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文档简介

住宿餐饮合同范本甲方(住宿餐饮服务提供方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(消费者):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方有住宿及餐饮需求,甲方具备提供相应服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方处接受住宿及餐饮服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准1.住宿服务甲方为乙方提供位于[具体地址]的住宿房间,房间类型为[详细说明房间类型,如标准间、大床房等],房间设施包括但不限于床、桌椅、衣柜、空调、电视、独立卫生间等。住宿期间应保证房间干净整洁,每日进行清扫和整理,更换床上用品及洗漱用品(洗漱用品的品牌及规格为[具体说明])。提供24小时热水供应,确保水电设施正常运行,并提供必要的安全保障措施,包括但不限于门禁系统、监控设备等。2.餐饮服务甲方提供的餐饮服务包括早餐、午餐和晚餐(如有需要)。早餐供应时间为[具体时间段],提供的早餐种类应丰富多样,包含但不限于面包、牛奶、鸡蛋、粥、小菜等,确保食品卫生安全,符合国家相关标准。午餐和晚餐的菜品应根据季节和乙方需求进行合理搭配,保证营养均衡,每周提供不低于[X]种不同菜品供乙方选择。菜品应新鲜、可口,无变质、异味等情况。餐饮服务应严格遵守食品加工操作规范,厨房工作人员应持健康证上岗,确保食品加工过程安全卫生。二、费用及支付方式1.费用标准乙方此次住宿餐饮服务的总费用为人民币[X]元。其中,住宿费为人民币[X]元,餐饮费为人民币[X]元(如包含餐饮服务)。上述费用包含了乙方在甲方处住宿期间的房费、餐饮费以及相关服务费等一切费用,但不包括可能产生的额外费用,如长途电话费、洗衣费、物品损坏赔偿费等。2.支付方式乙方应在签订本合同之时向甲方支付全部费用的[X]%作为定金,即人民币[X]元。剩余费用应在入住前[X]天支付完毕。甲方应在收到乙方支付的款项后,向乙方开具合法有效的发票。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定收取乙方的服务费用。对乙方在住宿及餐饮过程中的行为进行必要的监督和管理,如发现乙方有违反合同约定或损害甲方利益的行为,有权要求乙方改正或承担相应责任。2.义务按照本合同约定的服务内容及标准,为乙方提供优质、安全、卫生的住宿及餐饮服务。对乙方的个人信息予以保密,不得泄露乙方的隐私信息,但法律法规另有规定或乙方同意披露的除外。如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失,甲方应承担相应的赔偿责任。在乙方入住前,确保房间及餐饮设施设备正常运行,如出现故障应及时维修或更换,以保证乙方能够正常使用。定期对住宿及餐饮服务质量进行自查自纠,不断改进服务水平,接受乙方的监督和建议。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定享受甲方提供的住宿及餐饮服务。对甲方的服务质量进行监督,如发现甲方提供的服务不符合合同约定,有权要求甲方及时改进。在合法合理的范围内,要求甲方对其提出的疑问或问题进行解释和说明。义务按照本合同约定的时间和方式向甲方支付服务费用。遵守甲方的各项规章制度,爱护甲方提供的住宿及餐饮设施设备,如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的,应承担相应的赔偿责任。在住宿期间应保持房间整洁卫生,不得随意丢弃垃圾,配合甲方的日常清扫和整理工作。如需额外的服务或物品,应按照甲方的规定办理相关手续并支付相应费用。不得在房间内从事违法违规活动,不得影响其他客人的正常休息和生活。四、住宿及餐饮时间1.入住时间乙方应在[具体日期]的[具体时间段]办理入住手续,如因特殊情况需要提前或推迟入住,应提前与甲方协商并得到甲方同意。2.退房时间乙方应在[具体日期]的[具体时间段]办理退房手续,如逾期退房,甲方有权按照本合同约定收取额外费用。3.餐饮供应时间早餐供应时间为[具体时间段],午餐供应时间为[具体时间段],晚餐供应时间为[具体时间段](如有需要)。乙方应在规定的时间内前往餐厅就餐,如因特殊原因不能按时就餐,应提前通知甲方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定提供住宿及餐饮服务,乙方有权要求甲方采取补救措施或减免相应费用。如因甲方原因给乙方造成损失的,甲方应按照损失的实际情况进行赔偿。若甲方提供的食品不符合卫生标准,导致乙方身体不适或患病,甲方应承担乙方的医疗费用及因此造成的其他损失。若甲方擅自提高服务费用或增加额外收费项目,乙方有权拒绝支付,并要求甲方按照合同约定履行义务。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的其他损失。若乙方损坏甲方的住宿及餐饮设施设备,应按照损坏物品的实际价值进行赔偿。如乙方拒绝赔偿或拖延赔偿,甲方有权从乙方支付的定金或其他费用中扣除相应金额。若乙方违反甲方的规章制度或在房间内从事违法违规活动,甲方有权解除本合同,并要求乙方立即退房,乙方已支付的费用不予退还,同时乙方应承担因此给甲方造成的其他损失。六、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间如需变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件,并协商解决善后事宜。若一方出现违约行为,另一方有权根据本合同约定解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他

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