问题的能力。

2.通过案例展示，引发学生对于自身存在问题的思考。总结与作业布置（10分钟）1.总结本堂课程的重难点知识。2.布置课后作业。1.总结本次课程的教学重难点内容。2.布置课后作业：让学生使用AI文本生成工具和图像生成工具为某产品设计一张商品推广图。1.认真听取教师的总结，记录本节课重难点内容2.记录课后作业要求，及时完成作业并提交。1.通过总结回顾，帮助学生梳理课堂所学，强化记忆，确保学生能够掌握核心知识点。2.通过课后作业让学生将课堂所学应用到实际中，巩固知识，提升技能。课后巩固提供几个某电商平台使用AI工具进行文案创作和商品详情页创作的案例，让学生进行学习，总结案例经验。提供几个某电商平台使用AI工具进行文案创作和商品详情页创作的案例，案例包含创作流程，创作结果，创作总结等，让学生进行学习，总结案例经验，提升个人AI技能水平。认真学习老师发布的案例内容，总结案例操作经验，体会AI工具对电商运营的赋能效果，提升个人AI创作技能水平，为后续电商运营工作打下坚实基础。1.通过提供实际案例，让学生接触真实场景中的应用，了解AI工具在电商行业中的具体使用流程和效果。2.通过案例学习，拓展学生视野，同时提升问题解决和AI创作的能力。教学实施过程（5-6课时）课前学习让学生通过网络资源或教材内容，了解当前热门的AI视频生成工具及语音生成工具，尝试进行简单的操作体验，了解并熟悉不同工具的使用场景。1.在相关学习平台发布预习任务，要求学生了解AI视频生成工具及语音生成工具的基本知识。2.提供学习相关资料，包括当前热门AI视频生成工具及语音生成工具的介绍、功能特点、使用方式等。3.引导学生记录预习中的疑问和心得，提示学生思考如何通过AI工具创作出符合需求的电商运营素材。1.认真阅读老师发布的预习任务，通过网络搜索和学习，了解AI视频生成工具及语音生成工具的基本知识，通过简单操作体验不同工具的使用，了解并熟悉各个工具的使用场景。2.仔细阅读学习资料，进一步熟悉AI视频生成工具以及AI语音生成工具的基础知识及使用方法。3.记录预习过程中的疑问和心得，思考如何通过AI工具创作符合需求的电商运营素材。1.通过查询网络资源和阅读资料了解AI视频生成工具及语音生成工具的基本知识，激发学习兴趣。2.通过预习为后续课堂教学打下基础，使学生在后续的课堂学习中目标清晰，提高学习效率。3.记录疑问和心得，有助于了解学生的学习情况和困惑点，以便老师在课堂教学中进行有针对性的讲解和答疑，促进学生的学习和成长。课堂实施课程导入（10分钟）教师展示一张静态场景图引导学生思考如果这张图片变成动态视频会是什么场景，然后使用AI视频生成工具操作展示。1.教师展示一张静态场景图（如校园操场/湖边美景位），引导学生想象："如果让AI把这张图片变成动态视频，会出现什么画面？"2.打开AI视频工具网页端，输入指令："将这张图片转化为夏日傍晚充满活力的校园短视频，包含人物互动和光影变化"，点击生成。1.认真观察老师提供的静态图片，想象如果图片变成动态视频会出现什么场景。2.观察老师的操作流程，回顾预习内容，梳理视频生成工具将静态图片变成动态视频的流程，以及如何设置提示词。1.通过生动的案例和体验活动，吸引学生的注意力，激发他们对AI视频工具的好奇心。2.通过操作体验，将AI工具与学生已有的知识联系起来，引发学生对AI视频生成内容的思考。知识讲解，筑牢基础（20分钟）知识点1.认识AI视频生成工具1.介绍AI视频生成工具的原理及操作方法和适用场景。2.介绍几款常见的AI视频生成工具及其适用场景，介绍过程中在电脑端打开对应工具界面进行介绍并进行简单操作演示。具体工具包括：可灵AI、有言AI、白日梦AI、RunwayML等。1.仔细听取老师的讲解，理解AI视频生成工具是如何运作的。2.仔细听取老师的介绍并认真观察老师的操作演示，记录不同工具的操作方式，及适用场景，为后续实践操作打下基础。1.通过演示操作的方式，帮助学生将抽象概念与实际操作结合。2.通过多款工具的对比，让学生了解不同工具的特点，培养选择合适的工具解决问题的能力。3.通过实践操作的方式，吸引学生的注意，激发他们对AI技术的兴趣。任务实践，提升技能（15分钟）任务活动3利用AI视频生成工具制作“新型智能手表”产品宣传视频1.发布任务：让学生选择一个AI视频生成工具，制作“新型智能手表”产品宣传视频。

2.巡视指导：巡视学生的操作，及时为有困惑的学生提供指导。

3.点评学生生成的视频内容，选出优秀案例进行详细介绍，供其他学生借鉴学习。1.接受老师发布的实践任务，根据所学的知识，选择一个合适的AI视频生成工具，按老师要求，输入AI提示词，生成一个“新型智能手表”产品宣传视频。2.操作中有困惑及时举手请教老师。

3.提交完成的视频，并认真听取老师的点评，学习优秀案例的创作方式，总结经验教训，提升自身的不足之处。1.通过实践操作，培养学生使用AI视频生成工具解决实际问题的能力。

2.通过实践操作，促使学生将理论与实践相结合，加深学生对知识点内容的理解。3.通过优秀案例的讲解，落实本节课教学的重难点内容。知识讲解，筑牢基础（20分钟）四、认识AI语音生成工具互动游戏：分别播放一段商品介绍语音，让学生猜测哪个是由AI生成的。通过互动游戏引出今天的知识点AI语音生成工具，介绍语音生成工具的工作原理，并介绍几款常见的AI语音工具及适用场景，打开电脑进行操作演示。互动游戏：认真听老师播放的不同语音，结合课前预习知识，判断哪个是由AI生成的，并举手回答。认真听取老师的讲解，理解AI语音生成工具的工作原理，仔细观察老师的操作演示，学习不同AI语音生成工具的操作方式及适用场景，为后续实践打下基础。1.通过互动游戏设计，激发学生的兴趣，引发他们对AI语音生成技术的好奇。

2.通过对比人工和AI的设计，学生可以直观地感受到AI技术的能力，从而引发讨论和思考，为后续的知识点讲解做铺垫。3.通过操作演示，学生可以直观地看到工具的使用过程，加深理解。任务实践，提升技能（15分钟）任务活动4利用AI语音生成工具创建智能手表产品介绍音频1.发布任务：让学生选择一个AI语音生成工具，制作“新型智能手表”产品介绍音频。

2.巡视指导：巡视学生的操作，及时为有困惑的学生提供指导。

3.点评学生生成的音频内容，选出优秀案例进行详细介绍，供其他学生借鉴学习。1.接受老师发布的实践任务，根据刚才所学的知识，选择一个合适的AI语音生成工具，输入语音介绍内容文本，生成一个“新型智能手表”产品语音介绍视频。2.操作中有困惑及时举手请教老师。

3.提交完成的音频，并认真听取老师的点评，学习优秀案例的创作方式，总结经验教训，提升自身的不足之处。1.通过实践操作，培养学生解决问题以及动手操作的能力。2.通过优秀案例的讲解，落