供热费催缴协议书

供热费催缴协议书甲方（供热方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（用户方）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方接受甲方提供的供热服务，却未按时足额支付供热费用，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就供热费催缴事宜达成如下协议：一、供热服务内容及费用说明（一）供热服务内容甲方为乙方位于[具体地址]的房屋提供供热服务，供热方式为[集中供热/自供热等具体方式]，供热时间为[具体起止日期]，供热标准应符合国家及当地相关规定，确保室内温度达到[具体温度标准]。（二）供热费用明细乙方应向甲方支付的供热费用总计为人民币[X]元，该费用包含供热期间的热能损耗、设备维护、运营管理等各项成本。费用明细如下：1.基本热费：按照房屋建筑面积[X]平方米，每平方米[X]元计算，共计[X]元。2.计量热费（如有）：根据乙方房屋实际用热量计量收费，计量标准为[具体计量方式及单位]，单价为[X]元/[单位]，经核算，计量热费为[X]元。3.其他费用（如有）：[详细说明其他可能涉及的费用项目及金额]二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方催缴供热费用。如乙方逾期未支付供热费用，甲方有权暂停供热服务，但应提前[X]天书面通知乙方。对乙方拖欠供热费用的行为，甲方有权通过法律途径维护自身权益，并要求乙方承担因此产生的一切费用，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。2.义务按照国家及当地规定的供热标准和时间，为乙方提供稳定、合格的供热服务。定期对供热设施进行维护和检查，确保供热系统正常运行，如因甲方原因导致供热中断或质量不符合标准，应及时采取措施解决，并承担相应责任。向乙方提供供热费用明细清单，如有调整，应提前通知乙方。（二）乙方权利义务1.权利有权享受甲方提供的符合标准的供热服务。对供热服务质量有异议时，有权向甲方提出反馈，甲方应及时处理并给予答复。2.义务按照本协议约定的时间和金额，按时足额向甲方支付供热费用。不得擅自改变房屋结构或供热设施，以免影响供热效果或造成安全隐患。如因乙方原因导致供热问题，乙方应承担相应责任。在甲方催缴供热费用时，应积极配合，如实提供相关信息。三、费用支付方式及时间（一）支付方式乙方应通过以下方式向甲方支付供热费用：1.银行转账：乙方应将供热费用转账至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：账户名称：账号：2.现金支付：乙方可前往甲方指定的收费地点以现金方式支付供热费用。（二）支付时间乙方应在供热期开始前[X]天内，将本供热期的供热费用一次性支付给甲方。如乙方未能按时支付，应按照本协议约定承担违约责任。四、违约责任（一）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和金额支付供热费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停供热服务，由此造成的一切损失由乙方自行承担。2.乙方逾期支付供热费用累计超过[X]个月的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付拖欠的供热费用、违约金以及因解除协议给甲方造成的损失。3.如乙方恶意拖欠供热费用，甲方有权将乙方的违约行为纳入个人信用记录，并通过媒体等渠道予以曝光。（二）甲方违约责任1.若甲方未按照国家及当地规定的供热标准和时间为乙方提供供热服务，或因甲方原因导致供热中断超过[X]小时，甲方应按照本供热期供热费用的[X%]向乙方支付违约金。如因供热问题给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.甲方在催缴供热费用过程中，如存在故意刁难、不合理收费等行为，乙方有权拒绝支付，并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如遇不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决，互不承担违约责任。（二）保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（三）协议生效与份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起