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文档简介

服务终止退款协议甲方(服务提供方):[公司全称]地址:[公司注册地址]联系方式:[公司联系电话]乙方(服务接受方):[个人姓名或公司全称]地址:[个人住址或公司注册地址]联系方式:[个人联系电话或公司联系电话]鉴于甲方为乙方提供过[具体服务名称]服务(下称“服务”),原服务协议/合同编号为[原协议/合同编号](下称“原协议”),现双方因[服务终止原因,如:乙方不再需要服务/服务期限届满且乙方未续费/双方协商一致终止服务等]原因终止原协议项下的服务。根据原协议约定及双方平等自愿原则,经友好协商,达成如下协议:第一条原服务协议终止双方确认,原服务协议已于[服务终止日期]终止(或:双方同意终止原服务协议项下的服务)。第二条退款原则本协议项下的退款事宜,遵循公平合理、实际发生、扣除不可退还费用等原则处理。第三条退款金额与计算1.本协议项下乙方的退款金额(以下简称“退款金额”)根据以下方式计算:(1)甲方根据原协议约定及乙方实际使用服务的记录,计算出乙方应付未付的服务费用总额;(2)若服务已产生费用,甲方将根据乙方实际享受的服务时长(或服务量)占原协议约定总时长(或总量)的比例,计算应扣除的服务费用;(3)从上述应付未付费用总额中,扣除根据原协议约定及本协议第四条约定的各项不可退还费用;(4)若计算结果为正数,则该正数为乙方应得的退款金额;若计算结果为负数或零,则乙方无需支付任何款项,甲方亦无需向乙方支付退款。2.退款金额的具体计算明细,由甲方提供书面清单,并经乙方确认后作为本协议附件(或:以甲方提供的书面账单为准)。第四条已发生费用与不可退还费用经双方确认,以下费用属于根据原协议约定及本协议约定不可退还的费用:1.[具体费用项目1,如:协议签订时收取的固定服务费/报名费];2.[具体费用项目2,如:已发生的、具有消耗性的材料费/定制服务费];3.[具体费用项目3,如:根据原协议第X条约定应收取的违约金/滞纳金(若有)];4.[其他双方约定的不可退还费用]。第五条退款流程与支付方式1.甲方应在收到本协议经双方授权代表签字盖章后[XX]个工作日内,根据第三条计算出的退款金额,将款项支付至乙方以下指定银行账户:开户行:[乙方银行名称]户名:[乙方账户名]账号:[乙方银行账号]2.甲方支付退款时,应将对应金额的收款凭证(如银行转账回单)提供给乙方。第六条退款时限甲方应在本协议生效且收到乙方提供的收款账户信息(若需提供)后[XX]个工作日内,完成退款支付。第七条双方权利与义务1.甲方权利与义务:(1)有权根据本协议约定及相关账单,计算应退款项;(2)有义务在规定时限内,按照本协议约定的方式和金额向乙方支付退款;(3)有义务向乙方提供清晰、准确的退款计算明细或账单。2.乙方权利与义务:(1)有权依据本协议约定获得符合条件的退款;(2)有义务配合甲方进行退款审核,提供可能需要的原协议、支付凭证等资料;(3)有义务确保提供的收款账户信息准确无误;(4)有义务在收到退款后及时核对,如有疑问应在收到款项后[XX]日内提出。第八条税费承担[根据实际情况选择:退款金额为含税金额,由甲方承担相关税费/退款金额为不含税金额/双方各自承担根据法律规定应由自己承担的税费]。第九条保密条款双方对于因签署和履行本协议而获悉的对方商业秘密、技术信息以及个人信息等均负有保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。此保密义务不因本协议的终止而失效。第十条协议生效与终止1.本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章,个人为签字)之日起生效。2.本协议在甲方按照本协议约定完成退款支付,且乙方确认收到款项后自动终止。第十一条法律适用与争议解决本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十二条通知条款双方就本协议相关事宜进行的任何通知或通讯,应以书面形式按本协议首页所示地址或联系方式送达。以邮寄方式发出的,发出后[XX]日视为送达;以电子邮件或传真方式发出的,发出时视为送达。第十三条完整协议本协议构成双方就本协议标的事项所达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。第十四条可分割性若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有

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