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2025年大学(管理学)市场营销学试题及解析
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的,请将正确答案的序号填在括号内。1.市场营销的核心是()A.生产B.分配C.交换D.促销2.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是()企业。A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型3.某企业试图通过自产自销业务来寻求新的利润增长点,这属于()战略。A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多元化经营4.企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务,其中低机会和低威胁的业务属于()A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务5.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()A.个人全部收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配收入D.人均国民收入6.当企业面临环境威胁时,通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是()策略。A.转移B.减轻C.对抗D.竞争7.某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行()A.扭转性营销B.恢复性营销C.刺激性营销D.协调性营销8.一个消费者的完整购买过程是从()开始的。A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买9.消费者购买行为的直接原因是()A.动机B.感受C.有钱D.攀比10.消费者对某品牌的忠诚程度,在市场细分变量中属于()A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量11.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是()A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.大量市场营销12.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的()A.深度B.长度C.宽度D.相关性13.用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()A.配套包装B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装14.某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列()类产品效果明显。A.产品需求缺乏弹性B.产品需求富有弹性C.生活必需品D.名牌产品15.市场上有甲、乙两种产品,如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么()A.甲和乙产品是互替产品B.甲和乙产品是互补产品C.甲为低档产品,乙为高档产品D.甲为高档产品,乙为低档产品16.经纪人和代理商属于()A.批发商B.零售商C.供应商D.实体分配者17.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠道策略应为()A.直接渠道B.间接渠道C.专营渠道D.都不是18.营业推广的目标通常是()A.了解市场,促进产品试销对路B.刺激消费者即兴购买C.降低成本,提高市场占有率D.帮助企业与各界公众建立良好关系19.以下哪个是报纸媒体的优点?()A.形象生动逼真,感染力强B.专业性强,针对性强C.简便灵活,制作方便,费用低廉D.表现手法多样,艺术性强20.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适宜采取()的方式。A.广告宣传B.营业推广C.经销商商品陈列D.人员推销第II卷(非选择题,共60分)w2(10分)答题要求:请简要阐述市场营销观念的演变过程。w3(15分)答题要求:分析影响消费者购买行为的主要因素。w4(15分)材料:某公司生产的智能手表在市场上具有一定的知名度,但随着市场竞争的加剧,销量逐渐下滑。公司决定对市场进行调研,发现消费者对智能手表的功能需求越来越多样化,除了基本的时间显示和运动监测功能外,还希望具备健康监测、社交互动等功能。同时,竞争对手推出了具有更先进技术和更时尚外观的产品。问题:请根据上述材料,分析该公司智能手表面临的市场问题,并提出相应的营销策略建议。w5(20分)材料:近年来,随着互联网技术的飞速发展,电商行业蓬勃兴起。某电商平台为了吸引更多用户,提高市场份额,推出了一系列促销活动,如“双十一”购物狂欢节、限时折扣、满减优惠等。同时,该平台不断优化用户体验,提供便捷的购物流程、丰富的商品种类和优质的售后服务。然而,在发展过程中,也面临着一些问题,比如部分商家存在虚假宣传、质量参差不齐等现象,影响了平台的信誉。问题:(1)请分析该电商平台采取的营销策略及其效果。(2)针对平台存在的问题,提出改进措施。答案:1.C2.C3.D4.C5.B6.C7.A8.A9.A10.D11.C12.C13.D14.B15.A16.A17.B18.B19.C20.Dw2答案:市场营销观念的演变经历了生产观念阶段(以生产为中心,注重产量和成本)、产品观念阶段(追求产品质量,忽视市场需求)、推销观念阶段(强调推销手段,以销售产品为重点)、市场营销观念阶段(以顾客需求为导向,满足顾客需求)和社会营销观念阶段(兼顾企业利润、消费者需求和社会利益)。w3答案:影响消费者购买行为的主要因素包括文化因素(如价值观、信仰等)、社会因素(如家庭、参照群体等)、个人因素(如年龄、职业、经济状况等)和心理因素(如动机、知觉、学习、信念和态度等)。这些因素相互作用,共同影响消费者的购买决策。w4答案:市场问题:功能需求单一,无法满足消费者多样化需求;竞争对手产品更具优势。营销策略建议:加大研发投入,增加健康监测、社交互动等功能;提升产品技术水平,优化外观设计;加强品牌宣传,突出产品特色和优势;完善售后服务,提高消费者满意
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