教育培训机构班主任学员学习效果与服务水平绩效评定表

教育培训机构班主任学员学习效果与服务水平绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分学员学习效果提升学员平均成绩提升率40%提升15%以学期初和学期末成绩对比计算，每提升1%得1分，最高得40分学员出勤率达标数95%按周统计，每达到95%得1分，最高得10分学员课堂参与度80%以上学员积极参与由任课教师每周评价，每周提交参与度数据，80%以上得8分，90%以上得10分学员学习目标完成率85%按学期初设定的学习目标统计，完成率每提升5%得1分，最高得10分学员满意度调查得分4.5分以上（满分5分）每学期末进行满意度调查，每增加0.1分得1分，最高得5分家校沟通协作家长反馈响应及时率25%90%家长提出问题后24小时内响应得1分，每提升10%得2.5分，最高得25分家长会参与率80%每学期家长会参与率每提升5%得1分，最高得10分家校沟通有效性家长满意度调查中相关项得分4.2分以上每学期末调查，每增加0.1分得1分，最高得5分定期学习报告提交完整率100%每月提交一次学习报告，完整提交得10分，缺失1项扣2分，最低为0分家长特别需求响应率100%家长提出特别需求后1周内解决得1分，未解决不得分，最高得5分班级管理效率班级纪律维护次数20%每周不超过2次每周统计，每周0次得10分，1次得7.5分，2次得5分，3次及以上不得分学员问题处理效率平均处理时间小于30分钟按月统计，每降低5分钟得2分，最高得10分班级活动组织完成度100%完成每月组织1次班级活动，按计划完成得10分，每延期或取消1次扣3分，最低为0分学员信息管理准确率100%每月抽查一次学员信息，100%准确得10分，每错误1项扣2分，最低为0分突发状况应对能力每次应对得分为4分以上记录每月突发状况处理记录，每次事件后由直属领导评价1-5分，平均分乘以5为得分教学辅助与增值服务额外辅导课时完成率15%100%按月统计，每完成1次额外辅导得1分，最高得15分学员增值服务参与率60%每学期统计，每提升5%得1.5分，最高得7.5分教材与教具准备完整度100%每月检查，100%完整得7.5分，缺失1项扣1.5分，最低为0分学员学习资料分享及时性课前1天内完成按月统计，每提前1天得1分，最高得5分与任课教师协作满意度任课教师评价4.5分以上每学期末由任课教师评价1-5分，每增加0.1分得1分，最高得5分本考核表旨在全面评估班主任在学员学习效果提升、家校沟通协作、班级管理效率及教学辅助与增值服务四个维度的表现。请根据各指标的实际完成情况，参照评分标准进行打分，最终得分由各维度得分乘以权重累加计算得出。考核结果将作为绩效评估、晋升及培训的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：