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文档简介
酒店住房协议价合同甲方(酒店方):名称:[酒店全称]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]联系方式:[联系电话]乙方(客户方):名称:[客户全称]法定代表人:[姓名]地址:[客户地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有在甲方酒店住宿的需求,甲方愿意为乙方提供相应的住房服务,并给予一定的协议价格优惠。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方在甲方酒店的住房事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.住房类型及设施乙方可选择甲方酒店提供的各类客房,包括但不限于标准间、豪华套房、行政套房等。具体房型以乙方实际预订并经甲方确认的为准。每间客房均配备齐全的设施设备,如床品、卫浴用品、空调、电视、免费无线网络等,以确保乙方能够享受舒适的住宿体验。2.服务内容甲方负责为乙方提供每日的客房清洁服务,包括更换床品、打扫房间卫生等。提供24小时热水供应,确保乙方随时能够使用热水洗漱。酒店前台提供接待、问询、行李寄存等服务,协助乙方办理入住和退房手续。甲方应保证酒店内的公共区域,如走廊、电梯、餐厅、健身房等的清洁卫生和安全秩序,为乙方营造良好的住宿环境。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取住房费用。根据酒店实际情况,对协议价格、房型、服务内容等进行合理调整,但应提前[X]天书面通知乙方。对于乙方违反本协议约定或酒店规章制度的行为,甲方有权采取相应的措施,包括但不限于要求乙方改正、加收费用、拒绝提供服务直至解除本协议等。2.义务按照本协议约定的房型、价格和服务标准为乙方提供住房服务。保证所提供的住房及相关设施设备符合国家及行业标准,具备安全、舒适、卫生等条件。对乙方的个人信息严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露。但法律法规另有规定或因履行法定职责需要的除外。在乙方入住前,确保客房及相关设施设备处于正常可使用状态。如出现故障或问题,应及时维修或更换,以不影响乙方正常使用为限。为乙方提供安全保障措施,包括但不限于在酒店内配备必要的安保人员、安装监控设备等,确保乙方人身和财产安全。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定的价格和条件享受甲方提供的住房服务。在入住期间,对客房设施设备的正常使用享有合理的权益。如发现设施设备存在问题,有权要求甲方及时维修或更换。对甲方提供的服务质量进行监督,如认为甲方服务不符合本协议约定或存在质量问题,有权向甲方提出意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间和方式支付住房费用。遵守甲方酒店的规章制度,爱护酒店内的设施设备和公共财物。如因乙方故意或重大过失造成损坏的,应照价赔偿。不得在酒店内从事违法违规活动,不得干扰其他客人的正常休息和生活。在预订客房时,应如实提供准确的个人信息,包括姓名、联系方式、身份证号码等,并确保所提供的信息真实有效。如因乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。如需提前退房或变更预订信息,应提前[X]天书面通知甲方。如因乙方未提前通知而给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。三、价格与支付方式(一)协议价格1.双方约定的住房协议价格为每间夜人民币[X]元(大写:[大写金额])。该价格包含客房住宿费用、酒店服务费,但不包含可能产生的其他费用,如早餐费、加床费、长途电话费、洗衣费、物品损坏赔偿费等。2.上述协议价格为固定价格,在本协议有效期内,不因市场价格波动或其他因素而调整。但如遇甲方根据本协议约定进行合理调整的情况除外。(二)支付方式1.乙方应在入住前[X]天向甲方支付全部住房费用。支付方式可选择以下方式之一:银行转账:乙方应将款项汇至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]户名:[账户名称]支票支付:乙方应开具以甲方为收款人的有效支票,并在入住前[X]天交付给甲方。现金支付:乙方可在入住时直接以现金方式支付住房费用。2.甲方在收到乙方支付的款项后,应向乙方开具合法有效的发票。四、入住与退房(一)入住1.乙方应按照预订的入住时间到达甲方酒店办理入住手续。如因特殊情况需要提前或推迟入住时间,应提前与甲方沟通并经甲方同意。2.乙方办理入住手续时,应向甲方提供有效身份证件,并按照甲方要求填写入住登记表等相关文件。甲方应核对乙方身份信息,并为乙方安排相应的客房。(二)退房1.乙方应按照预订的退房时间办理退房手续。如因特殊情况需要提前退房,应提前通知甲方,并按照甲方要求办理相关手续。2.乙方退房时,甲方应检查客房设施设备是否完好,如有损坏或遗失物品,应按照酒店规定收取相应的费用。乙方应在退房时结清所有费用,否则甲方有权采取相应的措施,如限制乙方离开酒店、暂扣乙方物品等。3.甲方在乙方结清所有费用后,应及时为乙方办理退房手续,并退还乙方剩余押金(如有)。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供住房服务,或提供的服务不符合约定标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。甲方应根据乙方的实际损失情况进行赔偿,赔偿范围包括但不限于乙方另行寻找住宿的费用差价、因甲方服务问题给乙方造成的其他直接损失等。2.如甲方因自身原因导致乙方人身或财产受到损害的,甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、财产损失等。3.若甲方违反本协议约定的保密义务,向第三方披露乙方个人信息,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。赔偿金额根据乙方的实际损失情况确定,但最低不低于人民币[X]元。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付住房费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付全部住房费用及相应的违约金。2.如乙方违反甲方酒店的规章制度,给甲方或其他客人造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于财产损失、人身损害赔偿、因乙方行为导致甲方遭受的其他经济损失等。3.若乙方提前退房且未提前通知甲方,或未按照本协议约定的方式和时间办理退房手续,甲方有权扣除乙方已支付费用的[X%]作为违约金,并要求乙方支付因提前退房给甲方造成的其他损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。如需终止协议,应提前[X]天书面通知对方。2.本协议一式两
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