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文档简介
健康咨询合同2025年服务协议甲方(服务提供方):[咨询方名称/姓名],身份证号/统一社会信用代码:[资质号码],地址:[咨询方地址]乙方(服务接受方):[用户姓名],身份证号:[用户身份证号],地址:[用户地址]鉴于甲方具备相应的健康咨询专业资质,愿意为乙方提供健康咨询服务;乙方有意向甲方购买健康咨询服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就健康咨询服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方同意向乙方提供健康咨询服务,旨在为乙方提供健康相关的信息、建议和指导,帮助乙方获取健康知识、改善生活方式。咨询内容主要包括但不限于健康评估、营养膳食指导、运动习惯建议、心理状态疏导(非治疗)、疾病预防信息、健康生活方式管理等。1.2咨询形式以[线上/线下/线上与线下结合]方式进行。线上咨询可通过[电话、视频会议平台、即时通讯工具]等进行;线下咨询在甲方指定地点进行。1.3咨询频率为[每周/每两周/每月]一次,单次咨询预计时长为[30/60]分钟。具体咨询时间由双方协商确定,并提前[1/2]天预约。1.4咨询主题围绕乙方提出的健康需求展开,但甲方提供的咨询建议不构成任何形式的医疗诊断或治疗方案。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)甲方可依据协议约定向乙方收取服务费用。(2)甲方有权要求乙方提供与健康状况、生活习惯相关的真实、准确、完整的背景信息,乙方有义务配合提供。(3)甲方应确保其咨询人员具备相应的专业资质,并以专业、审慎的态度提供咨询服务。(4)甲方应按照约定的时间、形式和内容为乙方提供健康咨询。(5)甲方有义务对乙方在咨询过程中提供的个人健康信息严格保密,按照国家法律法规及行业规范保护乙方隐私。(6)甲方应遵守相关法律法规和职业道德规范。2.2乙方的权利与义务:(1)乙方可获得甲方提供的符合协议约定的健康咨询服务。(2)乙方有权了解甲方的服务标准及咨询人员的资质。(3)乙方有权在咨询过程中提出健康相关的问题,并要求甲方在专业范围内进行解答。(4)乙方有义务按照约定及时足额支付服务费用。(5)乙方有义务向甲方提供真实、准确、完整的个人健康相关信息,并保证信息的合法性,不得提供虚假信息或误导性信息。(6)乙方有义务尊重甲方的隐私,不得泄露在咨询过程中获悉的甲方非公开信息。(7)乙方应遵守甲方关于咨询场所或平台的使用规定。第三条服务费用与支付方式3.1本协议项下的健康咨询服务费采用[一次性收费/预付套餐/按次收费]方式。总服务费用为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。费用包含[说明费用包含项目,如所有预约咨询时段、相关资料费等]。3.2支付方式:乙方应通过[银行转账、在线支付平台、现金]等方式向甲方支付服务费用。3.3支付时间:[选择一项并明确](1)乙方应在签订本协议后[具体天数]日内支付[具体比例]%的款项作为预付款,剩余款项于服务期结束前[具体天数]日内付清。(2)乙方应在每次咨询结束后[具体天数]日内支付本次咨询费用。(3)乙方应一次性支付全部服务费用。3.4如遇国家政策调整导致税费变化的,相关税费由[甲方/乙方]承担。第四条隐私保护与保密条款4.1双方确认,在履行本协议过程中,将接触到对方的商业秘密和/或乙方的个人健康信息,均负有保密义务。4.2保密信息包括但不限于:甲方的经营信息、客户资料、咨询内容摘要(经处理无法识别特定个人后)、财务信息等;乙方的个人身份信息、健康档案、病历摘要、遗传信息、生活习惯、联系方式等。4.3双方及其工作人员不得以任何方式泄露、披露或使用保密信息,但以下情况除外:(1)法律、法规或国家有关部门要求披露的;(2)为履行本协议之目的,需要向关联方或服务提供方披露且该关联方或服务提供方承诺保密的;(3)乙方本人书面同意披露的;(4)已进入公共领域或乙方自行公开的。4.4甲方承诺采取合理的组织和技术措施保护乙方提供的个人健康信息安全,未经乙方事先书面同意,甲方不得将乙方个人健康信息用于本协议约定服务之外的其他用途,但法律法规另有规定或获得乙方明确同意的除外。4.5乙方对其提供的个人健康信息拥有知情权、访问权(在合理范围内)、更正权,并有权要求甲方删除或匿名化处理其个人健康信息,甲方应在法律允许及协议约定的范围内予以配合。第五条协议期限与终止5.1本协议有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止时间,如服务完成日或固定期限届满日]止。5.2乙方可以提前[具体天数,如30]日书面通知甲方终止本协议。协议终止后,甲方已提供的服务费用应按实际服务时长比例结算,多退少补。5.3甲方在以下情况下有权书面通知乙方终止本协议:(1)乙方提供虚假、严重错误信息,可能对自身或他人健康造成危害的;(2)乙方违反保密义务,情节严重的;(3)乙方恶意拖欠服务费用,经甲方催告后[具体天数]内仍未支付的;(4)乙方有其他严重违反本协议行为,损害甲方利益的。5.4协议终止时,双方应结清所有未付款项。甲方应根据乙方要求,在协议终止后[具体天数]内提供乙方个人健康信息的可复制份数(如有),并确保已加密或去标识化处理。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。6.2若乙方未按约定支付服务费用,每逾期一日,应按应付未付金额的[千分之几]向甲方支付违约金,逾期超过[具体天数]日,甲方有权暂停服务或单方解除协议。6.3若甲方未按约定提供服务质量合格的咨询服务,乙方有权要求甲方采取补救措施,或相应扣减服务费用。若因甲方原因导致乙方健康信息泄露,甲方应承担全部赔偿责任。6.4任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方的全部损失。第七条不可抗力7.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、爆发严重传染病疫情等不可抗力因素,导致本协议无法履行或延迟履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但应及时通知对方,并提供有效证明。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条法律适用与通知9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在本协议履行过程中产生的任何通知或通讯,应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、快递或双方确认的电子邮件地址发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;专人递送或挂号信寄出的[具体天数]日后视为送达。第十条其他条款10.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。10.2对本协议的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。10.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。10.4本协议项下的任何权利或义务均不
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