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文档简介
教育培训服务合同2025年退费协议鉴于甲方(机构名称)与乙方(学员姓名)于____年____月____日签订了《教育培训服务合同》(合同编号:____),约定由甲方为乙方提供____(课程名称)培训服务。为明确双方在特定情况下的退费事宜,根据《教育培训服务合同》及相关法律法规,经双方平等协商,达成如下协议:第一条适用范围本协议适用于《教育培训服务合同》项下由乙方购买、尚未完全履行完毕的____(课程名称)培训服务。本协议作为《教育培训服务合同》的补充条款,与《教育培训服务合同》具有同等法律效力。第二条退费触发条件乙方符合以下任一条件时,有权依据本协议申请退费:1.2.1《教育培训服务合同》约定的培训服务期限在2025年12月31日前结束,且乙方在该日期前未能完成全部培训课程学习(包括但不限于未达到最低出勤要求、未通过阶段性考核等),且不属于本协议第三条第2.2款所述情形。2.2.2在2025年12月31日前,因甲方原因(包括但不限于教师资质严重不符、课程内容与宣传严重不符、提供的服务存在严重安全隐患、机构自行终止该课程等非乙方原因),导致乙方无法继续接受或完全接受《教育培训服务合同》项下的培训服务。2.2.3双方协商一致同意解除《教育培训服务合同》。第三条退费比例与计算方式3.1乙方申请退费时,应按照以下比例退还已支付但尚未获得相应服务的费用:(1)若符合第二条第2.1款条件,且乙方已学习的课程占总课程时长的比例低于____%(或具体课时少于____课时),退费比例为已支付费用的____%;若已学习的课程占总课程时长比例在____%(或具体课时在____课时至____课时之间),退费比例为已支付费用的____%;若已学习的课程占总课程时长比例高于或等于____%(或具体课时超过____课时),则不予退费或按本协议第二条第2.1款第(1)项第____种情形处理(如:退费比例为____%)。(2)若符合第二条第2.2款条件,退费比例为已支付费用的____%。(3)若符合第二条第2.3款条件,退费比例为已支付费用的____%,具体比例由双方协商确定。3.2退费金额计算时,已享受的任何优惠、折扣或已获得的其他利益(如教材费、住宿费等,若已发生)应从原支付金额中扣除。3.3退费金额为本协议第二条约定的退费比例乘以乙方尚未获得服务的课程对应费用。具体费用计算方式按照《教育培训服务合同》的约定执行,或由双方另行确认。第四条退费申请与审核流程4.1乙方有符合本协议退费条件的,应在条件满足之日起____个工作日内,以书面形式(包括但不限于邮件、快递送达的纸质信函)向甲方提出退费申请。申请时需提供有效的身份证明文件复印件、付款凭证复印件,并根据不同情况提供相应的证明材料(如服务未完成证明、服务质量问题证明等)。4.2甲方在收到乙方完整的退费申请材料后,应在____个工作日内进行审核,并将审核结果(包括同意退费及具体金额、不同意退费或部分不同意退费及理由)书面通知乙方。4.3如甲方对审核结果有异议或需要乙方补充材料,应在上述期限内通知乙方,并说明理由。乙方应在收到通知后____个工作日内补充提供所需材料。4.4如乙方对甲方的审核结果有异议,可在收到通知后____个工作日内向____(约定仲裁机构名称)申请仲裁或向____(约定法院名称)提起诉讼。第五条退费支付5.1甲方审核同意退费的,应在审核结果通知乙方之日起____个工作日内,按照《教育培训服务合同》约定的原支付路径或双方另行确认的支付方式,将应退金额支付至乙方指定账户。5.2退费支付方式为:乙方名称,开户行:____,账号:____。账户信息如有变更,乙方应至少提前____个工作日书面通知甲方。5.3因甲方原因导致的退费,相关税费由甲方承担。因乙方原因导致的退费,相关税费由乙方承担。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务:(1)有权按照本协议约定审核退费申请。(2)有权要求乙方提供履行退费申请所必需的证明材料。(3)应在规定时限内完成审核并将结果通知乙方。(4)应在审核通过后按规定时限和方式支付退费。(5)应对乙方提供的个人信息保密。6.2乙方的权利与义务:(1)有权在符合本协议约定条件下申请退费。(2)有权了解退费审核进度和结果。(3)应按照本协议第四条约定及时提交完整的退费申请材料。(4)应保证所提供申请材料的真实性、准确性、完整性,并对因材料虚假导致的一切后果负责。(5)应配合甲方的审核工作。第七条违约责任7.1若甲方未按本协议约定及时审核或支付退费,每逾期一日,应按应退金额的____‰向乙方支付违约金,但累计违约金不超过应退金额的____%。逾期超过____日,乙方有权解除《教育培训服务合同》并要求甲方承担进一步违约责任。7.2若乙方未按本协议约定提交完整申请材料或提供虚假材料,导致甲方审核延迟或无法审核,乙方应承担相应责任,甲方有权拒绝其退费申请。7.3双方均应遵守《教育培训服务合同》中的其他违约责任约定。第八条通知与送达8.1双方在本协议项下的所有通知、文件等均应按照《教育培训服务合同》中约定的地址或联系方式送达。任何一方变更联系方式或地址,应提前____个工作日书面通知对方。8.2通知送达后____日内视为送达。邮寄送达以挂号信或快递发出之日起____日(以邮戳或快递记录为准)视为送达;专人送达以签收人为准;电子邮件送达以发送时视为送达;传真送达以发送成功时视为送达。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向____(约定仲裁机构名称)申请仲裁,按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(或选择诉讼:因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向____(约定法院名称)提起诉讼。)第十条其他10.1本协议构成《教育培训服务合同》不可分割的一部分,与《教育培训服务合同》具有同等法律效力。本协议未约定的事项,依照《教育培训服务合
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