视频通信协议书

视频通信协议书甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲乙双方有意就视频通信相关事宜达成合作，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.视频通信服务内容乙方为甲方提供视频通信服务，包括但不限于高清视频会议、视频通话、视频直播等功能。服务应具备稳定、流畅、清晰的视频传输质量，支持多平台接入，包括但不限于电脑、手机、平板等设备。2.技术支持与维护乙方负责视频通信系统的技术支持与维护工作，确保系统的正常运行。包括但不限于系统的安装调试、日常巡检、故障排除、软件升级等。乙方应设立专门的技术支持团队，提供7×24小时的技术支持服务，确保在甲方使用过程中出现问题能够及时响应并解决。3.定制化服务根据甲方的特殊需求，乙方提供定制化的视频通信解决方案。定制化服务包括但不限于界面设计、功能模块开发、数据对接等。乙方应与甲方充分沟通，了解甲方需求，制定详细的定制化方案，并确保定制化服务符合甲方的业务流程和安全要求。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的视频通信服务。有权要求乙方按照本协议约定提供技术支持与维护服务。有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。(4)有权要求乙方对定制化服务进行调整和优化，以满足甲方不断变化的业务需求。2.义务按照本协议约定向乙方支付服务费用。提供视频通信服务所需的相关信息和资料，包括但不限于参会人员名单、会议主题、直播内容等。配合乙方进行系统的安装调试、测试验收等工作。不得擅自修改、破解乙方提供的视频通信系统软件或硬件，不得利用乙方提供的服务从事违法违规活动。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权要求甲方配合乙方进行系统的安装调试、测试验收等工作。有权根据甲方的需求和市场情况，对视频通信服务的功能和内容进行优化和升级。2.义务按照本协议约定为甲方提供视频通信服务，确保服务质量符合行业标准和本协议约定。按照本协议约定提供技术支持与维护服务，确保视频通信系统的正常运行。对甲方提供的信息和资料予以保密，不得泄露给任何第三方。在提供定制化服务过程中，严格按照甲方的要求进行开发和设计，确保定制化服务符合甲方的业务流程和安全要求。定期对视频通信服务进行评估和改进，不断提高服务质量和用户体验。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元/年（大写元整）。服务费用包含视频通信服务费用、技术支持与维护费用、定制化服务费用等所有与视频通信服务相关的费用。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起个工作日内，向乙方支付首年服务费用的%，即人民币元（大写元整）；剩余服务费用应在每个服务年度开始前个工作日内支付。乙方应在收到甲方支付的服务费用后个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停提供视频通信服务，直至甲方支付全部服务费用及违约金为止。若甲方擅自修改、破解乙方提供的视频通信系统软件或硬件，或利用乙方提供的服务从事违法违规活动，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、法律费用等，并向乙方支付违约金人民币元（大写元整）。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供视频通信服务或技术支持与维护服务，导致甲方无法正常使用视频通信服务，乙方应按照服务费用的%向甲方支付违约金，并采取措施尽快恢复服务。若因乙方原因导致服务中断超过日的，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付的未使用部分的服务费用，并按照服务费用的%向甲方支付违约金。若乙方泄露甲方的保密信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、法律费用等，并向甲方支付违约金人民币元（大写元整）。若乙方提供的定制化服务不符合甲方的要求，乙方应负责免费进行修改和调整，直至符合甲方要求为止。若因乙方原因导致定制化服务延误超过日的，乙方应按照定制化服务费用的%向甲方支付违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续年。2.本协议一式两份，甲乙双方