企业沟通纪要记录表模板版

企业内部沟通纪要记录表模板通用版适用情境纪要记录全流程指引一、会前准备：明确沟通目标与框架确定沟通核心目的明确本次沟通需解决的问题（如项目进度同步、资源协调、流程优化等）或达成的目标（如确定方案、分配任务等），避免讨论偏离主题。提前梳理需讨论的关键议题，按优先级排序，保证沟通高效。准备基础信息与资料准备会议/沟通的基本信息（时间、地点、参会人、主持人等），提前告知相关人员。如涉及方案、数据等背景资料，提前分发供参会人预习，保证沟通基于统一信息基础。明确记录人职责指定记录人（通常为会议组织者或固定对接人），提前告知其需重点记录的内容：讨论要点、分歧意见、最终决议、行动项等。二、会中记录：抓取关键信息，保证客观准确记录基本信息要素时间：精确到年/月/日上/下午时分（如：2024年5月20日下午14:30）。地点：线下会议室（如：总部3楼第一会议室）或线上会议平台（如：腾讯会议）。参会人：列出所有参会人员姓名（用号代替，如：经理、专员），注明缺席人员及原因（如：主管因出差缺席）。主持人：负责引导沟通流程、控制时间的人员（如：*总监）。记录人：负责整理纪要的人员（如：*助理）。聚焦核心讨论内容按“议题-讨论过程-结论”结构记录：议题：清晰标注每个讨论主题（如：“议题1：Q3市场推广方案调整”）。讨论过程：客观记录各方主要观点（避免主观评价），如“建议增加短视频投放渠道，认为需优先评估预算成本”。结论：明确每个议题的最终结果（如：“一致同意：保留原有线下活动计划，新增短视频试点投放，预算控制在5万元内”）。细化行动项（ActionItem）行动项是纪要的核心，需单独列出并包含“五要素”：任务描述：明确需完成的具体工作（如：“完成竞品分析报告”）。负责人：直接承担任务的人员（如：*专员）。协助人：需配合的跨部门人员（如：*数据分析师，若无则填“无”）。截止时间：精确到日期（如：2024年5月25日）。交付成果：任务完成后的输出物（如：“PPT版竞品分析报告，含3个核心竞品对比”）。三、会后整理：规范输出与分发整理与审核纪要会后2个工作日内完成纪初稿整理，保证语言简洁、条理清晰，避免口语化表达（如将“我觉得这个方案不行”改为“*提出方案需补充风险评估”）。将初稿提交主持人审核，核对关键信息（如决议、行动项负责人）是否准确，经确认后定稿。分发与归档定稿后24小时内，通过企业内部沟通工具（如钉钉、企业）或邮件将纪要发送给所有参会人及需知晓的相关部门。在企业文档管理系统（如钉钉文档、共享文件夹）中归档，命名格式建议为“【纪要】YYYY-MM-DD_沟通主题_记录人”（如：“【纪要】2024-05-20_Q3推广方案推进会_*助理”），便于后续查阅。纪要记录表模板基本信息沟通主题时间年月日时分（上/下午）地点□线下会议室：_________________□线上平台：_________________主持人记录人参会人员（用号代替，如：经理、*专员，多人分行列出）缺席人员（姓名：*，原因：_________________）沟通内容记录议题1：_________讨论过程：（记录各方观点，如：提出…；建议…；*认为…）结论/决议：（明确最终结果，如：“一致同意…”“暂缓讨论，待…后确定”）议题2：_________讨论过程：结论/决议：其他事项（未列入议题但需记录的重要信息，如：“下次沟通时间暂定于…”）行动项清单序号任务描述123后续跟进安排|（如：“行动项负责人需每周五17:00前进度同步至群内”“下次会议前需完成…准备工作”）|签章确认|主持人签字：_________记录人签字：_________日期：年月日|使用要点提示客观性优先纪要需忠实还原沟通内容，避免加入记录人主观判断或情绪化表述，对分歧意见需同时记录各方观点，而非仅保留“主流意见”。行动项可追溯行动项“负责人”必须为具体人员（避免“相关部门”“团队”等模糊表述），“截止时间”需明确到日，保证责任到人、时限清晰。信息保密性涉及敏感信息（如未公开的决策、财务数据、人员变动等）的纪要，需按企业保密规定标注密级（如“内部保密”），仅限相关人员查阅，严禁外泄。及时性与闭环管理严格遵守“会后2天内整理、24小时内分发”的时间要求，避免信息滞后。行动项到期前3天，记录人需主动提醒负责人；完成后及时更新