客户评价结果共享协议

客户评价结果共享协议甲方（分享方）：[甲方公司名称]，统一社会信用代码：[甲方代码]，地址：[甲方地址]，联系人：[甲方联系人]，联系方式：[甲方联系方式]乙方（接收方）：[乙方公司名称]，统一社会信用代码：[乙方代码]，地址：[乙方地址]，联系人：[乙方联系人]，联系方式：[乙方联系方式]甲乙双方（以下统称“双方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就客户评价结果的共享事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条定义与解释1.1客户评价结果指由甲方收集、整理、存储的，其客户对其产品、服务或体验所提供的任何形式的评价、评论、评分、反馈或其他类似信息，包括但不限于文字、图片、视频等形式。1.2共享指甲方根据本协议约定，将客户评价结果提供给乙方使用。1.3使用指乙方根据本协议约定，接收并利用客户评价结果进行相关活动。1.4保密信息指本协议项下未公开的客户评价结果以及其他双方根据本协议约定或实际履行所知悉的任何未公开信息，包括但不限于客户个人信息、评价内容等。1.5非保密信息指本协议项下不属于保密信息的客户评价结果或其他信息。第二条共享内容与方式2.1共享内容甲方同意将其收集到的过去一年内关于甲方XX产品的客户评价结果共享给乙方。共享内容具体包括：评价文本、评分、评价时间、评价来源平台等。2.2共享方式双方同意通过以下方式共享客户评价结果：甲方通过电子邮件将客户评价结果以附件形式发送给乙方指定联系人。2.3共享频率甲方同意按照每月一次的频率向乙方共享客户评价结果。2.4数据格式甲方共享的客户评价结果应采用CSV格式。第三条乙方使用范围与限制3.1使用目的乙方同意仅将接收到的客户评价结果用于产品改进、服务提升、市场调研、商业推广等目的。3.2使用范围乙方仅能在其内部使用客户评价结果，不得将其提供给任何第三方，或用于本协议约定以外的任何目的。3.3使用限制乙方不得对客户评价结果进行任何形式的修改、删除、组合或分析，不得将其与其他任何数据进行合并或关联，不得将客户评价结果用于任何形式的商业竞争或损害甲方利益的活动。3.4数据安全乙方应采取必要的措施保护客户评价结果的机密性和安全性，防止数据泄露、篡改或丢失。第四条保密义务4.1保密期限双方同意对本协议项下的保密信息承担保密义务，保密期限为本协议有效期内及本协议终止后五年。4.2例外情况以下信息不属于保密信息：(a)在本协议签订前已经公开的信息；(b)在本协议签订后非因乙方过错而已经公开的信息；(c)乙方从有权披露该信息的第三方合法获得的信息；(d)乙方根据法律法规或政府要求必须披露的信息，但乙方应在法律允许的范围内尽力避免披露保密信息。4.3违约责任任何一方违反本条保密义务，应向另一方支付一百万人民币的违约金，并承担由此给对方造成的一切损失。第五条数据权利与所有权5.1数据所有权甲方保留对客户评价结果的所有权，包括但不限于知识产权、数据权益等。5.2数据使用权乙方根据本协议约定获得客户评价结果的有限使用权，该使用权不得转让、许可或出售给任何第三方。5.3数据返还或销毁本协议终止后，乙方应在十五日内将甲方提供的所有客户评价结果返还给甲方，或根据甲方的书面要求销毁所有客户评价结果，并出具书面证明。第六条违约责任6.1甲方违约如果甲方未能按照本协议约定的时间和方式共享客户评价结果，甲方应向乙方支付十万元人民币的违约金，并承担由此给乙方造成的一切损失。6.2乙方违约如果乙方违反本协议约定的使用范围、使用限制或保密义务，乙方应向甲方支付一百万人民币的违约金，并承担由此给甲方造成的一切损失。第七条法律适用与争议解决7.1法律适用因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条协议的生效、变更与终止8.1生效本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2变更对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。8.3终止本协议在以下情况下终止：(a)双方协商一致终止；(b)本协议约定的终止条件出现；(c)一方严重违反本协议，导致本协议无法继续履行。8.4终止后的效力本协议终止后，保密义务、数据返还或销毁、违约责任、法律适用与争议解决等条款仍然有效。第九条其他9.1通知与本协议有关的所有通知、请求或其他通信，均应以书面形式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。9.2完整协议本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。9.3可分割性如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，该条