对校园欺凌者的心理咨询话术

对校园欺凌者的心理咨询话术校园欺凌者是一个复杂的群体，他们的行为是个人缺陷、家庭功能障碍和不良环境因素共同作用的结果。

将他们简单地标签化为坏孩子无助于解决问题，有效的干预必须透过其攻击性的外表，看到其内在的情感缺失和认知、行为偏差。咨询的重点是既要他们为自己的行为承担明确后果，也要帮助他们学习共情、情绪管理、解决冲突的能力和健康的社交方式，从根本上引导他们走向正途。这里，接着上一篇，列出一些咨询思路八步法相关的话术，但更多的是涉及到首次咨询的话术，仅供参考。01开场建立关系目的是去标签+立边界核心是不对立和建立信任一开始咨询师跟这样的孩子不容易建立咨询关系，因为他们平时在学校里是被批评的多，到咨询室可能他们会先想到来这里也是受惩罚的，咨询师也会指责批评他的。所以大概率是对咨询师不太理会的，坐姿也吊儿郎当，如果这时候咨询师觉得他是在挑衅你，那你就没办法帮助到他了。这样的孩子，他们往往他们有的时候表现出就是无所谓的样子，死猪不怕开水烫。因为这样的话反倒对他们来是一种保护，这是一种防御机制。如果说他表现出顺从，那么好像我就弱小了，我就被拿捏了，所以他要表现出无所谓的样子。但这些孩子真的无所谓吗？不是。如果说我们这个关系建立不好的话，他就始终都摆出一副无所谓的样子给咨询师看。所以我们要建立关系，就要用上尊重、真诚、积极关注、中立、共情的咨询技术，要找到积极的因素，并且去他分享。首先我们要清楚，我们不是做批评教育的，而是助他怎么样更好的跟人相处的。相关话术：“谢谢你愿意来这里和我谈话。这里不是一个惩罚的地方，而是一个我们可以坦诚交流，一起弄清楚一些事情的空间。我们的谈话是保密的，除非涉及到你会伤害自己或他人的计划。”“你家人带你来找我，不是要批评你，也不是要给你贴标签，只是想搞清楚之前你和同学发生的事，看看怎么能让你和人相处更舒服，也不让别人受伤害。”

“我们今天交流，希望能以诚相待，如果我说的话让你不舒服，你可以提出来，我会做调整。我们直面之前发生的事，不回避、不找借口，可以吗？”“我知道你可能觉得‘我没做错什么’或者‘只是开个玩笑’，没关系，我们慢慢说——先说说你对之前和XX同学的冲突，心里是怎么想的？”02探索行为动机原则是挖需求和不评判。核心是弄清楚他行为背后的需求、不指责。相关话术：“你当时是因为什么选择那样做（比如围堵、说难听的话、抢他东西）？”“有没有可能，你那时候心里有点烦、有点生气，找不到别的办法发泄，就把情绪撒在他身上了？或者你觉得他某件事做得让你不舒服，想‘教训’他一下？”“为什么偏偏是他？是觉得他看起来好欺负，还是你们之前就有矛盾没解决？”“做这件事的时候，你心里是什么感受？做完之后，同学们对你的态度有变化吗？这是你想要的结果吗？”“你平时和爸爸妈妈、同学相处得怎么样？有没有觉得不管自己怎么做，都没人关注你、理解你？”03情绪安抚与事实调查有的时候欺凌者本身可能对对方也是有很多的情绪，比如说有的时候可能对方也曾经有去影响过他？那到了某一刻，他去打对方了，就变成就是他的错，他也忍了很多了。所以这个时候我们要去做一些了解，为什么他到那个时候才动手？不是第一次见面他就动手。相关话术：“这件事情事情（陈述事实，而非指控）。我想听听你这边的说法，了解一下你的想法和感受。”“听起来你当时感到很生气/不公平。你能告诉我具体发生了什么让你有这种感觉吗？”（共情其情绪，但不认可其行为）在操作过程中，这一步跟前一步是结合进行的。04直面行为伤害，打破认知偏差让来访者看到他行为不是开玩笑那么简单，而是他的行为给别人带来的伤害，核心是让他知道他的认知的偏差和不回避。相关话术：“我们先不说谁对谁错，来想象一个场景：如果有比你高、比你壮的同学，天天围着你说难听的话，抢你的东西，让你在同学面前抬不起头，你会觉得怎么样？”“我之前和XX同学聊过，他说因为你的行为，每天早上一想到要上学就害怕，晚上睡不着觉，甚至觉得自己很没用——你听到这些，心里是什么感受？”

“你怎么界定‘只是开个玩笑’‘他太敏感了’？”“‘玩笑’的前提是双方都觉得开心。如果只有你觉得有意思，而他觉得痛苦，这就不是玩笑了吧？”

“你有没有想过，你的这些行为可能会给他的学习和生活带来什么影响？”05结果导向思考"让对⽅不敢上学/⾃我否定的结果值得吗，这样对你意味这什么？""这个结果是你想要的吗？"“接下来，我们来找找看什么样是结果是你真正想要的，好吗？”06解决方案演绎1.激发共情“我们来做个小游戏：现在你扮演XX同学，我扮演你，还原一下当时的场景（简单描述欺凌过程）——你现在作为他，听到这些话、遇到这些事，心里是什么感觉？想做什么？”“如果你的好朋友遇到了和XX同学一样的事，被别人欺负，你会怎么想？会觉得欺负他的人做得对吗？你会帮你的好朋友吗？”“其实每个人都怕被欺负、怕被孤立。你之前有没有过觉得孤单、没人帮你的时候？那种感觉，和XX同学现在的感觉是否相似？”“如果你有一个弟弟/妹妹，或者你最好的朋友，在学校里被像你对待XXX那样对待，你会是什么感觉？你会希望别人怎么对待他/她？”“每个人都有自己的战场和脆弱之处。也许XXX在某些方面不如你，但这并不意味着他的感受就不重要。”2.明确责任与修复“现在我们已经讨论了行为的后果。接下来是最重要的一部分：承担责任。你认为你可以做些什么来弥补或修复你造成的伤害？”（鼓励他自己提出方案）“刚刚你说的承担责任可能包括：（假设）1.

书面或口头的道歉；2.

用积极的行为为班级做贡献；3.

学习更好的情绪管理方法。你觉得哪一项你可以先开始尝试呢？”“当你回去实施的时候有可能会遇到一些阻碍，会可能有哪些阻碍？你会怎么面对呢”07收尾与后续跟进目的是跟来访者定约定，给他希望，让他有期待，不放弃。相关话术：“我们聊了很多，你也愿意直面自己的行为、想办法弥补，这真的很不容易，我为你感到高兴。”“改变不是一蹴